Wie KI Ihren S&OP-Planungsprozess speichert

Vertriebs- und Betriebsplanung (S&OP) ist eine langjährige Praxis für Unternehmen in fast allen Branchen. Allerdings stand dieser kritische Lieferkettenprozess in letzter Zeit aufgrund von Abteilungssilos, komplexen Handelspartnernetzwerken und geopolitischen Unruhen unter enormem Stress. Unterdessen mangelt es an Planern, die diese Herausforderungen meistern können – insbesondere, da eine Rekordzahl von Führungskräften in der Lieferkette in den Ruhestand geht.

Doch als Supply-Chain-Innovatoren kennen wir auch die lange Geschichte des Einsatzes von Technologien zur kontinuierlichen Bewältigung dieser Herausforderungen und zur Optimierung der S&OP-Ergebnisse. Und die Verschmelzung von generativer KI mit Algorithmen für maschinelles Lernen wird schnell Teil dieses Vermächtnisses – und liefert ein modernes, integrativeres und intuitiveres S&OP-Paradigma.

Laut Experten in unserem Webinar „Wie KI-gestützte Erkenntnisse Ihren S&OP retten können, bevor es zu spät ist „Fortschrittliche KI-Technologien wie ChatGPT und Narrow AI verfügen über eine unglaubliche Fähigkeit, Komplexität in fundierte Entscheidungen umzusetzen, die Gewinn und Wachstum vorantreiben. Darüber hinaus können diese Technologien funktionsübergreifende Teams – wie Vertrieb, Marketing, Finanzen und Lieferketten – so verbinden und aufeinander abstimmen, dass Unternehmen der ständigen Unterbrechung der Lieferkette immer einen Schritt voraus sind.

Piet Buyck, Senior VP Solution Principal bei Logility: „Was auch immer [Unternehmen] tun, wird von dem Plan bestimmt, den sie machen. Und je besser der Plan, desto besser können wir als Unternehmen Einnahmen erzielen, Marktkapital reduzieren und Kosten senken. KI kann dabei helfen.“

Der Wandel von Planung, Wahrnehmung und Prognose

Ein Schlüsselbereich im S&OP-Prozess, in dem KI besonders transformativ ist, ist die Nachfrage. Indem die Planung über herkömmliche, rückblickende Methoden hinausgeht, kann sie Nachfrage und Lagerbestände entsprechend der Marktgeschwindigkeit vorhersagen.

„Bei Nachfrage und S&OP geht es nicht nur darum, die Geschichte zu wiederholen. Es geht auch darum, zu verstehen, was passieren wird, nämlich Ihre Prognose“, bemerkte Buyck. „Wenn Sie verstehen, was Ihre Nachfrage antreibt und welche Hebel Sie nutzen können, um Marktanteile zu gewinnen oder die Rentabilität zu steigern, dann kommen Sie zu einem echten Nachfrageplan.“

Während S&OP-Treiber und -Ziele von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sein können, ist der Prozess relativ gleich. Planer prüfen strategisch Beschaffungs- und Beschaffungspraktiken und richten Produktion und Vertrieb auf die Produktnachfrage aus. Bestimmte Aspekte des Prozesses können jedoch abhängig von ihrem strategischen Fokus und der sich entwickelnden Marktdynamik höhere Priorität haben als andere, zum Beispiel:

• Kostenführerschaft: Der korrekte Verkauf relevanter Produkte ist entscheidend für die Aufrechterhaltung optimaler Lagerbestände und einer effizienten Produktion.
• Kundennähe: Wenn Sie sicherstellen, dass alle Komponenten bei Bedarf verfügbar sind, können Sie umfassende Services schaffen, die den Kundenbedürfnissen gerecht werden.
• Wachstumsorientiert: Steigende Investitionen in Pufferbestände in bestimmten Märkten können dazu beitragen, die Expansion zu unterstützen und zu skalieren.

Mit KI-gestützten S&OP-Planungslösungen wie Logility NachfrageAI+können Unternehmen jeden Höhepunkt und jedes Tief ihrer Nachfragetrends nutzen, um die richtigen Annahmen zu treffen, die besten Entscheidungen zu treffen und optimale Ergebnisse zu liefern – und das mit Geschwindigkeit, Agilität und Zuversicht.

„Sie können jetzt von einer gemeinsamen Ansicht ausgehen, einschließlich der Basislinie und Trends. Die KI-Fähigkeiten der Lösung liefern nicht nur Erkenntnisse, sondern bringen sie auch als Erkenntnisse für die Zukunft ein“, sagte Buyck.

Durch die Nutzung dieser KI-gestützten Funktionen von DemandAI+ können Logility-Kunden schwierige Prognoseherausforderungen meistern und Leistungsverbesserungen in der Lieferkette erzielen, wie zum Beispiel:

• 70 % schnellere wöchentliche Planungszyklen
• 15–30 % weniger Prognosefehler
• 16–32 % geringere Lagerkosten

DemandAI+: Ein neues Paradigma für die Supply-Chain-Planung

Logilitys Demand AI+ wurde speziell für die Supply-Chain-Planung entwickelt und zeigt jeder Person abteilungs- und rollenübergreifend, was die Nachfrage nach ihren Produkten oder Dienstleistungen antreibt. Dieses gemeinsame Verständnis basiert auf einer Kombination aus Erkenntnissen darüber, wo und wie Wachstum stattfinden kann, welche Kategorien möglicherweise zurückgehen und welche Gründe für beide Trends verantwortlich sind.

DemandAI+ nutzt auch die unglaubliche Geschwindigkeit der heutigen KI-Algorithmen. Die Lösung beschleunigt den Informationserfassungsteil des S&OP-Planungsprozesses von Wochen auf einen kontinuierlichen Strom von Echtzeitinformationen – von Marktveränderungen bis hin zu geschäftlichen Auswirkungen und allem dazwischen.

Nehmen Sie zum Beispiel die durch ChatGPT und Narrow AI ermöglichten Kollaborationsfunktionen. Da alle Informationen und zugrunde liegenden Annahmen digital verfügbar sind, kann DemandAI+ abgefragt werden, um die richtigen Daten oder Berichte zu erhalten. Darüber hinaus können Szenarien erstellt werden, um zu sehen, wie sich dies auf die gesamte Organisation und verschiedene Abteilungen auswirkt.

Dieser Wandel von analogen Prozessen und isolierten Analysen hin zu digitalem Verständnis und unternehmensweiter Zusammenarbeit trägt dazu bei, Nachfragetreiber aufzudecken, indem reale Ereignisse, Wettbewerb und Kundenverhalten in quantifizierbare Daten übersetzt werden. 

Dieser Zugriff auf aktuelle Einblicke in die Nachfrage ermöglicht es den Abteilungen, nahtlos zusammenzuarbeiten und fundierte Entscheidungen zu treffen. Darüber hinaus können sie die Nachfrage mit ständigen Aktualisierungen der Treiber prognostizieren und neu prognostizieren und die neuesten Erkenntnisse proaktiv nutzen, um kurzfristige Maßnahmen zu ergreifen und langfristige Strategieanpassungen vorzunehmen. 

Eine AI-first-Ära für das Lieferkettenmanagement

DemandAI+ bietet eine bahnbrechende Lösung für die komplexe Aufgabe, Vertriebs-, Marketing-, Finanz- und Lieferkettenfunktionen im gesamten S&OP-Planungsprozess aufeinander abzustimmen. Durch die Nutzung der Leistungsfähigkeit von AI-First-Prognosen und generativer KI hebt die Lösung die Bedarfsplanung, -erkennung und -prognose auf ein neues Niveau – und geht über die Grenzen der traditionellen Abhängigkeit von der Verkaufshistorie hinaus.

Mithilfe von Algorithmen, die Daten zum Kundenverhalten, Marktdynamik und Ereignisse in den Prognoseprozess einbeziehen, können Unternehmen Veränderungen schneller und genauer vorhersagen und darauf reagieren. Darüber hinaus können sie die Genauigkeit ihrer Prognosemodelle verbessern, indem sie die Grundnachfrage, den Werbeanstieg, kausale Prognosen und Benutzereinblicke in ihre Gesamtanalyse einbeziehen.

Durch die Integration von ChatGPT und Narrow AI wird dieses neue Paradigma in der Supply-Chain-Planung noch weiter durch differenziertere Erkenntnisse und beispiellose Transparenz bereichert. Logilität DemandAI+ kann auf die schwierigsten Prognoseherausforderungen zugeschnitten werden, darunter Werbeaktionen, Saisonalität, Störungen und die Einführung neuer Produkte – und bietet Unternehmen ein umfassendes und anpassungsfähiges Tool für die strategische Entscheidungsfindung.