Die Rückgabe digitaler Waren kann manchmal etwas komplizierter sein als die Rückgabe physischer Waren. Dies trifft häufig auf digitale Bücher und Hörbücher zu. Audible, der Hörbuchdienst von Amazon, hat jedoch Systeme eingerichtet, um den Vorgang für seine Kunden unkompliziert zu gestalten. Wenn Sie sich jemals gefragt haben: „Wie kann ich ein Audible-Buch zurückgeben, mit dem ich nicht ganz zufrieden bin?“, dann haben Sie Glück. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie ein Audible-Buch zurückgeben, welche Überlegungen Sie beachten sollten und welche Auswirkungen die Rückgabe hat.
So geben Sie ein Hörbuch zurück
Die gute Nachricht ist, dass die Rückgabebedingungen von Audible ziemlich benutzerfreundlich sind. Wenn Sie mit Ihrem Hörbuch unzufrieden sind, können Sie es wie folgt zurückgeben:
- Anmelden: Melden Sie sich zunächst bei Ihrem Audible- oder Amazon-Konto an.
- Gehen Sie zur Kaufhistorie: Navigieren Sie zu Ihren Kontodaten und finden Sie Ihre Kaufhistorie. Hier sehen Sie eine Liste aller von Ihnen gekauften Hörbücher.
- Wählen Sie das Buch aus: Suchen Sie in der Liste nach dem Buch, das Sie zurückgeben möchten. Daneben sollte sich eine Option mit der Bezeichnung „Rückgabe“ oder „Umtausch“ befinden.
- Grund der Rückkehr: Audible fordert Sie auf, einen Grund für die Rücksendung anzugeben. Das kann alles sein von „Mir hat die Erzählung nicht gefallen“ bis „Ich habe sie aus Versehen gekauft“.
- Schließen Sie die Rücksendung ab: Sobald Sie Ihren Grund ausgewählt haben, können Sie die Rücksendung bestätigen. Das von Ihnen für den Kauf verwendete Guthaben bzw. der von Ihnen gezahlte Betrag wird Ihnen entsprechend zurückerstattet.
- Bestätigung: Audible sendet Ihnen in der Regel per E-Mail eine Bestätigung, dass Ihre Rücksendung angenommen wurde und die Gutschriften oder das Geld zurückerstattet werden.
Indem Sie diese Schritte befolgen, haben Sie erfolgreich gelernt, wie Sie ein Audible-Buch zurückgeben. Bevor Sie jedoch mit der Rückgabe von Büchern beginnen, müssen Sie einige wichtige Dinge beachten.
Was Sie wissen müssen, bevor Sie Hörbücher zurückgeben
Das Rückgaberecht von Audible ist zwar großzügig, aber nicht ohne Einschränkungen. Folgendes sollten Sie beachten:
- Time Limit: Sie haben ab dem Kaufdatum 365 Tage Zeit, um ein Hörbuch zurückzugeben. Wenn das Buch vor mehr als einem Jahr gekauft wurde, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückgabe.
- Häufige Rücksendungen: Wenn Sie häufig Bücher zurückgeben, bemerkt Audible möglicherweise ein Muster. Es handelt sich nicht um eine unbegrenzte Richtlinie, und wenn Ihnen ein Missbrauch der Rückgabebedingungen vorgeworfen wird, kann es sein, dass Ihr Konto für weitere Rückgaben gesperrt wird.
- Rückerstattungsmethode: Wenn Sie das Hörbuch mit einem Audible-Guthaben gekauft haben, erhalten Sie das Guthaben in Form von Guthaben zurückerstattet. Wenn Sie es mit Geld gekauft haben, wird die Rückerstattung Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.
- Rückgabebeschränkungen: Auch wenn Sie ein einjähriges Rückgabefenster haben, ist die Anzahl der Hörbücher, die Sie online zurückgeben können, begrenzt. Ab einer bestimmten Anzahl müssten Sie sich für weitere Rücksendungen an den Kundendienst von Audible wenden.
Wenn Sie diese Richtlinien verstehen, stellen Sie einen reibungsloseren Prozess sicher, wenn Sie entscheiden, wie Sie ein Audible-Buch zurückgeben.
Was passiert, wenn Sie ein Buch bei Audible zurückgeben?
Was kommt als Nächstes, nachdem Sie die Rückgabe eines Audible-Buchs erfolgreich bewältigt haben?
- Rückerstattung: Wie bereits erwähnt, wenn Sie ein Guthaben für den Kauf des Hörbuchs verwendet haben, erhalten Sie dieses Guthaben sofort zurück. Wenn Sie mit Karte bezahlt haben, kann die Rückerstattung abhängig von den Bearbeitungszeiten Ihrer Bank einige Tage dauern.
- Bibliothek Update: Das zurückgegebene Buch wird aus Ihrer Audible-Bibliothek entfernt. Wenn Sie es bereits auf ein Gerät heruntergeladen haben, verbleibt es möglicherweise dort, Sie können jedoch nicht von anderen Geräten darauf zugreifen oder es erneut herunterladen.
- BeschränkungenHinweis: Wenn Sie häufig Bücher zurückgeben, kann Audible Ihrem Konto Einschränkungen auferlegen. Auf diese Weise stellen sie sicher, dass die Richtlinie nicht missbraucht wird.
- Feedback: Ihre Gründe für die Rücksendung, insbesondere wenn sie die Qualität des Inhalts betreffen, könnten von Audible zur Verbesserung seines Angebots genutzt werden. Sie legen Wert auf Kundenfeedback, und Rücksendungen sind ein klarer Weg, um zu verstehen, was bei ihrem Publikum nicht ankommt.
Zusammenfassung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es einfach ist, zu verstehen, wie man ein Audible-Buch zurückgibt, aber es ist wichtig, den Prozess mit einer klaren Kenntnis der Audible-Richtlinien anzugehen. Das Hauptziel von Audible besteht darin, sicherzustellen, dass die Kunden mit ihrem Hörerlebnis zufrieden sind, und die Rückgabebedingungen sind ein Beweis für ihr Engagement. Es ist jedoch von entscheidender Bedeutung, dass Benutzer diesen Dienst verantwortungsvoll nutzen, um sicherzustellen, dass er für alle von Nutzen bleibt.
- SEO-gestützte Content- und PR-Distribution. Holen Sie sich noch heute Verstärkung.
- PlatoData.Network Vertikale generative KI. Motiviere dich selbst. Hier zugreifen.
- PlatoAiStream. Web3-Intelligenz. Wissen verstärkt. Hier zugreifen.
- PlatoESG. Automobil / Elektrofahrzeuge, Kohlenstoff, CleanTech, Energie, Umwelt, Solar, Abfallwirtschaft. Hier zugreifen.
- PlatoHealth. Informationen zu Biotechnologie und klinischen Studien. Hier zugreifen.
- ChartPrime. Verbessern Sie Ihr Handelsspiel mit ChartPrime. Hier zugreifen.
- BlockOffsets. Modernisierung des Eigentums an Umweltkompensationen. Hier zugreifen.
- Quelle: https://www.techpluto.com/how-to-return-audible-book/
- :hast
- :Ist
- :nicht
- a
- Fähig
- akzeptiert
- Zugang
- entsprechend
- Konto
- Nach der
- vor
- Alle
- bereits
- Amazon
- Betrag
- an
- und
- etwas
- Ansatz
- SIND
- AS
- Audible
- Publikum
- bewusst
- Zurück
- BE
- Denken Sie
- war
- Bevor
- Sein
- vorteilhaft
- buchen
- Bücher
- gekauft
- aber
- Kaufe
- by
- CAN
- Karte
- sicher
- klar
- kommt
- Engagement
- kompliziert
- Abschluss
- Schichtannahme
- Bestätigung
- Überlegungen
- Kontakt
- Inhalt
- Kredit
- Credits
- wichtig
- Kunde
- Kundenservice
- Kunden
- Datum
- Tage
- entscheidet
- angenommen
- Abhängig
- Details
- Gerät
- Geräte
- digital
- förderfähigen
- genießen
- gewährleisten
- Gewährleistung
- insbesondere
- essential
- Sogar
- ÜBERHAUPT
- jedermann
- Erfahrungen
- Feedback
- fühlen
- wenige
- Finden Sie
- Folgende
- Aussichten für
- gefunden
- häufig
- für
- weiter
- großzügig
- bekommen
- Kundenziele
- gut
- Waren
- Guide
- Richtlinien
- das passiert
- Haben
- hier
- GUTE
- Geschichte
- Ultraschall
- Hilfe
- aber
- HTTPS
- i
- if
- sofort
- Auswirkungen
- zu unterstützen,
- in
- in
- IT
- SEINE
- jpg
- springen
- Wissen
- Wissen
- gelernt
- Bibliothek
- LIMIT
- Einschränkungen
- grenzenlos
- Liste
- Hören
- Protokollierung
- Glück
- um
- Making
- max-width
- erwähnt
- Methode
- könnte
- Geist / Bewusstsein
- Geld
- mehr
- Navigieren
- Need
- News
- weiter
- Notiz..
- Anzahl
- of
- Angebote
- vorgenommen,
- on
- einmal
- Einsen
- Online
- Option
- or
- Original
- Andere
- bezahlt
- Schnittmuster
- Zahlung
- Zahlungsmethode
- physikalisch
- Ort
- Plato
- Datenintelligenz von Plato
- PlatoData
- Politik durchzulesen
- Datenschutzrichtlinien
- Post
- ziemlich
- primär
- Prozessdefinierung
- Verarbeitung
- die
- Kauf
- gekauft
- setzen
- Qualität
- Grund
- Gründe
- erstatten
- bleiben
- bleibt bestehen
- Entfernt
- Resonanz
- eingeschränkt
- Einschränkungen
- Rückkehr
- Rückkehr
- Rückgabe
- zufrieden
- zufrieden
- sehen
- ausgewählt
- sollte
- glatter
- manchmal
- Anfang
- Angabe
- Shritte
- einfach
- Erfolgreich
- Systeme und Techniken
- Nehmen
- Testament
- als
- zur Verbesserung der Gesundheitsgerechtigkeit
- Das
- ihr
- dann
- Dort.
- Diese
- vom Nutzer definierten
- fehlen uns die Worte.
- obwohl?
- mal
- zu
- was immer dies auch sein sollte.
- verstehen
- Verständnis
- benutzt
- benutzerfreundlich
- Nutzer
- Verwendung von
- gewöhnlich
- Nutzen
- Wert
- wollen
- wurde
- Weg..
- Was
- wann
- werden wir
- Fenster
- mit
- ohne
- fragen
- würde
- Jahr
- U
- Ihr
- sich selbst
- Zephyrnet