Microsofts Zukunftsvision für die Arbeit: Vertrauen Sie darauf, die KI richtig zu machen

Neuauflage von Plato

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Kommentar Wenn die Zukunft der Arbeit eine Entscheidung und „kein vorherbestimmtes Schicksal“ ist – wie Microsoft es in einem aktuellen Bericht ausdrückt – wäre es schön zu wissen, warum Redmond so darauf erpicht ist, uns seine Version dieser Zukunft aufzudrängen.

Das Dokument von Microsoft trägt den Titel „New Future of Work“ und erschien letzten Monat mit dem Vorschlag, dass wir nicht nachfragen sollten wie KI wird die Arbeit beeinflussen, aber wie wir wollen es zu. Allerdings ist die berichten liest sich eher wie ein Versuch, den Wert von Microsoft zu verkaufen Investition von 13 Milliarden US-Dollar in OpenAI statt einer tatsächlichen Überlegung, wie KI den Arbeitsplatz verändern wird.

Ja, das Dokument gibt zu, dass KI Probleme hat. Während es einige Arbeiten beschleunigen kann (Schreibaufgaben sollen mit der Technologie beispielsweise um 37 Prozent schneller erledigt werden), kann es andere Arbeiten ungenauer machen. Untersuchungen zitierten den Bericht und stellten fest, dass Mavens der Boston Consulting Group, die große Sprachmodelle verwendeten, einen Rückgang der Genauigkeit um 19 Prozent verzeichneten – nicht besonders gut für eines davon größte Beratungsunternehmen der Welt.

As Wir haben gesehen Wie der Windows-Hersteller zuvor behauptete, wird ein von Microsoft selbst geschaffenes Problem (oder zumindest eines, das durch die teilweise Finanzierung des Aufstiegs von OpenAI zur Dominanz unterstützt wird) als eines dargestellt, das nur Redmond lösen kann.

Weiter unten im Bericht präsentiert Microsoft seine Lösung für das Problem der LLM-Ungenauigkeiten: Copilot. Bereit, willens und fähig ob du willst oder nicht um einzugreifen und den Tag zu retten.

Wie bei anderen LLMs berichten „Anwender auch, dass Copilot den Aufwand reduziert“, strahlt Microsoft und zitiert eine seiner eigenen Studien. Ein zusätzlicher Bonus ist die angebliche Überlegenheit von Copilot, da seine „Auswirkungen auf die Qualität größtenteils neutral sind“, behauptet Microsoft. „Größtenteils neutral“ ist nicht gerade eine überzeugende Bestätigung, aber es ist immer noch ein Argument dafür, dass Copilot Ihre KI-Probleme lösen wird.

„Eine Umfrage unter Unternehmensbenutzern mit Zugriff auf Copilot ergab ebenfalls eine erhebliche wahrgenommene Zeitersparnis“, so Microsoft. Beachten Sie die Verwendung von „wahrgenommen“. Weiter heißt es: „68 Prozent der Befragten stimmten zu, dass Copilot die Qualität ihrer Arbeit tatsächlich verbessert hat.“

Aber war es das wirklich?

Da war Copilot Pro angekündigt Anfang dieses Monats wurde eine Premium-Version des OpenAI-basierten LLM-Bots entwickelt, der sich in M365-Produkte integrieren lässt Beschwerden dass es nicht gut funktioniert, überteuert ist und eine Lösung auf der Suche nach einem Problem darstellt.

Microsoft hat versucht, Copilot auch als Codierungsprodukt voranzutreiben, und behauptet, eine Studie unter GitHub-Copilot-Benutzern habe Geschwindigkeitsverbesserungen sowie das qualitative Ergebnis ergeben, dass Entwickler „die Fähigkeiten der KI-Programmierunterstützung schätzten und sie als positiven Vorteil empfinden“.

Andere Daten deuten jedoch darauf hin, dass KI den Code komplexer macht. Als unsere Schwesterseite DevClass berichtet, KI-Programmierer wie GitHub Copilot neigen dazu, neuen Code vorzuschlagen – empfehlen jedoch niemals, vorhandene Blöcke zu löschen oder zu aktualisieren. Und wer liebt nicht Anwendungen, die immer größer und komplexer werden?

Der Bericht von Microsoft zitiert auch Untersuchungen, die besagen, dass LLMs den am wenigsten erfahrenen Arbeitnehmern die größte Hilfe bieten. Nur ein paar Seiten später zeigt sich jedoch, dass Schreibaufforderungen mit nur kleinen semantischen Unterschieden zu völlig unterschiedlichen Ergebnissen führen können.

Ob die am wenigsten erfahrenen Mitarbeiter in der Lage sein werden, Eingabeaufforderungen zu erstellen, die genaue Informationen liefern, ist eine ernsthafte Frage. Aber keine Sorge: „Copilot Lab ist eine Initiative von Microsoft, um Menschen dabei zu helfen, den effektiven Umgang mit LLMs zu erlernen … indem es eine Sammlung vorgeschlagener Eingabeaufforderungen bereitstellt“, bietet Redmond an.

Was den Benutzern eher die Hoffnung lässt, dass die vom ChatGPT-basierten Copilot generierten Eingabeaufforderungen präzise genug sind, um gute Ergebnisse zu erzielen, und keine Halluzinationen – was ja auch der Fall ist kaum garantiert.

Microsoft wird die Zukunft für Sie auswählen, danke

Der Bericht von Microsoft wurde letzten Monat veröffentlicht, bevor Copilot zuletzt in M365 eingeführt wurde und – was am wichtigsten ist – bevor es zum MXNUMX wurde zweites Unternehmen in der Geschichte, nachdem Apple einen Wert von 3 Billionen US-Dollar erreicht hat. Falls Sie nicht aufgepasst haben: Der Anstieg der Marktkapitalisierung des Software-Giganten wurde auf seinen jüngsten Vorstoß zur KI-Überall-Technologie zurückgeführt.

Wenn man auf den Bericht zurückblickt, macht es Sinn, dass Microsoft seine KI-Investitionen stark vorantreibt. Dreizehn Milliarden Dollar sind eine Menge versunkener Kosten. Allerdings zieht es auch eine ernsthafte behördliche Prüfung nach sich, die die Aussichten verändern könnte.

Die US-amerikanische Federal Trade Commission gab letzte Woche bekannt, dass dies der Fall sei Untersuchung Microsofts Investition in OpenAI zusammen mit anderen KI-Investitionen großer Technologieunternehmen. Die Europäische Kommission und die britische Wettbewerbs- und Marktaufsichtsbehörde haben ebenfalls jeweils ihre Initiative gestartet besitzen Untersuchungen untersucht, ob die Verbindung zwischen Microsoft und Open AI zu einer wettbewerbswidrigen Situation führen könnte.

Microsoft? Wettbewerbswidrig? Sicher nicht.

Der Windows-Riese schließt seinen Bericht mit der Mahnung, dass „die Zukunft der Arbeit eine Wahl und kein vorherbestimmtes Schicksal ist“ – und dass wir über das Potenzial der KI nachdenken sollten, diese Zukunft zu gestalten.

„Mehrere große KI-Akteure haben dargelegt, wie ihrer Meinung nach die Zukunft der Arbeit aussehen sollte“, sinniert Microsoft als Antwort auf seine eigene Frage und verweist dann auf die Charta von OpenAI und seine eigene Vision für Copilot als mögliche Zukunftsaussichten.

Doch der Bericht hält nicht inne, um sich die Zukunft der Arbeit vorzustellen, nachdem Missetäter KI dazu nutzen Müll veröffentlichen das verunreinigt Suchergebnisse und KI-Körper. Das Dokument geht auch nicht darauf ein, wie Organisationen OpenAI mögen Daten kratzen Wenn sie aus dem Internet ihre Modelle ohne Bezahlung trainieren, könnte dies Auswirkungen auf die Kreativbranche haben.

Ohne solche Überlegungen gibt es überall eine von Microsoft gesteuerte Zukunft der KI Jeder Gedanke an seine Qualität ist in Aussicht.

Sie können also selbstverständlich Ihre berufliche Zukunft selbst bestimmen. Es erfolgt lediglich zu den Bedingungen von Microsoft und OpenAI, sofern sie dazu etwas zu sagen haben. Und Junge, das tun sie. ®