Seasoned Leadership In Action™! An Interview With Michael Massetti, VP At Gartner! - Supply Chain Game Changer™

Neuauflage von Plato

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Bei Supply Chain Game Changer glauben wir an den Austausch von Erfahrungen und Fachwissen von Menschen aus allen Branchen und aus der ganzen Welt. Aus diesem Grund haben wir bei Supply Chain Game Changer unsere Interviewreihe „Seasoned Leadership in Action™“ vorgestellt. Dieses Interview führt Michael Massetti, Vizepräsident für General Managers – High Tech, bei Gartner.

Ich traf Michael zum ersten Mal, als er bei Lucent war. Er war mein Kunde und wir hatten ein schwieriges Problem, an dessen Lösung wir arbeiteten. Aufgrund dieses Problems mussten mein Team und ich nach Lucent reisen, um ein Arbeitstreffen mit Michael Massetti und seinem Team abzuhalten. In einer ansonsten sehr stressigen und schwierigen Situation war Michaels Führungsstil der eines vollendeten Profis. Und sein Team war ein vollständiges Spiegelbild von ihm.

Man konnte nicht anders, als dass er Michael Massetti beeindruckte. Und ich bin froh, ihn seitdem zu kennen, denn seine Karriere florierte!

Michael hat einen Artikel für uns beigesteuert 7 wesentliche Attribute strategischer Lieferantenpartnerschaften! . Der Artikel war äußerst aufschlussreich und erwies sich als phänomenal beliebt.

Vielen Dank, Michael, für deine Freundschaft und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen und dein Fachwissen mit uns zu teilen.

Hier ist unser Interview mit einem echten Branchenführer, Michael Massetti:

Erzählen Sie unseren Lesern ein wenig über Ihren Hintergrund und Ihre Erfahrung?

Ich wurde in New York City geboren und bin auf Long Island aufgewachsen. Alle meine Großeltern wanderten im 1900. Jahrhundert aus Europa aus, bevor sie hier ihre Familien gründeten. Ich bin das älteste von drei Kindern. Ich habe meinen BSEE-Abschluss an der University of Notre Dame gemacht und meinen MSEE- und MBA-Abschluss an der University of Vermont. Ich lebe mit meiner Frau in Tampa, FL, USA. Ich habe zwei Töchter, meine Frau hat einen Sohn, eine Tochter, eine Enkelin und einen Enkel. Und ich bin ein lebenslanger Fan der NY Yankees.

Bis Januar während des 8^th In der ersten Klasse hatten einige meiner Klassenkameraden und ich den Algebrakurs zum Selbststudium abgeschlossen. Die Schule hatte nichts anderes für uns zu tun, also verwiesen sie uns auf einen Computer im Fernschreiber-Stil und schlugen vor, dass wir das Programmieren lernen sollten. In Verbindung mit dem Beruf meines Vaters als Elektriker begann ich zu glauben, dass ich Elektroingenieur werden sollte.

Nach meinem BSEE-Abschluss habe ich mich 18 Jahre lang bei IBM in die Welt der Halbleiter gewagt. Ich hatte das Glück, eine Reihe von Schritten zu unternehmen, die meine Erfahrungen erweiterten und meinen Horizont erweiterten – bei Dell vier Jahre lang, bei Lucent Technologies fünf Jahre lang und bei AMD ebenfalls fünf Jahre lang. Zu Beginn meiner Karriere war ich in den Bereichen Produkttechnik und -entwicklung, Test und Charakterisierung, Feldanwendungen und Programmmanagement tätig.

Die größte berufliche Veränderung erlebte ich, nachdem ich Dell verlassen hatte, als ich 2002 zu Lucent kam und in die Lieferkette im Bereich Technologiebeschaffung einstieg. Dies war mein erster Ausflug in die Welt der Versorgung. Ich habe seitdem nicht mehr zurückgeschaut!

Was sind einige Ihrer größten Errungenschaften in der Lieferkette und im Geschäft?

Das erste große Projekt, an dem ich bei Dell beteiligt war, war unsere Umstellung von Papierdokumenten in den Computerboxen für Unternehmen auf das, was wir E-Docs für elektronische Dokumentation nannten. Unsere Kunden brauchten nicht Hunderte von Exemplaren. Wir haben alle Dokumente neu strukturiert und eine der ersten serviceorientierten Websites erstellt, sodass alle Informationen online verfügbar waren. Dadurch konnten wir allein im ersten Jahr über 30 Millionen US-Dollar einsparen.

Ich fühle mich so glücklich, weil ich einer phänomenalen Organisation bei Lucent beigetreten bin, die von Jose Mejia und Joe Carson geleitet wird. Wir haben dieses Unternehmen nach dem Platzen der „Internetblase“ im Jahr 2001 aus schrecklichen finanziellen Schwierigkeiten befreit. Wir haben sowohl intern als auch extern Anerkennung für unsere Sourcing- und Beschaffungsleistungen im Bereich Ausgabenmanagement erlangt.

Meine Zeit bei AMD war großartig. Unser Team wurde für seinen einzigartigen „Configure-to-Order“-Prozess für unsere Mikroprozessoren als Finalist beim Operational Excellence Award des Supply Chain Council im Jahr 2011 ausgezeichnet. Das Team reduzierte den Bestand an Fertigwaren um 50 % und reduzierte die Produktionsabweichungen in der Montage- und Testlinie um 50 % in 9 Monaten. Leider haben wir bei Celestica gegen Ihre Alma Mater verloren und sind Zweiter geworden.

Unsere enge Beziehung zum Supply-Chain-Programm der University of Texas brachte uns 2012 den ersten Sponsor des Jahres ein. Die Trophäe sah vor meinem Büro großartig aus!

Persönlich schließlich wählte mich die Global Supply Chain Leadership Group 2011 zum Supply Chain Executive des Jahres. Es war unwirklich, wenn ich bedachte, dass ich zu Beginn meiner Karriere nicht daran gedacht hatte, in diesem Bereich zu landen, und jetzt ein Eine externe Gruppe hat mich geehrt. Wie sich herausstellte, hatte ich Kollegen aus vier meiner Unternehmen bei der Anerkennungsveranstaltung dabei. Es hat Spaß gemacht!

Wie hat sich die Supply Chain im Laufe Ihrer Karriere verändert?

Als ich bei IBM anfing, gab es den Begriff Supply Chain noch nicht. Erst später in den 1980er Jahren begann sich die lose Verbindung zwischen Planung, Einkauf, Fertigung und Logistik zu einer durchgängigen Einheit namens Supply Chain zusammenzuschließen. Die Entwicklung von Einkauf und Expediting, die schon früh so üblich war, hin zu strategischer Beschaffung und Lieferantenbeziehungsmanagement war in den 1990er Jahren und darüber hinaus ein bedeutender Wandel.

Ganzheitlich betrachtet ist das Konzept einer durchgängigen, integrierten Fähigkeit, die durch eine erhebliche Erweiterung digitaler Fähigkeiten und Informationen ergänzt wird, erstaunlich. Denken Sie nur darüber nach: Wir diskutieren über berührungslose Bestellungen, unbeleuchtete Lager, autonome Transporte für die Lieferung und vorschreibende Maßnahmen, die von intelligenten Robotern ergriffen werden. Es fühlt sich an, als wären die Science-Fiction-Geschichten meiner Jugend jetzt meine erwachsene Realität. Erinnern Sie sich an Dick Tracys Uhr, mit der er gesprochen und von der er Informationen erhalten hat? Ja, das gibt es heute.

Was sind einige der Lektionen, die Sie in Ihrer Karriere gelernt haben und die Sie gerne an andere weitergeben möchten?

Für mich geht es darum, den Weg zu gehen, der zu Ihrer Karriere wird. Zu glauben, dass man nach dem College eine Berufswahl treffen und die nächsten 40 Jahre seines Lebens damit verbringen wird, genau das zu tun, ist für mich jetzt unvorstellbar. Wenn ich die Gelegenheit habe, mit College-Studenten zu sprechen, sage ich ihnen umgekehrt, dass mein beruflicher Werdegang gut geplant aussieht und mich eindeutig dorthin gebracht hat, wo ich heute bin. In Wirklichkeit führten ein paar abrupte Schritte und die Entlassung von Dell im Jahr 2001 zu einer scharfen Linkswende in meiner Karriere im Jahr 2002, die mich zu dem machte, was ich heute bin.

Meine Botschaft ist, dass junge Berufstätige sich ihre Optionen offen halten und die Vielfalt der Möglichkeiten wertschätzen. Je mehr sie tun können, um ihre Fähigkeiten zu erweitern, sei es in verschiedenen Supply-Chain-Funktionen oder sogar auf der dunklen Seite der Produktentwicklung, des Marketings oder anderer wichtiger Geschäftsbereiche, desto wertvoller werden sie für potenzielle Arbeitgeber sein. Ich wäre nicht dort, wo ich bin, wenn ich nicht verschiedene Aufgaben bei IBM, den Wechsel zu Dell oder den plötzlichen Wechsel zu Lucent übernommen hätte!

Welche Herausforderungen der Welt sind Ihnen wichtig?

Für dieses Buch muss ich ins Jahr 1987 zurückgehen. Ich war in einer Buchhandlung, damals, als es noch Buchhandlungen gab, und habe zwei Bücher gefunden, die mein Leben für immer verändert haben. Es waren einfache Bücher mit verwandten Botschaften: „Die 50 Dinge, die Sie tun können, um die Erde zu retten“ und „Die 50 Möglichkeiten, wie Sie recyceln können“. Ich habe mit dem Recycling begonnen, lange bevor es die Abholung am Straßenrand gab. Ich hatte hinten einen Komposthaufen, der meinen tollen Gemüsegarten nährte. Es fühlte sich einfach gut und richtig an.

Heute nennen wir es Nachhaltigkeit und Corporate Social Responsibility. Ich sehe diese Bereiche als entscheidend für uns alle an. Als es in den 1990er Jahren erstmals Fahrt aufnahm, versuchten alle, die Bemühungen zu rechtfertigen. Heutzutage bringt der geringere Wasserverbrauch, der geringere Materialeinsatz, die geringere Verpackungsmenge, der geringere Stromverbrauch und die Produktion von weniger Abfall unterm Strich klare Vorteile mit sich.

Tatsächlich haben wir mit der jüngsten Generation nun eine Gruppe von Menschen in der Belegschaft, die mit dem Umweltschutz aufgewachsen sind und von ihren Arbeitgebern erwarten, dass sie dies in ihren Geschäftsmodellen respektieren.

Welche Rolle spielen Supply Chain und Change Leadership bei der Bewältigung dieser Herausforderungen?

Wenn es darum geht, die Nachhaltigkeit weiter voranzutreiben, befindet sich die Lieferkette auf dem Nullpunkt. Wir alle sollten uns auf die Auswirkungen der Kreislaufwirtschaftsbemühungen auf die Wirtschaft freuen. Je weniger Fußabdruck wir auf dem Planeten hinterlassen können, desto besser!

Der CEO von Blackrock, Larry Fink, schrieb einen Brief für sein Unternehmen und diejenigen, in die er investiert, in dem er sich auf den „Zweck“ konzentrierte … eine viel umfassendere Sicht auf den Beitrag von Unternehmen zur Welt als auf ihre Finanzzahlen.

Supply-Chain-Experten können durch alle zuvor erwähnten Gesprächsbemühungen und die Kontaktaufnahme mit ihren Wählern einen großen Einfluss darauf haben, um positive Ergebnisse für Mitarbeiter, Aktionäre sowie die Menschen und Regionen, in denen sie arbeiten, sicherzustellen. Alle profitieren davon. Der Erfolg hat hier wirklich keine Nachteile.

Woran arbeiten Sie in diesen Tagen?

In meiner Rolle bei Gartner bin ich dafür verantwortlich, leitende Supply-Chain-Führungskräfte zu beraten und zu coachen, die unseren „Chief Supply Chain Officer“-Service in Anspruch nehmen. In dieser Rolle helfe ich ihnen, den Wert zu maximieren, den sie aus ihrem Engagement bei uns ziehen. Ich decke alle wichtigen Branchenkategorien ab, von der Lebensmittelbranche über Hightech bis hin zur industriellen Fertigung und dem Gesundheitswesen.

Was mich am meisten überrascht, ist, wie ähnlich die Herausforderungen und Chancen sind, die sie alle haben. Es ist spannend, einen Bedarf an Konsumgütern mit etwas zu decken, das für ein Chemieunternehmen funktioniert hat. S&OP, Beschaffungsreife, Logistik- und Netzwerkoptimierung, Organisationsentwicklung und Änderungsmanagement sind für unsere Kunden weit verbreitete Bereiche.

Natürlich lässt sich das meiste davon in die breitere Kategorie der Digitalisierung der Lieferkette einordnen. Die Möglichkeiten, die künstliche Intelligenz, IoT, Automatisierung, Robotik und andere Bereiche der Digitalisierung bieten, sind faszinierend. Für Unternehmen ist es eine ziemliche Herausforderung, herauszufinden, wo sie anfangen und worauf sie sich zuerst konzentrieren sollen. Hier kommen wir ins Spiel.

Welchen Rat würden Sie Menschen geben, die eine Karriere in der Lieferkette haben oder erwägen, in die Lieferkette einzusteigen?

Geniesse die Reise. Die Lieferkette ist sowohl tief als auch breit. Erkunden. Sei neugierig. Schauen Sie in der Kette nach oben und unten, um zu sehen, was vor und nach Ihnen passiert … die effektivsten Lieferketten sind diejenigen, die hochgradig integriert und kollaborativ sind! Versuchen Sie, niemals in Ihrem funktionalen Silo stecken zu bleiben.

Bleiben Sie schließlich relevant. Um auf dem Laufenden zu bleiben, lese ich mehrere Zeitschriften und Supply-Chain-Blogs. Die Technologie schreitet mit phänomenaler Geschwindigkeit voran. Was Sie in den ersten 10 Jahren Ihrer Karriere verwenden, wird sich bis zu Ihrer Pensionierung dramatisch ändern. Mein erster PC hatte 64 KB Arbeitsspeicher und eine 256 KB große Festplatte. Mein neues iPhone X ist mit 1000 GB über 256-mal leistungsstärker!

Wie kann man Michael Massetti kontaktieren?

Bitte ermutigen Sie sie, mir zu folgen oder mit mir in Kontakt zu treten LinkedIn. Wie Sie schreibe ich häufig Beiträge zu den Themen Lieferkette, Führung, Nachhaltigkeit und anderen Inhalten.

Was mir derzeit Spaß macht, ist mein wöchentlicher Lieferketten-Comic am Freitag. Sie generieren normalerweise viel Action und Kommentare.

Danke Michael Massetti!