CEO Maneet Khaira Talks Updated Controllers, Customer Feedback, Subscriptions, And More

Neuauflage von Plato

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In den letzten Jahren waren wir große Fans des Backbone One-Controllers und des Razer Kishi V2 zum Spielen auf dem iPhone. Backbone vor kurzem hat seinen USB-C BackBone One-Controller aktualisiert, um Unterstützung für die iPhone 15-Serie hinzuzufügen, und hat außerdem einen neuen aktualisierten universellen USB-C-Controller veröffentlicht. Wir hatten dann ein Veröffentlichung der Backbone One-Tragetasche. Nach der Einführung des aktualisierten Controllers und der Tragetasche hatte ich die Gelegenheit, mit Maneet Khaira, CEO und Gründer von Backbone, über das Unternehmen, den neuen Controller, Kundenfeedback, Abonnements und mehr zu sprechen.

Touch-Arcade (TA): Erzählen Sie uns ein wenig über sich und Backbone.

Maneet Khaira (MK): Ich bin der CEO und Gründer von Backbone. Ich habe das Unternehmen 2018 während meines Abschlussjahres an der Columbia University gegründet, als ich bei Google arbeitete. Da ich eine Marktlücke erkannte, wollte ich eine einheitlichere Möglichkeit entwickeln, wie Menschen Spiele auf ihren Mobilgeräten spielen können. Dies führte uns zu unserem Kernprodukt, einem aufsteckbaren Gaming-Controller für Telefone. Wir haben Backbone Ende 2020 offiziell gestartet und waren begeistert, unsere 40-Millionen-Dollar-Finanzierungsrunde der Serie A unter der Leitung von Index Ventures im Jahr 2022 bekannt zu geben. Zu unseren anderen Investoren gehören Ashton Kutchers Sound Ventures und die Gaming-Entwickler Nadeshot, MrBeast und Preston.

IHRE: Wie war die Resonanz auf die neue Tragetasche?

MK: Wir sind begeistert von der Nachfrage nach den neuen Zubehörprodukten. Das Team hat sich wirklich um die kleinen Details gekümmert, und das spiegelt sich auch im Endprodukt wider.

IHRE: Wurden am neuen, aktualisierten USB-C-Controller zusätzliche Arbeiten vorgenommen, um den Nutzern, die ihr iPhone 15 mit einer Hülle verwenden, gerecht zu werden?

MK: In den letzten anderthalb Jahren haben wir viel Zeit damit verbracht, uns mit dem Kundenfeedback zu Backbone One auseinanderzusetzen. Eine Möglichkeit bestand darin, Benutzern beim Spielen mit ihren Handyhüllen zu helfen. Im letzten Jahr haben wir dieses magnetische Adaptersystem entwickelt, mit dem Benutzer ihre Spiele mit kompatiblen Hüllen auf Backbone spielen können. Jedes aktualisierte Gerät wird mit zwei Adaptersätzen geliefert – einem großen und einem kleinen. Auf dem Gerät sind die großen Adapter vorinstalliert, um das Spielen ohne Hülle zu ermöglichen. Benutzer können die großen Adapter jedoch schnell gegen die kleinen Adapter austauschen und so das Spielen mit einer Vielzahl kompatibler Hüllen ermöglichen.

IHRE: Eines meiner liebsten Dinge, abgesehen vom bequemen Griff, sind die Tasten auf der Vorderseite des Backbone One. Was waren Ihre Ziele mit den Gesichtstasten und Analogsticks auf dem Controller im Vergleich zur Konkurrenz?

MK: Ich freue mich sehr, dass es Ihnen gefällt. Das Entwerfen von Gamecontrollern kann unglaublich schwierig sein. Gamer sind vielleicht scharfsinniger als jeder andere Verbraucher – ihnen liegt wirklich jeder Aspekt des Gameplays am Herzen und sie können selbst die nuanciertesten ergonomischen Details sofort erkennen. Es klingt absurd, das zu sagen, aber wenn es eine übergreifende Sache gibt, die mehr als vier Jahre umfangreiche Forschung zu menschlichen Faktoren und Ergonomie gezeigt haben, dann ist es, dass selbst ein Unterschied in der Größenordnung von hundert Mikrometern auf einer bestimmten Oberfläche das gesamte Spielerlebnis radikal verändern kann die Hände eines Spielers. Die aktuelle Gerätegeneration basiert auf jahrelangen menschlichen Faktoren und anthropometrischen Untersuchungen, die dazu beitragen, dass sie für eine Vielzahl von Handgrößen und Körperhaltungen bequem sind. Es gibt online einige tolle Artikel, die die Entwicklung des Steam Decks und des Stadia-Controllers dokumentieren, um nur einige zu nennen, die einen Einblick in den komplexen und iterativen Entwicklungsprozess für Produkte wie diese geben.

In unserem Fall ist die Entwicklung von Geräten möglicherweise noch anspruchsvoller, da sie zusätzlichen Einschränkungen unterliegen: Sie müssen nicht nur bequem zum Spielen sein, sondern auch einen unglaublich kleinen und leichten Formfaktor aufweisen. Mehr als vier Jahre umfangreicher Forschung haben uns zum aktuellen Formfaktor geführt, der unserer Meinung nach die optimalste Balance zwischen diesen Einschränkungen für langfristiges Gameplay darstellt. Die Kombination gegensätzlicher Einschränkungen bedeutet, dass jeder Aspekt unserer Gerätedesigns sorgfältigen Überlegungen und strengen Spieltests durch unser internes Team für menschliche Faktoren und UX-Forschung unterzogen wird. Letztendlich besteht das Ziel bei allen unseren Eingabegeräten darin, dass sie sich unsichtbar anfühlen – wir möchten eine nahtlose Verbindung zwischen Ihrem Geist und dem Spiel herstellen. Ich bin immer wieder überwältigt von der unglaublichen Liebe zum Detail, die das Team bei der Entwicklung unserer Produkte an den Tag legt – viele von ihnen haben bereits großartige Verbraucherprodukte wie das iPhone, Google Home und Meta Quest sowie fantastische Software wie Twitch, Pokemon Go usw. auf den Markt gebracht Google Play Store. Ihre kontinuierlichen Forschungs- und Entwicklungsbemühungen haben zu einem umfangreichen Patentportfolio für Geräte, Software und Dienstleistungen geführt.

IHRE: Zurück zur Backbone-App (Frei)Es ist eine erstaunliche Erfahrung, aber es gab ziemlich viele Diskussionen über das Abonnement, das einige Funktionen, die die Leute erwarten würden, hinter einer Paywall sperrt. Wie entscheiden Sie, was Sie kostenlos anbieten und was sich hinter dem Premium-Abonnement verbirgt?

MK: In der letzten Weihnachtszeit war die Backbone-App, die für alle Backbone-Benutzer kostenlos ist, eine der 25 besten Apps insgesamt im App Store. Es ist normalerweise auch eine der Top-Apps in der Kategorie „Soziale Netzwerke“. In den letzten Monaten haben wir das Erscheinungsbild der App aktualisiert, um ein reichhaltiges und interaktives Erlebnis beim Entdecken von Spielen aller Arten von Spielen zu bieten: Remote Play, Cloud Gaming und App Store. Wir sind gespannt, was in dieser Weihnachtszeit passiert, wenn mehr Benutzer auf die Plattform kommen.

Der Backbone+-Service bietet außerdem eine Kombination aus über 20 zusätzlichen Premium-App-Funktionen, bis zu 50 % Rabatt auf Backbone-Produkte sowie Belohnungen und Vergünstigungen im Spiel – alles zu einem erschwinglichen Preis von weniger als vier Dollar pro Monat. Unsere Produktteams investieren ständig stark in die Entwicklung neuer Funktionen und Fähigkeiten, um das Gesamterlebnis zu bereichern.

Ich möchte Maneet Khaira und Sarah Schwab für ihre Zeit hier danken.

Wenn Sie sich einen der Controller schnappen oder mehr über die Backbone One-Modelle erfahren möchten, schauen Sie sich unseren Beitrag mit allen Controllern an hier und die offizielle Backbone-Website hier.