Es gibt also ein neues Mitglied im 10-Milliarden-Dollar-ARR-Club.
ServiceNow ist der führende Anbieter von Unternehmens-Workflows, von dem die meisten Leute zwar schon gehört haben, den sie aber nicht vollständig verstehen oder zu viel darüber wissen. Das liegt daran, dass Sie nicht in einem großen Unternehmen arbeiten. Da dominiert einfach ServiceNow.
Es handelt sich um eine ARR-Rakete im Wert von 10 Milliarden US-Dollar, die in dieser Größenordnung immer noch um beeindruckende 27 % (!) wächst und über 1,900 Kunden im Wert von über 1 Mio. US-Dollar verfügt. Und es wird derzeit auf einem Allzeithoch von 160 Milliarden US-Dollar oder dem 16-fachen (!) ARR gehandelt. Weit, weit über dem heutigen Durchschnitt von 6x.
Wenn Sie gerade in den Börsengang von ServiceNow investiert hätten
Sie wären um 3,094.02 % gestiegen!! pic.twitter.com/5nlCV6Nlns
— Jason ✨Be Kind✨ Lemkin 🇮🇱 (@jasonlk) 30. Januar 2024
Wow. Dies sind die besten Zeiten für ServiceNow. Zeitraum.
5 Interessante Erkenntnisse:
#1. Mit 10 Mrd. USD ARR wächst es genauso schnell wie mit 8 Mrd. USD ARR und fast so schnell wie mit 5 Mrd. USD ARR
Zurück bei 8 Mrd. USD ARRServiceNow wuchs jährlich um 25 %. Heute wächst es mit 27 % sogar noch schneller! Und das bei 5 Milliarden US-Dollar ARR, es wuchs um 32 %.
#2. Wir sehen auch bis 2024 starke Buchungen. Überhaupt kein Abschwung.
Wie Sie unten sehen können, blieb „RPO“ – Verträge, die unterzeichnet, aber noch nicht vollständig erfüllt wurden – in den Jahren 2022 und 2023 stark und hat sich Ende 2023 tatsächlich beschleunigt. Bei ServiceNow sind die Zeiten sicherlich etwas herausfordernder – aber es gibt keinen Abschwung.
#3. Fast 1,900 Kunden im Wert von über 1 Mio. USD, Wachstum von 15 % pro Jahr
ServiceNow leistet hervorragende Arbeit bei der Steigerung der Kundenausgaben.
#4. Die Großkunden zahlen 4.5 Millionen US-Dollar pro Jahr – ein Anstieg gegenüber 3.8 Millionen US-Dollar vor 24 Monaten
Langsam und stetig vergrößert ServiceNow seine größten Kunden … Jahr für Jahr sogar noch größer. Von durchschnittlich 3 Mio. USD im Jahr 2020 auf durchschnittlich 4.5 Mio. USD im Jahr 2024.
#5. 99 % Erneuerungsrate – und hier gibt es keinen „Abschwung“ oder makroökonomische Auswirkungen
ServiceNow-Kunden schließen oft Kunden ab 3 Jahren ab, und das ist auch der Fall sehr Unternehmen. Sie würden also keine große Abwanderung über Nacht erwarten. Dennoch ist es sehr, sehr beeindruckend, konstante Logo-Erneuerungsraten von 98 % bis 99 % zu sehen.
Und noch ein paar andere interessante Erkenntnisse:
#6. 63 % der Einnahmen aus Nordamerika
Der Anteil des weltweiten Umsatzes am Gesamtumsatz steigt langsam an.
#7. 440,000 US-Dollar Umsatz pro Mitarbeiter
ServiceNow ist sehr effizient und übersteigt deutlich den durchschnittlichen Umsatz pro Mitarbeiter von etwa 300,000 US-Dollar für ein durchschnittliches öffentliches SaaS-Unternehmen. Wie Sie unten sehen können, stellt ServiceNow kontinuierlich neue Mitarbeiter ein. Aber wie bei den meisten anderen Führungskräften heutzutage stellt das Unternehmen langsamer neue Mitarbeiter ein als seinen Umsatz steigert. Das sorgt dafür, dass die operativen Margen weiter steigen.
Wow, ServiceNow. Die Enterprise-Workflow-Engine, die einfach weiterläuft.
Selbst bei einem ARR von 10,000,000,000 US-Dollar.
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- Quelle: https://www.saastr.com/5-interesting-learnings-from-servicenow-at-10-billion-in-arr/
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