Lücken im globalen Handel schließen: Ein aufschlussreiches Interview mit RedCloud-Mitbegründer Soumaya Hamzaoui | EU-Startups

Willkommen zu einem aufschlussreichen Gespräch mit Soumaya Hamzaoui, Mitbegründer und COO von Rote Wolke, ein 2014 gegründetes britisches Fintech-Unternehmen, das Hersteller, Distributoren und Händler verbindet, Zahlungen in Echtzeit ermöglicht, erweiterte Geschäftseinblicke bietet und den Zugang zu Finanzdienstleistungen verbessert.

Die intelligente Open-Commerce-Plattform von RedCloud, die auf KI-gesteuerten Erkenntnissen und Daten für eine bessere Entscheidungsfindung basiert, hat über 100 aktive lokale Händler ermöglicht und den Handel mit Waren im Wert von über 1 Milliarde US-Dollar erleichtert, wodurch der Handel in Schwellenmärkten fairer und profitabler wird. Derzeit weitet das Unternehmen mit Teams in London, Lissabon, Lagos, São Paulo, Johannesburg und Buenos Aires seine innovativen Lösungen auf asiatische und afrikanische Märkte aus, um die finanzielle Inklusion zu fördern und die wirtschaftliche Entwicklung zu fördern.

Mit einer über 15-jährigen Karriere gilt Soumaya als herausragende Persönlichkeit in der Fintech-Branche. Soumaya ist für ihren Unternehmergeist und ihre Leidenschaft für Innovation bekannt und hat maßgeblich dazu beigetragen, die strategische Ausrichtung von RedCloud voranzutreiben. Der Schwerpunkt liegt auf der Produktentwicklung und der globalen Marktexpansion, wobei der Schwerpunkt auf Innovationen im Bereich mobiles Geld und digitale Finanzdienstleistungen liegt.

In diesem Interview führte uns Soumaya durch ihre unternehmerische Reise, ihre Erfahrungen beim Aufbau von RedCloud, die Herausforderungen, denen sie sich gegenübersah, und wie sie gemeistert wurden. Sie erörtert die Rolle des Unternehmens bei der Verbesserung der finanziellen Inklusion und der wirtschaftlichen Entwicklung sowie die Auswirkungen der Technologie auf moderne Unternehmen. Darüber hinaus bietet dieses Gespräch Einblicke und Inspiration für angehende Unternehmer, die weltweit etwas bewirken möchten.

Können Sie uns durch Ihren unternehmerischen Werdegang führen und wie er Sie zur Gründung von RedCloud Technologies geführt hat? 

Ich komme aus Nordafrika und hatte schon in jungen Jahren Unternehmergeist und Liebe zum Lösen von Problemen. Wir zogen nach Frankreich, damit ich eine Ingenieurschule besuchen konnte, und das bedeutete, dass ich einer Vielzahl unterschiedlicher Kulturen ausgesetzt war, was mein Bewusstsein und meine Leidenschaft für die Förderung unterrepräsentierter afrikanischer Gesellschaften weckte. Seit ich denken kann, habe ich mich immer für die Stärkung von Einzelpersonen, insbesondere von Frauen, interessiert und mich dafür eingesetzt, und dies hat mich dazu gebracht, RedCloud Technologies zu gründen. 

Vor welchen größten Herausforderungen standen Sie beim Aufbau von RedCloud Technologies und wie haben Sie diese gemeistert?

Die erste Herausforderung muss die Tatsache sein, dass ich regelmäßig mit Skepsis konfrontiert wurde und das Gefühl hatte, dass ich mich und unser einzigartiges Geschäftsmodell ständig erklären musste. In diesen Fällen ging es nur darum, meinen Instinkten zu vertrauen und ihnen treu zu bleiben. Eine weitere Herausforderung war die Tatsache, dass ich jung war und ich nicht leugnen kann, dass die Leitung eines internationalen Teams und Unternehmens eine große Herausforderung war. Doch mit der Unterstützung von Justin Floyd, meinem Mitbegründer, konnten wir diese Zweifel und Herausforderungen meistern und ein Team gründen, das acht Länder umfasst. Eine weitere Herausforderung, mit der meiner Meinung nach jeder Unternehmer konfrontiert ist, ist die Angst vor dem Scheitern. Ich habe festgestellt, dass es mir persönlich und beruflich geholfen hat, Fehler als Lektionen zu betrachten und daraus zu lernen.

Wie trägt RedCloud Technologies dazu bei, die finanzielle Inklusion zu verbessern und die wirtschaftliche Entwicklung in Schwellenländern voranzutreiben?

RedCloud Technologies hat es sich zur Aufgabe gemacht, den traditionellen Handel durch die Beseitigung von Ineffizienzen und die Bereitstellung innovativer Lösungen zu revolutionieren. Beispielsweise haben die meisten Händler in Schwellenländern und Schwellenländern aufgrund finanzieller Engpässe keinen Zugang zum digitalen Handel, den sie benötigen. Wir schließen diese Lücke jedoch, indem wir digitale Zahlungen und Echtzeit-Bestandsdaten anbieten, die es allen Händlern zudem ermöglichen, fairer und profitabler zu handeln – und so ihre Sichtbarkeit zu verbessern und es ihnen zu ermöglichen, mit der Konkurrenz mitzuhalten.

Welche Rolle spielt Ihrer Meinung nach die Technologie bei der Neugestaltung der Art und Weise, wie Menschen in der digitalen Wirtschaft auf Dienste zugreifen?

Unternehmen wie RedCloud ermöglichen es Unternehmen in Schwellenländern, für einen Kundenstamm sichtbarer zu werden. Darüber hinaus kann Technologie diesen Unternehmen helfen, ihre Kunden, ihre Leistung und etwaige Marktlücken zu verstehen. Darüber hinaus können Unternehmen durch die Hinzufügung von KI und ML das Kundenerlebnis insgesamt noch weiter verbessern und ihre Abläufe optimieren. 

Welche Auswirkungen könnte Ihrer Meinung nach die Abschaffung von physischem Bargeld haben?

Ich denke, dass die Abschaffung von physischem Bargeld eine Wende bedeuten könnte. Sie müssen sich nur die digitalen Zahlungslösungen von RedCloud ansehen, um zu sehen, wie sie allgemeine Herausforderungen im Zusammenhang mit Bargeld wie Zahlungsgebühren, Rechnungsprobleme und Abstimmungsprobleme bei Offline-Zahlungen bewältigen können. Darüber hinaus denke ich, dass die Abschaffung von physischem Bargeld auch Transaktionen rationalisieren, unsere Fähigkeit zur Finanzverfolgung verbessern und Betrug reduzieren könnte. Natürlich ist es wichtig, diejenigen zu berücksichtigen, die keinen Zugang zu Technologie oder digitalen Finanzdienstleistungen haben, weshalb ich nicht denke, dass es zu einer vollständigen Umstellung kommen sollte. Stattdessen könnten Anstrengungen zur finanziellen Inklusion unternommen werden, um sicherzustellen, dass jeder Zugang zu Finanzdienstleistungen und -instrumenten hat, da physisches Bargeld immer knapper wird. 

Wie stellen Sie die Sicherheit und Zuverlässigkeit von Transaktionen und Daten auf der RedCloud-Plattform sicher?

RedCloud ist ISO27001-zertifiziert, das ultimative Vertrauenssiegel, das gewährleistet, dass die sensiblen Daten der Benutzer sicher aufbewahrt werden. Wir wenden außerdem strenge Informationssicherheitsmaßnahmen an, um die Sicherheit der Benutzerdaten zu gewährleisten. Wir verfügen außerdem über ein engagiertes Cybersicherheitsteam, das rund um die Uhr daran arbeitet, Sicherheitsprozesse zu erstellen und aufrechtzuerhalten, die darauf zugeschnitten sind, die Interessen aller unserer Benutzer zu schützen und sicherzustellen, dass alle Benutzerdaten und -ressourcen sicher aufbewahrt werden.

Können Sie Erfolgsgeschichten oder Beispiele dafür nennen, wie sich RedCloud Technologies positiv auf Unternehmen und Einzelpersonen in Schwellenländern ausgewirkt hat?

Allein in Nigeria sind 80 % unserer Vertriebspartner Frauen. Unser Ziel ist es, in unterversorgten Gemeinschaften echte Wirkung zu erzielen und unternehmerischen Einzelpersonen, insbesondere Frauen, die Werkzeuge und das Wissen zur Verfügung zu stellen, mit denen sie ihr Unternehmen ausbauen können. Dies allein ist ein Beweis für unser Potenzial, internationale Volkswirtschaften zu verändern. 

Was sind einige der Schlüsselfaktoren, die zum Wachstum und Erfolg von RedCloud Technologies beigetragen haben?

Ich denke, unser Erfolg beruht auf einer Kombination mehrerer Faktoren. Aber ein belastbares Team und unschätzbar wertvolle Partner zu haben, ist einer davon. Als nächstes haben wir eine Plattform geschaffen, die sich dank gründlicher Recherche und lokaler Experten an lokale Vorschriften und Marktbedingungen anpassen kann. Und natürlich ist unser Engagement für die Stärkung lokaler Unternehmer in nicht vertretenen Gemeinden ein weiterer Faktor unseres Erfolgs. 

Welchen Rat würden Sie angehenden Unternehmern geben, die mit ihren Unternehmungen einen positiven Einfluss auf die Welt haben wollen?

Ich denke, es ist wirklich wichtig, von einer starken Zielstrebigkeit getrieben zu bleiben. Verstehen Sie die Veränderungen, die Sie herbeiführen möchten, und seien Sie lösungsorientiert. Ein innovativer Ansatz ist zwar unerlässlich, aber es ist auch wichtig, dass Sie flexibel sind. Ihre Reise wird wahrscheinlich unvorhersehbar sein, weshalb Sie sich immer an Ihr Hauptziel erinnern müssen. 

Was steht RedCloud bevor? Wie stellen Sie sich die Zukunft des Unternehmens in den nächsten 5 bis 10 Jahren vor?

Bis 2028 will RedCloud Technologies in allen afrikanischen und lateinamerikanischen Ländern präsent sein. Derzeit arbeiten wir an der Expansion nach Ghana und Mosambik und suchen nach Möglichkeiten in den USA und Europa. KI steht auch bei allem, was wir tun, im Vordergrund und wird derzeit zur Verbesserung unserer Zahlungs- und Lieferdienste eingesetzt. 

Wie sehen Sie die Zukunft digitaler Finanzdienstleistungen und welche Rolle RedCloud Technologies dabei spielen wird?

Ich denke, die Zukunft ist wirklich vielversprechend. Plattformen wie RedCloud werden für die Förderung von Wachstum und Zugang in Schwellenländern von entscheidender Bedeutung sein. Aber wenn wir expandieren und uns mit KI und allen neuen Technologien integrieren, stelle ich mir ein integrativeres und effizienteres Handelsökosystem vor.

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• Quelle: https://www.eu-startups.com/2024/01/bridging-gaps-in-global-trade-an-insightful-interview-with-redclouds-co-founder-soumaya-hamzaoui/