Cannabismarkedsføringslektioner fra modeindustrien

Det almindelige cannabisforbrug i USA steg i løbet af det seneste år, hvilket skabte et markant skift i, hvordan brands og detailhandlere nærmer sig den ende-til-ende kundeoplevelse. Med forbrugerne, der bliver klogere og udvikler særskilte produktpræferencer, henvender flere mærker sig til de etablerede skikke inden for luksusmode for at skabe overbevisende oplevelser, der giver genlyd hos nichepublikum. Faktisk kan modeverdenen være en kilde til rigeligt cannabis-markedsføring lektioner.

Som en iværksætter, der var indlejret i det luksuriøse moderum i næsten to årtier, har jeg set på egen hånd, hvordan mode og cannabis krydser hinanden, og hvordan industrierne inspirerer hinanden til at nå deres fulde potentiale.

Hvad kan mode lære om cannabismarkedsføring?

Skab en fuldspektret kundeoplevelse

I de tidlige dage af det regulerede cannabisområde var detailhandlere bekymrede for at overbevise nye kunder om, at deres produkter var lovlige og sikre. I dag bliver industrien mødt med en overvældende efterspørgsel, og folk bliver mere eksperimenterende og åbne omkring deres forbrug.

Langt de fleste mærker og operatører er fortsat fokuseret på frø-til-salg aspekt af detailhandel, som ikke eksplicit adresserer spredningen af ​​sofistikerede forbrugerpræferencer. Vi er nu på nippet til "retail 3.0" - forbrugeroplevelsen, der finder sted fra hylde til hjem.

Virksomheder er begyndt at anerkende fremtiden for industrien og deres egen langsigtede succes afhænger af modningen af ​​engagerende, unikke mærker. Til gengæld er flere brands på vej væk fra udelukkende at fokusere på THC-oplevelsen og investere i de finere detaljer i deres produkter og tjenester.

At Blomst af Edie Parker, anvender vores team de samme dristige farvepaletter og legende designs, som vi bruger i vores håndtaskekollektioner til vores blomstermærke. Gang på gang har kunderne fortalt os vores slående emballage tvang dem til at vælge vores cannabisprodukter frem for konkurrerende mærker.

I denne spændende nye fase af industrien har cannabismærker mulighed for at give forbrugerne mulighed for at føle sig specielle ved at vælge produkter, selv efter at de har forladt apoteket. Når nogen vælger en designerhåndtaske, er den mest mindeværdige del af oplevelsen ofte at pakke produktet ud og se den omhu og opmærksomhed, som brandet har lagt i hele købsoplevelsen. Cannabis-mærker kan tage en lignende tilgang og imponere deres kunder, selv før THC starter.

Tilbyd en tankevækkende, holistisk tilgang

I hvert etableret modemærke supplerer hvert stykke i en sæsonbestemt linje de andre. Denne korrelative tilgang til udvikling af produktlinjer mangler i cannabis-detailområdet, og det forhindrer mærker i at drive salget og etablere stærke identiteter.

Inden for mode køber kunder ofte flere varer fra et mærke, hvis stykkerne matcher, og de er endnu mere tilbøjelige til at blive tilbagevendende kunder, hvis nye sæsonbestemte tilbud supplerer deres tidligere køb. Når denne strategi udføres korrekt, er samlinger relevante på tværs af enhver hjemmeside, multibrand-forhandler eller stormagasin.

Med national legalisering i horisonten, skal brands være mere bevidste om deres produkttilbud. Mærker, der udvikler en suite af kuraterede produkter vil være mere tiltalende for nyere kunder, som måske ikke ved, hvilke produkter de skal prøve først. Tilgangen vil også vise tilbagevendende kunder, at brandet konstant finder nye måder at forfine oplevelsen på.

Når man tænker på det brede udvalg af forbrugsmetoder, doseringer, smagsprofiler, emballagedesign og generelle anvendelser af produkter og tilbehør, er der ubegrænsede muligheder for at skabe synergier inden for en produktlinje. Dette vil være særligt vigtigt, da detaillandskabet fortsætter med at udvikle sig. I betragtning af den voksende efterspørgsel efter denne industris produkter, kan apoteker endda blive cannabisvarehuse i den nærmeste fremtid.

Underhold 'begærlighed'-faktoren 

Mærker har også en chance for at skabe varige forbindelser med kunder, der måske ikke er almindelige forbrugere eller cannabis-entusiaster. Overvej tiltrækningen af ​​designer håndtasker eller Baccarat krystal briller folk køber for at vise deres individuelle smag og personlighed. Cannabisvirksomheder kan udnytte denne forbrugeradfærd og skabe brandbevidsthed ved at tilbyde eftertragtet tilbehør af høj kvalitet.

Kunder behøver måske ikke nødvendigvis at købe en ny bong eller kværn hvert år, men når disse produkter udviser et niveau af udpræget håndværk og kunst, bliver de gave- og samleobjekter. Gennem denne linse har cannabis-tilbehør potentialet til at blive det nye avancerede tilbehør - noget folk ønsker at vise, vise frem og forhåbentlig endda overlevere som et arvestykke.

Hvad kan mode lære af cannabismarkedsføring?

Gør social påvirkning til en prioritet

En af de mest forfriskende og mærkbare forskelle mellem cannabis og mode er den regulerede industris forpligtelse til social retfærdighed og gennemsigtighed. Industrien er uløseligt forbundet med krig mod narkotika, og et flertal af forbrugerne forventer, at deres yndlingsmærker proaktivt adresserer den varige virkning af disse drakoniske politikker.

Cannabis er også uden tvivl den mest regulerede sektor i landet på grund af plantens nuværende status som et skema I-stof. For at opbygge forbrugernes og lovgivningsmæssige tillid skal brands være omhyggelige med at afsløre indholdet af deres produkter gennem test og mærkning.

Mode er derimod langt mere etableret, og de fleste luksusmærker har ikke lavet virksomhedernes sociale ansvar eller gennemsigtighed nøgleprioriteter. Med den seneste stigning i bevidst forbrugerisme skal ældre modemærker være proaktive med hensyn til at håndtere bæredygtighed, affaldsreduktion og arbejdslovgivning - nogle af de mest relevante problemer i branchen.

Etabler en tovejsdialog med forbrugerne

Historisk set er cannabis blevet betragtet som en tabu og intimiderende industri af daglige forbrugere. Som et resultat har moderne brands etableret en kommunikationslinje, ikke kun for at bede om kundefeedback, men også for at dyrke en større følelse af tilgængelighed og fællesskab. Modeindustrien ville have stor gavn af denne åbne tilgang til kundeengagement, især da mange luksusmærker kan være skræmmende selv for personer, der har råd til deres produkter.

Flower by Edie Parker er inspireret af de samme farve- og trendbøger, som modedesignere bruger, men i stedet for at pålægge fra toppen, hvad forbrugerne skal bære eller bruge, har vi en åben dialog med vores målgruppe for at forstå deres behov og fejre unikke måder, de inkorporerer vores produkter på i deres daglige liv.

Luksusmodehuse kan dyrke dybere forbrugerforbindelser ved at have direkte samtaler med deres kunder. Med fremkomsten af ​​sociale medier forventer forbrugerne at interagere med deres yndlingsmærker og virksomheder, der prioriterer autentisk kundeengagement er mere tilbøjelige til at opbygge en loyal tilhængerskare. I sidste ende kan modemærker, der er uden for rækkevidde, risikere at være ude af kontakt, eller endda irrelevante, i det lange løb.

---

Brett Heyman grundlagt couture håndtaske mærke Edie Parker og Blomst af Edie Parker. Før hun lancerede sit eget firma, fungerede hun som direktør for public relations for Gucci; tidligere havde hun en ledende PR-stilling hos Dolce & Gabbana. Heyman grundlagde også Edie Parker Foundation, en 501(c)(3) nonprofitorganisation, der støtter sociale serviceprogrammer med fokus på kvinder og børn.

Kilde: https://mgretailer.com/business/marketing-promo/cannabis-marketing-lessons-from-the-fashion-industry/