Fishburners bruger Stripe til at behandle betalinger, og arbejdet bag regnskabet udføres gennem Xero. Chargebee integreres problemfrit med dem begge og giver dermed brugervenlighed.
Problemet
Fishburners er et stærkt samarbejdende fællesskab med grundlæggere i verdensklasse med forskellig baggrund og ekspertise. De har haft mere end 1000+ stiftere til at gå gennem deres døre, og i de sidste 18 måneder har de tredoblet deres medlemstal og udvidet til Brisbane og Shanghai, Kina.
Fishburners spent almost 25 hours a week on manual accounting work. Managing their fast-growing subscriptions in multiple geographies wasn’t seamless either.
The finance team had to manually reconcile the invoices and the payment gateway data, which didn’t allow them to focus on financial analysis and other pressing problems.
The customer success team used the accounting system to access customers’ subscription information, which wasn’t built for subscription management in the first place.
Løsningen
Chargebee’s integration with Xero retained most of their existing processes without disrupting the workflow and automated their reconciliation with a simple plug-in.
The simple and intuitive UI, along with the built-in customer portal, gives Fishburners’ customers the freedom of self-service to access, edit, and pause their subscriptions.
Den rollebaserede adgang hjælper kundeserviceteamet med at få adgang til abonnementsoplysninger direkte fra faktureringssystemet.
Udbetalingen
Økonomi- og regnskabsteamene sparer nu op til 105 timers manuelt regnskab hver måned.
Chargebee’s effortless payment gateway integration, multi-currency support, and tax-supported invoicing enable them to run their finance operations on auto-pilot. Using Chargebee saves a ton of bookkeeper time merely by automating mundane tasks. Some of these include:
-
Tillader forholdsmæssige gebyrer på tilmeldingsfakturaer for at spare tid brugt på manuelt at beregne det forholdsmæssige beløb for at indhente faktureringscyklussen
-
Beregning af indtjening genvundet fra smart rykning for at reducere manuel tid og indsats for at følge op med kunder og manuelt omlægge direkte debiteringer.
-
Automatisk betalingsafstemning sparer tid fra manuelt at afstemme tusindvis af poster hver måned.
-
Synkronisering af data i realtid med Xero Integration sparer tid ved at replikere ovenstående ændringer fra Chargebee til Xero.
-
Kundeportalen sparer kundeservicetid fra e-mails til kunder med fakturaspørgsmål, gennemsendelse af kontoudtog og opdatering af fakturerings- og kortoplysninger.
In Aayush’s words, here’s how the Finance Team at Fishburners benefits from all the saved time and offer: “With the majority of the admin billing work done automatically and providing us with live customer & revenue figures, the team uses revenue story regularly to:
-
Identificer områder med vækst for omsætning (f.eks. den ideelle kunde).
-
Forstå hurtigt ethvert fald i indtægter for at planlægge, hvordan man kan bekæmpe det tidligt for at nå månedlige mål.
-
Review historical performance and metrics (e.g., retention cohort) to develop strategies to increase retention and minimize churn.”
- SEO Powered Content & PR Distribution. Bliv forstærket i dag.
- Platoblokkæde. Web3 Metaverse Intelligence. Viden forstærket. Adgang her.
- Kilde: https://www.chargebee.com/customers/fishburners/
- :er
- $OP
- 1
- a
- over
- adgang
- Konto
- Bogføring og administration
- admin
- Alle
- beløb
- analyse
- ,
- områder
- At
- Automatiseret
- automatisk
- Automatisering
- baggrunde
- bag
- fordele
- fakturerings- og
- Brisbane
- bygget
- indbygget
- by
- beregning
- kort
- brydning
- Ændringer
- Chargebee
- afgifter
- Kina
- kohorte
- kollaborativ
- bekæmpe
- samfund
- kunde
- Kundeservice
- Kundesucces
- Kunder
- data
- Afvis
- detaljer
- udvikle
- forskellige
- direkte
- direkte
- døre
- e
- hver
- Tidligt
- brugervenlighed
- indsats
- enten
- emails
- muliggøre
- Ether (ETH)
- Hver
- eksisterende
- udvidet
- ekspertise
- tal
- finansiere
- finansielle
- Fornavn
- Fokus
- efter
- Til
- stiftere
- Frihed
- fra
- gateway
- geografier
- giver
- Vækst
- Have
- hjælper
- link.
- stærkt
- historisk
- Hit
- HOURS
- Hvordan
- How To
- HTTPS
- ideal
- in
- omfatter
- Forøg
- oplysninger
- Integrerer
- integration
- intuitiv
- fakturering
- IT
- Efternavn
- leve
- Flertal
- ledelse
- styring
- manuel
- manuelt
- medlemskab
- blot
- Metrics
- Måned
- månedligt
- måned
- mere
- mest
- flere
- of
- tilbyde
- on
- Produktion
- Andet
- betaling
- betalingsafstemning
- betalinger
- ydeevne
- Place
- plato
- Platon Data Intelligence
- PlatoData
- Portal
- pro-rata
- problemer
- Processer
- forarbejdning
- leverer
- Spørgsmål
- realtid
- forsoning
- optegnelser
- reducere
- regelmæssigt
- tilbageholdelse
- indtægter
- Kør
- s
- Gem
- sømløs
- problemfrit
- Selvbetjening
- afsendelse
- tjeneste
- Shanghai
- Simpelt
- Smart
- nogle
- brugt
- udsagn
- Historie
- strategier
- stribe
- abonnement
- abonnementer
- succes
- support
- systemet
- mål
- opgaver
- hold
- hold
- deres
- Them
- Disse
- tusinder
- Gennem
- tid
- til
- Ton
- ui
- forstå
- opdatering
- us
- brug
- uge
- som
- med
- uden
- ord
- Arbejde
- workflow
- verdens klasse
- Xero
- zephyrnet