e-handel i Kina – Sådan sælger du online på det kinesiske marked

Som verdens mest folkerige land med næststørste økonomi målt i realt BNP, såvel som en stor og hurtigt voksende middelklasse, er det ikke underligt, at e-handelsmarkedet i Kina repræsenterer et enormt uudnyttet potentiale for vestlige virksomheder. Dette er især tydeligt i digital sektor, hvor tilgængeligheden af online betaling metoder i Kina har hjulpet e-handelsmarkedet dér med at blive verdens største med nogen afstand.

I øjeblikket vurderet til over 1.5 milliarder dollars og forventes at nå lige under $ 2 mia 2025, vil det kinesiske e-handelsmarked snart lig med næsten halvanden gang USA og Europa tilsammen.

Kilde: Statista

Tiltrækningen for online-virksomheder er klar, men Kinas unikke kombination af politiske politikker, økultur og leveringslogistik gør det udfordrende for uetablerede virksomheder at få fodfæste.

I denne artikel ser vi nærmere på det kinesiske e-handelsmarked og hvordan man sælger online der, inklusive kinesere foretrukne betalingsmetoder , forbrugervaner.

Det nuværende e-handelsmarked i Kina

Kina er verdens førende leverandør af alt, fra elektronik og tøj til databehandlingsteknologier og medicinsk udstyr, hvilket betyder, at den største konkurrence for vestlige virksomheder i Kina er Kina selv. Der er også den politiske, sociale og økonomiske struktur, der kan favorisere indenlandske sælgere, især med etablerede mega-detailhandlere, der tegner sig for 10% af alt online detailsalg.

Men selvom dette gør det svært for nye eller ukendte onlinevirksomheder at etablere sig i Kina, kan belønningen for udholdenhed være utrolig. Overvej, at Kina har verdens største 'middelklasseforbrugsmarkedssegment', der praler over 41 billioner dollars i købekraft. Detailhandel e-handel i Kina også udgør næsten 25 % af alt detailsalg, med ekspertanalytikere, der forventer, at andelen vil stige til 33% med 2025.

Kilde: Statista

Måske mest relevant for vestlige virksomheder, der søger at bryde ind på e-handelsmarkedet i Kina, er der en betydeligt stor og ønskværdig base af unge og velhavende 'haitao'-kunder, hvilket betyder dem, der køber på tværs af grænser.

Andelen af ​​den kinesiske befolkning, der har internetadgang, er også stigende. Mellem 2019 og 2021, Kinas landdistrikter internetpenetration steget fra lige under 40 % til næsten 56 %, som bragte samlet sats op til 73%. Bare tælle mellem 2021 og 2022 alene, antallet af Kinesiske internetbrugere voksede med næsten 36 millioner.

For bare 12 år siden, kun 40 % af Kinas befolkning handlede online. Nu er det tal tættere på 72 % og forventes at nå op på næsten 84 % i 2025. Og husk, at disse procenter er for en generel befolkning på over 1.4 milliarder mennesker.

Kilde: Statista

Muligheden banker tydeligvis på for online-virksomheder – i hvert fald for dem, der ved hvordan man får adgang til e-handelsmarkedet i Kina.

Adgang til e-handelsmarkedet i Kina

En af de største årsager til stigningen i online shopping aktivitet i Kina har været smartphone. Kina har lagt betydelig vægt på at udvide mobil bredbåndsadgang, hvilket har været med til at gøre det til en mobil-første land, med 83 % af befolkningen abonnerer på en mobiltjeneste og 72 % ejer en smartphone.

En massiv 99.7 % af smartphone-ejere i landet bruger deres mobile enheder til at gå online, hvilket resulterer i mobiltelefonbrug repræsenterer 64 % af al kinesisk webtrafik. Populariteten af ​​mobile enheder til internetbrug har resulteret i næsten 70 % af al kinesisk e-handel foregår via mobilen. I 2021 foregik over 78 % af alt online salg af fysiske varer via mobilenheder.

Kilde: Statista

Det er klart, at enhver grænseoverskridende købmand, der søger at få adgang til e-handelsmarkedet i Kina, skal imødekomme denne tunge tilbøjelighed til brug af mobilt internet. For at have nogen chance for at få adgang til det kinesiske e-handelsmarked skal en online butik være det optimeret til mobil, herunder den generelle brugeroplevelse samt vognflow og integrerede kinesiske betalingsmetoder.

Kinesiske shoppingtendenser og blomstrende markeder

Bevidsthed om shoppingtrends vil også hjælpe vestlige virksomheder med at finde succes i Kina. For eksempel, lokale indkøbsferier er gode online salgsdrivere, med Alibaba har for nylig genereret 38 milliarder dollars under en nylig Single's Day – en uofficiel helligdag, der fejrer mennesker, der ikke er i et forhold. Andre lukrative helligdage inkluderer det kinesiske nytår, 6.18 Day og Golden Week, som alle genererer milliarder af online-indtægter hvert år.

Kinesiske forbrugere handler generelt på tværs af alle kategorier, selvom der er en klar tilbøjelighed til legetøj, hobbyer og gør-det-selv, som tager en 26 % af markedet. Mode er tæt på 25 %, mad og personlig pleje udgør 21 %, mens elektronik og medier udgør 17 pct.

Kina har også verdens 5. største software marked, hvor sektoren oplever stærk år-til-år vækst. Markedet er på vej til at overgå $ 25 milliarder allerede, hvor analytikere forventer tilstrækkelig vækst i løbet af de næste par år til, at den kan nå over $ 49 mia 2027.

Kilde: Statista

online abonnementskultur i Kina er en anden stærk sektor, hvor alene segmentet Subscription Video on-Demand (SVOD) i øjeblikket er over 14.5 milliarder USD værd og forventes at overstige 24 milliarder dollars ved 2026.

Appellerer til Haitao eller Cross-Border Shopper

Kina har brugt de sidste par årtier på at skabe et rigt internet- og e-handelsøkosystem, der inkluderer native søgemaskiner, handelsplatforme, betalingsudbydere og apps til sociale medier. De etablerede mega-detailhandlere nyder klart godt af indenlandsk salg lettet af dette økosystem, men der er også en betydelig mulighed for ikke-kinesiske virksomheder her.

haitao shoppere, eller velhavende grænseoverskridende shoppere, repræsenterer en lille del af den samlede mængde online e-handel i Kina på kun 3 %. Den tilsyneladende lille procentdel svarer dog til $46 milliarder, hvilket i sig selv ville placere den i top 10 af verdens største e-handelsmarkeder.

Ud over at optimere til mobile enheder er nøglen til succesfuld adgang til e-handelsmarkedet i Kina tiltalende for disse haitao-kunder, så det er afgørende at forstå deres præferencer. Deres velstand er et stort fingerpeg, da deres primære præferencer for grænseoverskridende shopping drejer sig om kvalitet, bekvemmelighedog status.

Haitao-handlende har penge at bruge, men de er kræsne og ønsker maksimal bekvemmelighed sammen med højeste kvalitet, samt bekræftelsen af, at kun de bedste af verdens bedste mærker kan levere dem. Denne slags shoppere er normalt travle forbrugere med enten professionelle og/eller familiære forpligtelser, og de søger efter teknologier, produkter og tjenester, der vil gøre deres liv lettere. Det er de heldigvis villige til betale en præmie for nemheds skyld.

Ægtepar med børn udgør den største del af Haitao-kunderne ved 72%, og de er generelt kendt for at søge avancerede varer fra kategorier, herunder mode , elektronik. Single mennesker udgør en betydelig 17 % af Haitao-kunderne, og de foretrækker generelt luksusmærker og genstande, der kan bekræfte deres personlige status.

Kilde: PayPal

Online kinesiske betalingsmetoder

Kina er i øjeblikket førende i verden inden for digital tegnebogsadoption, med digitale tegnebøger bliver de mest populære kinesiske betalingsmetoder både online og offline. I blot første halvdel af 2021, over 87 % af kinesiske smartphonebrugere foretaget en nærliggende mobilbetaling med et tilsvarende antal internetbrugere også ved at bruge en online betalingstjeneste.

Kilde: Statista

Selvom det er praktisk for byboere, har digitale tegnebøger også gjort det muligt for landdistriktskunder uden bankkonti at købe varer online uden kontanter. Dette har hjulpet digitale tegnebøger med at få en 61 % andel af alle kinesiske online betalingsmetoder. Imidlertid bankoverførsler forblive populær, med en 21% andel af online transaktioner, så grænseoverskridende handlende ville gøre klogt i at tilbyde deres kinesiske kunder et godt udvalg af populære betalingsmetoder.

Kilde: JPMorgan

Sælger online i Kina

Sådanne kinesiske betalingsmetoder bør omfatte lokal betaling muligheder som UnionPay, AliPay, Tenpay og WeChat Pay, sammen med de mere velkendte Visa- og Mastercard-bankkort. Grænsehandlere skal også lære alt om beskyttelse af privatlivets fred og sikkerhed involveret med kinesiske betalingsmetoder.

Kilde: Statista

For at lære mere om e-handelsmarkedet i Kina, herunder de største barrierer for grænseoverskridende køb ifølge kinesiske forbrugere, læs vores e-bog "e-handel i Kina” og opdag alt hvad du behøver for at sælge på e-handelsmarkedet i Kina.

• SEO Powered Content & PR Distribution. Bliv forstærket i dag.
• Platoblokkæde. Web3 Metaverse Intelligence. Viden forstærket. Adgang her.
• Kilde: https://blog.2checkout.com/selling-online-in-china/