2চেকআউট শেয়ার 2020 ডিজিটাল কমার্স বেঞ্চমার্ক রিপোর্ট

আমরা প্রতি বছর হিসাবে, আমরা সম্প্রতি আমাদের ভাগ বেঞ্চমার্ক রিপোর্ট, এর বিশ্বব্যাপী ইকমার্স বিক্রয়ের একটি ব্যাপক বিশ্লেষণ সফ্টওয়্যার, ডিজিটাল পণ্য এবং পরিষেবা গত বছরের জন্য আমাদের ডিজিটাল কমার্স বেঞ্চমার্ক 2020 ডিজিটাল বাণিজ্যের সর্বশেষ উন্নয়নের সারসংক্ষেপ 2 চেকআউট প্ল্যাটফর্ম এবং আগামী বছরের জন্য আপনার অনলাইন ব্যবসা বিক্রয় কৌশলগুলিকে গাইড করতে সহায়তা করবে৷

আমরা COVID-19 মহামারীর কারণে শিল্পের ল্যান্ডস্কেপে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন দেখেছি, যা বিশ্বকে অবাক করে দিয়েছিল এবং অনেক ইট-ও-মর্টার খুচরা বিক্রেতাকে তাদের গতিপথের দিকে ঝুঁকতে নিয়েছিল। ডিজিটাল কমার্স মডেল। 2020 এর সাথে এখন রিয়ার মিররে, আসুন দেখে নেওয়া যাক কীভাবে এই অভূতপূর্ব সময়ে ডিজিটাল পণ্য ও পরিষেবার বৈশ্বিক বাণিজ্য বিকশিত হয়েছে।

টপ স্ট্যান্ডিং এ এক নজর

সার্জারির শীর্ষ 10 দেশ সামগ্রিক বিক্রয় সফ্টওয়্যার, SaaS এবং অনলাইন পরিষেবাগুলির যেগুলি পূর্বে 2019 সালে ই-কমার্সে আধিপত্য বিস্তার করেছিল, 2020 সালে তাদের রাজত্ব অব্যাহত রেখেছিল, যা সমস্ত অনলাইন বিক্রয়ের 77% ছিল, যদিও কিছুটা ভিন্ন ক্রমে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র বিশ্বব্যাপী 46% বিক্রয়ের সাথে অপ্রতিরোধ্যভাবে নেতৃত্ব দিয়েছে এবং যুক্তরাজ্য আবার দ্বিতীয় স্থানে রয়েছে, প্রায় 6%। জার্মানি, 5% হারে, 2020 র‌্যাঙ্কিংয়ে তৃতীয় সর্বোচ্চ অনলাইন বিক্রয়ের জন্য ফ্রান্সকে প্রতিস্থাপন করেছে, ফ্রান্স চতুর্থ স্থানে রয়েছে।

সার্জারির শীর্ষ দশটি অ-ইংরেজি-ভাষী দেশ মোট বিশ্বব্যাপী সফ্টওয়্যার বিক্রির 21% (1-এর তুলনায় 2019% এর একটি ছোট বৃদ্ধি) এর সাথে জার্মানি বিক্রয়ের 5% এ তালিকার শীর্ষে এবং ফ্রান্স 4.9% এ পিছিয়ে রয়েছে।

সার্জারির শীর্ষ দশটি দেশের বছরের পর বছর বৃদ্ধি জোরালো ছিল: কোভিড লকডাউন এবং তাদের গ্রাহকদের মধ্যে ডিজিটাল বাণিজ্যের অনুরূপ পদক্ষেপের কারণে 2020 সালে ডিজিটাল বিক্রয় নাটকীয়ভাবে ত্বরান্বিত হয়েছিল। জাপান 40% বৃদ্ধির সাথে বছরের পর বছর সর্বোচ্চ প্রবৃদ্ধি দেখিয়েছে, তারপরে যুক্তরাজ্য 34% এবং অস্ট্রেলিয়া 32%।

সার্জারির বিশ্বব্যাপী শীর্ষ পেমেন্ট পদ্ধতি 2019 সাল থেকে স্থির ছিল, ভিসা এবং মাস্টারকার্ড সমস্ত ডিজিটাল পণ্যের অর্ডারের 63% এবং পেপাল 21% অনুসরণ করে সর্বাধিক জনপ্রিয় হিসাবে অব্যাহত রয়েছে। বেশ কয়েকটি দেশ স্থানীয় এবং আঞ্চলিক অর্থপ্রদানের পদ্ধতির পক্ষে অব্যাহত রেখেছে, 62 সালে চীনে Alipay 2020%, নেদারল্যান্ডসে iDEAL 56%, ব্রাজিলের বোলেটো 32% এবং ফ্রান্সের কার্টে ব্যাঙ্কায়ারে 23%। eWallets, সরাসরি ডেবিট, এবং কিস্তিতে অর্থপ্রদান সারা বিশ্বের কিছু নির্বাচিত অঞ্চলে অগ্রাধিকার গর্ব করা চালিয়ে যান।

মহামারী প্রভাব গড় অর্ডার মূল্য এবং সদস্যতা বিক্রয়

একটি আকর্ষণীয় এবং বেশ উল্লেখযোগ্য উন্নয়ন ছিল বৃদ্ধি গড় আদেশ মান 2020-এ $65, 9-এর তুলনায় $2019 বৃদ্ধি এবং সম্ভবত কোভিড-19 মহামারী দ্বারা আনা অনলাইন শপিং-এ শক্তিশালী পরিবর্তনের ফলে উত্পন্ন হয়েছে। মোবাইল অর্ডার এছাড়াও 51 সালে $2020-এ বসে, 1 সাল থেকে $2019 বেড়ে একটি বৃদ্ধি নিবন্ধিত করেছে।

বৃদ্ধির আরেকটি ক্ষেত্র ছিল সাবস্ক্রিপশন বিক্রয়, যা 2020 সালের মধ্যেও 79 সালে সফ্টওয়্যার এবং ডিজিটাল পণ্যের মোট অনলাইন বিক্রয়ের 2020% সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক পণ্য এবং পরিষেবা থেকে আসে, 2 থেকে 2019 শতাংশ পয়েন্ট বেড়েছে।

জনপ্রিয় ডিজিটাল পণ্য ক্রয় বেঞ্চমার্ক দ্বারা প্রকাশিত

• এন্ডপয়েন্ট সিকিউরিটি সফটওয়্যার এখনও জনপ্রিয়তা বৃদ্ধি পেয়েছে এবং 2020 সালে ডিজিটাল পণ্য বিভাগে প্রিয় অনলাইন কেনাকাটার মধ্যে অবিরত রয়েছে। এটি সম্ভবত সাইবার-জালিয়াতি এবং অনলাইন আক্রমণের বৃদ্ধির কারণে হয়েছে যা সরাসরি অনলাইন কেনাকাটার বিপুল বৃদ্ধির সাথে সম্পর্কিত; ভোক্তা এবং ব্যবসা উভয়েরই নিরাপত্তা সমাধানের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে ক্রমবর্ধমান জ্ঞান এবং বোঝাপড়া রয়েছে।
• মাল্টিমিডিয়া টুল, সফ্টওয়্যার ইউটিলিটি, মার্কেটিং, স্ট্রিমিং এবং আর্থিক সরঞ্জাম এছাড়াও ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয়তা দেখিয়েছেন।

অতিরিক্ত বেঞ্চমার্ক হাইলাইট

• অতিরিক্ত আয়ের উৎস 2020 সালে শক্তিশালী বিকল্প ছিল। সফ্টওয়্যার শিল্পের জন্য একটি অতিরিক্ত বিপণন চ্যানেল হিসাবে অ্যাফিলিয়েট-উত্পন্ন বিক্রয় 2 চেকআউট ক্লায়েন্টদের জন্য শক্তিশালী ছিল। সফটওয়্যার ব্যবসায়ীরা ব্যবহার করে Avangate অ্যাফিলিয়েট নেটওয়ার্ক 2020 সালে অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং তাদের মোট আয়ের 24% এনেছে, যা 1 থেকে 2019% বেশি।
• প্রচারমূলক সরঞ্জাম মার্চেন্টদের জন্য 36 রাজস্বের 2020% জেনারেট করেছে, যা গত বছরের থেকে 3% বৃদ্ধি পেয়েছে, নভেম্বর মাসে সর্বাধিক প্রচার বিক্রির সাথে কারণ গতানুগতিক ব্ল্যাক ফ্রাইডে এবং সাইবার সোমবার প্রচারগুলি COVID-19 বিধিনিষেধ দ্বারা বাধাগ্রস্ত (এবং সম্ভবত উন্নত) ছিল।

উপসংহার

2020 এর সময় বিশ্ব প্রায় একচেটিয়াভাবে দূরবর্তীভাবে এবং অনলাইনে কাজ, অধ্যয়ন এবং কেনাকাটার দিকে চলে গেছে পৃথিবীব্যাপি, এটা বোধগম্য যে ডিজিটাল পণ্য অনলাইন বিক্রয় একটি দেখেছি অসাধারণ বুস্ট. আমাদের বেঞ্চমার্ক দেখিয়েছে যে এই প্রবৃদ্ধি শুধুমাত্র নাটকীয়ভাবে বৃদ্ধির ফলে নয় গড় অর্ডার মান কিন্তু বিক্রয় সামগ্রিক বৃদ্ধিতে. সাবস্ক্রিপশন বিক্রয় ভোক্তা এবং ব্যবসা উভয়েরই তাদের সুবিধার্থে এবং গ্রাহকদের সাবস্ক্রিপশন হিসাবে দেওয়া পরিষেবাগুলির জন্য ক্রমবর্ধমান প্রয়োজনীয়তার জন্য একইভাবে গ্রহণের একটি বৃদ্ধি দেখেছে।

এটা অনস্বীকার্য যে COVID-19 এর উপর একটি শক্তিশালী প্রভাব ছিল 2020 সালে ইকমার্সের ল্যান্ডস্কেপ, এবং এটি দেখতে আকর্ষণীয় হবে যে কোন বাজারের পরিবর্তনশীলতা লেগে আছে, কীভাবে ইট-এন্ড-মর্টার ফিরে আসবে (বা করবে না) এবং বিশ্বজুড়ে ই-কমার্স বিক্রয়ে সামনে কী আছে।

আরও অন্তর্দৃষ্টির জন্য এবং বেঞ্চমার্কের সম্পূর্ণ ফলাফল দেখতে, অনুগ্রহ করে আমাদের দেখুন ইনফোগ্রাফিক.

সূত্র: https://blog.2checkout.com/2020-digital-commerce-benchmark/