لماذا سيكون الذكاء الاصطناعي التحادثي أكثر شيوعًا في المستقبل؟

اليوم نحن محاطون بالتكنولوجيا والأدوات. يبدأ يومنا بالنوم أو إذا لم يكن كسولًا ، فقم بإيقاف تشغيل المنبه. طوال اليوم مرات عديدة ، نتحقق من هواتفنا المحمولة دون أي سبب محدد. أصبحت التكنولوجيا الآن سلعة أساسية لنا جميعًا.

عندما تم إدخال هذه التكنولوجيا في العمل باعتبارها سمة من سمات التعلم الآلي ، فقد انطلقت حرفياً. تتمتع التكنولوجيا بمزايا كبيرة في كل جانب من جوانب الأعمال وجعلت الحياة مهمة أكثر سهولة للمستخدمين.

تنمو التكنولوجيا بمرور الوقت ، فهي تتحسن وتتحسن يومًا بعد يوم. تتغير الاتجاهات في التكنولوجيا على أساس يومي تقريبًا. في الوقت الحاضر على أساس كل ساعة ، نحصل على تحديث. يجد خبراء الأعمال والرؤساء التنفيذيون صعوبة في مقابلة الاتجاهات التكنولوجية. هذا هو السبب الذكاء الاصطناعي للمحادثة تم تقديم التطبيقات. الذكاء الاصطناعي هو أحدث الاتجاهات في التكنولوجيا التي لها ذكاء خاص بها ، لذا ستبحث وتصنف جميع الاتجاهات الحديثة.

في أي نموذج عمل ، يجب مراعاة بعض نقاط التضخم. النقاط الثلاث الأكثر شيوعًا وحيوية هي الأمان ، والاعتراف بالطلب ، والنمو المستمر. يوفر الذكاء الاصطناعي كل ذلك في تقنية واحدة وهذا هو سبب اعتباره مستقبل الأعمال. استمر في القراءة لتتعرف على الذكاء الاصطناعي وواجهة المحادثة ومستقبل الأعمال.

الذكاء الاصطناعي هو اختصار للذكاء الاصطناعي. دعونا نقسم ونعرف معنى كلا المصطلحين لفهم تقنية الذكاء الاصطناعي. المصطنع يعني شيئًا غير طبيعي ، بمعنى آخر ، من صنع الإنسان. الذكاء شيء يمكنه اكتساب المعرفة والتعلم والنمو. لذلك إذا قمنا بدمج كلا المصطلحين ، نحصل على الذكاء الاصطناعي وهو عبارة عن آلة بذكائها الخاص.

الذكاء الاصطناعي عبارة عن تقنية ليس لها عقل خاص بها ولكنها تحاكي العقل البشري. لذلك يتم استخدامه من قبلنا جميعًا تقريبًا لكننا لم نكن على علم به. تعد Google Home و Alexa من amazon echo و Natasha by hike و Siri على iPhone كلها أمثلة على تقنية AI للمساعد الصوتي.

في الشركات الحديثة ونماذج الأعمال ، تُستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي وهي تعمل بشكل أفضل من البشر. لذلك هناك احتمال أن يتم استبدال الموظفين بالذكاء الاصطناعي ، لذلك هناك مصطلح خاطئ مفاده أن الذكاء الاصطناعي مقابل الإنسان يعمل بشكل أفضل.

في الواقع ، يأتي الذكاء الاصطناعي بمزايا رائعة ولكنه يحتاج أيضًا إلى دماغ بشري لأداءه السلس. لذلك يمكن للبشر والذكاء الاصطناعي العمل معًا لتحسين الشركات والأعمال ، بل يجب عليهم ذلك. لذلك لن يكون البشر أبدًا مقابل الذكاء الاصطناعي ولكن البشر والذكاء الاصطناعي مقابل المشاكل الحديثة.

1. تقرير اتجاهات Chatbot 2021

2. 4 مهام و 3 لا تفعل لتدريب نموذج Chatbot NLP

3. بوت الكونسيرج: التعامل مع روبوتات المحادثة المتعددة من شاشة دردشة واحدة

4. نظام خبير: الذكاء الاصطناعي للمحادثة مقابل روبوتات المحادثة

تعتبر واجهة المحادثة بشكل عام بمثابة واجهة بشرية بالنسبة للإنسان ، ولكن تم الآن دمج الذكاء الاصطناعي مع واجهة محادثة. لذلك يمكن للواجهة الاصطناعية أن تجيب على أسئلتك بطريقة إنسانية مما يجعلها تبدو أشبه بالمحادثة. إذا تم تقديم هذا المزيج في العمل ، فيمكن أن يكون مفيدًا جدًا.

يتم تصنيف واجهة المحادثة إلى نوعين

• واجهة المحادثة الصوتية.
• واجهة المحادثة النصية.

الآن بعد الجمع بين الذكاء الاصطناعي ومالكي CI يمكنهم التواصل مع مستهلكين متعددين على منصات مختلفة في نفس الوقت.

يمكن للذكاء الاصطناعي الإجابة على استفسارات العملاء على Facebook و Twitter والرسائل النصية والردود الصوتية على Google والعديد من المنصات المتعددة التي أعطتها في اتجاه المحادثة. يساعد الذكاء الاصطناعي مع المحادثة على تقليل الخطوات المختلفة مثل البحث والعثور على المعلومات الصحيحة والحصول على النتائج الصحيحة. بمجرد طرح الاستفسارات ، يمكنك الحصول على إجابات مباشرة مما يوفر الكثير من الوقت للعملاء بالإضافة إلى وقت المالكين.

الذكاء الاصطناعي بواجهة محادثة مفيد للغاية. لا يزال في المنطقة النامية. يمكننا أن نتوقع الكثير من الذكاء الاصطناعي في المستقبل القادم لنقل التسويق إلى المستوى التالي ووضع معايير جديدة.

بعد معرفة الإمكانات الدقيقة لنظام ذكاء اصطناعي جيد للمحادثة ، يمكننا العمل على تحسين خططنا واستراتيجياتنا المستقبلية ويمكننا اتخاذ بعض الخطوات العملية للتنفيذ في خطتنا وتحقيق النتائج المرجوة.

حتى الآن ، كان من الصعب جدًا علينا تنفيذ التكنولوجيا في العمل. في أحدث الاتجاهات ، أصبحت التكنولوجيا جزءًا حيويًا من العمل. يتمتع الذكاء الاصطناعي التحادثي بالقدرة على العمل بكفاءة أكبر مقارنة بالبشر ، كما أن الطلب على الآلات دائمًا أقل من الطلب لدى البشر. ومع ذلك ، لا يزال الذكاء الاصطناعي يمنح الموظفين المهرة مجالًا جيدًا لكسب مكان آمن.

الذكاء الاصطناعي مبرمج لاستخراج المحتوى من الاستعلامات. يساعد على توفير المعلومات متى وأينما دعت الحاجة إليها. من المهم بالنسبة لنا معرفة كيفية الاستفادة من هذه التكنولوجيا المتقدمة وتطبيقها لإحراز تقدم. بمساعدة الذكاء الاصطناعي ، سنكون قادرين على وضع معايير جديدة في عالم الأعمال.

يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي للمحادثة في العديد من الأعمال مثل البنوك لمعرفة أفضل خطط الاستثمار وإرشادك باستراتيجيات أخرى. كما أنه مفيد في التسويق عبر البريد الإلكتروني والأعمال التجارية الأخرى التي تلعب فيها مشاركة العملاء دورًا حيويًا.

عندما يتعلق الأمر بالذكاء الاصطناعي ، لا توجد طرق مختصرة يجب أن تكون قادرًا على التفاعل مع الذكاء الاصطناعي. يخلق الذكاء الاصطناعي منصة مثالية للعملاء والشركات للتفاعل والحصول على إجابات مرضية. لا تحتاج إلى اتباع عملية طويلة للحصول على الإجابة ولا يحتاج الملاك الآن إلى تعيين إنسان للإجابة على جميع الاستفسارات.

عندما تكون في الجانب التجاري ، فإن رضا العملاء هو أولويتك القصوى. يساعدك الذكاء الاصطناعي للمحادثة بالتأكيد على التعامل مع عملائك في أي وقت وفي أي مكان تقريبًا. قد يغضب البشر من خلال الإجابة أكثر من مرتين ، لكن الذكاء الاصطناعي سيجيب بنفس الكفاءة في كل مرة.

لا تُبنى برامج التتبُّع و IVAs جيدة التصميم على افتراضات. إنها أكثر كفاءة ودائمة ، وقد لا يتمكن البشر من التوفيق بينها. تتمتع هذه التقنيات بالقدرة على تقليل جميع الافتراضات ، وتحقيق الظروف المثالية ، وإعطاء النتائج المرجوة ، وتحقيق المزيد من الأرباح في الأعمال التجارية. يجب أن نكون قادرين على فهم إمكانات التكنولوجيا وكيف يمكننا استخدامها لتنمية أعمالنا. يجب أن نكون قادرين على تحقيق مستويات جديدة ورفع مستوى أنفسنا.

في الحياة اليومية ، نستخدم العديد من منصات التواصل الاجتماعي ، ويبدأ يومنا بفحص الرسائل على WhatsApp ، والقصص على Instagram ، وقراءة التعليقات على Facebook. الآن دعونا نرى كيف نستفيد من قوارب الدردشة هذه في حياتنا اليومية. إذا أردنا طلب شيء ما ، فيمكننا ببساطة أن نقول ذلك بصوت عالٍ لـ Alexa أو Siri أو أي ذكاء اصطناعي آخر وسيطلبه لك. يمكنك بسهولة الاتصال بشخص ما دون حتى لمس خليتك. يمكنك إرسال رسالة نصية عندما تكون مشغولاً بمجرد طلبها إلى منظمة العفو الدولية. هذه هي أهمية الذكاء الاصطناعي من حيث أنه يتمتع بذكائه الخاص الذي كان ينقصه في واجهات المحادثة السابقة.

يمنحك الذكاء الاصطناعي ميزة للوصول إلى النتيجة النهائية دون اتباع الخطوات المعتادة. لنفترض أنك تريد اختيار أفضل قرض للمنزل ، فأنت بحاجة إلى اتباع بعض الخطوات مثل:

• للبحث عن أفضل موقع
• ابحث عن خيار القروض
• العثور على قروض للمنزل
• قارن واعثر على أفضل قرض بينهم.
• تقدم بطلب للحصول على القرض.

الآن بمساعدة الذكاء الاصطناعي ، عليك فقط أن تطلب أفضل قرض لشراء منزل وستحصل على النتيجة. من خلال رؤية شخصية المشتري ، وتتبع سلوك الشخص ، ينتج عن الذكاء الاصطناعي أفضل النتائج. يوفر الذكاء الاصطناعي وقتك ويجعل الأشياء المعقدة بسيطة بالنسبة لك. يمكنك حتى طرح أسئلة مختلفة وتلبية استفساراتك. تمامًا مثل Google Assistance و Amazon Alexa و Smart Speakers و Text to Speech of Google Search Engine و Facebook messenger التي تنبأت بالردود.

بدلاً من البحث وإرسال الرسائل النصية ، يمكنك استخدام المحادثة الصوتية. حتى عندما تكون مشغولاً وتقوم بمهام متعددة ، يمكنك التحدث بسهولة وسيستجيب الذكاء الاصطناعي لذلك. أنت تحزم حقائبك ، وتحمل كوبًا من الحليب في يد واحدة ، وتأخرت بالفعل عن المكتب ولكنك تحتاج إلى حجز سيارة أجرة ، بدلاً من الشعور بالإحباط ، يمكنك ببساطة أن تطلب من الذكاء الاصطناعي حجز سيارة أجرة وتكون بذلك قد انتهيت. هذه هي الطريقة التي يمكن بها للذكاء الاصطناعي محاكاة العقل البشري ومساعدتك بذكائه الخاص.

كل عملة لها وجهان عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا ، يجب علينا معالجة حدودها أيضًا. للذكاء الاصطناعي قيدان رئيسيان:

• أخطاء تكنولوجية
• أخطاء المحادثة

الأخطاء التكنولوجية: يمكن أن يُقال أيضًا على أنها أخطاء مؤقتة. التكنولوجيا هي شيء يتطور كل ساعة تقريبًا ، لذا فإن الأشياء التي تخلق سببًا لديها الآن فرص كبيرة للحل في المستقبل.

ترتبط الأخطاء التكنولوجية بإجابات محدودة. الذكاء الاصطناعي هو تقنية حديثة ، ولهذا السبب يحتفظ الناس بتوقعات عالية من الذكاء الاصطناعي ولأنه يحتوي على معلومات محدودة مخزنة فيه ، فإنه يفشل في تلبية التوقعات. ومع ذلك ، يمكن إصلاح هذا الخطأ في المستقبل.

خطأ في المحادثة: الذكاء الاصطناعي في المرحلة الأولى من التطوير ، لذا قد يكون من المبكر القول إن أخطاء الكونغرس هي أخطاء دائمة في الذكاء الاصطناعي. يقول الخبراء أنه بغض النظر عن مقدار التكنولوجيا المحسنة التي نستخدمها ، لا يمكننا مطابقة المحادثة بين البشر بدقة.

أهم نقطتين يجب ملاحظتهما حول الأخطاء التقليدية هما

• يصبح من الصعب مع الذكاء الاصطناعي الاكتشاف والتحمل والقيود
• لا يمكن نقل أنواع معينة من المعلومات بسهولة من خلال الكلمات.

لذلك كما ذكرنا أعلاه ، يمكن إصلاح الأخطاء التكنولوجية ولكن قد يكون من الصعب حل مشاكل المحادثة. لذا لحل الأخطاء المتعلقة بالتكنولوجيا ، يجب أن نبدأ.

التواصل بين البشر وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة ليس مفهوماً جديداً. يمكن أيضًا تحسين الذكاء الاصطناعي والتفاعل البشري إذا عدنا إلى الوراء ودرسنا كيفية تواصلنا في البداية ، يمكننا إيجاد العديد من الحلول.

بدأنا في التواصل مع الآلات من خلال لغات محددة وبدأنا لاحقًا في تحسينها. بالطريقة نفسها ، نحتاج فقط إلى فهم لغة معدلة ويمكننا حل المشكلات المتعلقة بالتكنولوجيا.

ومع ذلك ، من الصعب جدًا على الذكاء الاصطناعي التفكير والتكامل تمامًا مثل العقل البشري. لذلك يمكنك الحصول على معلومات مفيدة في شكل محادثة ولكن لا يمكنك أبدًا إقناع إنسان بالمحادثة البشرية من الذكاء الاصطناعي.

هناك العديد من الآخرين واجهة المستخدم الرسومية و CUI التي لديها فهم أفضل للذكاء الاصطناعي للمحادثة. يمكننا محاولة الجمع بينهما وإنشاء ذكاء اصطناعي محادثة أكثر ذكاءً هناك. يمكن أن يساعدنا استخدام واجهة مستخدم رسومية وطرائق متعددة بالتأكيد في التغلب على قيود الذكاء الاصطناعي للمحادثة.

يمكن تطوير المستقبل المؤكد للذكاء الاصطناعي وسوف يسير جنبًا إلى جنب مع البشر ، لكنه لا يمكنه التغلب على الذكاء البشري والتغلب على البشر.

بالنظر إلى أحدث الاتجاهات في مجال الأعمال ، يمكننا القول أن الذكاء الاصطناعي للمحادثات يمكن أن يكون مستقبل الأعمال. يتمتع الذكاء الاصطناعي التحادثي بالعديد من المزايا والمزايا والجوانب الإيجابية لمساعدتنا في النمو. في الوقت نفسه ، للذكاء الاصطناعي للمحادثات قيود معينة ولا يمكننا استخدام الذكاء الاصطناعي لحل كل مشكلة.

لا يزال الذكاء الاصطناعي التحادثي في ​​مرحلته المتطورة ، لذا من الصعب التنبؤ بإمكانياته الدقيقة. ومع ذلك ، يمكننا تقليل هذه القيود من خلال دمج التفاعلات من واجهات المستخدم الرسومية والطرائق المتعددة.

لذلك يمكننا أن نستنتج أن الذكاء الاصطناعي للمحادثة سيلعب دورًا حيويًا في تطوير الأعمال والصناعات. لن تكون قادرة على أن تحل محل البشر لأنها لن تكون قادرة على مضاهاة الدماغ البشري. لذا فإن الوجه الجديد للتطور سيكون البشر وأنظمة الذكاء الاصطناعي للمحادثة التي تعمل معًا من أجل تحسين العالم. لن تكون أبدًا معركة ضد البشر ونظام الذكاء الاصطناعي للمحادثة.

ما رأيك في مستقبل الذكاء الاصطناعي التخاطبي؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات وأيضا ابلغنا حول المعلومات التي حصلت عليها من خلال هذه المقالة. إذا كانت لديك أي استفسارات متعلقة بالذكاء الاصطناعي ، فيمكننا أن نطلبها. سنحاول تقديم مثل هذه المعلومات في عمليات الكتابة القادمة أيضًا.

Source: https://chatbotslife.com/why-will-conversational-ai-be-more-popular-in-the-future-38b8cd66418a?source=rss—-a49517e4c30b—4