Chatbots سريعة التطور ولم تعد تُستخدم في الاتصالات التجارية فقط ؛ يجب على صانعي ومطوري روبوتات الدردشة مراعاة بعض العوامل المهمة عند استخدام روبوتات المحادثة بطريقة التحكم في البيانات ومعالجتها.
أحد العوامل المهمة هو GDPR الذي يمثل اللائحة العامة لحماية البيانات.
• تنظيم حماية البيانات عام (GDPR) هو إطار عمل قانوني يضع إرشادات لجمع ومعالجة المعلومات الشخصية من الأفراد الذين يعيشون في الاتحاد الأوروبي (EU). - Investopedia
هذا يتطلب منصات على الإنترنت و chatbots لمواجهة التدقيق الصارم في اللائحة العامة لحماية البيانات عند التعامل مع بيانات المستخدم. بعض الخطوات العامة والحد الأدنى التي يتعين على صانعي برامج الدردشة اتخاذها ليكونوا جاهزين للامتثال للائحة العامة لحماية البيانات مدرجة أدناه.
ملاحظات: القائمة ليست شاملة. إنها مجرد قائمة إرشادية للتقييم الداخلي. يرجى النظر في المراجعة الكاملة لـ chatbot قبل إتاحتها للعامة للاستخدام العام.
5 خطوات يجب أن يتخذها منشئو روبوتات الدردشة ليكونوا مستعدين للامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR):
• يجب على روبوتات المحادثة ، قبل بدء التحويل ، أن تحدد بوضوح البيانات التي سيتم جمعها في المحادثة ويجب أن تكون قادرة على الوصول إلى البيانات التي يتم جمعها.
• يجب أن تكون البيانات التي تم جمعها بواسطة chatbot قابلة للوصول وقابلة للمراجعة والتنزيل والمسح بواسطة مستخدم chatbot.
- يجب تخزين سجلات chatbot بشكل آمن وجعلها في متناول المستخدمين. أيضًا ، يجب أن يكون لديك إذن صريح من المستخدم قبل معالجة السجل لتدريب روبوتات المحادثة الخاصة بك.
2. 4 مهام و 3 لا تفعل لتدريب نموذج Chatbot NLP
3. بوت الكونسيرج: التعامل مع روبوتات المحادثة المتعددة من شاشة دردشة واحدة
4. نظام خبير: الذكاء الاصطناعي للمحادثة مقابل روبوتات المحادثة
• سياسة خصوصية ومعلومات اتصال محددة بوضوح لمسؤول البيانات لأي مخاوف.
• خيار التحدث إلى عامل حقيقي أو وكيل بدلاً من روبوت محادثة آلي.
يجب أن تكون المفاهيم الأساسية للائحة العامة لحماية البيانات أكثر وضوحًا لك الآن وكيف يمكنك البدء في إعداد روبوت المحادثة التالي لاتباع هذه الإرشادات.
هذه العناصر عبارة عن قائمة إرشادية بالخطوات التي يجب أن يتخذها مالك برنامج الدردشة الآلي. قد يعكس التدقيق الكامل المزيد من المجالات للتأكد من أن روبوت المحادثة متوافق تمامًا.
الجزء الأكثر أهمية في تنفيذ روبوت المحادثة هو تأثير اللوائح عندما تتعامل روبوتات الدردشة مع البيانات الشخصية.
قدمنا اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) التي تحمي بيانات مواطني الاتحاد الأوروبي ، ليس فقط داخل الاتحاد الأوروبي ولكن خارجه أيضًا.
لقد رأينا أيضًا قائمة مراجعة سريعة لحقوق العملاء ، بالإضافة إلى بعض معايير الامتثال GDRP لروبوتات الدردشة.
- "
- الوصول
- AI
- التدقيق
- أحذية طويلة
- الأعمال
- chatbot
- chatbots
- Communication
- الالتزام
- محادثة
- تحويل
- CZ
- البيانات
- حماية البيانات
- صفقة
- تعامل
- المطورين
- EU
- المجلة الأوروبية
- الإتحاد الأوربي
- EV
- EY
- الوجه
- FAST
- اتباع
- الإطار
- بالإضافة إلى
- GDPR
- العلاجات العامة
- تنظيم حماية البيانات عام
- المبادئ التوجيهية
- GV
- كيفية
- HP
- hr
- HTTPS
- ia
- التأثير
- معلومات
- IP
- IT
- Kx
- شروط وأحكام
- قائمة
- القيام ب
- متوسط
- البرمجة اللغوية العصبية
- امين شرطة منزل فؤاد
- online
- المنصات الإلكترونية
- خيار
- كاتوا ديلز
- البيانات الشخصية
- منصات التداول
- سياسة
- خصوصية
- سياسة الخصوصية
- الحماية
- جمهور
- اللائحة
- قوانين
- تقرير
- الولايه او المحافظه
- نظام
- الحديث
- قادة الإيمان
- جديد الموضة
- الثقة
- الاتحاد
- المستخدمين
- من الذى
- في غضون