ستساعد ChatGPT وأنواع أخرى من الذكاء الاصطناعي التوليدي في أتمتة إدارة قضايا الجرائم المالية الخاصة بك (جايسون جراسو)

في البنوك والتكنولوجيا ، تشات جبت وأنواع أخرى من الذكاء الاصطناعي التوليدي في أذهان معظم الناس. من خلال التحدث مع العملاء ، بدأوا في استكشاف كيف يمكن الاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي لتعزيز عمليات منع الجرائم المالية. بالنظر إلى أن المديرين التنفيذيين يتعرضون لضغوط لخفض التكاليف مع إدارة المخاطر ، فإن السؤال المنطقي للغاية بالنسبة للمديرين التنفيذيين في الجرائم المالية سيكون كيف يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي ليكون أكثر فعالية وكفاءة. 

إذا كنت لا أزال في مؤسسة مالية ، لكنت أطرح الإجابة بطريقة مختلفة. نعم ، يبدو ChatGPT واعدًا جدًا خاصةً بالنظر إلى أنه تم إطلاقه في نوفمبر 2022. أولاً ، سأقيم الاستخدام الحالي للأتمتة والذكاء الاصطناعي في عملية إدارة قضايا الجرائم المالية. 

طرق عرض التنبيه والمحقق

كيف يتم جمع البيانات ذات الصلة من التنبيهات والتحقيقات للمحللين والمحققين لاتخاذ قرارات بشأن المخاطر. هل توجد حاليًا عمليات يدوية تعمل على إنشاء تجربة كرسي دوار للمستخدمين؟ مهارات المحللين والمحققين هي اتخاذ قرارات المخاطر وليس جمع المعلومات. هذا استخدام أساسي واضح للأتمتة. 

كيف يتم إدارة تعيين العمل

هل يتم تعيين العمل يدويًا بواسطة أحد المديرين أم أن المستخدمين ينسحبون من قائمة انتظار العمل؟ سيكون التحسين السريع هو وضع بعض قواعد العمل للتوجيه الذكي الذي يسمح للمستخدمين بالعمل على العناصر الأفضل لخبرتهم ، والموقع الجغرافي ، وما إلى ذلك. ، والوقت الذي يقضيه كل إجراء وما تجاوز "اتفاقية مستوى الخدمة". سيسمح وجود رؤية في الاختناقات بمزيد من الكفاءة والأتمتة.

على سبيل المثال ، قام بنك كبير في آسيا والمحيط الهادئ بأتمتة عدد من العمليات اليدوية عن طريق أتمتة جوانب معينة من إدارة قضايا الجرائم المالية ، مما سمح لهم بتقليل وقت التحقيق الإجمالي بنسبة 75٪ ، وإدارة التنبيهات بشكل أكثر كفاءة وشمولية. 

العمل المعين بواسطة تنبؤي AI

بمجرد تعظيم الرفع من التوجيه الذكي ، يكون المصعد التالي من العمل الذي تم تعيينه بواسطة الذكاء الاصطناعي التنبئي. يتضمن ذلك الانتقال من التقييم المستند إلى القواعد إلى الذكاء الاصطناعي الذي يمكنه تقييم العمل والتنبؤ بالمخاطر والتعقيد والأنماط وتوجيه العناصر إلى المستخدم الذي لديه أفضل مجموعة مهارات لهذه العناصر. يجب أن يكون هذا الذكاء الاصطناعي شفافًا ويمكن تفسيره للأطراف الداخلية والخارجية. 

الإجراءات المعينة لعناصر العمل

لا تمثل جميع التنبيهات / عناصر العمل نفس المخاطر للمؤسسات المالية. يحتاج محترفو الجرائم المالية إلى التعامل مع المخاطر جنبًا إلى جنب مع الكفاءات التشغيلية. لقد رأينا بعض المؤسسات المالية بدأت في تضمين العمليات الموجهة في سير عمل إدارة قضايا الجرائم المالية. على سبيل المثال ، قد يأخذون في الاعتبار تصنيف مخاطر التنبيهات (التنبيهات) ، وخط العمل ، وما إلى ذلك ، ويقومون بتعيين عدد من المهام المرتبطة بمخاطر هذه العناصر. لذلك ستحتوي مجموعة التنبيهات ذات المخاطر المنخفضة على مجموعة فرعية من الخطوات المضمنة في سير العمل الذي يحتاج المحقق إلى اتخاذه. في حين أنه إذا كان يمثل مخاطرة أكبر ، فهناك خطوات إضافية تمت إضافتها بواسطة سير العمل. بالطبع إذا رأى المحقق شيئًا يستحق المزيد من التحقيق ، فيمكنه القيام بخطوات إضافية. من خلال توجيه العمليات ، فإنه يضمن أن خطوات التحقيق يتم اتباعها بشكل موحد للمخاطر المقدمة مع موازنة الكفاءة التشغيلية. 

هل يجب أن تستكشف مجالات منع الجرائم المالية كيف يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لتعزيز عملياتها ... بالتأكيد. ومع ذلك ، لا يزال الوقت مبكرًا في الرحلة مع الذكاء الاصطناعي التوليدي. أمضت مجالات منع الجريمة المالية السنوات الثلاث إلى الخمس الماضية في ضبط أنظمة الكشف الخاصة بها لتقليل الإيجابيات الكاذبة وإدارة المخاطر بشكل أكثر فعالية. مع استمرار الاقتصاد العالمي في هذه الفترة الاقتصادية غير المؤكدة ، سيتعرض المتخصصون في الجرائم المالية لضغوط كبيرة لمواصلة إدارة المخاطر مع القيام بذلك بنفس الموارد وأقل. إن إلقاء نظرة عميقة على مجالات العملية التي لا تزال يدوية أو مؤتمتة بشكل خفيف يمكن أن يوفر الفرصة للاستفادة من الأتمتة والذكاء الاصطناعي لجعل عملية إدارة قضايا الجرائم المالية أكثر كفاءة وفعالية.

لذا ، نعم ، استكشف ChatGPT وأنواع أخرى من الذكاء الاصطناعي التوليدي. ومع ذلك ، انظر إلى التقنيات التي تم إثباتها وتحسينها باستمرار وتقديم حالة عمل إلى المسؤول (التنفيذيين) الذين يطرحون هذه الأسئلة. باستخدام تقنية مثبتة بالفعل يسمح بتقليل المخاطر وزيادة معدل النجاح الكلي. 

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• بلاتوبلوكشين. Web3 Metaverse Intelligence. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• المصدر https://www.finextra.com/blogposting/23982/chatgpt-and-other-types-of-generative-ai-will-help-automate-your-financial-crimes-case-management-pr?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs