مستقبل التسويق بعد كوفيد! - سلسلة التوريد Game Changer™

مستقبل التسويق بعد كوفيد! - سلسلة التوريد Game Changer™

عقدة المصدر: 3060635

بعد مرور ما يقرب من عامين على انتشار الوباء، أصبح لدينا الآن الكثير من الخبرة لاستخلاص بعض الاستنتاجات حول ما سيأتي بعد ذلك. بينما هز فيروس كورونا العالم بأكمله، لا يزال هناك ضوء في النفق، خاصة عند الحديث عن التسويق.

من المستحيل قياس تأثير تفشي الوباء السريع، ونتيجة لذلك، عمليات الإغلاق والإغلاق بشكل مناسب. لقد واجه الاقتصاد العالمي أ الحضيضمما يؤدي إلى رفع معدلات التضخم والتأثير سلبًا على المستخدم النهائي في سلاسل التوريد المختلفة.

وبخلاف القوة الشرائية، أحدث كوفيد أيضًا تغييرًا في سلوكياتنا الشرائية، حيث قلب ما كان معتادًا عند شراء السلع رأسًا على عقب. 

ومرة أخرى، غيرت هذه الأمور مستقبل التسويق أيضًا. كان على الشركات أن تتكيف مع الوضع الحالي، وتعديل سياساتها استراتيجيات التسويق. ما الذي أدى إليه كوفيد-19 أيضًا؟

فيما يلي بعض التغييرات تسويق الصناعة تمر الآن.

ستصبح منصات التواصل الاجتماعي أكثر قوة من الناحية التجارية

إلى جانب كونها أماكن ممتازة للدردشة، ستكون شبكات التواصل الاجتماعي هي الأماكن الرئيسية للتسوق. بسبب كوفيد، كانت المتاجر الفعلية في حالة اضطراب، وفتحت أبوابها للعملاء وأغلقتها بشكل متكرر. شككت مثل هذه الإجراءات في أهمية المتاجر الفعلية الرائدة، حيث كان عليها دفع الإيجار مهما حدث. 

من المحتمل أن نلاحظ أن المزيد من العلامات التجارية ستتخلص من وجود متاجر محلية وتتحول إلى أسواق وسائل التواصل الاجتماعي. يعد إنشاء ملف تعريف تجاري أمرًا مجانيًا، ويمكن أن يحقق عوائد أعلى باستخدام النهج الصحيح. بالإضافة إلى ذلك، مع ظهور عالم التعريف، ستكون تجربة التسوق عبر الإنترنت للعملاء أكثر متعة وحقيقية.

ستتحول ذخيرة التسوق من الولاء إلى التجريبي

سيلتزم الناس بالعلامات التجارية التي وجدوها ذات صلة بتوقعاتهم في الماضي. وفي هذه الأيام، يفضل العملاء بدورهم التجربة والتسوق من المتاجر المختلفة. لقد سمح لنا تطور التجارة الإلكترونية بالاختيار من بين ملايين الشركات.

المنافسة الصحية تجعل المنتجات والخدمات أفضل وبأسعار معقولة. وعلى الرغم من أنه لا يزال هناك الكثير من الأشخاص الذين يتبعون أساليب التسوق التقليدية، إلا أن المزيد من المستخدمين سينجذبون نحو الذخيرة التجريبية. 

بعض العلامات التجارية مهتمة أيضًا بالتجربة استراتيجيات التسويق، وتصميم لون فريد يمكن أن يصور علامتهم التجارية بشكل مختلف. البعض يحب النتائج ويتركها كما هي، بينما يفضل البعض الآخر ألوانها التقليدية. استخدم مجانًا مولد لوحة الألوان وتحقق مما إذا كانت النتائج تلبي توقعاتك. يمكنك دائمًا التخلي عن الفكرة واستخدام استراتيجية مختلفة. بالحديث عن هذا الموضوع.

المزيد من العلامات التجارية ستوجه المزيد من الموارد إلى حملاتها، على وجه التحديد تسويق الاحتفاظ. وقد أظهر عام 2021 زيادة بنسبة 15% في الاستراتيجية الأخيرة، ويمكننا أن نتوقع أن ينمو هذا الرقم بشكل أعلى اعتبارًا من عام 2022 فصاعدًا.

سوف تصبح المنتجات ذات المصدر المحلي فيروسية

لقد كان التحضر في دائرة الضوء منذ عشرات السنين. ومن دون أدنى شك، سوف تستمر في حث الناس على الانتقال إلى المدن. ومع ذلك، هذا لا يعني أن الناس لن ينتقلوا من المناطق الحضرية إلى المناطق الريفية.

في واقع الأمر، كان الوباء قوة دافعة للناس لتغيير حياتهم والانتقال إلى البلدات والقرى الصغيرة. أدت هذه التحركات العكسية إلى ظهور تسويق محلي، مما سمح للناس بشراء العديد من المنتجات دون الحاجة إلى القيادة إلى المدن الكبيرة أو حتى طلب العناصر والانتظار أيامًا لاستلامها. 

سوف يحتاج العملاء إلى المزيد

لقد أصبح العملاء أكثر إرضاءً من أي وقت مضى. وهذا لا شك فيه. يتيح الإنترنت للأشخاص البحث عن المنتجات ومقارنتها وتحديد العنصر الذي يلبي توقعاتهم. والأكثر من ذلك، أن المنتجات ليست دائمًا هي الاهتمام الرئيسي. تعتبر التجربة الشاملة أيضًا محورية في عملية صنع القرار لدى الأشخاص. 

بمعنى آخر، احتمالات قيام الأشخاص بشراء منتج من علامة تجارية تحتوي على صفحة ويب منخفضة الجودة مرتفعة جدًا. على العكس من ذلك، لنفترض أن موقع الويب سهل التصفح وسهل الاستخدام، وأن الشركة موجودة على وسائل التواصل الاجتماعي، وملفاتها الشخصية عصرية ويتم صيانتها جيدًا. في هذه الحالة، من المرجح أن يشتري الأشخاص منتجات العلامة التجارية. 

سوف يتغير الإعلان

لقد شهدت استراتيجيات الإعلان تغيرات مثيرة للإعجاب، بدءًا من الأوصاف الشاملة للامتيازات وحتى مقاطع الفيديو القصيرة. يحلل أظهرت أن اهتمام مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي قد تضاءل بشكل ملحوظ على مر السنين. لا يريد الناس التوقف عند المشاركات لفترة طويلة؛ يريدون استكشاف خلاصاتهم بسرعة. ولهذا السبب اكتسب محتوى الفيديو الغلبة. 

من بين جميع الاستراتيجيات الحديثة، تعد مقاطع الفيديو طريقة ممتازة لتصميم محتوى جذاب ومليء بالمعلومات. بالإضافة إلى ذلك، فإن الألوان والرسوم المتحركة المختارة بشكل مناسب ستجذب أذواق الأشخاص واهتماماتهم، مما يزيد من احتمالية شراء المنتج.

ستبقى الأحداث عبر الإنترنت

منذ الوباء، ارتفع عدد الأحداث عبر الإنترنت بشكل كبير. وعلى الرغم من أن الكثيرين كانوا يشكون من عدم فعالية التنسيق، فإن اجتماعات Zoom ستظل جزءًا من روتيننا اليومي. 

يمكن للوضع البعيد أن يعمل العجائب. ومن خلال تنظيم العديد من الفعاليات عبر الإنترنت، ستجذب الشركات المزيد من الأشخاص. ليس هذا فحسب، بل تعد الأحداث عبر الإنترنت أكثر فعالية من حيث التكلفة من الفعاليات التقليدية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن إعادة استثمار الموارد المحفوظة في تنظيم أنشطة مختلفة هبات أو حملات إعلانية أخرى. بهذه الطريقة، يمكن للعلامات التجارية تحويل المزيد من متابعي وسائل التواصل الاجتماعي وحاضري الأحداث إلى عملاء مخلصين.

الملخص

وبما أن الوباء لا يزال بعيدًا عن نهايته، فمن السابق لأوانه التنبؤ إلى أي مدى سيشكل التسويق مستقبلنا. علاوة على ذلك، فإن بعض الأمور ستحدث فجأة، وسيكون من المستحيل الاستعداد لها ولعواقبها.

ومع ذلك، ما يمكن قوله بالتأكيد هو أن مستقبل التسويق سوف تعزز وتصبح أكثر عملية. لذلك، من الضروري أن تكون منفتحًا على التغييرات وأن تكون مستعدًا لتوظيفها في أسرع وقت ممكن، وبالتالي تعزيز الأرباح وترسيخ وجودك في السوق. 

مقالة مستقبل التسويق والإذن بالنشر هنا مقدمة من أنستازيا بولوخليفيتس. تمت كتابته في الأصل لصالح Supply Chain Game Changer وتم نشره في 23 يونيو 2022.

الطابع الزمني:

اكثر من سلسلة التوريد لعبة مغير