الخدمات اللوجستية العكسية وانعكاساتها في إدارة سلسلة التوريد

ملخص

يرتبط تجنب المرتجعات ، والحراسة ، والتخلص ، وغيرها من مشكلات سلسلة التوريد باللوجستيات العكسية. قد يحتاج المنتج إلى الانتقال العكسي عبر شبكة سلسلة التوريد بأكملها للاحتفاظ باستخدام أي خدمة من السلع المعيبة. هناك شبكات سلسلة إمداد مغلقة الحلقة تتضمن معالجة المرتجعات وتعتزم الشركة المصنعة الحصول على القيمة الإضافية ودمج جميع أنشطة سلسلة التوريد. عادة ، تعمل ثلاثة أطراف ثالثة قائمة على الأصول كأطراف ثالثة متخصصة في إدارة النفايات والأنشطة ذات الصلة. إعادة استخدام البضائع المصنعة والمباعة ترتبط خدمة ما بعد البيع وإدارة المرتجعات أحيانًا بالشركات اللوجستية. 

الكلمات الرئيسية: اللوجستية ، مصنعين، الخدمات اللوجستية العكسية.

المُقدّمة

مفهوم العكس الخدمات اللوجستية إعادة استخدام المواد المستخدمة في سلسلة التوريد. بينما تشارك الخدمات اللوجستية في الوصول إلى البضائع إلى زبون، تشارك الخدمات اللوجستية العكسية في إرسال بعض البضائع على الأقل خطوة واحدة إلى الوراء، أي إلى الموزع أو إلى مصنعين في سلسلة التوريد. اللوجستية العكسية لها دور مهم في القدرة التنافسية، التسعير والربح/الخسارة للصناعة.

إعادة التصنيع

في بعض الأحيان ، يلزم إعادة التصنيع في سلسلة التوريد. تعد اللوجيستيات العكسية الخطوة السابقة للقيام بذلك. مخاوف بشأن إدارة سلسلة التوريد الخضراء إعادة التصنيع والتجديد إلى حد ما أكثر صلة. قد تتضمن بعض العمليات الصغيرة بعد البيع لوجستيات عكسية. بالنسبة لشركات التأجير ، تعد الخدمات اللوجستية العكسية عملية أكثر انتظامًا. قد يحتاج المنتج إلى الانتقال العكسي عبر شبكة سلسلة التوريد بأكملها للاحتفاظ باستخدام أي خدمة من السلع المعيبة.

إعادة استخدام السلع المصنعة والمباعة

إدارة المرتجعات

ترتبط خدمة ما بعد البيع وإدارة المرتجعات أحيانًا بشركات الخدمات اللوجستية. شركات الخدمات اللوجستية العودة إلى الوضع الذي يتم فيه إصلاح البضائع أو إعادة بيعها في الوقت المناسب. يجب أن يكون هناك أفضل ممارسات إدارة العائد. نتيجة لذلك ، تتم معالجة عملية المرتجعات بطريقة يتم فيها التعامل مع مشكلات التشغيل والاحتفاظ بالعملاء بشكل صحيح في الأعمال التجارية. تجنب المرتجعات ، والحراسة ، والتخلص ، وغير ذلك سلسلة التوريد ترتبط القضايا باللوجستيات العكسية. في بعض الشركات ، تعد إدارة المرتجعات قضية حتمية ، مما يعطي رابطًا مهمًا بين التسويق وقسم الخدمات اللوجستية.

سلاسل التوريد ذات الحلقة المغلقة

هناك شبكات سلسلة إمداد مغلقة الحلقة تتضمن معالجة المرتجعات وتعتزم الشركة المصنعة الحصول على القيمة الإضافية و دمج جميع أنشطة سلسلة التوريد. سلاسل التوريد ذات الحلقة المغلقة هذه عبارة عن عبوات قابلة لإعادة الاستخدام، أي منصات نقالة وزجاجات وعبوات قابلة لإعادة الاستخدام، وما إلى ذلك. ومن ناحية أخرى، يتم إرجاع البضائع المعادة إلى مصدرها وإضافتها إلى المخزون مرة أخرى.

الفعالية من حيث التكلفة

يجب أن تتم الوظائف ذات الصلة باللوجستيات العكسية بطريقة فعالة من حيث التكلفة. لذلك فإن إدارة سلسلة التوريد بشكل صحيح لن تكون خارج نطاق العمل. يمكنهم العمل بشكل ودي مع المنافسين. غالبًا ما يكون من الضروري الشراكة مع منظمات متعددة ، والاستفادة من أفضل الممارسات ، والتحسين من الربح الهوامش، والإدارة الدقيقة، وما إلى ذلك. يجب على الشركات المصنعة أن تأخذ في الاعتبار تكلفة قطع الغيار، ضمن الضمان أو بدون مشكلات الضمان أيضًا.

منتجات عالية القيمة

تتمثل الأنشطة الرئيسية في إعادة المنتجات المستعملة أو التالفة ، والإصلاح ، والتخلص ، وما إلى ذلك. طرف ثالث يقدم مقدمو الخدمات اللوجستية الخدمات المتعلقة بالأصول ويعملون في مستودعات الإصلاح. تعمل الأطراف الثالثة الأخرى على مستوى الشركة المصنعة والجملة. اعتاد مقدمو الخدمة على الامتثال لعمليات الخدمة الأوسع.

المنتجات الخضراء

في هذه الحالة ، يكون النشاط الرئيسي في مجال التحقق من الصحة تحت إعادة التدوير ، بيئي الامتثال ، إلخ. الأطراف الثالثة عادة ما تعمل في مجالات التخصص المتخصصة والنفايات. في أكثر من 40٪ من الحالات ، تحتاج الأطراف الثالثة إلى الاختراق. وهم بحاجة إلى فهم جيد للأنظمة البيئية.

التخلص من النفايات

 يجب التخلص من النفايات أو إعطاؤها بعض العلاج بعد العمليات التجارية أو الصناعية. عادة ، ثلاثة على أساس الأصول 3 أزواج العمل كأطراف ثالثة متخصصة في إدارة النفايات والأنشطة ذات الصلة. يتم تنظيم هذه المناطق بشكل كبير ويجب أن تمتثل لها.

خدمة البريد السريع والخدمات اللوجستية العكسية:

ساعي البيك اب يستخدم عادةً مركبة / شاحنة صغيرة نسبيًا لجمع الطرود من شركة الشحن إلى المستودع المحلي. عادة، يتم بدء خدمة البريد السريع من الالتقاط؛ بمجرد أن تتلقى شركة البريد السريع طلبًا من أحد العملاء، يقوم مستودع البريد السريع بترتيب عملية الاستلام من البريد السريع. يتم التقاطها بواسطة سائق المستودع المحلي، ويتم تمييزها برقم تعريف الإرجاع/الأوراق، ثم يتم نقلها مرة أخرى إلى الشاحن عبر المحور المركزي ثم المستودع المحلي للشاحن. بمجرد وصول الطرود إلى مستودع الوجهة، يتم فرزها وتصبح جاهزة للتوزيع المحلي إلى وجهتها النهائية. في مستودع الأصل، يتم تجميع الطرود، ثم يتم استخدام مركبة أكبر لتسليم الطرود شحن إلى المحور المركزي. 

وفي الختام

 في الخدمات اللوجستية المباشرة، عادة ما تكون جودة المنتج موحدة، والخيارات أكثر وضوحًا، وتوجيه المنتجات أكثر وضوحًا. في الخدمات اللوجستية العكسية، جودة المنتج ليست موحدة. التصرف غير واضح، وتوجيه المنتج غامض. في الخدمات اللوجستية المباشرة، رؤية من العملية عادة ما تكون شفافة. ولكن في مجال الخدمات اللوجستية الموقرة ، تكون رؤية العملية أقل شفافية.

قراءة متعمقة:

1.https://www.newcastlesys.com/blog/the-importance-of-reverse-logging-in-your-supply-chain

2. وانغ ، مايكل. وانغ ، بيل. تشان ، ريكي (2020). "عكس عدم اليقين اللوجستي في أ   صناعة البريد السريع: نموذج ثلاثي. أبحاث وتطبيقات سلسلة التوريد الحديثة.Emerald Publishing Limited.2631-3871.

3. https://fvrr.co/3uPSYBa

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
• أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• أفلاطون السيارات / المركبات الكهربائية ، كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
• BlockOffsets. تحديث ملكية الأوفست البيئية. الوصول هنا.
• المصدر https://www.schain24.com/2023/07/12/understanding-the-reverse-logistics-concept-and-implications-in-supply-chain-management/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=understanding-the-reverse-logistics-concept-and-implications-in-supply-chain-management