في عالم المبيعات والتسويق سريع الخطى، فإن فهم العملاء المحتملين وإدارتهم يشبه العثور على الكنوز المخفية ورعايتها. كل عميل متوقع هو عميل محتمل، ولكن ليس كل العملاء المتوقعين متساوين. البعض مستعد لاتخاذ قرار، بينما يحتاج البعض الآخر إلى مزيد من الوقت أو المعلومات.
هذا هو المكان تحديد أولويات الرصاص يأتي دور. إنه علم تصنيف العملاء المحتملين بناءً على مدى احتمالية تحولهم إلى عملاء. فقط تخيل أنك قادر على تحديد العملاء المحتملين الأكثر واعدة، مما يسمح لفريق المبيعات الخاص بك بتركيز جهودهم حيث من المرجح أن ينجحوا.
سنناقش تحديد أولويات العملاء المحتملين في هذه المدونة، ونرى كيف يمكن لفرق المبيعات إنشاء وتنفيذ أطر عمل تحديد أولويات العملاء المحتملين من البداية. سنستكشف أيضًا كيف يمكن لسير عمل Nanonets أن يُحدث ثورة في هذه العملية الحاسمة. سنرى كيف يمكن لأتمتة سير العمل أن تبسط جهود المبيعات لديك، مما يضمن أن فريقك لا يعمل بجد فحسب، بل يعمل أيضًا بذكاء.
المُقدّمة
إن تحديد أولويات العملاء المحتملين هو العمود الفقري لاستراتيجيات المبيعات والتسويق الفعالة. يتضمن ذلك تقييم العملاء المحتملين وتصنيفهم بناءً على احتمالية تحولهم إلى عملاء. لا تعمل هذه العملية على تحسين الكفاءة فحسب، بل تزيد أيضًا من فعالية جهود المبيعات من خلال استهداف العملاء المحتملين المناسبين في الوقت المناسب.
لماذا هو مهم؟
- زيادة الكفاءة: من خلال التركيز على العملاء المحتملين ذوي الإمكانات العالية، يمكن للفرق استخدام وقتهم ومواردهم بشكل أكثر فعالية.
- معدلات تحويل أعلى: من المرجح أن يقوم العملاء المحتملون ذوو الأولوية بالتحويل، مما يعزز معدل النجاح الإجمالي.
- تجربة عملاء أفضل: تصميم النهج بناءً على جاهزية العميل المتوقع يؤدي إلى تحسين تفاعلات العملاء ورضاهم.
عادةً ما يتم استخدام تسجيل العملاء المتوقعين لأداء تحديد أولويات العملاء المتوقعين. في جوهرها، تتضمن هذه الطريقة تعيين درجة رقمية لكل عميل محتمل، عادةً على مقياس من 1 إلى 100، لقياس احتمالية إجراء عملية شراء.
تشتمل منهجيات تسجيل العملاء المحتملين الحديثة الآن على مزيج من مقاييس التسجيل الصريحة والضمنية، ويمكن أيضًا دمجها التهديف التنبؤية لبناء إطار عمل يصل إلى نتائج دقيقة للعملاء المحتملين.
- يتضمن التسجيل الصريح استخدام معلومات محددة مثل المسمى الوظيفي أو حجم الشركة أو الصناعة.
- يعتمد التسجيل الضمني على البيانات السلوكية مثل زيارات موقع الويب أو المشاركة في البريد الإلكتروني أو تنزيلات المحتوى.
- يعمل التسجيل التنبؤي كطبقة على الطرق التقليدية الصريحة والضمنية. التسجيل التنبؤي يمكن -
- استخدم الذكاء الاصطناعي في البيانات المتعلقة بعملائك الحاليين والعملاء المحتملين المقبولين والمرفوضين، للحصول على درجة العملاء المحتملين.
- استخدم LLMs لتحل محل مهام اتخاذ القرار الذاتية في سير عمل تسجيل العملاء المتوقعين.
قم بأتمتة تحديد أولويات العملاء المحتملين من خلال سير العمل المعتمد على الذكاء الاصطناعي، والذي صممته Nanonets لك ولفرقك.
كيفية إنشاء إطار أولويات الرصاص
دعنا نستكشف كيف يمكن لفريق المبيعات إنشاء إطار عمل لتحديد أولويات العملاء المحتملين من البداية.
1. اختر طريقة تسجيل العملاء المتوقعين
دعنا نتحدث عن بعض الطرق الشائعة لتسجيل العملاء المحتملين، والتي يمكنك استخدامها كطريقة لتسجيل العملاء المحتملين في إطار العمل الخاص بك.
طرق تسجيل الرصاص الصريحة
تستخدم هذه الأساليب معلومات واضحة ومباشرة، مثل التركيبة السكانية، للحكم على مدى جودة العميل المتوقع.
BANT (الميزانية، السلطة، الحاجة، الإطار الزمني)
الميزانية: التحقق مما إذا كان العميل المتوقع لديه ما يكفي من المال للشراء.
سلطان: معرفة ما إذا كان يمكن لجهة الاتصال أن تقرر الشراء.
حاجة: يكتشف ما إذا كان العميل المتوقع يحتاج بالفعل إلى منتجك أو خدمتك.
إطار زمني: ينظر إلى الوقت الذي يخطط فيه العميل المحتمل للشراء.
كيف تعمل -
- يقوم العميل المتوقع بملء نموذج عبر الإنترنت.
- تم تحسين معلومات النموذج لمعرفة المزيد حول شركة العميل المتوقع ودوره.
- يقوم CRM بعد ذلك بتسجيل النتيجة بناءً على BANT، باستخدام القواعد الخاصة بهذه المعلومات الإضافية.
- يحصل العملاء المتوقعون ذوو السلطة العالية والحاجة الملحة على درجات أعلى.
- يقوم نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بتحديث نقاط العميل المتوقع، مما يجعلها مهمة لفريق المبيعات.
التهديف Firmographic
عشرات العملاء المحتملين بناءً على تفاصيل الشركة مثل الحجم والصناعة والموقع والإيرادات. إنه أمر رائع بالنسبة للمبيعات بين الشركات.
كيف تعمل -
- تم العثور على عميل محتمل على LinkedIn.
- تم تحسين معلومات الشركة لمزيد من التفاصيل.
- يسجل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الصدارة بناءً على معايير ثابتة محددة.
- تساعد هذه النتيجة في فرز العملاء المحتملين لخطط تسويقية محددة.
ANUM (السلطة، الحاجة، الإلحاح، المال)
يشبه BANT ولكنه يضيف إلحاحًا إلى المزيج.
كيف تعمل -
- عميل محتمل يشارك في ندوة عبر الإنترنت.
- يتم تحليل مشاركتهم وأسئلتهم من حيث الإلحاح والحاجة.
- تتم مراجعة دورهم وشركتهم من حيث السلطة والميزانية.
- يحتل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الصدارة بناءً على هذه العوامل، مما يفضل ذوي الاحتياجات الفورية والقدرة على الشراء.
طرق تسجيل الرصاص الضمنية
تبحث هذه الأساليب في كيفية تصرف العميل المحتمل وتفاعله مع علامتك التجارية لتحديد اهتماماته.
نقاط المشاركة
يتتبع كيفية تفاعل العملاء المحتملين مع المحتوى الخاص بك وموقع الويب والتسويق.
كيف تعمل -
- غالبًا ما يقوم العميل المحتمل بفحص رسائل البريد الإلكتروني التسويقية وصفحات مواقع الويب المهمة.
- يتم تعقب أفعالهم وتسجيلها بناءً على المشاركة.
- يقوم CRM بتحديث درجاته تلقائيًا.
- تتم ملاحظة العملاء المحتملين ذوي التفاعل العالي لفريق المبيعات.
تقييم تفاعل المحتوى
يتم تسجيل العملاء المتوقعين بناءً على تفاعلهم مع محتوى مثل المدونات أو المستندات التقنية أو مقاطع الفيديو.
كيف تعمل -
- يقرأ العميل المحتمل مدونات مفصلة ويشاهد مقاطع فيديو تعليمية.
- ويتم تتبع هذه التفاعلات وسجلها.
- تتم إضافة هذه المعلومات إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، مما يؤدي إلى زيادة نقاط العميل المتوقع.
- يعتبر العملاء المتوقعون المشاركون في المحتوى التفصيلي ذوي إمكانات عالية.
طرق تنبؤية لتسجيل النقاط
تستخدم هذه الأساليب الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي إلى جانب الطرق التقليدية.
LLM على أساس تسجيل النقاط الرصاص
يستخدم نماذج اللغة للمساعدة في تسجيل النقاط بطرق واضحة مثل BANT.
التسجيل القائم على التعلم الآلي
يحلل بيانات العملاء المحتملين السابقة للعثور على أنماط العملاء المتوقعين الناجحين. يسجل عملاء محتملين جدد بناءً على مدى تشابههم مع هذه الملفات الشخصية الناجحة.
سيتم تغطية المزيد عن هذه لاحقًا. على سبيل المثال، دعونا نختار إطار عمل BANT في هذه الخطوة.
بمجرد اختيار إطار العمل، تتمثل الخطوات التالية في البدء في إعداد فريقك لدمج إطار العمل بسلاسة وإنشاء معادلة تسجيل العملاء المتوقعين.
2. قم بتعريف فريقك بـ BANT
ابدأ بتثقيف فريق المبيعات الخاص بك حول BANT، وهو اختصار للميزانية والسلطة والحاجة والجدول الزمني، وصلته بمنتجاتك أو خدماتك.
- الميزانية: يعد فهم ميزانية العميل المحتمل أمرًا أساسيًا. فهو يمكّنك من تحديد ما إذا كان بإمكانهم شراء منتجك أو خدمتك بشكل واقعي، وتجنب قضاء الوقت في البحث عن عملاء محتملين من غير المرجح أن يتحققوا بسبب القيود المالية. يتعلق الأمر بمطابقة توصياتك مع ما يستطيع العميل تحمله.
- السلطة: تأكد من أن فريقك يتفاعل مع صناع القرار. وهذا أمر بالغ الأهمية لأن التحدث إلى الشخص المناسب، الشخص الذي لديه سلطة الموافقة على الشراء، يبسط عملية البيع. يتعلق الأمر بتوجيه الجهود نحو الأفراد الذين لهم الكلمة الأخيرة.
- الحاجة: إن استيعاب الاحتياجات أو التحديات الفريدة للعميل المحتمل يسمح لفريقك بتخصيص نهج المبيعات الخاص بهم، وتسليط الضوء على كيف يمكن لمنتجك أو خدمتك معالجة تلك المشكلات المحددة. يشبه هذا النهج الطريقة التي يقوم بها الطبيب بتشخيص حالة المريض للتوصية بالعلاج المناسب.
- الجدول الزمني: يعد تقييم الوقت الذي من المحتمل أن يقوم فيه العميل المحتمل بإجراء عملية شراء أمرًا بالغ الأهمية لتحديد أولويات العملاء المحتملين واستراتيجيات المتابعة الفعالة. تسمح هذه المعرفة لفريق المبيعات بالتركيز على العملاء المحتملين الأقرب إلى اتخاذ قرار الشراء، على غرار تقديم وجبة لشخص ما عندما يكون على الأرجح جائعًا.
3. المبادئ التوجيهية لاستكمال نموذج BANT من خلال المشاركة الفضولية
عند الخوض في كل فئة من فئات إطار عمل BANT، من الضروري تحقيق التوازن بين الحساسية والشمول. يوضح الدليل التالي كيفية طرح هذه الاستفسارات بشكل فعال، بما في ذلك الأمثلة العملية:
- الاستفسارات المتعلقة بالميزانية
- الهدف: لقياس مدى الاستعداد المالي للعميل المحتمل واهتمامه بالاستثمار في عروضك.
- النهج: ابدأ بأسئلة واسعة ومفتوحة، ثم قم بتضييق نطاقها تدريجيًا. تأكد من أن العميل المحتمل يشعر بالراحة وليس تحت الضغط.
- أمثلة:
- "هل يمكنك مشاركة نطاق الميزانية الذي تفكر فيه للحصول على حل مثل حلنا؟" يتيح هذا السؤال غير التدخلي للعميل المحتمل تقديم شخصية عامة.
- "ما هو التزامك المالي لمشاريع سابقة مماثلة؟" يساعدك هذا على فهم عاداتهم الاستثمارية السابقة والميزانية المتوقعة.
- الأسئلة القائمة على السلطة
- الهدف: التعرف على من يتخذ القرارات وطبيعة عملية اتخاذ القرار الخاصة به.
- النهج: قم بصياغة أسئلتك لجمع المعلومات باحترام، دون تنفير العميل المحتمل.
- أمثلة:
- "من هو الشخص الرئيسي الذي يتخذ القرار بشأن هذا المشروع، وكيف يمكننا معالجة مخاوفه؟" وهذا يحدد هوية صانع القرار بشكل مباشر مع إظهار الاهتمام بموقفه.
- "هل يمكنك وصف العملية النموذجية التي تتبعها لإجراء مثل هذه المشتريات؟" وهذا يوفر لمحة عامة عن هيكل صنع القرار الخاص بهم.
- أسئلة تركز على الحاجة
- الهدف: للكشف عن التحديات والاحتياجات المحددة للمحتمل.
- النهج: استخدم الأسئلة المفتوحة لتشجيع الإجابات التفصيلية.
- أمثلة:
- "ما هي التحديات التي تأمل أن يعالجها حلنا؟" وهذا يثير مناقشة مفتوحة حول احتياجاتهم.
- "ما هي ميزات عروضنا الأكثر صلة بك؟" يساعد هذا في تحديد أولويات الميزات التي تهم العميل المحتمل.
- استعلامات الجدول الزمني
- الهدف: لفهم مدى الحاجة الملحة والجدول الزمني المخطط لشراء الحل ونشره.
- النهج: كن واضحًا ولكن متكيفًا مع الجدول الزمني والقيود الخاصة بالعميل المحتمل.
- أمثلة:
- "هل هناك جدول زمني محدد في ذهنك لتنفيذ هذا الحل؟" وهذا يوضح مدى إلحاحهم أو الجدول الزمني المخطط له.
- "هل هناك أي عوامل خارجية، مثل الأحداث أو الفترات المالية، تؤثر على الجدول الزمني لقرارك؟" وهذا يأخذ في الاعتبار التأثيرات الخارجية على جدولهم الزمني.
استراتيجيات إضافية للتواصل الفعال
- إنشاء علاقة: قم ببناء اتصال قبل البدء بأسئلة BANT لجعل العميل المحتمل أكثر انفتاحًا.
- الاستماع الفعال: انتبه جيدًا لإجاباتهم، مما قد يؤدي إلى أسئلة متابعة أكثر تعمقًا.
- تخصيص الأسئلة: قم بتخصيص استفساراتك بما يتناسب مع الصناعة أو حجم الشركة أو دور الفرد لإثبات استعدادك واهتمامك الحقيقي.
- المرونة: إذا بدا العميل المحتمل مترددًا في الرد، فقم بتعديل أسلوبك أو قم بإعادة النظر في السؤال لاحقًا.
- التدرب من خلال لعب الأدوار: شارك في لعب الأدوار لمحاكاة حوارات المبيعات، مما يساعد فريقك على طرح الأسئلة الصحيحة بثقة.
4. صياغة نموذج BANT
إن إنشاء نموذج BANT يعني بشكل فعال اختيار حقول البيانات المناسبة لكل مكون BANT لضمان جمع المعلومات بدقة وكفاءة. دعونا نستكشف الخيارات المحتملة لكل مكون.
الميزانية:
- خيارات النطاق المحددة مسبقًا: قم بتقديم تحديدات محددة مسبقًا مثل "<10,000 دولار أمريكي"، و"10,000 دولار أمريكي - 50,000 دولار أمريكي"، و">50,000 دولار أمريكي"، وما إلى ذلك، لتصنيف العملاء المحتملين بسرعة حسب ميزانيتهم.
السلطة:
- استعلامات الاختيار المتعدد: هذه مناسبة لتحديد دور جهة الاتصال، مع اختيارات مثل "صانع القرار"، و"المؤثر"، و"المستخدم النهائي"، و"المستشار"، وما إلى ذلك.
- تحديد الطبقات: مفيد إذا كانت سلسلة اتخاذ القرار معقدة، ويساعد هذا الخيار في تحديد مستوى جهة الاتصال في التسلسل الهرمي، مثل:
- القادة التنفيذيين (على سبيل المثال، الرئيس التنفيذي، المدير المالي، CTO)
- رؤساء الأقسام (على سبيل المثال، رئيس تكنولوجيا المعلومات، رئيس التسويق)
- مشرفو الفريق/المديرون
- المساهمون الأفراد
بحاجة إلى:
- مربعات الاختيار: تمكن العملاء المحتملين من التعرف من قائمة المشكلات أو المتطلبات النموذجية التي يمكن لمنتجك/خدمتك حلها، كما توفر أيضًا نسبة مئوية من التغطية.
- مقياس الشدة: لقياس مدى أهمية كل حاجة أو إلحاحها، باستخدام فئات مثل "غير مهمة"، "مهم إلى حد ما"، "مهم جدًا".
الجدول الزمني:
- تحديد خيار واحد: استخدم أزرار الاختيار لاختيار إطار زمني واضح من اختيار واحد، مع فترات زمنية محددة مثل "في غضون شهر واحد"، "1-1 أشهر"، "3-3 أشهر"، "6 أشهر أو أكثر" "، مما يساعد في تقييم مدى الإلحاح.
5. دمج BANT في استراتيجية المبيعات الخاصة بك
- دمج BANT في CRM: قم بتضمين حقول BANT في أداة CRM الخاصة بك لمراقبة العملاء المحتملين وتقييمهم بشكل فعال.
- المراقبة والتحديث المستمر: تأكد من أن فريقك يقوم باستمرار بتحديث تفاصيل BANT في إدارة علاقات العملاء (CRM) بعد تفاعلاتهم مع العملاء المحتملين.
6. تقييم جودة العميل المحتمل من خلال تسجيل نقاط العميل المحتمل
يتضمن تسجيل نقاط العميل المتوقع تخصيص أهمية متفاوتة لعناصر BANT (الميزانية والسلطة والحاجة والجدول الزمني) المختلفة، مما يؤدي إلى درجة تراكمية تمثل المؤهلات الإجمالية للعميل المتوقع. يتأثر هذا التسجيل باستراتيجية المبيعات الخاصة بك والبيانات السابقة. على سبيل المثال، إذا كانت الميزانية في كثير من الأحيان عاملا حاسما، فيجب أن يكون لها وزن أكبر. وبالمثل، إذا كان مستوى السلطة حرجًا، فيجب زيادة وزنه.
على سبيل المثال، في سياق مبيعات الحلول البرمجية، قد يكون الترجيح كما يلي:
- الميزانية: 30 نقطة
- الهيئة: 25 نقطة
- الحاجة: 25 نقطة
- الجدول الزمني: 20 نقطة
ثم قم بوضع معايير منح النقاط ضمن كل فئة. على سبيل المثال:
- الميزانية: ما يزيد عن 100,000 دولار يحصل على 30 نقطة، وما بين 50,000 دولار و100,000 دولار يحصل على 15 نقطة، وأقل من 50,000 دولار لا يحصل على أي نقاط.
- السلطة: يحصل المديرون التنفيذيون على المستوى C على 25 نقطة، والمديرون على 20 نقطة، والمديرون على 15 نقطة، ولا شيء للآخرين.
- الحاجة: التطابق التام يحصل على 25 نقطة، والتطابق الجزئي 15 نقطة، والتطابق المنخفض 5 نقاط.
- الجدول الزمني: خلال 3 أشهر يحصل على 20 نقطة، ومن 4 إلى 6 أشهر يحصل على 10 نقاط، وأكثر من 6 أشهر يحصل على 5 نقاط.
حساب مجموع نقاط الرصاص عن طريق جمع النقاط من كل فئة. على سبيل المثال، عميل محتمل افتراضي بميزانية قدرها 100,000 دولار (30 نقطة)، وسلطة على مستوى المدير (15 نقطة)، وتطابق مثالي مع الحاجة (25 نقطة)، وجدول زمني خلال 6 أشهر (10 نقاط) سيحصل على مجموع نقاط 80.
يمنح نظام التسجيل هذا الأولوية للعملاء المحتملين الحاصلين على درجات أعلى، حيث من المرجح أن يقوموا بالتحويل وفقًا لاستراتيجية المبيعات الخاصة بك. وهو يقدم طريقة كمية لقياس جودة العملاء المحتملين، وتعزيز اتخاذ القرارات الموضوعية في المبيعات.
7. تنفيذ عملية تقديم الملاحظات
من الضروري دمج نظام ردود الفعل لتعزيز وضبط إطار عمل BANT. وهذا يعني جمع وتقييم التعليقات بانتظام من فريق المبيعات حول تجارب BANT الخاصة بهم.
- المناقشات الدورية: قم بتنظيم اجتماعات منتظمة لفريق المبيعات لمشاركة تجارب إطار عمل BANT الخاص بهم. تعزيز ثقافة المناقشة المفتوحة حول فعالية وأوجه القصور في العملية.
- تحليل بيانات المبيعات: افحص بيانات الأداء لتقييم معدلات التحويل للعملاء المتوقعين الذين احتلوا مرتبة عالية في عملية BANT. سيساعد هذا في تحديد معايير BANT الأكثر تنبؤًا بنجاح المبيعات.
- تعديل معايير BANT: تعديل معايير BANT وطريقة التسجيل بناءً على التعليقات وتحليل البيانات. يمكن أن يشمل ذلك تغيير وزن عناصر معينة أو تغيير الأسئلة المطروحة.
- التكيف المستمر: شجع فريق المبيعات على النظر إلى BANT كأداة ديناميكية، وتحسينها باستمرار بناءً على تجارب المبيعات الحقيقية.
8. اختبار على البيانات التاريخية
يمكن أن يؤدي إجراء تحليل تاريخي إلى تعزيز فهم فعالية إطار BANT الخاص بك بشكل كبير.
- جمع بيانات المبيعات السابقة: يجب على فريق المبيعات إعادة النظر في التفاعلات المبكرة مع العملاء المتوقعين السابقين، وملء حقول BANT بأثر رجعي بناءً على هذه اللقاءات.
- تطبيق BANT بأثر رجعي: بعد إكمال نماذج BANT لحوالي 100-200 عميل متوقع تاريخي، قم بتطبيق معايير BANT الحالية لتقييم هؤلاء العملاء المتوقعين كما لو تم تقييمهم اليوم.
- مقارنة النتائج: قارن النتائج النهائية لهؤلاء العملاء المحتملين (سواء أصبحوا عملاء أم لا) لقياس الدقة التنبؤية لإطار عمل BANT.
- تحسين الإطار: قم بإجراء تعديلات على الإطار بناءً على هذا التحليل.
9. جذب عملاء محتملين أقل تأهيلاً
بعد التنفيذ، ستظل تواجه عملاء محتملين لا يستوفون المعايير تمامًا. وينبغي رعاية هذه الخيوط من خلال استراتيجيات محددة.
- التقسيم: ابدأ بتصنيف هؤلاء العملاء المحتملين بناءً على معايير BANT التي لا يستوفونها، مما يسمح بالمزيد من أساليب الرعاية المستهدفة.
- المحتوى المخصص: تطوير المحتوى الذي يعالج أوجه القصور الخاصة بكل شريحة.
- الميزانية: قم بإنتاج مواد مثل منشورات المدونات أو الرسوم البيانية التي تسلط الضوء على الفوائد المالية طويلة المدى وعائد الاستثمار لمنتجك أو خدمتك.
- السلطة: قم بإنشاء مواد واضحة ومقنعة (مثل العروض التقديمية أو الصفحات الواحدة) للعملاء المتوقعين لتقديمها إلى صناع القرار.
- الحاجة: شارك دراسات الحالة أو الشهادات من العملاء السابقين المماثلين لإثبات فعالية منتجك.
- الجدول الزمني: قم بتقديم محتوى يؤكد على أهمية التنفيذ في الوقت المناسب، مثل المقالات المتعلقة باتجاهات الصناعة.
حملات البريد الإلكتروني: قم بتنفيذ تسلسلات بريد إلكتروني مخصصة تؤكد تدريجيًا على قيمة العرض الذي تقدمه، وتتضمن دراسات الحالة والشهادات ورؤى الصناعة.
من خلال اتباع هذه الخطوات والتحسين المستمر لنهجك استنادًا إلى التعليقات والنتائج، يمكن لفريق المبيعات لديك تنفيذ إطار عمل تحديد أولويات العملاء المحتملين بشكل فعال وتحسين جودة العملاء المحتملين. تذكر أن المفتاح هو جعل العملية جزءًا طبيعيًا من محادثات المبيعات الخاصة بك، مما يضمن تجربة سلسة وغنية بالمعلومات لعملائك المحتملين.
كيفية تنفيذ تحديد أولويات العملاء المحتملين
يمكن تنفيذ تحديد أولويات العملاء المحتملين في نهج المبيعات الخاص بك من خلال طرق مختلفة، بدءًا من العمليات اليدوية الأساسية وحتى سير العمل الآلي المتطور للغاية.
مثال التنفيذ اليدوي
- يرسل العميل المتوقع نموذجًا يتضمن بريده الإلكتروني والوقت المناسب لمكالمة المبيعات.
- يقوم مندوب المبيعات بإنشاء سجل جديد في Hubspot CRM ويقوم بجدولة المكالمة في تقويم Google وفقًا للوقت المحدد للعميل المحتمل.
- بعد المكالمة، يستخدم الممثل ذاكرته ونص مكالمة المبيعات التي تم الحصول عليها من Gong لإكمال نموذج BANT، والذي يتضمن حقول الميزانية والسلطة والحاجة والإطار الزمني.
- يحسب مندوب المبيعات درجة العميل المتوقع باستخدام نموذج BANT المكتمل وصيغة محددة مسبقًا مع الأوزان المخصصة لكل حقل، ثم يقوم بتحديث هذه النتيجة يدويًا في سجل Hubspot CRM.
أتمتة سير العمل
يمكننا تبسيط هذه العملية باستخدام شبكات النانو عن طريق إعداد سير عمل تلقائي يكرر المهام الموضحة أعلاه.
يتم إدخال وصف سير العمل في منشئ سير العمل في Nanonets، والذي يقوم بعد ذلك بإنشاء سير عمل تلقائي بناءً على هذا الوصف.
بعد ذلك، نقوم بربط حساباتنا في Google وHubspot مع Nanonets، مما يمنحها حق الوصول إلى هذه التطبيقات. يتيح ذلك لسير العمل استرداد البيانات وتنفيذ المهام مباشرة داخل هذه التطبيقات.
يعمل سير العمل الآلي على النحو التالي:
- تقوم نماذج Google بتشغيل سير العمل عند إرسال نموذج مكالمة المبيعات.
- يقوم Hubspot بإنشاء سجل جديد باستخدام البريد الإلكتروني للعميل المتوقع.
- يقوم تقويم Google بإعداد اجتماع بين العميل المحتمل ومندوب المبيعات بناءً على الوقت المقترح.
- يوفر Gong نسخة من مكالمة المبيعات المكتملة.
- يقوم Nanonets AI بقراءة النص وملء حقول BANT بشكل منهجي.
- يقوم Nanonets AI بحساب درجة العميل المحتمل باستخدام الأوزان الافتراضية بناءً على بيانات BANT من نص المكالمة. يمكن تحديد الصيغة والأوزان الخاصة بنقاط العميل المتوقع يدويًا.
- يتم تحديث سجل Hubspot بهذه النتيجة.
بالإضافة إلى ذلك، يتوفر عرض توضيحي لسير العمل هذا.
ألق نظرة على العرض التوضيحي لسير العمل أدناه.
لقد طبقنا هذا النهج في دراسة حالة، حيث قمنا بفحص نتائج تسجيل العملاء المحتملين الآلي مقابل تسجيل العملاء المحتملين يدويًا.
دراسة حالة حول تحديد أولويات العملاء المحتملين تلقائيًا
المشكلة: تواجه فرق المبيعات في كثير من الأحيان تحديات في تسجيل العملاء المتوقعين بدقة، وغالبًا ما تعتمد على أساليب يدوية بطيئة وعرضة لمعلومات مفقودة وتحيزات شخصية. يعد إطار BANT (الميزانية، والسلطة، والحاجة، والجدول الزمني) طريقة شائعة، ولكنه يتطلب تقليديًا جهدًا كبيرًا ويمكن أن يؤدي إلى تسجيل منحرف.
الحل: تم تطوير سير عمل Nanonets الذي يتضمن الذكاء الاصطناعي لإحداث ثورة في تأهيل العملاء المحتملين. يقوم هذا النظام بأتمتة عملية استخراج وتقييم عناصر BANT من محادثات المبيعات، مما يوفر طريقة أكثر فعالية وكفاءة لتسجيل نقاط العملاء المحتملين.
عملية:
يعمل سير العمل على النحو التالي:
- نماذج Google - يبدأ سير العمل عند إرسال نموذج مكالمة المبيعات.
- Hubspot – لإنشاء سجل جديد باستخدام البريد الإلكتروني للعميل المتوقع.
- تقويم Google - يقوم بجدولة اجتماع بين العميل المتوقع ومندوب المبيعات بناءً على الوقت المحدد.
- Gong – يؤخر سير العمل حتى بعد المكالمة، ثم يسترد نص مكالمة المبيعات.
- Nanonets AI – يحلل النص لملء تفاصيل BANT بشكل منهجي.
- Nanonets AI - يحدد نتيجة العميل المحتمل باستخدام أوزان محددة مسبقًا (افتراضية) استنادًا إلى معلومات BANT من نص المكالمة. يمكن للمستخدمين أيضًا ضبط معادلة التسجيل والأوزان يدويًا.
- Hubspot – يقوم بتحديث السجل الذي تم إنشاؤه بنتيجة العميل المتوقع المحسوبة.
النتائج والتأثير:
- تحسين الدقة: في مقارنة ما يزيد عن 1500 مكالمة مبيعات، كان هذا النظام متساويًا أو أكثر فعالية من مديري الحسابات (AEs) في تحديد العملاء المتوقعين الواعدين. كان معدل استدعاء الذكاء الاصطناعي 81%، وهو أعلى بكثير من 41% في المراجعات اليدوية، وكانت معدلات الدقة قابلة للمقارنة.
- دورات مبيعات أقصر: حصل العملاء المتوقعون الذين حصلوا على أكثر من 80 نقطة من أداة الذكاء الاصطناعي على أوقات إغلاق أقصر بنسبة 5-10%، مما أدى إلى تعزيز إنتاجية فريق المبيعات.
- التسجيل التفصيلي: يوفر الذكاء الاصطناعي نطاقًا مفصلاً من النقاط من 1 إلى 100، مما يوفر استراتيجيات مبيعات مخصصة أكثر من تقييمات AE الثنائية.
- الكفاءة المحسنة: لاحظت فرق المبيعات مؤهلات BANT بشكل أسرع، وتقليل المشكلات المتعلقة بالبيانات غير المكتملة، والمزيد من الوقت لمشاركة العملاء وتطوير المنتج.
الخلاصة: أدت أتمتة عملية تسجيل العملاء المحتملين إلى تحسين كفاءة المبيعات بشكل كبير. يؤدي هذا المزيج من الذكاء الاصطناعي والرؤية البشرية إلى استراتيجيات أكثر فعالية وتركز على العملاء.
تحديد أولويات العملاء المحتملين تلقائيًا يوفر وقتك
سنقوم بتقييم كيف يمكن لفريق مبيعات مكون من 50 عضوًا توفير الوقت عن طريق التحول من الأساليب اليدوية إلى سير عمل مدعوم بالذكاء الاصطناعي.
الاعتبارات:
- يدير كل مندوب مبيعات حوالي 5 عملاء متوقعين يوميًا.
- الشهر يشمل 20 يوم عمل.
- وقت المعالجة اليدوية للرصاص: 22 دقيقة.
- وقت معالجة العميل المحتمل لسير عمل الذكاء الاصطناعي: دقيقة واحدة.
- الوقت الموفر لكل عميل محتمل: 21 دقيقة.
- الوقت اليومي الذي يتم توفيره لكل مندوب مبيعات: 105 دقيقة (1.75 ساعة) من 5 عملاء متوقعين.
- الوقت الشهري الذي يتم توفيره لكل مندوب مبيعات: 35 ساعة.
- إجمالي الوقت الشهري الذي تم توفيره للفريق: 1,750 ساعة (35 ساعة للشخص الواحد).
استغلال الوقت الإضافي:
يوفر الوقت الكبير الذي يتم توفيره كل شهر عدة طرق لفريق المبيعات لتعزيز الفعالية والمشاركة في مهام أكثر قيمة:
- تحسين مشاركة العملاء: استخدم الوقت الإضافي لمزيد من التفاعلات المتعمقة مع العملاء الحاليين والمحتملين، وتعزيز اتصالات أقوى وفهم متطلباتهم بشكل أفضل.
- زيادة التنقيب وتوليد العملاء المحتملين: خصص المزيد من الوقت للبحث عن عملاء جدد وخلق المزيد من العملاء المحتملين، مما قد يؤدي إلى توسيع مسار المبيعات.
- إستراتيجيات المتابعة المخصصة: يمكن للفريق التركيز على تصميم أساليب متابعة مخصصة للعملاء المحتملين، مما يعزز احتمالية التحويل.
- التركيز على الصحة والتوازن: من الضروري تخصيص بعض هذا الوقت للصحة، وتعزيز التوازن الصحي بين العمل والحياة من خلال تفويض المهام المتكررة للتكنولوجيا.
من خلال اعتماد أتمتة سير العمل المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، يمكن لفريق المبيعات تعزيز كفاءته بشكل ملحوظ، وتحسين أساليب المبيعات، وتعزيز الروح المعنوية العامة والرضا الوظيفي.
قم بأتمتة تحديد أولويات العملاء المحتملين من خلال سير العمل المعتمد على الذكاء الاصطناعي، والذي صممته Nanonets لك ولفرقك.
الشبكات النانوية لأتمتة سير العمل
في بيئة الأعمال سريعة الخطى اليوم، تبرز أتمتة سير العمل باعتبارها ابتكارًا بالغ الأهمية، مما يوفر ميزة تنافسية للشركات من جميع الأحجام. إن دمج سير العمل الآلي في العمليات التجارية اليومية ليس مجرد اتجاه؛ إنها ضرورة استراتيجية. بالإضافة إلى ذلك، فإن ظهور ماجستير إدارة الأعمال قد فتح المزيد من الفرص لأتمتة المهام والعمليات اليدوية.
مرحبًا بك في Nanonets Workflow Automation، حيث تمكّنك التكنولوجيا المعتمدة على الذكاء الاصطناعي أنت وفريقك من أتمتة المهام اليدوية وإنشاء سير عمل فعال في دقائق. استخدم اللغة الطبيعية لإنشاء وإدارة مهام سير العمل التي تتكامل بسلاسة مع جميع المستندات والتطبيقات وقواعد البيانات الخاصة بك.
لا يوفر نظامنا الأساسي عمليات تكامل سلسة للتطبيقات لسير العمل الموحد فحسب، بل يوفر أيضًا القدرة على إنشاء واستخدام تطبيقات نماذج اللغات الكبيرة المخصصة لكتابة النصوص المتطورة ونشر الردود داخل تطبيقاتك. وفي الوقت نفسه يظل ضمان أمان البيانات على رأس أولوياتنا، مع الالتزام الصارم بمعايير الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) وSOC 2 وHIPAA.
لفهم التطبيقات العملية لأتمتة سير عمل Nanonets بشكل أفضل، دعنا نتعمق في بعض الأمثلة الواقعية.
- دعم العملاء الآلي وعملية المشاركة
- إنشاء التذاكر – Zendesk: يتم تشغيل سير العمل عندما يرسل العميل تذكرة دعم جديدة في Zendesk، للإشارة إلى أنه يحتاج إلى مساعدة بشأن منتج أو خدمة.
- تحديث التذكرة – Zendesk: بعد إنشاء التذكرة، يتم على الفور تسجيل تحديث تلقائي في Zendesk للإشارة إلى أنه تم استلام التذكرة وجاري معالجتها، مع تزويد العميل برقم التذكرة للرجوع إليه.
- استرجاع المعلومات – تصفح الشبكات النانوية: في الوقت نفسه، تقوم ميزة تصفح Nanonets بالبحث في جميع صفحات قاعدة المعرفة للعثور على المعلومات ذات الصلة والحلول الممكنة المتعلقة بمشكلة العميل.
- الوصول إلى سجل العملاء - HubSpot: في الوقت نفسه، يتم الاستعلام عن HubSpot لاسترداد سجلات التفاعل السابقة للعميل وسجل الشراء وأي تذاكر سابقة لتوفير السياق لفريق الدعم.
- معالجة التذاكر – Nanonets AI: مع توفر المعلومات ذات الصلة وسجل العملاء، تقوم Nanonets AI بمعالجة التذكرة وتصنيف المشكلة واقتراح الحلول المحتملة بناءً على حالات سابقة مماثلة.
- الإخطار - الركود: أخيرًا، يتم إخطار فريق الدعم المسؤول أو الفرد من خلال Slack برسالة تحتوي على تفاصيل التذكرة وسجل العميل والحلول المقترحة، مما يؤدي إلى استجابة سريعة ومستنيرة.
- عملية حل المشكلات تلقائيًا
- الزناد الأولي – رسالة الركود: يبدأ سير العمل عندما يتلقى ممثل خدمة العملاء رسالة جديدة في قناة مخصصة على Slack، للإشارة إلى مشكلة العميل التي تحتاج إلى معالجة.
- التصنيف – الشبكات النانوية AI: بمجرد اكتشاف الرسالة، يتدخل Nanonets AI لتصنيف الرسالة بناءً على محتواها وبيانات التصنيف السابقة (من سجلات Airtable). باستخدام LLMs، فإنه يصنفه على أنه خطأ إلى جانب تحديد مدى إلحاحه.
- إنشاء السجل – Airtable: بعد التصنيف، يقوم سير العمل تلقائيًا بإنشاء سجل جديد في Airtable، وهي خدمة تعاون سحابية. يتضمن هذا السجل جميع التفاصيل ذات الصلة من رسالة العميل، مثل معرف العميل وفئة المشكلة ومستوى الاستعجال.
- مهمة الفريق – Airtable: بعد إنشاء السجل، يقوم نظام Airtable بعد ذلك بتعيين فريق للتعامل مع المشكلة. واستنادًا إلى التصنيف الذي أجرته Nanonets AI، يختار النظام الفريق الأنسب - الدعم الفني، والفواتير، ونجاح العملاء، وما إلى ذلك - لتولي هذه المشكلة.
- الإخطار - الركود: أخيرًا، يتم إخطار الفريق المعين من خلال Slack. يتم إرسال رسالة تلقائية إلى قناة الفريق، لتنبيههم بالمشكلة الجديدة، وتوفير رابط مباشر لسجل Airtable، والمطالبة بالاستجابة في الوقت المناسب.
- عملية جدولة الاجتماعات الآلية
- الاتصال الأولي – لينكدإن: يبدأ سير العمل عندما يرسل أحد الأشخاص المحترفين رسالة جديدة على LinkedIn تعرب عن اهتمامه بجدولة اجتماع. تقوم LLM بتوزيع الرسائل الواردة وتشغيل سير العمل إذا اعتبرت الرسالة بمثابة طلب لعقد اجتماع من مرشح وظيفة محتمل.
- استرجاع المستندات – جوجل درايف: بعد الاتصال الأولي، يقوم نظام أتمتة سير العمل باسترداد مستند مُعد مسبقًا من Google Drive يحتوي على معلومات حول جدول أعمال الاجتماع، أو نظرة عامة على الشركة، أو أي مواد إحاطة ذات صلة.
- الجدولة – تقويم جوجل: بعد ذلك، يتفاعل النظام مع تقويم Google للحصول على الأوقات المتاحة للاجتماع. فهو يتحقق من التقويم بحثًا عن الفترات المفتوحة التي تتوافق مع ساعات العمل (استنادًا إلى الموقع الذي تم تحليله من ملف تعريف LinkedIn) ويقوم مسبقًا بتعيين التفضيلات للاجتماعات.
- رسالة التأكيد كرد – LinkedIn: بمجرد العثور على فترة زمنية مناسبة، يرسل نظام أتمتة سير العمل رسالة مرة أخرى عبر LinkedIn. تتضمن هذه الرسالة الوقت المقترح للاجتماع، والوصول إلى المستند الذي تم استرداده من Google Drive، وطلب التأكيد أو الاقتراحات البديلة.
- معالجة الفواتير في الحسابات الدائنة
- استلام الفاتورة - Gmail: يتم استلام الفاتورة عبر البريد الإلكتروني أو تحميلها على النظام.
- استخراج البيانات – الشبكات النانوية التعرف الضوئي على الحروف (OCR).: يقوم النظام تلقائيًا باستخراج البيانات ذات الصلة (مثل تفاصيل البائع والمبالغ وتواريخ الاستحقاق).
- التحقق من البيانات – الكتب السريعة: يتحقق سير عمل Nanonets من البيانات المستخرجة مقابل أوامر الشراء والإيصالات.
- توجيه الموافقة - الركود: يتم توجيه الفاتورة إلى المدير المناسب للموافقة عليها بناءً على الحدود والقواعد المحددة مسبقًا.
- معالجة الدفع – بريكس: بمجرد الموافقة، يقوم النظام بجدولة الدفع وفقًا لشروط البائع ويقوم بتحديث السجلات المالية.
- الأرشفة – الكتب السريعة: تتم أرشفة المعاملة المكتملة للرجوع إليها في المستقبل ومسارات التدقيق.
- المساعدة في قاعدة المعرفة الداخلية
- الاستفسار الأولي - الركود: يستفسر أحد أعضاء الفريق، سميث، في قناة #chat-with-data Slack عن العملاء الذين يواجهون مشكلات في تكامل QuickBooks.
- التجميع الآلي للبيانات – قاعدة معارف الشبكات النانوية:
- البحث عن التذاكر – Zendesk: يوفر تطبيق Zendesk في Slack تلقائيًا ملخصًا لتذاكر اليوم، مما يشير إلى وجود مشكلات في تصدير بيانات الفاتورة إلى QuickBooks لبعض العملاء.
- بحث سلاك - Slack: في الوقت نفسه، يقوم تطبيق Slack بإعلام القناة بأن أعضاء الفريق باتريك وراشيل يناقشون بنشاط حل خطأ تصدير QuickBooks في قناة أخرى، ومن المقرر أن يبدأ الإصلاح في الساعة 4 مساءً.
- تتبع التذاكر - جيرا: يقوم تطبيق JIRA بتحديث القناة بشأن تذكرة أنشأتها Emily بعنوان "فشل تصدير QuickBooks لعمليات تكامل QB Desktop"، مما يساعد على تتبع حالة المشكلة وتقدم حلها.
- الوثائق المرجعية – جوجل درايف: يشير تطبيق Drive إلى وجود دليل تشغيل لإصلاح الأخطاء المتعلقة بعمليات تكامل QuickBooks، والذي يمكن الرجوع إليه لفهم خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحلها.
- التواصل المستمر وتأكيد القرار - Slack: مع تقدم المحادثة، تعمل قناة Slack كمنتدى في الوقت الفعلي لمناقشة التحديثات ومشاركة النتائج من دليل التشغيل وتأكيد نشر إصلاح الأخطاء. يستخدم أعضاء الفريق القناة للتعاون ومشاركة الأفكار وطرح أسئلة المتابعة لضمان فهم شامل للمشكلة وحلها.
- توثيق القرار وتبادل المعرفة: بعد تنفيذ الإصلاح، يقوم أعضاء الفريق بتحديث الوثائق الداخلية في Google Drive بالنتائج الجديدة وأي خطوات إضافية تم اتخاذها لحل المشكلة. تمت مشاركة ملخص الحادث والحل وأي دروس مستفادة بالفعل في قناة Slack. وبالتالي، يتم تعزيز قاعدة المعرفة الداخلية للفريق تلقائيًا لاستخدامها في المستقبل.
مستقبل كفاءة الأعمال
تعد Nanonets Workflows عبارة عن منصة آمنة ومتعددة الأغراض لأتمتة سير العمل تعمل على أتمتة المهام اليدوية وسير العمل. وهو يوفر واجهة مستخدم سهلة الاستخدام، مما يجعله في متناول الأفراد والمنظمات على حد سواء.
للبدء، يمكنك جدولة مكالمة مع أحد خبراء الذكاء الاصطناعي لدينا، والذي يمكنه تقديم عرض توضيحي مخصص وتجربة لسير عمل Nanonets المصمم خصيصًا لحالة الاستخدام المحددة الخاصة بك.
بمجرد الإعداد، يمكنك استخدام اللغة الطبيعية لتصميم وتنفيذ التطبيقات وسير العمل المعقدة التي تدعمها LLMs، والتكامل بسلاسة مع تطبيقاتك وبياناتك.
قم بتعزيز فرقك من خلال مسارات عمل Nanonets مما يسمح لهم بالتركيز على ما يهم حقًا.
قم بأتمتة تحديد أولويات العملاء المحتملين من خلال سير العمل المعتمد على الذكاء الاصطناعي، والذي صممته Nanonets لك ولفرقك.
- محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
- أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
- أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
- أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
- المصدر https://nanonets.com/blog/lead-prioritization/
- :لديها
- :يكون
- :ليس
- :أين
- $ UP
- 000
- 1
- 10
- 100
- 15%
- 150
- 20
- 200
- 2000
- 22
- 25
- 30
- 35%
- 36
- 51
- 53
- 75
- 750
- 80
- a
- القدرة
- ماهرون
- من نحن
- فوق
- مقبول
- الوصول
- يمكن الوصول
- وفقا
- حسابي
- الحسابات
- دقة
- دقيق
- بدقة
- تحقق
- الإجراءات
- بنشاط
- الأفعال
- في الواقع
- تكيف
- وأضاف
- مضيفا
- إضافة
- إضافي
- العنوان
- تناولت
- عناوين
- يضيف
- التزام
- ضبط
- تعديلات
- اعتماد
- مجيء
- AES
- تؤثر
- بعد
- ضد
- جدول أعمال
- تجميع
- AI
- AI-بالطاقة
- مساعدة
- قريب
- محاذاة
- الكل
- تخصيص
- السماح
- يسمح
- على طول
- سابقا
- أيضا
- البديل
- المبالغ
- an
- تحليل
- حلل
- تحليل
- و
- آخر
- الأجوبة
- أي وقت
- التطبيق
- تطبيق
- التطبيقات
- تطبيقي
- التقديم
- نهج
- اقتراب
- مناسب
- موافقة
- الموافقة على
- من وزارة الصحة
- التطبيقات
- هي
- حول
- وصول
- مقالات
- AS
- تطلب
- تقييم
- تقييم
- تقييم
- تقييم
- تعيين
- مساعدة
- يساعد
- At
- اهتمام
- التدقيق
- السلطة
- أتمتة
- الآلي
- الأتمتة
- تلقائيا
- أتمتة
- أتمتة
- متاح
- تجنب
- الى الخلف
- العمود الفقري
- الرصيد
- قاعدة
- على أساس
- الأساسية
- BE
- وأصبح
- لان
- كان
- قبل
- بدأ
- البيانات السلوكية
- يجري
- أقل من
- الفوائد
- أفضل
- ما بين
- التحيزات
- الفواتير
- المدونة
- المقالات والأخبار
- المدونة
- زيادة
- تعزيز
- على حد سواء
- مربعات
- العلامة تجارية
- إحاطة
- واسع
- تصفح
- ميزانية
- علة
- البق
- نساعدك في بناء
- الأعمال
- العمليات التجارية
- عمل لعمل
- لكن
- أزرار
- يشترى
- شراء
- by
- محسوب
- تحسب
- التقويم السنوي
- دعوة
- دعوات
- الحملات
- CAN
- مرشح
- حقيبة
- دراسة الحالات
- دراسة حالة
- الحالات
- الفئات
- التصنيف
- الفئة
- الرئيس التنفيذي
- معين
- المدير المالي
- سلسلة
- التحديات
- متغير
- قناة
- الشيكات
- خيار
- الخيارات
- اختار
- اختيار
- اختيار
- تصنيف
- صنف
- واضح
- زبون
- عميل
- اغلاق
- أقرب
- إغلاق
- سحابة
- تعاون
- للاتعاون
- جمع
- مجموعة شتاء XNUMX
- مجموعة
- التزام
- مشترك
- Communication
- الشركات
- حول الشركة
- مماثل
- قارن
- مقارنة
- تنافسي
- إكمال
- الطلب مكتمل
- تماما
- الانتهاء
- مجمع
- الالتزام
- عنصر
- شامل
- تركز
- اهتمامات
- الخرسانة
- حالة
- بثقة
- تأكيد
- صلة
- التواصل
- نظرت
- وتعتبر
- باتساق
- القيود
- بناء
- consultants
- التواصل
- يحتوي
- محتوى
- سياق الكلام
- بشكل متواصل
- محادثة
- المحادثات
- تحويل
- تحول
- جوهر
- استطاع
- تغطية
- مغطى
- خلق
- خلق
- يخلق
- خلق
- خلق
- المعايير
- حرج
- CRM
- حاسم
- CTO
- ثقافة
- حالياًّ
- على
- زبون
- إشراك العملاء
- خدمة العملاء
- نجاح العميل
- دعم العملاء
- العملاء
- تصميم
- حسب الطلب
- دورات
- يوميا
- البيانات
- تحليل البيانات
- أمن البيانات
- قواعد البيانات
- تمور
- تقرر
- اتخاذ القرار
- القرار
- اتخاذ القرار
- صناع القرار
- صناع القرار
- القرارات
- حاسم
- مكرسة
- مخصصة
- الترتيب
- التأخير
- الخوض
- مطالب
- تجربة
- التركيبة السكانية
- شرح
- نشر
- نشر
- وصف
- وصف
- تصميم
- تصميم
- تصميم
- سطح المكتب
- مفصلة
- تفاصيل
- الكشف عن
- حدد
- يحدد
- تحديد
- تطوير
- المتقدمة
- التطوير التجاري
- مختلف
- مباشرة
- مباشرة
- الإدارة
- بحث
- مناقشة
- مناقشة
- مناقشات
- do
- با الطبيب
- وثيقة
- توثيق
- وثائق
- دون
- فعل
- إلى أسفل
- التنزيلات
- قيادة
- اثنان
- ديناميكي
- e
- كل
- في وقت مبكر
- سهولة
- سهلة الاستخدام
- حافة
- تعليم
- الطُرق الفعّالة
- على نحو فعال
- فعالية
- كفاءة
- فعال
- جهد
- جهد
- جهود
- عناصر
- البريد الإلكتروني
- تحليل البريد الإلكتروني
- رسائل البريد الإلكتروني
- تضمين
- جزءا لا يتجزأ من
- التأكيد
- يؤكد
- إمباورز
- تمكن
- لقاء
- شجع
- النهاية
- جذب
- مخطوب
- اشتباك
- جذاب
- تعزيز
- تعزيز
- تعزيز
- كاف
- ما يكفي من المال
- ضمان
- ضمان
- دخل
- البيئة
- متساو
- بالتساوي
- أساسي
- إنشاء
- إلخ
- الأثير (ETH)
- تقييم
- تقييم
- تقييم
- حتى
- أحداث
- كل
- بحث
- مثال
- أمثلة
- تنفيذ
- مُديرين تنفيذيين
- القائمة
- توسيع
- متوقع
- الخبره في مجال الغطس
- خبرة
- تعاني
- خبرائنا
- اكتشف
- تصدير
- خارجي
- احتفل على
- استخلاص
- مقتطفات
- الوجه
- عامل
- العوامل
- الفشل
- تعرف
- خطى سريعة
- الميزات
- المميزات
- ويتميز
- ردود الفعل
- يشعر
- حقل
- مجال
- الشكل
- شغل
- حشوة
- يملأ
- نهائي
- أخيرا
- تمويل
- مالي
- العثور على
- النتائج
- ويرى
- مالي
- حل
- تركز
- التركيز
- متابعيك
- متابعات
- في حالة
- النموذج المرفق
- أشكال
- معادلة
- المنتدى
- تعزيز
- وجدت
- FRAME
- الإطار
- الأطر
- كثيرا
- تبدأ من
- وظائف
- مستقبل
- مستقبل الأعمال
- جمع
- مقياس
- GDPR
- العلاجات العامة
- جيل
- مولد كهربائي
- حقيقي
- دولار فقط واحصل على خصم XNUMX% على جميع
- GIF
- منح
- Go
- خير
- شراء مراجعات جوجل
- تدريجيا
- منح
- عظيم
- أكبر
- جدا
- توجيه
- كان
- يد
- مقبض
- الثابت
- يملك
- رئيس
- صحة
- مساعدة
- مساعدة
- يساعد
- مخفي
- تسلسل
- مرتفع
- أعلى
- تسليط الضوء
- جدا
- تاريخي
- تاريخ
- أمل
- ساعات العمل
- كيفية
- كيفية
- HTTPS
- HubSpot
- الانسان
- جائع
- ID
- يحدد
- تحديد
- تحديد
- if
- تخيل
- فوري
- فورا
- التأثير
- تنفيذ
- التنفيذ
- نفذت
- أهمية
- أهمية
- تحسن
- تحسن
- يحسن
- تحسين
- in
- في العمق
- حادث
- تتضمن
- يشمل
- بما فيه
- الوارد
- دمج
- يدمج
- دمج
- زيادة
- الزيادات
- في ازدياد
- تشير
- وأشار
- مبينا
- فرد
- الأفراد
- العالمية
- رؤى الصناعة
- تأثر
- تأثير
- info
- معلومات
- بالمعلومات
- وأبلغ
- في البداية
- بدأت
- يبادر
- الابتكار
- تحقيق
- تبصر
- الثاقبة
- رؤى
- مثل
- دمج
- دمج
- التكامل
- التكاملات
- تفاعل
- تفاعل
- التفاعلات
- يتفاعل
- مصلحة
- السطح البيني
- داخلي
- إلى
- المُقدّمة
- الاستثمار
- استثمار
- فاتورة
- المشاركة
- ينطوي
- قضية
- مسائل
- IT
- انها
- وظيفة
- JPG
- القاضي
- م
- القفل
- المعرفة
- لغة
- كبير
- الى وقت لاحق
- طبقة
- قيادة
- قادة
- يؤدي
- تعلم
- تعلم
- تعلم
- أقل
- الدروس
- الدروس المستفادة
- اسمحوا
- يتيح
- مستوى
- الحياة
- مثل
- أرجحية
- على الأرجح
- القيود
- LINK
- لينكدين:
- لينكيدين الشخصي
- قائمة
- استماع
- حي
- ll
- موقع
- تسجيل الدخول
- طويل الأجل
- بحث
- تبدو
- بحث
- منخفض
- آلة
- آلة التعلم
- الرئيسية
- جعل
- صانع
- يصنع
- القيام ب
- إدارة
- مدير
- المدراء
- يدير
- إدارة
- كتيب
- يدويا
- التسويق
- استراتيجيات التسويق
- وسم
- مباراة
- مطابقة
- تتحقق
- المواد
- المسائل
- يعني
- قياس
- تعرف علي
- الاجتماع
- اجتماعات
- عضو
- الأعضاء
- مكبر الصوت : يدعم، مع دعم ميكروفون مدمج لمنع الضوضاء
- يذكر
- الرسالة
- رسائل
- طريقة
- المنهجيات
- طرق
- المقاييس
- ربما
- مانع
- دقيقة
- دقائق
- مفقود
- مزيج
- عارضات ازياء
- تعديل
- مال
- مراقبة
- مراقبة
- شهر
- شهريا
- المقبلة.
- الأكثر من ذلك
- أكثر
- طبيعي
- اللغة الطبيعية
- الطبيعة
- ضرورة
- حاجة
- إحتياجات
- جديد
- التالي
- لا
- بدون اضاءة
- وأشار
- الآن
- عدد
- رعاية
- موضوعي
- تم الحصول عليها
- of
- عرض
- الوهب
- عروض
- غالبا
- on
- مرة
- ONE
- online
- فقط
- جاكيت
- افتتح
- تعمل
- عمليات
- الفرص
- خيار
- مزيد من الخيارات
- or
- الطلبات
- المنظمات
- أخرى
- لنا
- خارج
- النتائج
- أوجز
- حدود
- في الخارج
- على مدى
- الكلي
- نظرة عامة
- صفحات
- جزء
- خاص
- الماضي
- المريض
- باتريك
- أنماط
- وسائل الدفع
- إلى
- نسبة مئوية
- نفذ
- أداء
- فترات
- شخص
- الشخصية
- مخصصه
- اختيار
- مخطط
- خطط
- المنصة
- أفلاطون
- الذكاء افلاطون البيانات
- أفلاطون داتا
- بلايستشن
- pm
- نقاط
- الرائج
- طرح
- ان يرتفع المركز
- ممكن
- المنشورات
- محتمل
- الزبائن المحتملين
- يحتمل
- مدعوم
- عملية
- التطبيقات العملية
- حاجة
- دقة
- تنبؤي
- التفضيلات
- إعداد
- يقدم
- بريزنتشين
- الضغط
- سابق
- سابقا
- مبادئ
- تحديد الأولويات
- أولويات
- الأولوية
- تعطي الأولوية لل
- ترتيب الاولويات
- الأولوية
- عملية المعالجة
- معالجة
- العمليات
- معالجة
- إنتاج
- المنتج
- تطوير المنتج
- إنتاجية
- المنتجات
- محترف
- ملفي الشخصي
- ملامح
- التقدّم
- تنفيذ المشاريع
- مشروع ناجح
- واعد
- تعزيز
- تعزيز
- مطالبات
- المقترح
- احتمال
- محتمل
- آفاق
- تزود
- ويوفر
- توفير
- شراء
- مشتريات
- المشتريات
- المؤهل العلمي
- مؤهلات
- تأهل
- جودة
- كمي
- الاستفسارات
- سؤال
- الأسئلة المتكررة
- قراء
- أسرع
- راديو
- نطاق
- المرتبة
- تصنيف
- معدل
- الأجور
- RE
- استعداد
- استعداد
- حقيقي
- العالم الحقيقي
- في الوقت الحقيقي
- المبالغ المستلمة
- تسلم
- تلقى
- يتلقى
- نوصي
- ساندي خ. ميليك
- سجل
- تسجيل
- عقار مخفض
- مرجع
- صقل
- تنقية
- اعتبار
- منتظم
- بانتظام
- مرفوض..
- ذات صلة
- مدى صلة
- ذات الصلة
- الاعتماد
- بقايا
- تذكر
- تكرارية
- يحل محل
- يكرر
- الرد
- ممثل
- يمثل
- طلب
- المتطلبات الأساسية
- دقة الشاشة
- حل
- الموارد
- الرد
- استجابة
- ردود
- مسؤول
- مما أدى
- النتائج
- إيرادات
- استعرض
- التعليقات
- ثور
- حق
- العائد على الاستثمار
- النوع
- التوجيه
- القواعد
- يجري
- تشغيل
- s
- الأملاح
- المبيعات والتسويق
- استراتيجيات المبيعات
- مندوب مبيعات
- رضا
- حفظ
- تم الحفظ
- قول
- حجم
- جدول
- المقرر
- جدولة
- علوم
- أحرز هدفاً
- وسجل
- عشرات
- النقاط
- خدش
- سلس
- بسلاسة
- البحث
- تأمين
- يؤمن
- أمن
- انظر تعريف
- تسعى
- يبدو
- يرى
- قطعة
- اختيار
- يرسل
- حساسية
- أرسلت
- يخدم
- الخدمة
- خدماتنا
- طقم
- باكجات
- ضبط
- عدة
- مشاركة
- شاركت
- مشاركة
- نقائص
- ينبغي
- تبين
- هام
- بشكل ملحوظ
- مماثل
- وبالمثل
- معا
- المقاس
- الأحجام
- تثاقل
- فتحة
- فتحات
- بطيء
- سمارت
- سميث
- كمنعم
- تطبيقات الكمبيوتر
- حل البرمجيات
- حل
- الحلول
- حل
- بعض
- شخص ما
- قليلا
- متطور
- تحدث
- محدد
- محدد
- قضى
- المدرجات
- بداية
- بدأت
- ابتداء
- الحالة
- خطوة
- خطوات
- لا يزال
- إستراتيجي
- استراتيجيات
- الإستراتيجيات
- تبسيط
- يبسط
- صارم
- أقوى
- بناء
- دراسات
- دراسة
- موضوع
- المقدمة
- النجاح
- تحقيق النجاح
- ناجح
- هذه
- مناسب
- ملخص
- الدعم
- بالتأكيد
- سويفت
- بسرعة
- نظام
- T
- التكتيكات
- تناسب
- الخياطة
- أخذ
- اتخذت
- يأخذ
- حديث
- المستهدفة
- استهداف
- المهام
- فريق
- أعضاء الفريق
- فريق
- التكنولوجيا
- تكنولوجيا
- سياسة الحجب وتقييد الوصول
- نص
- من
- أن
- •
- من مشاركة
- منهم
- then
- هناك.
- تشبه
- هم
- هؤلاء
- عبر
- وهكذا
- تذكرة
- تذاكر
- الوقت
- إطار زمني
- الجدول الزمني
- في حينه
- مرات
- عنوان
- بعنوان
- إلى
- اليوم
- أداة
- تيشرت
- الإجمالي
- نحو
- مسار
- تتبع الشحنة
- تقليدي
- تقليديا
- صفقة
- النص الكامل
- علاج
- اكثر شيوعا
- محاكمة
- يثير
- أثار
- حقا
- البرنامج التعليمي
- نموذجي
- عادة
- كشف
- مع
- فهم
- فهم
- موحد
- فريد من نوعه
- من غير المحتمل
- حتى
- تحديث
- تحديث
- آخر التحديثات
- تم التحميل
- إلحاح
- عاجل
- us
- تستخدم
- حالة الاستخدام
- مستعمل
- مستخدم
- واجهة المستخدم
- المستخدمين
- يستخدم
- استخدام
- الاستفادة من
- القيمة
- قيمنا
- مختلف
- متفاوتة
- بائع
- التحقق
- مقابل
- جدا
- بواسطة
- مقاطع فيديو
- المزيد
- فيميو
- الزيارات
- وكان
- الساعات
- طرق
- we
- الويبينار
- الموقع الإلكتروني
- وزن
- الصحة و العافية
- كان
- ابحث عن
- متى
- سواء
- التي
- في حين
- هيتيبابرز
- من الذى
- سوف
- مع
- في غضون
- بدون
- للعمل
- سير العمل
- سير العمل الآلي
- سير العمل
- عامل
- أعمال
- العالم
- سوف
- جاري الكتابة
- حتى الآن
- لصحتك!
- حل متجر العقارات الشامل الخاص بك في جورجيا
- موقع YouTube
- Zendesk
- زفيرنت