为什么“编排”对供应链和采购至关重要

几个月来，经济状况表明经济衰退迫在眉睫，各地的组织都在考虑如何最好地为不确定性做好准备并渡过难关。 许多企业领导者正在认真寻找避免大幅削减成本措施的方法，而其他人则已经开始采取这些步骤。 

随着决策者继续规划 2023 年，他们应该着眼于实施变革，以提高弹性（针对供应链中断）、可见性（对支出和预算的考虑）和敏捷性（以适应不断变化的条件）。 在采购和供应链管理方面，确保跨系统和部门的协调是重点关注的领域。 编排提供了打破孤立的工作流程并在应用程序和用户之间建立桥梁以消除复杂性的能力。 当作为现代数字自动化平台的一部分实施时，它对于改善采购体验变得至关重要，并且将成为管理预算限制的关键因素。 

组织在采购中面临的许多障碍是由于他们传统上依赖分散的、孤立的或手动的流程。 这不仅阻碍了整个组织的协作，而且可能导致不受控制的特立独行的支出，并降低采购团队对管理支出的可见性。 它会干扰当今业务用户所需的快速和敏捷的工作流程，并使其更难以遵守法规要求。 这可能会导致用户体验不佳，在业务用户和采购团队之间造成摩擦。

公司规模越大、越分散，这些问题就越严重，对敏捷性的渴望与对合规性和控制的需求之间的冲突就会增加。

编排的目标是通过数字化或自动化跨系统的采购和供应链工作流程来应对这些挑战，从而实现业务用户、供应商和其他利益相关者之间的统一协作和参与。 如果没有正确的编排，糟糕的工作流程会导致错误的数据并导致错误的业务决策。 反之亦然：优化的工作流程从用户操作和集成系统中生成高质量数据，使业务用户能够轻松地持续做出更好的决策并产生非凡的业务影响。

新编排的“智能”采购工作流程通过自动化缩短了周期时间，并简化了公司与供应商合作的方式。 它们提高了财务团队对支出和承诺的可见性。 它们还帮助组织扩大运营规模，以更快地满足法律、合规、财务和其他监管要求。

采购组织应重点改进三个领域的编排：跨业务应用程序的数据输入、访问和可见性； 跨部门的采购和供应商参与，以及整个供应链工作流程。

最直接的机会是使用协调的工作流为利益相关者创建一个统一的入口点，以参与跨业务应用程序的采购。 这从几个角度来看很重要：

• 组织可能有多个涉及采购的零散系统和应用程序——因此需要一个“单一入口点”来参与。 
• 与传统采购概念相反，现代采购不一定是线性过程。 可能有不同的子流程构成对给定采购流程的参与。 用户需要了解这些子流程的状态及其执行方式。
• 较大的采购流程的不同部分可能相互依赖（例如在下订单之前完成合同）并且缺乏统一的观点。 从用户的角度来看，这些相互依赖的部分会导致上下文碎片化、应用程序切换和糟糕的用户体验。

在跨部门协调采购流程和供应商参与时，涉及多个子流程。 好处包括：

• 编排的工作流可用于在这些不同的分散流程中获得控制权（从而获得对条件和状态的可见性）。 
• 流程变更频繁的组织可以轻松实施自助服务方法，从而无需耗时的变更请求。 
• 组织可以将与复杂服务申请和专业产品相关的支出数字化和自动化——否则这些支出往往会超出范围并需要手动处理。

最终的机会是协调全面的供应和采购工作流程。 好处包括：

• 公司可以通过集成建立底层应用程序的可组合框架。 例如，在管理供应商数据时，协调的工作流可以帮助提供一个用于存储和访问供应商信息的集中存储库。
• 公司可以避免数据重复，以便每个供应商的相关信息只显示一次，并确保必要的信息随时可用，以帮助供应商入职。
• 从逻辑上讲，工作流程编排可用于打击供应链欺诈并促进合作伙伴协作。

面对经济的不确定性，公司应首先着眼于加强其现有系统，以提高弹性、可见性和敏捷性。 精心编排的工作流程可以打造更强大、更灵活的组织，更好地控制供应链活动。 编排还可以使业务领导者显着增强业务用户和利益相关者的采购体验，控制特立独行的支出并做出明智的支出决策。 最终，它可以帮助公司提高利润，并使其能够应对可能出现的任何经济逆风。 

Sudhir Bhojwani 是联合创始人兼首席执行官 奥罗实验室.

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• Sumber: https://www.supplychainbrain.com/blogs/1-think-tank/post/36702-why-orchestration-is-critical-to-supply-chain-and-procurement