众包的未来将由人工智能、区块链和零工经济等技术塑造。或者是周围的其他方式？

由柏拉图重新发布

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众包在过去几年中越来越受欢迎，作为一种 利用一大群人的集体智慧来解决复杂的问题 或执行传统方法难以完成或成本高昂的任务 方法。技术无疑正在塑造众包。我们着眼于人工智能（AI）等领域的新技术的出现， 区块链和零工经济可能会塑造众包的未来 几种方式。

DigiOps与人工智能

机器学习和自然语言处理等人工智能技术已经被用于自动化以前由人类完成的任务，例如数据输入、图像识别和语言翻译。随着人工智能的不断改进，它将更加融入众包平台，使它们能够更好地将任务与个体工人的技能相匹配，检测和防止欺诈，并向工人提供实时反馈。

全面、

区块链技术有潜力通过创建所有交易的去中心化和防篡改账本来提高众包平台的透明度和安全性。这有助于防止欺诈并确保工人的贡献得到公平的报酬。此外，区块链可用于为工人创建数字身份，从而更容易验证他们的资格并跟踪他们的工作历史。

Gig的经济

零工经济的兴起，其特点是短期合同的盛行和自由职业，造就了一大批正在寻找灵活多样工作机会的工人。众包平台处于有利地位，可以通过提供可以自由职业者完成的广泛任务来利用这一趋势。反过来，这可能有助于降低劳动力成本，并使更广泛的企业更容易接受众包。

让我们仔细看看塑造众包的所有三种类型的技术。

人工智能技术如何塑造众包的未来

任务匹配

众包的主要挑战之一是将任务与个体工人的技能相匹配。人工智能算法可以通过分析工人的技能和过去的表现并推荐最适合该工作的人选来帮助实现这一过程的自动化。例如，Topcoder 平台使用人工智能将软件开发任务与最合格的开发人员相匹配。

质量控制

确保众包工作人员的工作质量是另一个重要挑战。人工智能可用于检测工作中的错误或不一致，或将工作与标准或参考数据集进行比较。例如，平台图八使用人工智能对图像注释和数据分类等任务进行质量控制检查。

欺诈识别

众包平台很容易受到欺诈，例如工作人员使用多个帐户来完成任务或提交不正确或低质量的工作。人工智能可以通过分析工人行为模式或使用机器学习来识别异常活动来检测这些欺诈活动。再次举个例子，Figure XNUMX 平台（以前称为 CrowdFlower）使用人工智能来检测和防止工作人员的欺诈活动。

实时反馈

向员工提供实时反馈可以帮助他们提高绩效并更快、更准确地完成任务。人工智能可用于自动提供这种反馈，例如通过突出显示错误或提出改进建议。以Mighty Ai平台为例：它利用人工智能为工作人员提供图像标记和数据分类等任务的实时反馈。

区块链技术如何塑造众包的未来

去中心化平台

区块链的主要好处之一是它可以创建不受单个实体控制的去中心化平台。这有助于提高透明度、降低成本并提高众包平台的安全性。这是区块链技术塑造众包的一个例子：Braintrust 平台使用区块链创建一个去中心化的人才网络，客户可以在其中与合格的自由职业者建立联系。

透明支付

区块链的另一个好处是它可以实现透明且安全的支付，不受中介机构或中间人的影响。这有助于降低交易成本并确保工人的贡献得到公平的报酬。例如，LaborX 平台使用区块链创建一个去中心化平台，供自由职业者寻找工作并以加密货币获得报酬。另一个例子，Blocklancer，致力于以太坊生态系统。

数字身份

众包的挑战之一是验证工人的身份和资格。区块链可用于创建安全且防篡改的数字身份，从而更容易验证工人的技能和经验。例如，BitGive平台利用区块链为慈善志愿者创建数字身份系统，让他们更容易追踪他们的捐款并确保捐款得到有效使用。

智能合约

区块链可以创建智能合约，这些合约是自动执行的合约，在满足某些条件时自动执行。智能合约可用于自动化任务并减少对中介机构的需求。例如，WorkAsPro 的用户可以讨论他们的需求并在数字工作合同中确认它们。该平台还使用不同的稳定加密货币IDEA代币进行支付。这是技术塑造众包未来的一个很好的例子。

零工经济技术如何塑造众包的未来

多样化的劳动力

零工经济创造了大批多元化的自由职业者劳动力，他们正在寻找灵活多样的工作机会。众包平台可以利用这一点，提供可以自由职业者完成的广泛任务，从而使企业能够利用更大的人才库。例如，Upwork 平台将企业与来自世界各地提供广泛技能和服务的自由职业者联系起来。连接企业的其他平台自由职业者在之前的文章中已经介绍过。

按需工作

零工经济的特点是短期合同和按需工作的盛行。众包平台可以为企业提供获得这种按需劳动力的机会，使他们能够根据需要快速、轻松地扩大或缩小规模。例如，Amazon Mechanical Turk 平台允许企业发布可由大量工作人员根据需要完成的微任务。之前的一篇文章介绍过微任务平台更深入。

降低劳动力成本

零工经济创造了一个竞争激烈的劳动力市场，降低了雇用自由职业者的成本。这可以帮助企业降低劳动力成本并获得原本无法负担的人才。例如，Fiverr 平台允许企业找到提供起价仅为 5 美元的服务的自由职业者。

远程工作

零工经济还使得远程工作成为可能，让自由职业者能够从任何地方工作在世界上。这有助于降低企业的间接成本，并使他们能够获得来自全球各地的人才。例如，Toptal 平台将企业与在世界各地远程工作的高技能自由职业者联系起来。

这些只是人工智能、区块链和零工经济平台如何成为塑造众包未来的技术的几个例子。随着这些技术的不断发展 并不断发展，我们可以期待在众包中看到更多的创新应用。 这可能包括个性化的任务推荐和更先进的质量控制算法；去中心化决策和分布式声誉系统；以及更专业的自由职业者市场和新平台 众包与传统就业模式。你能看到什么？