网络数据分析支持返工健康和安全

在 Cisco Live 2021 上，该网络提供商演示了网络数据分析如何支持社交距离措施。

过去，企业网络在很大程度上只是达到目的的一种手段。 COVID-19 使网络基础设施更具内在价值。

传统上，网络是在目的地之间来回发送数据的管道。但随着新冠肺炎 (COVID-19) 的出现，网络已成为一种关键资源，可提供有关工人位置的网络数据分析，并帮助确保大流行期间工作场所的健康和安全。

在过去的几年里，包括思科在内的网络提供商一直在完善网络数据分析的使用，其目的不仅仅是提供数据传输的高速公路。如今，企业网络正在成为有关人类行为的关键数据洞察的提供者，例如员工在办公室的进出情况

当企业制定办公室环境中的重返工作策略时 – 即使未来的工作是混合型的 – 网络可以在收集数据分析以反映人类行为方面占据中心地位。

使用网络数据分析确保重返工作岗位的健康和安全

在 Cisco Live 2021 上，基于意图的网络高级副总裁兼总经理 Scott Harrell 讨论了网络在通过网络分析帮助雇主维护工作场所安全方面的作用。

借助 DNA Spaces、Wi-Fi 6 等网络工具，“我们可以轻松统计进入办公室的人数，并了解该空间是否安全以及是否需要保持社交距离，”Harrell 说关于未来工作的主题演讲。

因此，思科开发了一系列产品来监控办公楼内重返工作岗位的员工密度和流量。其中一种工具是支持物联网 (IoT) 的 Meraki 摄像机，它可以捕捉员工进出建筑物的情况。物联网数据可以输入 DNA Spaces 分析平台，以确定建筑物是否已达到容纳员工人数的能力。

无线接入点还提供丰富的数据洞察。 Wi-Fi 接入点可以帮助跟踪员工的物理位置并帮助确保员工保持物理距离。思科的其他功能包括实时人数统计功能和基于密度阈值的触发器，以向员工表明某个区域聚集了太多人，或者已向会议室派遣了干净的团队。

如果未来的工作是混合型的，那么智能建筑技术和自动化将成为其中的一部分，使设施经理和 IT 专业人员能够使用网络数据分析来跟踪员工的行踪并实时做出调整。

使用跟踪功能：确保员工数据隐私

许多员工坚持采用新机制来确保健康和安全。

SHRM 最近对 1,007 名员工进行的一项调查发现，68% 的受访者同意雇主使用接触者追踪可以限制 COVID-19 在工作场所的传播。然而，少数人表示，如果雇主使用接触者追踪功能，他们的工作会感觉更舒服（57%），并且这种做法的好处超过了潜在的隐私问题（53%）。

但人们担心这些技术的使用会侵犯员工的隐私。

在某些州，员工必须先征得员工同意，这些应用程序才能获取这些数据。尽管如此，美国仍然缺乏关于接触者追踪应用程序收集和存储信息的数据隐私的全面联邦立法，尽管已经提出了一些立法提案。

专家警告说，追踪措施可能会给已经受到 COVID-19 挑战的劳动力带来进一步的压力。

普华永道在最近的一份报告中写道：“在 COVID-19 大流行中，员工隐私可能是一个沉睡的巨人。” “关心自己的工作和亲人的全球劳动力可能会配合雇主可能采取的健康筛查和跟踪措施。但他们的士气和参与度会付出什么代价呢？”

普华永道的报告建议采取几项措施 防止侵犯数据隐私，例如收集所需的最小数据量、确保数据存储要求、限制对员工健康数据的访问以及为员工提供有关数据收集的选择加入/选择退出选项。

最终，企业需要平衡创建安全工作空间的需求（通过使用网络分析和跟踪工具）与遵守法律和尊重员工隐私的需求。