戴尔因显示器定价欺骗性被罚款数百万美元

网购老手对于划掉价格标签以使“促销”价格更具吸引力的策略并不陌生，即使这两个数字与实际价格没有任何实际关系。 戴尔当然熟悉这种策略，澳大利亚一家政府机构刚刚因 PC 显示器欺骗性降价而对该公司处以数百万美元的罚款。 在某些情况下，“折扣”价格不仅仅是相对于实际零售价的谎言，而是 更高 与在戴尔在线商店的其他部分购买的同一台显示器相比。

据澳大利亚竞争与消费者委员会称，戴尔敦促客户购买与新台式机“捆绑”的显示器，销售价格旁边有一个划掉的价格，表明（如果没有实际说明）买家在显示器上获得了折扣结账时。 相反，不仅原价和折扣被夸大，在某些情况下，客户如果单独购买显示器还可以省钱。

这种做法违反了《澳大利亚消费者法》的部分内容，ACCC 要求戴尔除了按已订购的金额偿还客户费用外，还需支付 6.5 万美元的罚款。 通过这种欺骗行为，电脑购买者总共花费了 2 万澳元购买显示器。 戴尔发言人在一份声明中表示，整件事是“戴尔定价过程中的一个错误”。

As Ars Technica笔记尽管澳大利亚特殊的消费者保护法已经让这家公司陷入了困境，但这种无稽之谈并不是戴尔所独有的。 欺骗性折扣标签在网上购物中已变得司空见惯，尤其是在黑色星期五或亚马逊自称的 Prime Day 等大型销售活动期间。 一些计算机供应商特别喜欢这种做法。 联想笔记本电脑在该公司的在线商店上几乎从未以“零售价”出现过，据称经常有数百美元的折扣，使 ThinkPad 和 IdeaPad 的价格降至更实际的正常价格。

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• Sumber: https://www.pcworld.com/article/2031959/dell-is-in-hot-water-down-under-for-deceptive-monitor-pricing.html