Chronosphere 为其云原生观测平台 - Plato AiStream V115 融资 2.1 亿美元

由柏拉图重新发布

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随着云越来越受欢迎，云基础设施变得越来越复杂，跨多个容器和虚拟服务器处理数据，可观察性变得至关重要。在前云世界中发现的传统日志记录、监控和跟踪不够健壮，无法处理可能仅存在几毫秒就消失的应用程序或进程。 时空层 是一个为工程团队构建的云原生可观察性平台，使他们能够快速修复。根据该公司的数据，通过提高可扩展性和减少停机时间，平台上的客户在三年内平均可以节省 4.9 万美元。 Chronosphere 将 Robinhood、Snap、DoorDash、Zillow、StubHub 和 Visa 等公司视为客户。

AlleyWatch 采访了 Chronosphere 首席执行官和联合创始人 马丁·毛 了解更多关于业务、公司的战略计划、最近一轮融资以及更多……

谁是您的投资者，您筹集了多少资金？

Chronosphere 在 C 系列融资中额外筹集了 115 亿美元，使我们的总融资额达到 343 亿美元——将我们的估值提高到 1.6B 美元。我们很高兴引入新的投资者，包括 GV （前身为 Google Ventures）和 大地测量资本 在这一轮中， 此外，Founders Fund、General Atlantic、Greylock、Glynn Capital、 和 力士资本 也参加了。

告诉我们 Chronosphere 提供的产品或服务。

随着公司的成长并转向云原生，工程团队正在处理爆炸式增长的可观察性数据。您可能认为更多数据更利于快速解决问题，但事实恰恰相反：它通常会减慢解决面向客户的事件所需的时间。在我们最近进行的一项调查中，我们发现只有 1% 的公司达到了他们的平均维修时间目标。
Chronosphere 是唯一专注于通过驯服爆炸性数据增长并帮助他们更快地解决面向客户的问题来让云原生工程团队控制这些挑战的可观察性平台。如果没有强大的可观察性平台和流程，公司可能会面临重大后果，例如客户流失或收入损失。 Chronosphere 的可观察性平台提供对客户面临的问题的即时可操作检测——加快补救时间、简化工程工作量并改善最终用户体验。

是什么启发了 Chronosphere 的诞生？

我的联合创始人 罗布斯基林顿 我在 Uber 担任工程师时想到了 Chronosphere 的想法。当时，Uber 找不到任何产品来满足其不断增长的数据需求，所以 Rob 和我领导开发了 M3 开源指标引擎。我们将其扩展为世界上第二大实时指标系统。
几年后，我们意识到整个世界都开始采用云原生技术，而其他公司也在经历类似的成长阵痛，因此我们启动了 Chronosphere 来帮助有类似可观察性需求的公司。

Chronosphere 有何不同？

遗留基础设施监控和应用程序性能监控 (APM) 工具根本不是为了处理云原生环境的规模、速度和复杂性以及捕获数据（即指标、日志和跟踪）的过度索引而构建的。组织只剩下缓慢、不可靠且昂贵的解决方案，这些解决方案无法帮助他们更快地解决关键的客户问题。
Chronosphere 在重要方面有所不同。我们优化数据，以便团队可以快速专注于手头的问题。我们的控制平面让客户可以根据需要、上下文和实用程序转换他们的可观察性数据。与其他要求您收集、存储和支付所有数据而不管您从中获得的价值的可观察性解决方案不同，Chronosphere 为客户提供了减少噪音的工具，因此团队可以访问正确的信息并更快地解决问题，同时减少存储的数据平均增加 48%。我们也更可靠。虽然我们承诺的 SLA 是三个 9，但我们实际交付的 SLA 优于四个 9。这一切都是在没有供应商锁定的情况下完成的，因此如果企业未来的可观察性需求发生变化，企业可以灵活地进行更改和更新。最终，与竞争产品相比，我们的客户可以更快地解决问题并获得更大的灵活性和对可观察性成本的控制。

Chronosphere 的目标市场是什么？它有多大？

Chronosphere 专为任何云原生公司而构建，我们目前的客户遍布多个行业，包括金融科技、房地产、安全、电子商务以及 SaaS 和企业。市场机会巨大，85% 的组织计划到 2025 年采用云优先战略。

您的经营模式是什么？

Chronosphere 是一种云原生 SaaS 解决方案。订阅服务通过至少一年的年度合同出售。

您如何为潜在的经济放缓做准备？

我们正在规划高效增长，同时着眼于顶线和底线。碰巧的是，在这个经济不确定的时期，我们的客户看到了我们解决方案的巨大价值——因为他们也希望更具成本效益。我们的最近的研究显示了该领域的巨大机会，因为它与可观察性有关。研究表明，工程师现在每周将 25% 的工作时间花在低级故障排除任务上，每年给美国企业造成超过 $44B 的损失。像我们这样的可观察性解决方案可帮助团队将花费在可观察性管理上的时间减少 65%——这些时间本可以更好地用于创新。最近的其他研究表明，使用我们平台的企业获得 7.9 万美元三年内节省了 4.9 万美元的商业价值。现在谁不想要那样呢？

筹资过程如何？

我们很幸运，这一轮主要是内部人士发起的；但是，鉴于商业吸引力，我们吸引了很多外部兴趣。我们决定与新的投资者合作，他们将带来的不仅仅是资本。

您在筹集资金时面临的最大挑战是什么？

最大的挑战是试图找出在当前宏观经济环境和公开市场正在发生的事情的情况下，什么样的估值才是公平的。我很高兴我们决定提高估值，但如果我们在今年早些时候以更好的条件融资，估值会更高。

您的业务有哪些因素导致您的投资者写支票？

当然，有很多因素。首先，存在巨大的市场机会。 Gartner 预计 IT 运营市场到 62 年将增长到 $2026B。我们也很幸运拥有令人羡慕的指标。截至上个完整季度，我们的年度经常性收入 (ARR) 增加了两倍，净收入保留率超过 145%，并保留了 100% 的客户。我们还在名册中添加了一些最大的云原生基础设施，包括 Snap、Robinhood，以及世界上最大的房地产平台之一。到目前为止，所有迹象都表明在这些重要领域取得了进一步的成功。

当然，有很多因素。首先，存在巨大的市场机会。 Gartner 预计 IT 运营市场到 62 年将增长到 $2026B。我们也很幸运拥有令人羡慕的指标。截至上个完整季度，我们的年度经常性收入 (ARR) 增加了两倍，净收入保留率超过 145%，并保留了 100% 的客户。我们还在名册中添加了一些最大的云原生基础设施，包括 Snap、Robinhood，以及世界上最大的房地产平台之一。到目前为止，所有迹象都表明在这些重要领域取得了进一步的成功。

您计划在接下来的六个月中实现哪些里程碑？

虽然我们不能透露具体细节，但我们将继续对我们的产品进行创新，并扩大我们的市场推广力度。

您能为纽约的那些没有向银行注入新资金的公司提供什么建议？

在不确定的时期，高管们需要考虑如何保留现金——即使这意味着裁员。你必须假设事情在好转之前可能会变得更糟。你的生存很可能取决于它。

您如何看待公司近期的发展？

在 Chronosphere，我们为两个受众提供服务： 1. 我们支持微服务开发人员了解他们正在进行的更改，并在他们随叫随到时更好地解决问题。 2. 我们支持管理员和微服务所有者，以便他们可以将遥测的效用与遥测的成本联系起来。
2023 年，我们将为两者提供新功能。我们将为开发人员提供越来越多的信号和数据源，帮助他们了解发生了什么变化，并为他们提供工具来导航和专注于规模庞大的生产微服务环境。我们将为系统管理员提供更好的工具来准确了解他们的数据是如何被使用的，以及将遥测预算管理和策略控制委托给团队和微服务所有者的能力。
我们还希望通过扩大客户群和覆盖范围来继续我们的增长轨迹。目前，我们的客户遍及金融科技、房地产、安全、SaaS 和企业市场等一系列行业，我们很高兴能扩大我们在这些市场及其他市场的足迹。

您最喜欢城市中哪个咖啡馆或地点举行会议？

我不再那么喜欢喝咖啡了，但如果我必须选择一个地方，那就是 Merriweather Coffee，它有一种很好的澳大利亚氛围。