UKGC 向 Paddy Power Betfair 处以 490,000 英镑的罚款，用于向弱势玩家进行营销

PPB Counterparty Services Limited（俗称 Paddy Power 和 Betfair）必须 缴纳 490,000 英镑的罚款 英国赌博委员会 (UKGC) 向自我排除的客户进行营销，这意味着他们认识到自己在控制赌博方面存在问题，并要求运营商拒绝他们的服务。

不小心发送了推送通知：

Paddy Power Betfair 已通知 UK 赌博监管机构称，2021 年 XNUMX 月，该监管机构意外地从其应用程序向与通过 Gamstop 自我排除的客户账户相连的 Apple 设备发送了一场英超足球比赛投注的赔率增加推送通知。 不过，该公司也表示，这是人为失误造成的，他们不是故意的。

调查后，UKGC 认为 PPB 未能按照《社会责任守则》条款 (SRCP) 2 第 3 条和第 3.5.3 条采取行动。 并且它违反了委员会的规定，该规定要求赌博公司采取一切合理措施，避免向自我排除的客户发送任何营销材料，并采取措施从任何营销中删除自我排除的客户的姓名和详细信息收到完整的自我排除通知后两天内的数据库。

赌博委员会运营执行主任凯·罗伯茨 (Kay Roberts) 在评论罚款时表示： “虽然没有证据表明营销是故意的，也没有所有使用应用程序的人都看到了通知，或者自我排除的客户被允许赌博，但我们严肃对待此类违规行为。 我们建议所有运营商从运营商的失败中吸取教训，确保他们的系统足够强大，以始终防止向自我排除的客户发送促销材料。” Flutter 英国和爱尔兰首席执行官 Ian Brown 补充道： “Flutter 的目标是引领行业更安全的赌博，我们对这个错误表示歉意。 该推送通知发送错误，我们的团队发现后，我们立即采取措施纠正该问题，并主动通知赌博委员会。 我们知道 Paddy Power 和监管机构都没有收到任何有关该消息的投诉。 我们将继续与博彩委员会在各个领域密切合作，并致力于以尽可能最高的责任水平开展业务。”

此外，目前尚不清楚有多少客户实际看到了该通知，因为为了看到该通知，他们需要安装 Paddy Power 应用程序并允许推送通知。

接受处罚并承认过失：

该公司认识到自己的错误并接受处罚。 然而，最初情况并非如此，因为它对 UKGC 的决定提出了上诉。 但在该公司决定支付 490,000 万英镑的替代罚款后，上诉被撤销。

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• Sumber: https://news.worldcasinodirectory.com/ukgc-issues-490000-fine-to-paddy-power-betfair-for-marketing-to-vulnerable-players-109024