2024 年零售业成功的数据驱动秘诀

该行业在 2023 年经历了令人兴奋的结局。首先，卫生与公众服务部 提出建议 与缉毒管理局联系，要求将大麻重新归类为附表 III 药物。此后不久，在两党的大力支持下，安全与公平执行监管（SAFER）银行法 通过参议院银行委员会，为全体会议投票扫清道路。这就是进步！

然而，即使这些改革获得通过，暂时也不会取得积极成果。因此，2024年预计将是宏观经济持续面临挑战的一年 潜在的上升趋势 在地平线上。希望为未来几个月做好准备的零售商可以从这些技巧开始。

成功的第一个秘诀是提高资本效率，这可以通过简化运营工作流程和标准操作程序来减少或重新利用劳动时间来实现。一旦零售商建立了工作流程，利用供应商和 技术合作伙伴 帮助自动化工作流程。示例包括优化的库存管理、产品创建、合规性和系统之间的数据流。 利用自动化 可以释放员工时间，使操作员能够以更有意义的方式节省或重新利用宝贵的劳动力。

业务数据是最有影响力的工具之一。零售业务的一个关键部分是消费者体验，这通常始于服务员的角色。数据显示 投标人与消费者之间的互动 推动了 80% 以上的大麻销售，因此零售商必须了解供应商如何引导产品推荐、教育和折扣。为预算者提供正确的教育和工具将帮助他们向消费者提出更好的建议，从而增加销售额和 将这些消费者变成忠诚者。先进的数据工具可以深入了解合作伙伴的产品偏见和偏好，帮助管理者制定适当的指导方针和目标，以提高员工绩效并推动更好的消费者体验。

为了推动销售， 零售商必须利用数据 建立一流的客户体验。在产品方面，他们可以使用数据来查看哪些产品在销售，哪些产品没有销售，并优化其产品分类，以便最畅销的产品始终有库存，可供消费者随时购买。在营销方面，开发一个包含忠诚度计划、奖励、折扣和促销的全面营销堆栈是一种行之有效的方法 提高客户参与度 和忠诚度。现代数据平台可以帮助显示哪些促销活动有助于增加销售额，哪些促销活动有助于吸引回头客，哪些促销活动正在蚕食利润。在销售方面，提供 电商等多种销售渠道、送货、店内和自助服务终端创造了全面的体验，以满足各种客户的需求、偏好和期望。准确确定哪些渠道正在推动销售或表现不佳，可以帮助运营商进一步优化其业务。

对于任何零售商来说，目标都是增加收入并扩大业务规模。大麻零售商增加收入的一种方法是继续接受现金以外的支付方式。事实证明，现金会降低平均订单价值并构成持续的安全威胁，零售商应该提供数字选项，包括合规卡支付和自动清算所移动交易，以代替现金。使无现金支付组合多样化至关重要，因为数据表明无现金选项可以帮助平均每月收入增加 25% 以上。提供的非现金选择越多，增加收入和提升客户体验的机会就越大。

大麻零售商的最终目标是像传统零售商一样经营业务。目前这还不可能，但我们一直在离这个目标越来越近。

约翰·乌西费里 是营销副总裁 特里兹，他利用近二十年在高增长的企业对企业软件即服务初创公司中领导营销团队的经验。在加入 Treez 之前，John 领导 ShopKeep 的营销组织，该公司当时是领先的销售点和支付处理提供商，为 20,000 多家小型企业提供服务。

• SEO 支持的内容和 PR 分发。 今天得到放大。
• PlatoData.Network 垂直生成人工智能。 赋予自己力量。 访问这里。
• 柏拉图爱流。 Web3 智能。 知识放大。 访问这里。
• 柏拉图ESG。 碳， 清洁科技, 能源， 环境， 太阳能， 废物管理。 访问这里。
• 柏拉图健康。 生物技术和临床试验情报。 访问这里。
• Sumber: https://mgmagazine.com/business/retail-merchandise/secrets-to-retail-success-in-2024/