2021 年所有行业(包括大麻行业)的电子邮件营销趋势在整个 19 年都受到 COVID-2020 影响的严重影响。随着过去一年越来越多的人在家工作,整个州都处于封锁状态,隔离成为新常态, 通信发生了变化——包括电子邮件通信。
电子邮件收件箱变得比以往任何时候都更加拥挤,但电子邮件通信也变得比以往任何时候都更加重要。 对于营销人员而言,在不久的将来(无论是出于选择还是出于必要),沟通不会回到大流行前的状态,也许他们永远不会。
因此,营销人员需要适应并了解 2021 年的电子邮件营销趋势是改善电子邮件通信和营销结果的重要一步。 因此,以下是 2021 年所有大麻企业和大麻相关企业在制定未来 12 个月的电子邮件营销策略和计划时应考虑的五个关键电子邮件营销趋势。
1. 更加专注于寻找合适的工具和资源
电子邮件营销并不容易。 这需要时间和对文案、消费者行为、设计、数据智能和操作、战略规划等方面的深刻理解。 随着越来越多的企业在 2020 年不得不依赖电子邮件营销,越来越多的各种规模的企业意识到,如果您想获得良好的结果,电子邮件营销实际上是多么耗时且具有高度战略性。
当然,任何营销策略都始终关注投资回报。 电子邮件营销一直是一项合理的投资,因为与其他营销投资相比,它的成本低廉。 因此,企业通常投资较少的资源和员工来管理它。
不幸的是,在电子邮件营销方面,这是失败的秘诀。 你可以给任何人汽车的钥匙,他们可能会驾驶它,但他们不会都拥有相同的技能、知识或赢得比赛的能力。 他们甚至可能没有驾驶类似的汽车——就像您可能没有使用与竞争对手类似的电子邮件营销工具一样。
“一分钱一分货”这句话不仅适用于您选择使用的电子邮件营销工具,也适用于您雇用使用该工具并最大化您的投资回报的人员。
例如,有一些大麻许可证持有人数据库可用,但没有一个数据库具有足够的信息深度或可靠数据的质量。 Cannabiz媒体许可数据库 有。
不要只相信我的话。 听 Cannabiz 媒体的 Cannacurio播客 听取我们客户的采访或阅读 客户聚焦文章 听听客户对 Cannabiz 媒体许可证数据库的看法。
2. 改进发送时间优化以提高收件人参与度
随着电子邮件收件箱变得更快,发送时间优化对于确保收件人实际看到您的电子邮件营销信息至关重要。 此外,发送时间优化对于帮助您在收件人最有可能打开并与他们互动时发送您的活动至关重要。
参与之所以如此重要,有两个原因。 首先,人们通过打开邮件、单击链接、将邮件归档到文件夹中、将邮件转发给其他人等方式积极参与的次数越多,您未来的电子邮件营销邮件就越不可能通过以下方式路由到收件人的垃圾邮件文件夹电子邮件服务提供商 (ESP),例如 Gmail、Outlook 和 Apple Mail。 ESP 等同于缺乏对不需要的消息的参与,对于 ESP,不需要的消息是垃圾邮件。 就是这么简单。
其次,参与度对您的电子邮件营销结果至关重要。 如果人们不打开您的消息并单击消息中的号召性用语 (CTA) 链接,那么您将无法获得获得正投资回报所需的转化。
请记住,转化发生在整个购买周期和营销渠道中,例如渠道中间培育转化,例如下载电子书以了解有关与收件人和您的业务相关的主题的更多信息,或者渠道转化的底部,例如请求软件演示或联系销售人员。
考虑到所有这些,2021 年发送时间优化的重要性不容小觑。 请务必选择提供高级发送时间优化功能的电子邮件营销工具。
例如, Cannabiz 媒体许可证数据库提供两个 高级发送时间优化功能:基于列表的优化和基于接收者的优化。 两者都根据您的帐户和先前收件人的行为使用人工智能和机器学习,以确保您的电子邮件活动在最佳时间发送,以最大限度地提高打开率和参与度。
3. 更加注重整合生命周期营销(包括电子邮件营销)
今天,消费者期望从一种体验到另一种体验的无缝品牌体验。 这包括电子邮件营销。 因此,2021 年的电子邮件营销人员将与不同的团队成员密切合作,以确保电子邮件活动中发生的品牌体验与所有其他品牌体验保持一致。
电子邮件营销已成为整个品牌故事的重要组成部分,因此您必须花时间充分了解当前和潜在客户,以便为每个目标受众创造正确的品牌体验。
第一步是要 创造买家角色 适用于更广泛的当前客户和潜在客户受众中的每个目标受众。 一旦你明白 谁 您需要与之交流,您可以相应地细分您的电子邮件列表,并为每个细分的目标受众创建最相关、最有价值的内容。
理想情况下,整合生命周期营销会跟随消费者经历消费者购买周期,从甚至不知道他们有需要解决的问题一直到做出最终购买决定及以后。
但是,如果您不知道目标受众是谁,则无法创建集成的生命周期营销策略,因此请创建您的买家角色!
4. 更多考虑电子邮件疲劳和收件箱过载
作为 MailJet(Mailgun 拥有)的内容主管 Beatriz Redondo Tejedor, 最近写道, “为避免参与度指标下降,公司将需要确保他们正在增加价值并发送订阅者真正希望收到的电子邮件。” 这与 Google 希望电子邮件发件人做的第一件事(以及远离垃圾邮件的最佳方法)相呼应,即只发送人们想要的邮件。
电子邮件疲劳是 2020 年之前的一个问题,而现在,这是一个更大的问题。 收件箱过载在今天很常见,因此企业需要更加努力地发送与激光焦点列表高度相关的消息。
相关性是最重要的。 列表分段并不意味着将列表分成更小的列表,然后向每个人发送相同的通用信息。
电子邮件服务提供商已经宣布自己是把不需要的电子邮件从人们的收件箱中排除的看门人,因此向大型列表发送通用消息的日子已经结束。 不仅您的结果很差,而且电子邮件服务提供商将开始将您的发送域与垃圾邮件相关联,这意味着您的越来越多的电子邮件将成为垃圾邮件。
为了远离垃圾邮件、提高参与度并从电子邮件营销中获得最佳效果,您需要发送针对每个利基目标受众定制的独特内容。
5.超越交易关系的情感联系越来越重要
交易关系已成为过去。 今天,大多数企业无法依靠交易关系生存。 相反,建立建立在信任基础上的品牌关系的情感联系是 2021 年在市场上获胜的关键。
“营销电子邮件可能只是销售宣传和过度促销文案的集合的日子已经一去不复返了,”Mailjet 的 Tejedor 警告说。 她是100%正确的。 推销是不真实的,消费者不会再接受这种客观的自我推销了。
相反,您需要制定一种电子邮件营销策略,通过建立品牌知名度和信任,培养关系,然后要求销售来引导您的受众通过营销渠道。
电子邮件营销需要在 2021 年采用客户至上的策略,每条消息都会为收件人的生活增添某种内在价值。
关于 2021 年电子邮件营销趋势的关键要点
电子邮件营销越来越受欢迎,随着 2020 年的冠状病毒大流行,它的演变与过去一年任何人的预期有所不同。 要在 2021 年取得成功,请了解并适应将直接影响您的结果的趋势:找到合适的工具和资源,改进发送时间优化,专注于集成生命周期营销,注意收件箱超载,并建立情感联系。
如果您想了解 Cannabiz 媒体许可证数据库如何帮助您与大麻和大麻许可证持有人联系以进行销售和电子邮件营销, 安排演示 并了解它如何帮助您的业务在 2021 年及以后发展。
资料来源:https://www.cannabiz.media/blog/email-marketing-trends-for-2021
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