随着公司被迫从自愿披露转向准确响应未来可审计 ESG 数据的监管要求,可持续发展报告迅速发展。 告别电子表格,迎接 IT。 据研究公司 Verdantix 称,905 年 ESG 报告软件市场价值超过 2021 亿美元,到 4.34 年将增长到超过 2027 亿美元。 它还发现,340 年全球碳管理软件市场支出超过 2021 亿美元,并且以 28% 的复合年增长率增长,预计到 1.4 年将达到 2027 亿美元。对于仍在不断发展的市场来说,这是一个巨大的机会。
我想了解这个蓬勃发展的市场的前线正在发生什么,因此我向 GreenBiz Executive Network 的成员寻求帮助,这是我们面向可持续发展专业人士的同行会员论坛。 上个月的一次虚拟会议上,近 100 名可持续发展高管对众多供应商进行了批评。 由于它是根据查塔姆研究所的规则举行的——任何人都可以使用所讨论的信息,但不能透露谁说了什么——无法识别谁说了什么,但可以向那些准备好进行自己评估的人转达第一手建议。 虽然不同公司的需求可能有所不同,但我们讨论的系统可用于多种功能,包括报告和披露(Workiva 和 Cority)、排放跟踪(Persefoni、Watershed)和供应链活动(EcoVadis、Sedex)。
不止一位成员表示,没有什么灵丹妙药,如果您尝试使用单一平台做太多事情,您要么拥有太多的自定义功能,随着时间的推移,管理和维护将变得过于复杂,要么您将无法获得供应链外展或温室气体核算等所需的功能深度。
没有一个平台能够满足公司的所有可持续发展需求,随着监管环境变得更加苛刻,可持续发展团队将进行更多评估。 我们的网络成员提供了一些建议。
争取评估和部署的技术支持。 一个完整的解决方案需要集成多个产品。 成功的部署取决于与首席技术官和首席信息官合作开发的清晰架构。 建立对话非常重要,因为以前对 CTO 和 CIO 有效的方法可能不是最佳的前进道路。 例如,过去,能源数据可能是根据公司企业软件中的公用事业账单提取的。 这可能会造成长达数月的滞后时间; 公司开始通过 API 直接从公用事业公司获取数据。
做你的作业
尽职调查至关重要。 对于某些人来说,这意味着了解您影响产品路线图的能力。 对于其他人来说,它确保供应商拥有支持未来增长和发展的资金。 推荐很重要。 不要低估今天通过电话与使用该产品的人交谈的重要性。
在“沙盒”中玩耍
我们的许多成员分享了软件供应商如何推销尚未编码的功能的故事。 他们的建议是:让某人从技术角度审视应用程序,并在使用真实数据创建的测试环境中进行测试,看看您是否获得了您认为会获得的粒度。 尝试一下,检查一下,因为供应商正在动态添加功能。
认识客户成功团队
支持和客户成功团队可能比软件本身更重要。 优秀的客户支持团队可以帮助用户了解软件以及如何最好地部署它,并且在某些情况下可以充当提供培训的内部团队的主题专家。
最小化定制
尽可能开箱即用,以便随着时间的推移所需的可维护性和支持降低。 采取“先走后跑”的策略来减少定制量。 这是一个快速发展的生态系统,Workiva 和 Greenstone 等 ESG 报告和数据管理供应商正在创建与 Watershed 和 Persefoni 碳管理软件的预构建集成。
公司被迫放弃在电子表格中管理可持续发展数据,而必须实施更强大的软件解决方案。 监管要求和软件解决方案都是不断变化的目标,但与过去几年自愿报告的情况不同,现在几乎没有灵活性可以袖手旁观,看看这一切会如何发展。
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