消费者金融保护局对汇款应用程序 Sendwave 的运营商处以 1.5 万美元的罚款,原因是该公司在国际转账的成本和速度方面欺骗用户。
Sendwave 运营商 Chime(与 Chime Financial 无关)也被勒令退还受影响消费者近 1.5 万美元的费用。
Sendwave 应用程序允许用户进行国际汇款,主要是向非洲和亚洲国家。 收款人通过将转账发送至手机钱包、银行账户或亲自领取现金来接收转账。
CFPB 表示,Chime 在社交媒体平台上的营销欺骗性地告诉消费者,Sendwave 汇款将“立即”、“30 秒”或“几秒内”送达。 该公司还告诉消费者,从美国汇款到尼日利亚将“不收取任何费用”,而实际上是收费的。
此外,Sendwave 用户还需要签署一份“汇款服务协议”,该协议使 Chime 无需对消费者因使用该应用程序而遭受的损失承担责任。
CFPB 主任罗希特·乔普拉 (Rohit Chopra) 表示:“Sendwave 在合同中加入了非法细则,并欺骗了那些向海外家人汇款的人。” “CFPB 正在密切关注推出移动支付转账应用程序的公司,试图获得相对于守法竞争对手的不公平优势。”
Chime 被收购 WorldRemit 2020 年,这两项业务后来并入一家名为 Zepz 的新公司旗下。
据称,该公司去年曾寻求以高达 6 亿美元的估值在美国上市,但由于寻求解决账目核查方面的“会计困难”,该计划被搁置。 报告 来自彭博社。
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- Sumber: https://www.finextra.com/newsarticle/43223/remittance-app-sendwave-hit-with-cfpb-penalty?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrafeed
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