5 个问题......桑坦德银行全球首席信息官 David Chaos

桑坦德银行（Banco Santander） 全球首席信息官 David Chaos 在银行任职期间专注于云迁移、现代技术和人才招聘。

这家总部位于西班牙坎塔布里亚的银行正在通过与 谷歌 Cloud，于 XNUMX 月首次公布。 通过合作伙伴关系，两家公司推出了迁移系统 Dual Run，Chaos 告诉 银行自动化新闻.

Chaos 最近与 Banco Santander 分享了 1.8 万亿的数字战略，包括云工作、新技术中心的启动和 2023 年的创新发展 银行自动化新闻. 以下是该对话的编辑版本。

银行自动化新闻： 技术和自动化在桑坦德银行的整体数字战略中扮演什么角色？

大卫混沌： 在银行，我们喜欢将技术视为“达到目的的手段”。 技术是实现自动化和数字化的一个非常强大的层。 我想说有直接的相关性：技术越好，自动化和数字化的程度就越高。

在 Santander，我们绝大多数的客户交易已经数字化并在云端运行。 事实上，桑坦德银行已经交付了一家全球公司在世界上最快的云采用项目之一。 我们全球 90% 以上的 IT 基础设施已经迁移到云端。

我们现在正致力于将我们的核心银行平台迁移到云端，这是银行 IT 基础设施中最关键的部分，主要的金融交易——如汇款、存款或贷款——都在云端处理。 桑坦德银行很快将成为世界上首批将其核心银行业务数字化的主要银行之一。 为了实现这一转变，我们正在使用 Gravity，这是一款内部开发的定制创新软件。 该软件在实现核心银行平台现代化方面发挥着重要作用。

作为对 Santander 构建的杰出技术的证明，Google Cloud 推出了 Dual Run，这是一种基于 Santander 独特技术构建的首创大型机迁移服务。

禁止： 在开设两个新技术中心后，该银行的数字团队如何发展？

DC： 人才不容易找到，在桑坦德银行，我们有决心在任何地方找到它。 如今，多种因素共同作用，为华沙和马拉加带来了招待最优秀技术专业人士的机会。 我们在这些地点设立了新的中心，将容纳约 1,400 名技术专业人员来支持业务领域，我们正在招聘约 750 名平台和 API、云计算、大数据、人工智能、软件开发和网络安全等方面的专家。 这将帮助我们不断开发新技术来预测客户需求。

禁止: 银行如何优先考虑产品开发？ 2023 年有哪些创新？

DC： 我们正在通过 Gravity 全面数字化我们的核心银行业务，我们将在 2023 年加速这一转变。 每一天，我们都在努力学习。 我们希望在两到三年内在我们所有的核心市场和业务中完成它。 我们还不断努力保持我们的渠道现代化和高效，同时改进我们的流程并不断提高自动化水平。

禁止： 您对 2023 年的哪些技术感到兴奋？

DC： 首先，我们的兴奋来自我们的日常挑战和已经在运行的转型计划，例如云、现代化和自动化。 我们也对我们面前的世界感到非常兴奋：人工智能、机器学习、ChatGPT、区块链和机器人技术的不断发展。

禁止： 你收到过的最好的领导建议是什么？ 这如何帮助您指导您的团队？

DC： 在我的职业生涯中，我一直很幸运，因为我身边总是有伟大的领导者。 低光的正确组合，坚持和执行是关键，再加上更多的战略观点和未来思考，是我要说的神奇组合。 但毫无疑问，我得到的最好的建议之一，也是我每天都努力不忘记的，就是让你身边有最优秀的人才。

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• Sumber: https://bankautomationnews.com/allposts/core-cloud/5-questions-with-banco-santander-global-chief-information-officer-david-chaos/