毫不奇怪,仅在 2020 年, 举办虚拟活动的组织翻了一番. 面对全球大流行,非营利组织需要找到一种方法来加强并让捐助者出现——所有这些都在虚拟世界中。
基于该 虚拟活动研究报告,创建捐赠页面是您可以在虚拟活动中使用的最有效的捐赠策略之一。 听起来很容易,对吧? 令人震惊的是,只有 25% 的受访者真正关注并创建了一个页面。 更重要的是,只有 8% 的受访者使用点对点筹款或众筹活动来获得额外收入。
这就引出了一个问题: 为什么有这么多组织把钱留在桌面上?
但是您的组织有所不同,因为您在这里并且知道如何为您的虚拟活动的捐赠页面做些什么。 至少,在您查看了这七个创建捐赠页面的最佳实践之后,您将能够帮助您的组织在下一次虚拟活动期间筹集尽可能多的资金。 到 2020 年,向我们展示像您这样的非盈利者的适应性和敏捷性。
最佳实践#1:将您的捐赠页面与活动联系起来。
您已经知道人们对迎合他们的内容反应良好。 这就是存在定向广告或在主题行中包含您的姓名的电子邮件营销活动的原因。 对于您的虚拟活动,您收到的与您的活动相关的捐款也不例外。 他们是 特别 你应该说出来。
您需要创建一个特殊的活动页面,该页面与专门从虚拟活动中筹集的捐款相关联。 以这个页面为例 来自青少年厨房项目。 请注意,该页面标出了该活动已提供了多少捐款,该组织还需要走多远才能实现其目标,以及有关该组织和筹款活动本身的更多信息。
此外,记住要营造一种紧迫感。 一个很好的方法包括添加如下所示的弹出窗口。 这种策略可确保在潜在捐赠者探索您的活动页面的整个过程中,捐赠按钮多次位于前面和中心位置。
创造紧迫感的其他示例包括添加倒计时,显示虚拟事件何时结束。 告诉您的潜在捐助者为什么立即获得所需资源至关重要。 确保使用能唤起捐赠者情感的语言。
最佳实践#2:使其可共享。
他们说分享是关怀,您的组织绝对应该关心您的与会者分享! 如果您让虚拟与会者更容易传播好消息,那么您的努力就会越来越多。
一种方法来做到这一点? 包括易于点击的社交分享按钮。 如果可能,请预先填充一个状态,您的活动参与者可以快速编辑以创建自己的状态。 尽可能轻松地分享会增加您的支持者愿意分享的可能性。
这对于您的点对点筹款活动也很重要。 鼓励您的参与者分享、分享、分享。 这里没有过度共享之类的东西(好吧,只要它是关于你的组织的)。 关键是要做到 易 让您的支持者分享活动。
然后,您将希望在活动期间继续分享您的页面。 确保鼓励您的活动参与者也这样做。
出现的弹出窗口可以鼓励人们分享,特别是因为社交分享已一次又一次地证明是获得支持的宝贵方式。
最佳实践#3:明确捐赠水平
有时,缺乏指导会导致捐款丢失。 如果这并不容易而且不清楚,那么您一定会很快失去捐助者。 由于在虚拟活动期间事情进展迅速,因此您必须概述捐赠水平及其含义。
请记住,您将希望尽可能清楚和简洁地说明您的组织需要什么以及捐助者如何满足这种需求。
在捐赠页面上清楚地表明哪些金额提供了什么, 喜欢这个页面,可以帮助支持者更快下定决心。 作为额外的奖励,它甚至可以鼓励潜在的捐助者在看到他们正在满足的需求时给予更多。 因此,您不仅应该列出金额,还应该通过概述捐赠的含义来为您的潜在捐赠者考虑。
最佳实践#4:添加个人风格
不要忘记筹款的本质——真正的原因。 很容易陷入技术活动计划过程中而忘记最重要的收获是您与潜在的捐助者联系起来。
每个虚拟活动和您收到的捐款都有两个方面。 一是推出虚拟活动捐赠页面的技术方面。 例如,您的潜在捐赠者参与、捐赠和分享的难易程度。 另一个是要记住,您必须拉动他们的心弦并在个人层面上与他们建立联系,以便以一种获得他们支持的方式联系。
一旦您完成了准备好捐赠和活动页面的所有技术方面,请仔细阅读,就好像您是从未听说过您的组织的潜在捐赠者一样。 问问自己——你会被迫付出吗? 你的组织所代表的信息是否闪耀? 如果没有,是时候回去给页面添加一些爱了。
额外的奖励——当你为你的活动做准备时,看看这些 直播小贴士. 流式传输结束后,将视频添加到您的捐赠页面以进行个人接触。 不要让对技术的恐惧阻止您举办最好的活动。
最佳实践#5:让捐赠变得容易
我们要求您保持简单。 您的捐助者不应该在尝试向您的组织捐款时感到沮丧。 有时,组织可能会以自己的方式行事。 所以 使在线捐赠变得容易. 我们说的是易于导航,易于填写表格,而且很简单。
确保您收集的必要信息最少。 如果可能,允许使用流行的一站式应用程序(如 Paypal 或其他)进行付款。
最佳实践#6:更新您的捐赠者
如果一棵树倒在森林里而没有人听到……好吧,你知道其余的。 您的捐助者应始终了解您要达到的更大目标。 为什么? 因为他们感兴趣,他们想提供帮助,他们会做任何事情来继续传播这个词。 您的小提醒将有助于推动他们再次给予或寻找愿意的同伴。
如果您在活动之前一直在筹款,请跟踪您与目标的距离。 这样,在活动期间,您可以让他们知道还有多少需要筹集,并要求他们帮助您实现目标。
您可以通过电子邮件、社交媒体或在捐赠页面本身包含更新来联系您的捐赠者 像这个例子。
请记住,如果您从不尝试,您将永远不会知道您能看到的成功。 根据我们的 2020 年虚拟活动研究报告,只有 10% 的已经举办过虚拟活动的受访者表示他们没有成功。 但是,那些没有尝试与与会者互动的人失败的可能性要高出 150% — 所以请确保继续与您的与会者互动!
当您的支持者看到他们如何帮助您越来越接近您的目标时,这也有助于建立参与度和兴奋感。
最佳实践 #7:提供后续步骤
因此,您已完成所有步骤并成功举办了虚拟筹款活动。 怎么办? 围绕活动的所有兴奋和期待很容易忘记接下来的步骤。 但作为一名非营利专业人士,你总是必须领先一步。
确保使用您的捐赠页面来获取信息,以便在活动结束后跟进与会者、参与者和捐赠者。 只需使用电子邮件捕获框或弹出窗口,让他们知道您想让他们参与您的组织。 有人可能对您的组织非常感兴趣,但目前无法捐赠或志愿服务。 这使您可以随着时间的推移培养这种关系。
您需要让他们知道最终总数(如最佳实践 #6 中所述!),但也要让他们知道保持更新和参与您的组织的其他方法。 不要忘记向所有与会者询问如何改进下一个活动的反馈。
正如非营利专业人士所同意的那样,虚拟活动的捐赠页面是增加筹款收入的可靠方法。 那么,是什么阻碍了你呢? 付出努力将使您的组织在我们日益数字化的世界中走得更远。
请记住,尽管捐赠页面是虚拟活动期间筹款的最佳方式之一,但它们并不是唯一的方式。 有关更多虚拟活动筹款想法和其他虚拟活动最佳实践,请务必查看我们的 2020 年虚拟事件研究报告。
祝您的虚拟活动好运!
这是一个客座帖子贡献的 野杏.
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