弥合全球贸易差距：对 RedCloud 联合创始人 Soumaya Hamzaoui 的深刻采访 |欧盟初创企业

欢迎与您进行富有洞察力的对话 苏玛亚·哈姆扎维, 的联合创始人兼首席运营官 RedCloud是一家英国金融科技公司，成立于 2014 年，致力于连接制造商、分销商和商家，实现实时支付、提供先进的业务洞察并增强金融服务的可及性。

RedCloud 的智能开放商务平台由人工智能驱动的洞察和数据提供支持，可帮助做出更好的决策，已为超过 100 万活跃的本地商家提供支持，并促进了价值超过 1 亿美元的货物贸易，使新兴市场的贸易更加公平、利润更高。目前，该公司在伦敦、里斯本、拉各斯、圣保罗、约翰内斯堡和布宜诺斯艾利斯设有团队，正在将其创新解决方案扩展到亚洲和非洲市场，旨在促进金融包容性和促进经济发展。

Soumaya 拥有超过 15 年的职业生涯，是金融科技行业的杰出人物。 Soumaya 以其创业精神和创新热情而闻名，她在推动 RedCloud 的战略方向方面发挥了重要作用，专注于产品开发和全球市场扩张，强调移动货币和数字金融服务的创新。

在这次采访中，Soumaya 向我们讲述了她的创业历程、她创建 RedCloud 的经历、面临的挑战以及如何克服这些挑战。她讨论了该公司在增强金融包容性和经济发展方面的作用，以及技术对现代商业的影响。此外，这次对话还为那些希望为全球带来影响的有抱负的企业家提供了见解和灵感。

您能否向我们介绍一下您的创业历程，以及您是如何创立红云科技的？ 

我来自北非，从小就具有创业精神和解决问题的热情。我们搬到了法国，这样我就可以上工程学校，这意味着我接触到了各种不同的文化，这激发了我对促进代表性不足的非洲社会的认识和热情。从我记事起，我就一直对赋予个人（尤其是女性）权力感兴趣并致力于赋权，这促使我创立了 RedCloud Technologies。 

您在构建 RedCloud Technologies 时面临哪些主要挑战以及如何克服这些挑战？

第一个挑战必须是我经常面临怀疑的事实，感觉我总是在解释自己和我们独特的商业模式。在这些情况下，这只是相信我的直觉并坚持它们的情况。另一个挑战是我还年轻，我不能否认管理国际团队和业务是令人畏惧的。然而，在我的联合创始人贾斯汀·弗洛伊德 (Justin Floyd) 的支持下，我们能够克服这些疑虑和挑战，并创建了一支横跨八个国家的团队。最后，我认为每个企业主面临的另一个挑战是对失败的恐惧。我发现将失败视为教训并从中学习使我能够在个人和职业上成长。

红云科技如何为改善金融包容性和推动新兴经济体的经济发展做出贡献？

RedCloud Technologies 的使命是通过解决低效率问题并提供创新解决方案来彻底改变传统商业。例如，由于财务限制，新兴市场和国家的大多数商家无法获得他们所需的数字贸易。然而，我们正在通过提供数字支付和实时库存数据来弥补这一差距，这也使所有商家能够更公平、更有利地进行交易，从而提高他们的知名度并让他们跟上竞争的步伐。

您认为技术在重塑人们在数字经济中获取服务的方式方面发挥什么作用？

RedCloud 等公司让新兴经济体的企业在客户群中变得更加引人注目。不仅如此，技术还可以帮助这些公司了解他们的客户、绩效和任何市场差距。此外，通过添加人工智能和机器学习，企业可以进一步提升整体客户体验并优化其运营。 

您认为取消实物现金会产生什么影响？

我认为取消实物现金可能会改变游戏规则。您只需查看 RedCloud 的数字支付解决方案，即可了解它们如何解决与现金相关的常见挑战，例如支付费用、发票问题以及线下支付的对账问题。此外，我认为取消实物现金还可以简化交易，提高我们追踪财务的能力并减少欺诈。当然，重要的是要考虑那些无法获得技术或数字金融服务的人，这就是为什么我认为不应该进行彻底的转变。相反，可以努力实现金融包容性，以确保随着实物现金的减少，每个人都能获得金融服务和工具。 

如何保证RedCloud平台上交易和数据的安全可靠？

RedCloud 已通过 ISO27001 认证，这是确保用户敏感数据安全的终极信任印章。我们还采用严格的信息安全措施来确保用户数据的安全。我们还拥有一支专门的网络安全团队，全天候工作，创建和维护专门的安全流程，以保护所有用户的利益，并确保所有用户数据和资源的安全。

您能否分享红云技术如何对新兴经济体的企业和个人产生积极影响的成功故事或例子？

仅在尼日利亚，我们就有 80% 的经销商是女性。我们致力于对服务欠缺的社区产生真正的影响，为企业家个人（尤其是女性）提供发展业务的工具和知识。仅此一点就证明了我们改变国际经济的潜力。 

促成 RedCloud Technologies 成长和成功的关键因素有哪些？

我认为我们的成功取决于多种因素的结合。但是，拥有一支有弹性的团队和宝贵的合作伙伴就是其中之一。接下来，通过深入的研究和当地专家的帮助，我们创建了一个能够适应当地法规和市场条件的平台。当然，我们致力于为无人代表的社区中的当地企业家提供支持，这是我们成功的另一个因素。 

对于那些希望通过自己的企业对世界产生积极影响的有抱负的企业家，您有什么建议？

我认为保持强烈的目标感非常重要。了解您想要带来的变化并以解决方案为导向。虽然方法创新至关重要，但保持灵活性也很重要。您的旅程可能是不可预测的，这就是为什么您需要始终记住您的核心目标。 

RedCloud 的未来是什么？您对公司未来5到10年的未来有何展望？

到 2028 年，RedCloud Technologies 希望在每个非洲和拉丁美洲国家都有业务。目前，我们正在努力扩展到加纳和莫桑比克，并在美国和欧洲寻找机会。人工智能也处于我们所做的一切的最前沿，目前正用于增强我们的支付和送货服务。 

您如何看待数字金融服务的未来以及红云科技将在塑造它方面发挥的作用？

我觉得未来真的很有希望。像 RedCloud 这样的平台对于促进新兴经济体的增长和准入至关重要。但随着我们扩展并与人工智能和任何新技术等技术相集成，我设想了一个更具包容性和高效的商业生态系统。

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• Sumber: https://www.eu-startups.com/2024/01/bridging-gaps-in-global-trade-an-insightful-interview-with-redclouds-co-founder-soumaya-hamzaoui/