مسئلہ
Livestorm کے لوگ اسٹرائپ کے ساتھ ساتھ اپنے اندرون خانہ بلنگ اور انوائسنگ سسٹم کو استعمال کرنے پر اڑے رہے۔ 6 ماہ نیچے، انہوں نے اپنے حجم میں اضافہ دیکھا۔
لیکن یہ اتنا قابل بھروسہ نہیں تھا کہ وہ اپنے تمام صارفین کے لیے بلنگ کا انتظام کر سکے جیسا کہ وہ سکیل کرتے ہیں۔
“Before Chargebee we didn’t use billing software and were doing it all from Stripe and in-house invoice generation and data send via webhooks. But it has its limits as a payment management system, especially when it comes to managing individual users, and getting specific with actions to take,” said Robin Lambert, Co-founder & CPO of Livestorm.
انہوں نے ایک ایسے نظام کی ضرورت کو محسوس کیا جو مدد کر سکے۔
-
EU-VAT کے حساب کتاب کا درست ہینڈلنگ
-
پروشن پیچیدہ قیمتوں کے ماڈلز کے لیے
-
رقم کی واپسی اور منسوخی کے لیے کریڈٹ نوٹس ہینڈل کرنا
They realized they had to build a lot of these features on Stripe, and it was clear that it wasn’t the best use of their time.
حل
Chargebee کے ساتھ Livestorm کا سامنا اس وقت ہوا جب انہیں اپنی بلنگ کا انتظام کرنے کے لیے فریق ثالث کی خدمت کی ضرورت کا احساس ہوا، کیونکہ ناقص ادائیگیوں پر گاہک کے سوالات، اور اپ گریڈ اور ڈاون گریڈ کو سنبھالنے جیسے مسائل نے ان کی بنیادی مصنوعات کی تعمیر میں وقت اور توجہ چھین لی۔ Recurly، Chargify، اور Octobat کے خلاف Chargebee کے فیچر سیٹ اور خدمات کا موازنہ کرنے کے بعد، Livestorm نے فیصلہ کیا کہ Chargebee کو وہ سب کچھ پیش کیا جائے جس کی انہیں ضرورت تھی اور بہت کچھ۔
چارجبی ان کی تمام ادائیگیوں اور سبسکرپشن بلنگ کی ضروریات کے لیے ایک ون اسٹاپ حل تھا۔ لیکن اس تبدیلی کے اسپل اوور کے طور پر، Livestorm اپنی سپورٹ ٹیم کی پیداواری صلاحیت کو بڑھانے میں کامیاب رہا، ان کے پاس کام کرنے کے لیے کم اور کم بلنگ سوالات تھے اور وہ پروڈکٹ سپورٹ پر توجہ مرکوز کرنے کے قابل تھے۔
اثر
Livestorm امدادی ٹکٹوں کی تعداد کو 50% تک کم کرنے میں کامیاب رہا۔ مزید خاص طور پر، Chargebee نے Livestorm کی مندرجہ ذیل میں مدد کی:
-
رعایتوں اور کوپنوں کو ہینڈل کرنا بہت آسان ہو گیا ہے، جو بصورت دیگر صرف اسٹرائپ کے ساتھ پیچیدہ ہوتا
-
EU-VAT قوانین کو سنبھالنے کے ساتھ آنے والی پیچیدگیوں کو بھی چارجبی کے ساتھ حل کیا جاتا ہے۔
-
ادائیگی کے مزید گیٹ ویز اور ذرائع آمدن کے اضافی ذرائع کو شامل کرکے ادائیگی کے طریقوں کو متنوع بنایا
“We have customers who can’t pay us by entering a credit card with automated payments and Chargebee can handle such payments and account for them thanks to their integration with GoCardless apart from Stripe. It aggregates all our payment gateways, ensuring we don’t miss any revenue,” Robin added.
“We needed a reliable solution to deal with refunds, coupons, finding delinquent payments and users, etc. Being based out of the European Union, we also needed a reliable solution to deal with VAT rules. Chargebee checked all these boxes and delivered more!”
رابن لیمبرٹ، شریک بانی اور سی پی او، لائیو اسٹورم
- SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
- پلیٹو بلاک چین۔ Web3 Metaverse Intelligence. علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
- ایڈریین ایشلے کے ساتھ مستقبل کا نقشہ بنانا۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
- ماخذ: https://www.chargebee.com/customers/livestorm/
- : ہے
- 1
- a
- قابلیت
- اکاؤنٹ
- اعمال
- شامل کیا
- ایڈیشنل
- کے بعد
- کے خلاف
- تمام
- ساتھ
- بھی
- اور
- کوئی بھی
- علاوہ
- کیا
- AS
- At
- توجہ
- آٹومیٹڈ
- کی بنیاد پر
- بن گیا
- رہا
- کیا جا رہا ہے
- BEST
- بلنگ
- بڑھانے کے
- باکس
- لایا
- تعمیر
- عمارت
- لیکن
- by
- کر سکتے ہیں
- کارڈ
- تبدیل
- چینل
- چارجبی
- واضح
- شریک بانی
- کس طرح
- موازنہ
- پیچیدہ
- کور
- کریڈٹ
- کریڈٹ کارڈ
- گاہک
- گاہکوں
- کٹ
- اعداد و شمار
- نمٹنے کے
- فیصلہ کیا
- ڈیلیور
- چھوٹ
- کر
- نہیں
- نیچے
- تصادم
- کافی
- کو یقینی بنانے ہے
- خاص طور پر
- وغیرہ
- Ether (ETH)
- یورپی
- متحدہ یورپ
- نمایاں کریں
- خصوصیات
- تلاش
- توجہ مرکوز
- کے بعد
- کے لئے
- سے
- نسل
- حاصل کرنے
- گوکارڈ لیس
- نصف
- ہینڈل
- ہینڈلنگ
- ہوا
- ہے
- مدد
- مدد
- کس طرح
- HTTPS
- in
- انفرادی
- انضمام
- رسید
- مسائل
- IT
- میں
- صرف
- کم
- کی طرح
- حدود
- بہت
- انتظام
- انتظام
- مینیجمنٹ سسٹم
- مینیجنگ
- طریقوں
- ماہ
- زیادہ
- ضرورت ہے
- ضرورت
- ضروریات
- نوٹس
- تعداد
- of
- کی پیشکش کی
- on
- دوسری صورت میں
- ہمارے
- ادا
- ادائیگی
- ادائیگی کے طریقوں
- ادائیگی
- پلاٹا
- افلاطون ڈیٹا انٹیلی جنس
- پلیٹو ڈیٹا
- قیمتوں کا تعین
- مصنوعات
- پیداوری
- سوالات
- احساس ہوا
- کو کم
- رقم کی واپسی
- قابل اعتماد
- آمدنی
- رابن
- قوانین
- کہا
- سروس
- سروسز
- سیٹ
- سافٹ ویئر کی
- حل
- اسی طرح
- مخصوص
- خاص طور پر
- پٹی
- سبسکرائب
- اس طرح
- حمایت
- کے نظام
- لے لو
- ٹیم
- شکریہ
- کہ
- ۔
- ان
- ان
- یہ
- وہ
- تیسری پارٹی
- اس
- ٹکٹ
- وقت
- کرنے کے لئے
- یونین
- اپ گریڈ
- us
- استعمال کی شرائط
- صارفین
- کا استعمال کرتے ہوئے
- VAT
- کی طرف سے
- حجم
- جلد
- تھا
- we
- تھے
- جس
- ڈبلیو
- ساتھ
- کام
- گا
- زیفیرنیٹ