سورسنگ کی مختلف اقسام کیا ہیں؟ - IBM بلاگ

سورسنگ یہ صرف پروکیورمنٹ ٹیموں کے لیے تشویش کا باعث نہیں ہے۔ اخلاقی اور ذمہ دار سپلائی چینز کے ارد گرد بڑھتی ہوئی صارفین اور اسٹیک ہولڈر کی توقعات کے ساتھ، جو آپ کی تنظیم کو سامان اور خدمات فراہم کرتا ہے وہ بھی ایک C-suite پر غور ہے۔

سورسنگ کا عمل سپلائی چین مینجمنٹ کے اندر بیٹھتا ہے اور اسے بہترین سپلائرز کی شناخت، جانچ اور انتخاب کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ یہ خریداری کے عمل سے الگ ہے۔ اس کے بارے میں اس طرح سوچیں: سورسنگ "کون" (خود فراہم کنندہ) ہے اور خریداری "کیا" (سامان اور خدمات) ہے۔

یہاں سورسنگ کی کچھ عام اقسام ہیں:

آاٹسورسنگ

آؤٹ سورسنگ کسی گھریلو یا غیر ملکی تیسرے فریق کو کسی سرگرمی کو انجام دینے یا سامان یا خدمات فراہم کرنے کے لیے استعمال کرنا ہے جو عام طور پر گھر میں فراہم کی جاتی ہیں۔ کمپنیاں عام طور پر غیر بنیادی کاموں اور فنکشنز کو آؤٹ سورس کرتی ہیں جو تمام تنظیموں میں ایک جیسے ہوتے ہیں، جیسے بیک آفس آپریشنز (اکاؤنٹنگ، آئی ٹی اور ہیومن ریسورس) اور فرنٹ آفس آپریشنز (سیلز، مارکیٹنگ اور کسٹمر سپورٹ)۔ آؤٹ سورسنگ کے اہم محرکات لاگت کی بچت ہیں۔ ضرورت کے مطابق افعال اور اشیا یا خدمات کو بڑھانے یا اسکیل کرنے کی لچک؛ اور مخصوص مہارتوں یا خام مال تک زیادہ رسائی۔

کی طرف رجحان ڈیجیٹل تبدیلی بہت سی تنظیمیں ہیں جو اپنے کام کو مضبوط بنا رہی ہیں۔ کاروباری عمل آؤٹ سورسنگ. اس نے آؤٹ سورسنگ مارکیٹ کو بنیادی طور پر تبدیل کر دیا ہے۔ کاروبار اب فائدہ اٹھانے کے بجائے آف شور آؤٹ سورسنگ اور لیبر آربیٹریج سے آگے نظر آتے ہیں۔ مصنوعی ذہانت (اے) اور آٹومیشن افادیت پیدا کرنے اور عمل کو جدید بنانے کے لیے۔

ذیلی معاہدہ آؤٹ سورسنگ کی چھتری کے نیچے آتا ہے۔ اس میں کسی مخصوص کام یا ذیلی ٹھیکیدار یا خدمت فراہم کنندہ کو ذمہ داری کا آؤٹ سورس کرنا شامل ہے۔ ذیلی کنٹریکٹنگ زیادہ پیچیدہ صنعتوں میں عام ہے، جیسے کہ تعمیرات، اور یہ اکثر ایک عارضی انتظام ہوتا ہے۔

بیمہ کرنا

سب سے موزوں سپلائرز گھر میں ہو سکتے ہیں۔ بیمہ کرنے سے اندرونی وسائل کا فائدہ اٹھایا جاتا ہے، جیسے کہ ایک مخصوص شخص یا محکمہ، ایسے کاموں کو انجام دینے کے لیے جو آؤٹ سورس کیے جا سکتے تھے یا پہلے بھی تھے۔ کاموں اور افعال کو گھر میں رکھنا ایک مسابقتی فائدہ پیش کرتا ہے کیونکہ تنظیمیں مصنوعات اور خدمات میں زیادہ مستقل مزاجی کا تجربہ کر سکتی ہیں۔

جب کہ اکثر لاگت میں کمی کی حکمت عملی ہوتی ہے، بیمہ کاری بھی تنظیموں کو کسی سرگرمی پر زیادہ کنٹرول دیتی ہے اور اس پر عمل درآمد کو تیز کرتی ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ تنظیم کے اندر ضروری وسائل پہلے سے موجود ہیں۔ کام کو انجام دینے والا کوئی بھی ملازم کمپنی کی ثقافت، مصنوعات، خدمات اور کسٹمر بیس سے پہلے سے ہی واقف ہے- انہیں صرف کچھ تربیت یا اپ سکلنگ کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ تاہم، کچھ حالات میں، ایک بیمہ کرنے والا ماڈل مخصوص اہداف حاصل کرنے کے لیے نئے ملازمین یا عمل کو تنظیم میں شامل کرنے کا انتخاب کر سکتا ہے۔

قریب سورسنگ

نیئر سورسنگ، جسے نیئر شورنگ بھی کہا جاتا ہے، میں سورسنگ کی سرگرمیوں کو اس کے قریب منتقل کرنا شامل ہے جہاں سامان یا خدمات فروخت کی جاتی ہیں۔ اسے ایک متبادل آؤٹ سورسنگ حکمت عملی سمجھا جا سکتا ہے: جب کہ دور دراز ممالک میں آؤٹ سورسنگ سستی لیبر کی قیمت پیش کر سکتی ہے، لیکن لاجسٹکس کا انتظام کرنا زیادہ مشکل اور مہنگا ہے۔ قریبی مقام پر آؤٹ سورسنگ پارٹنر تعلقات کو منظم کرنے کے ساتھ ساتھ نقل و حمل کے اخراجات اور ڈیلیوری کے لیڈ ٹائم کو کم کرتی ہے۔ بعض صورتوں میں، معاہدہ شدہ وینڈر اب بھی پڑوسی ملک میں کام کر سکتا ہے، جیسا کہ میکسیکو کو آؤٹ سورس کرنے والی امریکی فرم۔

قریب سے سورسنگ بھی خطرے کو کم کر سکتی ہے۔ مثال کے طور پر، سپلائی چین میں رکاوٹوں کا اندازہ لگانا مشکل ہے۔ لیکن حتمی مصنوعات یا خدمت کے وصول کنندگان کے قریب فیکٹریوں یا گوداموں کے ساتھ، اگر قدرتی آفت یا جغرافیائی سیاسی بدامنی ہو تو کسٹمر کی ترسیل میں تاخیر یا منسوخی کا امکان کم ہوتا ہے۔

سنگل سورسنگ

سنگل سورسنگ (یا واحد سپلائر) تمام خام مال، سامان اور خدمات کے لیے صرف ایک سپلائر کا انتخاب کر رہا ہے۔ یہ منفرد مواد کے ساتھ مصنوعات کی خصوصیت پیدا کر سکتا ہے اور معاہدے کے مذاکرات اور سپلائر کے انتخاب پر خرچ ہونے والے وقت کو کم کر سکتا ہے۔ سنگل سورسنگ سپلائی چینز کو بھی آسان بناتی ہے، جس سے تنظیموں کے لیے معیاری مصنوعات کو یقینی بنانا اور برقرار رکھنا آسان ہو جاتا ہے۔ اخلاقی سورسنگ معیار.

جب کہ سنگل سورسنگ اکثر واحد سورسنگ کے ساتھ ایک دوسرے کے ساتھ استعمال ہوتی ہے، دونوں اصطلاحات الگ الگ ہیں: سنگل سورسنگ ایک مخصوص سورسنگ حکمت عملی ہے جہاں ایک کاروبار صرف ایک سپلائر کا انتخاب کرتا ہے لیکن اس کے پاس دیگر اختیارات دستیاب ہیں۔ دوسری طرف، واحد ذریعہ حکمت عملی ایک ایسی صورت حال ہے جہاں کسی خاص پروڈکٹ یا سروس کے لیے صرف ایک فراہم کنندہ ہوتا ہے، جو کاروبار کے لیے متبادل کو منتخب کرنے کی صلاحیت کو مسترد کرتا ہے۔

گلوبل سورسنگ

گلوبل سورسنگ عالمی منڈیوں میں سپلائی کرنے والوں سے سامان یا خدمات حاصل کرنا ہے۔ یہ کاروبار کو کم لاگت کے وسائل تک رسائی فراہم کرتا ہے، ٹیکس میں چھوٹ جیسی مراعات اور ان کے جغرافیہ میں ممکنہ طور پر دستیاب ہنر۔ جب کہ عام طور پر ہندوستان، چین اور مشرقی یورپ میں مقیم آؤٹ سورس سروسز کی مثال دی جاتی ہے، عالمی سورسنگ کم لاگت والے ملک کی سورسنگ کا مترادف نہیں ہے کیونکہ مؤخر الذکر کم مزدوری اور پیداواری لاگت پر منحصر ہے۔ اس کے برعکس، کمپنیاں اس وقت عالمی سطح پر سورسنگ میں مشغول ہو سکتی ہیں جب مقامی طور پر ہنر مند کارکنوں کو تلاش کرنا مشکل ہو، یہاں تک کہ اگر کاروبار اس مشق سے لاگت کی بچت نہ بھی کریں۔

بزنس پروسیس آؤٹ سورسنگ کا استعمال کرتے ہوئے اعلی درجے کی مہارتوں اور ٹیکنالوجی تک رسائی کے لیے گلوبل سورسنگ کا فائدہ اٹھاتے ہیں، جیسا کہ اوپر بتایا گیا ہے۔ تاہم، COVID-19 وبائی امراض اور حالیہ موسمی واقعات کے نتیجے میں سپلائی چین میں رکاوٹوں نے آپریشن سے دور علاقوں میں سپلائی کرنے والوں، مہارتوں اور شراکت داروں پر انحصار کے خطرے کو ظاہر کیا ہے۔

مشترکہ منصوبوں

مشترکہ منصوبے کسی مقصد کو پورا کرنے کے لیے تنظیموں کے درمیان شراکت داری ہیں۔ مل کر کام کرنے اور طاقتوں اور وسائل کو یکجا کرنے سے، تنظیمیں اس سے کہیں زیادہ تیزی سے حاصل کر سکتی ہیں اگر وہ آزادانہ طور پر کسی پروجیکٹ پر کام کر رہی ہوں۔ وہ لیبر اور ہنر بانٹ کر لاگت کی بچت حاصل کرنے کی بھی توقع کر سکتے ہیں۔ ٹیکنالوجی اور جدت؛ مارکیٹنگ اور اشتہاری بجٹ؛ اور دیگر اچھی طرح سے قائم کردہ افعال اور عمل، جیسے مینوفیکچرنگ یا لاجسٹکس۔ مثال کے طور پر، مشترکہ منصوبے میں کمپنیاں بڑی تنظیم کی معیشتوں کو استعمال کر سکتی ہیں تاکہ چھوٹی کمپنی کے لیے ناقابل حصول لاگت کے فائدہ پر سامان یا خدمات تیار کی جا سکیں۔ سپلائی چین کے محاذ پر، مشترکہ منصوبے سپلائرز کے ساتھ سودے بازی کی طاقت کو بڑھا سکتے ہیں اور ساتھ ہی خطرے کو بھی محدود کر سکتے ہیں۔

غیر ملکی مارکیٹ میں کاروبار کے ساتھ شراکت کرنے والی تنظیموں کے لیے، مشترکہ منصوبے بھی وسیع تر سامعین کے سامنے آنے کے مواقع فراہم کرتے ہیں۔ اسی رگ کے ساتھ، وہ کاروبار جو مثبت شہرت کے حامل برانڈز کے ساتھ شراکت کرتے ہیں وہ ایسوسی ایشن کے ذریعے اپنے آپ کو بہتر بنا سکتے ہیں۔

عمودی انضمام

عمودی انضمام اس وقت ہوتا ہے جب کوئی تنظیم آؤٹ سورسنگ کے بجائے اپنے سپلائی چین آپریشنز کو بڑھاتی ہے۔ عمودی انضمام کے لیے نمایاں سرمایہ کاری کی ضرورت ہوتی ہے لیکن یہ تنظیموں کو اپنے سپلائی چین کے آپریشنز اور پیداواری عمل پر مکمل کنٹرول حاصل کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ یہ ان مینوفیکچررز کے لیے عام ہے جو ڈسٹری بیوٹرز پر انحصار کرنے کے بجائے اپنے صارفین کو براہ راست فروخت کرنا چاہتے ہیں۔

عمودی انضمام کی دو سمتیں ہیں - پسماندہ انضمام اور آگے کا انضمام:

• پسماندہ انضمام، یا اپ اسٹریم انضمام، اس وقت ہوتا ہے جب کوئی کمپنی مصنوعات یا خدمات کی فراہم کنندہ بن جاتی ہے جسے وہ اپنی مصنوعات یا خدمات پیدا کرنے کے لیے استعمال کرتی ہے — دوسری کمپنی خریدنے یا اپنے آپریشنز کو بڑھانے کے ذریعے۔ آسان الفاظ میں، پسماندہ انضمام بیچوانوں کو ہٹاتا ہے، کنٹرول کو بہتر بناتا ہے اور ترقی کو تیز کرتا ہے۔ مثال کے طور پر، ایپل اب اپنی چپس تیار کرتا ہے جو اس کی ٹیکنالوجی مصنوعات کے سوٹ میں استعمال ہوتے ہیں۔
• فارورڈ انضمام، یا بہاو انضمام، اس وقت ہوتا ہے جب کوئی کمپنی تقسیم، یا پیداوار کے بعد کے عمل کو کنٹرول کرتی ہے۔ یہ کاروباروں کو تقسیم کے اخراجات کو کم کرنے اور سامان یا خدمات کی فروخت کے طریقہ پر زیادہ کنٹرول کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ مثال کے طور پر، جوتوں کا ایک برانڈ ڈپارٹمنٹ اسٹورز کو نظرانداز کرکے اور اس کے بجائے اپنے ریٹیل اسٹورز پر مصنوعات فروخت کرکے مصنوعات کی فروخت کی ملکیت لے سکتا ہے۔

کیپٹیو سروس آپریشنز

کیپٹو سروس آپریشنز، یا کیپٹو سینٹرز، تنظیموں کے ذریعے ان ممالک میں قائم کیے جاتے ہیں جہاں کاروبار کی ابھی تک موجودگی نہیں ہو سکتی، ممکنہ طور پر بیرون ملک منڈیوں میں۔ ان مراکز میں کارکنان کمپنی کی طرف سے مکمل طور پر ملازم ہیں۔ وہ جو مصنوعات بناتے ہیں یا جو خدمات وہ فراہم کرتے ہیں وہ براہ راست تنظیم کو فائدہ پہنچاتے ہیں۔

کیپٹیو سینٹرز کے فوائد میں نئے یا بڑے ٹیلنٹ پول تک رسائی، کم لاگت اور روایتی آؤٹ سورسنگ کے مقابلے آپریشنز پر زیادہ کنٹرول (اور اس وجہ سے کم خطرہ) شامل ہیں۔ تاہم، کیپٹیو سینٹرز کے لیے درکار اہم پیشگی سرمایہ کاری کی وجہ سے، کاروبار اکثر انہیں صرف ان جگہوں پر قائم کرتے ہیں جہاں وہ طویل مدتی ترقی کے عزائم رکھتے ہیں۔

اسٹریٹجک سورسنگ کے طریقے: اخلاقی، ذمہ دار اور پائیدار سورسنگ

سورسنگ کی حکمت عملیوں کی بہت سی قسمیں ہیں۔ سٹریٹیجک سورسنگ، خاص طور پر، ایک حصولی کی حکمت عملی ہے جو ممکنہ سپلائرز کا جائزہ لیتے وقت کمپنی کے طویل مدتی اہداف اور کاروباری مقاصد میں شامل ہوتی ہے۔ اسٹریٹجک سورسنگ کی مشق میں معیار کے معیارات، سپلائر کی کارکردگی، لاگت کی تاثیر اور اعلیٰ معیار کے سپلائر کے ساتھ طویل مدتی شراکت داری مجموعی سپلائی چین کو کس طرح مضبوط اور ہموار کرتی ہے اس پر غور کرنا شامل ہے۔

اسٹریٹجک سورسنگ بھی غور کرتی ہے۔ پائیداری اور کارپوریٹ سماجی ذمہ داری. ایک حالیہ IBM مطالعہ میں، صارفین کے 77٪ سروے میں کہا گیا ہے کہ پائیدار یا ماحولیاتی ذمہ دار برانڈز سے خریدنا ضروری ہے۔

وہ کاروبار جو ذمہ دار سورسنگ میں دلچسپی رکھتے ہیں انہیں سورسنگ کے فیصلے کرنے کی ضرورت ہوگی جو ان کی سورسنگ سرگرمیوں اور سپلائرز کے سماجی، اقتصادی اور ماحولیاتی اثرات پر غور کریں۔ شفافیت کے لیے گاہک اور اسٹیک ہولڈر کی مانگ میں اضافے کے علاوہ، کسی تنظیم کی ماحولیاتی، سماجی اور گورننس (ESG) کی کوششوں اور اقدامات کے اثرات سے متعلق نئے اور موجودہ قانون سازی پر عمل کرنے کے لیے ذمہ دار سورسنگ ضروری ہے — جیسے کہ یورپی یونین (EU) کارپوریٹ استحکام کی اطلاع دہندگی (CSRD)۔

تنظیمیں پائیدار سورسنگ یا پائیدار حصولی کے اہداف پر بھی توجہ مرکوز کر سکتی ہیں، جو سپلائرز اور وینڈرز کے ماحولیاتی اثرات پر زیادہ زور دیتے ہیں۔ دوسرے اپنے اخلاقی سورسنگ کے معیارات پر توجہ مرکوز کر سکتے ہیں، جو اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ سپلائرز اور دکاندار محنت کے منصفانہ طریقوں کو برقرار رکھیں، مثبت سماجی اثر ڈالیں اور ماحولیاتی پائیداری پر عمل کریں۔ بہت سے ابھرتی ہوئی ٹیکنالوجی پر جھک رہے ہیں۔ بلاکچین کی طرح اس کو یقینی بنانے کے لیے.

سپلائر تعلقات کے انتظام اور ٹیکنالوجی سے چلنے والی سپلائی چین کی تعمیر کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، دریافت کریں۔ IBM Sterling® سپلائی چین انٹیلی جنس سویٹ.

IBM سٹرلنگ سپلائی چین انٹیلی جنس سویٹ کے ساتھ اپنے آپریشنز کو تبدیل کریں۔