Hōm ایپ برانڈڈ مواصلات پیش کرتی ہے: ٹیک ریویو

کیا آپ وصول کررہے ہیں؟ ان مین کا ایجنٹ ایج? یقینی بنائیں کہ آپ نے Inman کے ماہر Craig Rowe سے ریئل اسٹیٹ ٹیکنالوجی کے بارے میں تازہ ترین معلومات کے لیے سبسکرائب کیا ہے۔

Hōm ایک کاروباری پیداواری ایپ ہے جو رئیل اسٹیٹ ایجنٹس کے لیے گاہکوں کو مشغول کرنے اور برقرار رکھنے کے لیے ہے۔

پلیٹ فارم: موبائل سب سے پہلے براؤزر
مثالی: ایجنٹ اور نئے گھر خریدار

سب سے اوپر فروخت پوائنٹس:

• برانڈڈ ایجنٹ کا تجربہ
• دو طرفہ صارف تلاش ایپ
• مارکیٹ کے اعدادوشمار شامل ہیں۔
• ملکیت کے ڈیٹا کی حقیقی قیمت
• آن بورڈ ورک فلو گائیڈز

سرفہرست خدشات:

کمپنی کو بڑے CRM اور کاروباری ایپلی کیشنز کے درمیان اپنے سافٹ ویئر کو ایک اسٹینڈ اکیلے پروڈکٹ کے طور پر فروخت کرنے میں کچھ چیلنجوں کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے جو پہلے سے بڑے انٹرپرائز سسٹمز سے منسلک اسی طرح کے موبائل حل پیش کرتے ہیں۔ اسے اپنے سامعین کی شدت سے وضاحت کرنی ہوگی۔

تمہیں کیا پتہ ہونا چاہئے

ہم ایک موبائل کی پہلی رئیل اسٹیٹ ایپلی کیشن ہے جو ایجنٹوں کو ایک بالغ، صارف کی سطح کے تجربے میں تیزی سے کاروباری ڈیٹا فراہم کرنے کی خواہش سے حوصلہ افزائی کرتی ہے۔ یہ بہت اچھا لگتا ہے، ہلکا محسوس ہوتا ہے، اور گھر کی تلاش، مارکیٹ کی کارکردگی کی بصیرتیں، اور مارکیٹنگ کے وسائل دونوں ایجنٹوں اور ان کے صارفین کے ہم منصبوں کو فراہم کرتا ہے۔

UX کو تقسیم کیا گیا ہے، جو ایجنٹ اور ان کے کلائنٹ کو ان ایپ کمیونیکیشنز اور دو طرفہ سرگرمی سے باخبر رہنے کے ساتھ منفرد خصوصیات پیش کرتا ہے، یعنی ایجنٹ دیکھ سکتا ہے کہ ان کا کلائنٹ کیا تلاش کر رہا ہے اور کیا بچا رہا ہے۔

فہرست سازی کا ڈیٹا صارف کے MLS اکاؤنٹس سے حاصل کیا جاتا ہے، جس سے مارکیٹ کی سرگرمی بھی فراہم کی جاتی ہے۔ گھروں کو ان کے "TCO" یا ملکیت کی حقیقی قیمت کے ذریعے دیکھنے کے لیے ایک فلٹر ہے، جو اس عمل میں نئے خریداروں کے لیے ایک اچھا ٹچ ہے۔ Hōm ایجنٹوں کو ٹریک پر رکھنے اور کلائنٹس کو تعلیم یافتہ رکھنے کے لیے پیغام رسانی، وسیع ٹرانزیکشن گائیڈز اور ایک نئی ہوم اونر چیک لسٹ پیش کرتا ہے۔

Hōm کے مجموعی صارف کے تجربے کی پختگی اسے نمایاں کرنے میں مدد کرنے کے لیے کافی ہے، لیکن حریفوں کے درمیان اس کی غیر یقینی جگہ اس کی وضاحت کرنا مشکل بنا دیتی ہے۔ سابقہ ​​کو اس کی توجہ حاصل کرنے میں مدد کرنی چاہئے، حالانکہ، اور وہاں سے، صارف کی رائے اسے اپنانے کو آگے بڑھائے گی اور جو کچھ یہ مارکیٹ میں لا رہی ہے اسے بہتر طریقے سے ختم کرے گی۔

کمپنی اپنے حل کو "زندگی بھر کی مصروفیت کے پلیٹ فارم" کے طور پر رکھتی ہے، جو میرے خیال میں تصور کو زیادہ فروخت کرتا ہے یا، بہتر طور پر کہا جاتا ہے، نشان سے محروم رہتا ہے۔ اس کے لیے ایجنٹ کو اپنے کلائنٹس سے ہمیشہ کے لیے جوڑنے کی ضرورت نہیں ہے، یہ ایجنٹ کا کام ہے۔ Hōm جو کچھ کر سکتا ہے وہ ایجنٹوں کو اپنے کلائنٹس کے ساتھ تیزی سے رد عمل ظاہر کرنے میں مدد کرتا ہے اور ان کی تلاش کی سرگرمی کو بہت زیادہ بنائے بغیر اس میں سرفہرست رہتا ہے۔ ان کی تلاش کو ایپ کے حوالے کریں۔

Hōm نئے خریدار کو اپیل کرنے میں کامیاب ہو جاتا ہے، اور اس کے لیے، ایپ بڑھتے ہوئے ایجنٹ کے لیے سرفہرست پروڈیوسر کے مقابلے میں ایک بہتر ٹول ہے۔ اسے ایک خرابی کے طور پر نہ دیکھیں، یہ ایک باریک حل ہے۔

مثال کے طور پر، ایجنٹ کا سامنا "خرید گائیڈ"، صارف کے لیے فروخت کے عمل کی ایک بیانیہ خرابی ہے، جو خریدار کی آن بورڈنگ سے شروع ہوتی ہے اور فروخت کے بعد کے کاموں کے ساتھ اختتام پذیر ہوتی ہے۔ درمیان میں "پیشکش اور خریداری" اور "کلوزنگ اور سیٹلمنٹ" جیسے مضامین ہیں۔ یہ ایک اچھی فہرست ہے جو ہاتھ میں ہے، لیکن صنعت میں چند سالوں کے بعد، اس عمل کو کلف نوٹس کی ضرورت نہیں ہونی چاہیے۔

تاہم، خرید گائیڈ کو صارفین کی طرف سے نقل کیا گیا ہے، اور اسے نئی ہوم اونر چیک لسٹ سے تعاون حاصل ہے، جس میں آئی ڈی کو اپ ڈیٹ کرنا، سیکیورٹی سسٹمز ترتیب دینا اور شٹ آف والوز کا پتہ لگانا جیسی جگہ بدلنے والی پنچ لسٹ آئٹمز کی تفصیلات دی گئی ہیں۔ مائی ہوم فیچر پرکشش ہے، قیمت کا گرافیکل خلاصہ اور دیگر گھریلو صحت کے میٹرکس پیش کرتا ہے۔

Hōm موبائل اسکرین کے لیے ایک شاندار گھر کی تلاش فراہم کرتا ہے، اور اس کے عام بازار کے اعداد و شمار اور اس کی "حقیقی ملکیت کی قیمت" کے مطابق گھر کو دیکھنے کی اہلیت اس خریدار کے لیے ایک اچھی حقیقت کی جانچ ہے جو کسی ایسے محلے میں رہنے کی خواہش رکھتا ہے جہاں ان کے پہلے - منظوری کا خط شامل کرنے کا ارادہ نہیں تھا۔ ایک بار پھر، یہ پہلی بار خریدار کے لیے یا شاید کسی نئے بازار میں منتقل ہونے والے شخص کے لیے ایک اچھا ٹچ ہے۔

کلائنٹس کو ایک عمومی جائزہ فراہم کیا جاتا ہے کہ وہ کتنا گھر برداشت کر سکتے ہیں، اور کثیر فریقی خریداروں کا تعاون بہت اچھا ہے، ایک خصوصیت جس کا میں مطالبہ کرنے جا رہا ہوں کہ گھر کی تلاش کے ہر ٹول میں موجود ہوں جسے میں باقی وقت کے لیے دیکھتا ہوں۔ نایاب خریدار ہے جو خلا میں فیصلے کرتا ہے۔

ایجنٹوں کو ایپ ڈاؤن لوڈ اور سیٹ اپ کی سہولت کے لیے ایک QR کوڈ دیا جاتا ہے، اور وہاں سے کلائنٹ اپنے ایجنٹ کا پروفائل دوستوں کے ساتھ بھی شیئر کر سکتا ہے۔

Hōm کے اندر رابطے فون کے مقامی ڈیٹا بیس سے نکالے جاتے ہیں، یعنی ابھی تک کوئی حتمی CRM انضمام نہیں ہے۔ یہ وہ چیز ہے جس پر وہ غور کرنا چاہیں گے، کیونکہ ایپ گھر کی ترجیحات، بجٹ، اور عام طور پر، ایجنٹ کے لیے ایک گاہک کے بارے میں جاننے کے لیے اہم ڈیٹا کو ٹریک کرتی ہے۔ نئے ایجنٹس، تاہم، ٹریک کرنے کے لیے ہزاروں رابطوں کے بغیر، اس مسئلے کے بارے میں کم فکر مند ہو سکتے ہیں۔

Hōm کے بارے میں پسند کرنے کے لئے بہت کچھ ہے۔ اس کے پیغام رسانی کے اوزار موثر ہیں، اس کی تلاش کی فعالیت نمایاں ہے، اور اس کے تعلیمی ٹولز کلائنٹس کو بھی مصروف رکھتے ہیں۔ یہاں ہر چیز کے بارے میں ایک ایجنٹ کو اپنے دن کو نتیجہ خیز انداز میں شروع کرنے اور ختم کرنے کی ضرورت ہے۔

میں انڈر سیل نہیں کرنا چاہتا ہوں کہ ایپ کیا پیش کر رہی ہے، یہاں بہت اچھی چیزیں ہیں۔ لیکن، یہ کوئی معمولی بات نہیں ہے کہ میں کسی ایسے حل سے مگن ہو جاؤں جو تیز نظر آتا ہے اور تلاش کو بڑھاتا ہے۔ یہ کرسمس پر واقعی ایک اچھا سویٹر کھولنے جیسا ہے۔ یقینی طور پر، شاید یہ ہاتھ سے تیار اور مہنگا ہے، لیکن یہ اب بھی ایک سویٹر ہے۔ اچھا لگا، لیکن کیا یہ آپ کا سال بنا رہا ہے؟

اس ایپ کے پیچھے بہت ساری صنعت کا علم ہے، اس لیے مجھے یقین ہے کہ یہ تیار ہو جائے گی اور مارکیٹ میں داخل ہونے کے لیے اسے درکار راستے تلاش کرے گی۔ شاید اگلے سال، میں کچھ نیا کھول دوں گا۔

کوئی ٹیکنالوجی پروڈکٹ ہے جس پر آپ بات کرنا چاہیں گے؟ کریگ رو کو ای میل کریں۔

Craig C. Rowe نے ڈاٹ کام بوم کے آغاز پر کمرشل رئیل اسٹیٹ میں شروع کیا، تجارتی رئیل اسٹیٹ کمپنیوں کی ایک صف کو اپنی آن لائن موجودگی کو مضبوط بنانے اور سافٹ ویئر کے اندرونی فیصلوں کا تجزیہ کرنے میں مدد کی۔ اب وہ انمان کے لیے سافٹ ویئر اور ٹیک کا جائزہ لے کر ٹیکنالوجی کے فیصلوں اور مارکیٹنگ میں ایجنٹوں کی مدد کرتا ہے۔