2024: جب IT اور AI آپس میں ٹکراتے ہیں - ڈیٹاورسٹی

حد تک دباؤ اور مصروف کام میں دب جانے والی، IT ٹیموں کو 2023 میں "کم کے ساتھ زیادہ کام" کرنے کے لیے کہا گیا۔ اس کا مطلب یہ تھا کہ آئی ٹی کے زیادہ سائے، زیادہ حفاظتی خطرات اور مزید سوالات کے باوجود، یہ ٹیک پیشہ ایک ہی وسائل سے لیس تھے یا کم

اب جب ہم نئے مواقع کے ساتھ نئے سال کو دیکھتے ہیں تو کیا وہی منتر جاری رہے گا؟ 

مجھے یقین ہے کہ جواب دونوں میں سے تھوڑا سا ہے۔ 2024 کئی طریقوں سے ایک اہم سال کے طور پر کام کرے گا۔ 

IT AI کی ترجیحات کو آگے بڑھائے گا اور اسٹریٹجک نفاذ پر توجہ مرکوز کرے گا۔

2024 کے سامنے آنے کے ساتھ ہی، IT محکمے تنظیموں میں AI حکمت عملیوں کے پیچھے محرک قوت بننے کے لیے تیار ہیں۔ AI ٹولز کے ساتھ پچھلے سال کے تجرباتی مرحلے میں ایک مربوط فریم ورک اور واضح اہداف کا فقدان تھا۔ بلکہ، کمپنیوں نے AI سے چلنے والے متعدد ٹولز کو اپنایا، ٹیسٹنگ، انٹیگریٹ، اور اکثر ان کی قیمت سے زیادہ نقصان پہنچایا۔ آگے بڑھتے ہوئے، قیادت ایک زیادہ منظم انداز کی خواہش کرے گی۔ اور اس کے لیے آئی ٹی کی رہنمائی درکار ہوگی۔

آئی ٹی ٹیمیں، وبائی مرض کی قیادت سے دور دراز کے کام کی طرف اپنے تجربے کو کھینچتی ہیں، اب AI کے ساتھ اس تبدیلی کے سفر کی قیادت کرنے کے لیے تیار ہیں۔ اس نئے کردار میں، IT صرف ٹولز کو نافذ نہیں کر رہا ہے بلکہ فعال طور پر تشکیل دے رہا ہے۔ ڈیجیٹل تبدیلی وضاحتی. AI کو جدید SaaS اسٹیک میں ضم کرنے کے لیے درکار پیچیدگی اور نفاست کے لیے گہری سمجھ کی ضرورت ہے۔ نہ صرف بنیادی ٹیکنالوجی بلکہ تنظیم کے متعلقہ اہداف بھی۔ 

بہترین کمپنیوں نے پہلے ہی اس کو تسلیم کیا ہے اور اس بات کو یقینی بنایا ہے کہ IT کی میز پر آواز ہے۔ اس کے لیے اعتماد، احترام، اور کھلے، دو طرفہ مواصلت کی ضرورت ہے جہاں کمپنی کی افرادی قوت اور ٹیکنالوجی ایک وژن کے لیے مل کر کام کرتی ہے۔ 

ذمہ داریوں میں یہ تبدیلی اہم ہے، جو ایک وسیع تر رجحان کی عکاسی کرتی ہے جہاں آئی ٹی کی مہارت کو مجموعی کاروباری حکمت عملی کے لیے اٹوٹ کے طور پر دیکھا جا رہا ہے۔ یہ ایک ایسا رجحان ہے جو اہم کاروباری فیصلوں کو متاثر کرتے ہوئے IT لیڈروں، خاص طور پر CIOs کو، زیادہ نمایاں ایگزیکٹو کرداروں تک پہنچا سکتا ہے۔

سب سے پہلے طریقوں میں سے ایک جو ہم IT کے وسیع اثر کو دیکھیں گے وہ خریداری کے دائرے میں ہے۔ جیسا کہ AI کاروباری کارروائیوں کا لازمی جزو بن جاتا ہے، AI ٹولز کا جائزہ لینے اور اسے منتخب کرنے میں IT کی مہارت اہم ہو گی۔ انہیں حقیقی اور جدید AI سلوشنز کو فنکشنل ویپر ویئر سے الگ کرنے کا کام سونپا گیا ہے۔ 

ہم اس کہانی کو پہلے ہی کے دائرے میں چلتے ہوئے دیکھ رہے ہیں۔ ساس مینجمنٹ، جہاں زیادہ سے زیادہ ایگزیکٹوز اپنے ایپلیکیشن پورٹ فولیو کی موجودہ حالت کی چھان بین کے لیے SaaS مینجمنٹ پلیٹ فارم جیسے ٹولز کا استعمال کر رہے ہیں اور یہ جان سکتے ہیں کہ کون سے ٹولز قیمتی ہیں اور کون سے ضرورت سے زیادہ، کون سے اپنے وعدے کو پورا کرتے ہیں اور کون سے نہیں۔ 

2024 میں، AI ٹول کے انتخاب پر IT کا اثر تنظیمی ٹیکنالوجی کے مناظر کو نمایاں طور پر تشکیل دے گا۔ پرانے، ملٹی سٹیپ سافٹ ویئر کو AI سے چلنے والے رگڑ کے بغیر صارف کے تجربات کے حق میں مرحلہ وار ختم کیا جائے گا۔ یہ حل عمل کو آسان بنائیں گے اور مزید اسٹریٹجک کاموں کے لیے انسانی وسائل کو آزاد کریں گے۔ یہ ارتقاء نہ صرف AI کو اپنانے میں بلکہ یہ وسیع تر تنظیمی اہداف، ڈرائیونگ کی کارکردگی اور جدت کے ساتھ ہم آہنگ ہونے کو یقینی بنانے میں IT کے اہم کردار کی نشاندہی کرتا ہے۔

اہم بات یہ ہے کہ اس اسٹریٹجک تبدیلی کی قیادت کرنے کے لیے، IT کو پہلے اپنے مصروف کام کے بوجھ کو کم کرنے کی ضرورت ہوگی۔

IT جنرل AI کے ذریعے SaaS ایڈمن ٹاسکس کو بہتر بنانے پر توجہ دے گا۔

2024 میں، IT حکمت عملی سے جنرل AI کو SaaSOps کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کرے گا، جس سے ان کی روزمرہ کی ذمہ داریوں پر براہ راست اثر پڑے گا۔ یہ تبدیلی آئی ٹی کے لیے ضروری ہے تاکہ وسیع تر تنظیم کو مؤثر طریقے سے سپورٹ کیا جا سکے۔ آئی ٹی پروفیشنلز، جو اپنی مسئلہ حل کرنے کی صلاحیت کے لیے مشہور ہیں، تیزی سے اپنے ورک فلو میں جدید ترین AI حل شامل کریں گے۔ یہ انضمام وقت خرچ کرنے والے کاموں کو خودکار بنائے گا، جیسے کہ سپورٹ ٹکٹس کا انتظام، جو فی الحال زیادہ اسٹریٹجک کوششوں میں رکاوٹ ہیں۔

SaaS مینجمنٹ سیکٹر کے اندر AI میں تیز رفتار ترقی اس رجحان کی مثال ہے۔ IT ٹیمیں AI کو نہ صرف مسائل کے حل کے لیے استعمال کر رہی ہیں بلکہ ملازمین کی لائف سائیکل مینجمنٹ سے لے کر سکیورٹی پروٹوکول تک معمول کی کارروائیوں کو خودکار کرنے کے لیے بھی استعمال کر رہی ہیں۔ روزمرہ کے کاموں میں AI کے اس فعال استعمال سے IT کے کردار میں انقلابی تبدیلی کی توقع کی جاتی ہے، انہیں ٹیکٹیکل ٹاسک مینیجرز سے سٹریٹجک کاروباری اہل کاروں میں تبدیل کر دیا جائے گا، اور اس طرح تنظیمی ترقی اور کارکردگی میں ان کے تعاون کو نئی شکل دی جائے گی۔

ہم ایک چوراہے پر بیٹھے ہیں۔ 2024 کے پاس IT کے کردار کو ہمیشہ کے لیے تبدیل کرنے کا ہر موقع ہے، یا ہم زیادہ کام کرنے اور کم وسائل کی طرف اسی تھکا دینے والے راستے کو جاری رکھ سکتے ہیں۔ 

ہم کس سمت کا انتخاب کریں گے؟ شاید دونوں میں سے تھوڑا سا۔ کچھ کمپنیاں پہلے سے ہی اسٹریٹجک AI کو بااختیار بنانے کی سڑک پر ہیں اور اپنے مستقبل کی تشکیل میں مدد کے لیے IT پر بھروسہ کر رہی ہیں۔ دوسرے، چاہے جہالت، سیاست، یا غلط حساب کتاب کی وجہ سے، اسی غلط راستے پر چلتے رہیں گے۔ 

لیکن، وقت کے ساتھ، مجھے یقین ہے کہ اختراع کرنے والے جیت جائیں گے، اور باقی پیروی کرنے یا ناکام ہونے پر مجبور ہوں گے۔ AI کا IT کے عمل جیسے SaaS مینجمنٹ میں انضمام صرف ایک رجحان نہیں ہے۔ یہ کارکردگی اور تاثیر میں تبدیلی ہے۔ اس مستقبل میں، IT مزید معمول کے کاموں میں الجھا ہوا نہیں ہے بلکہ زمینی حل تلاش کرنے اور ان پر عمل درآمد کرنے کے لیے آزاد ہے۔ IT کے لیے تنظیمی کامیابی اور جدت طرازی کی صلاحیت اس سے زیادہ کبھی نہیں تھی کیونکہ ہم ایک بہتر، زیادہ موثر، اور اختراعی مستقبل کی طرف دیکھتے ہیں۔

• SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
• پلیٹو ڈیٹا ڈاٹ نیٹ ورک ورٹیکل جنریٹو اے آئی۔ اپنے آپ کو بااختیار بنائیں۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹوآئ اسٹریم۔ ویب 3 انٹیلی جنس۔ علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹو ای ایس جی۔ کاربن، کلین ٹیک، توانائی ، ماحولیات، شمسی، ویسٹ مینجمنٹ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹو ہیلتھ۔ بائیوٹیک اینڈ کلینیکل ٹرائلز انٹیلی جنس۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• ماخذ: https://www.dataversity.net/2024-when-it-and-ai-collide/