ایکشن میں تجربہ کار قیادت™! گارٹنر میں VP، مائیکل میسیٹی کے ساتھ ایک انٹرویو! - سپلائی چین گیم چینجر™

سپلائی چین گیم چینجر میں ہم ہر صنعت اور پوری دنیا کے لوگوں سے تجربات اور مہارت کا اشتراک کرنے پر یقین رکھتے ہیں۔ اس طرح ہم نے سپلائی چین گیم چینجر پر اپنی "سیزنڈ لیڈرشپ ان ایکشن™" انٹرویو سیریز متعارف کرائی ہے۔ یہ انٹرویو مائیکل میسیٹی کے ساتھ ہے، نائب صدر برائے جنرل منیجرز – ہائی ٹیک، پر گارٹنر.

میں پہلی بار مائیکل سے ملا جب وہ لوسنٹ میں تھا۔ وہ میرا گاہک تھا اور ہمیں ایک مشکل مسئلہ تھا جسے ہم حل کرنے کے لیے کام کر رہے تھے۔ اس مسئلے سے میری ٹیم اور مجھے مائیکل میسیٹی اور ان کی ٹیم کے ساتھ ورکنگ میٹنگ کے لیے لوسنٹ کا سفر کرنا پڑا۔ دوسری صورت میں کیا ایک بہت ہی دباؤ اور مشکل صورتحال ہوسکتی تھی مائیکل کی قیادت کا انداز ایک مکمل پیشہ ورانہ تھا۔ اور اس کی ٹیم اس کی مکمل عکاس تھی۔

آپ مدد نہیں کر سکے لیکن اس نے مائیکل میسیٹی سے متاثر کیا۔ اور جب سے اس کا کیریئر پھلا پھولا ہے تب سے میں اسے جان کر خوش ہوں!

مائیکل نے ہمارے لیے ایک مضمون کا تعاون کیا۔  سٹریٹیجک سپلائر پارٹنرشپ کے 7 ضروری اوصاف!  . مضمون انتہائی بصیرت انگیز تھا اور غیر معمولی مقبول ثابت ہوا۔  

آپ کی دوستی اور ہمارے ساتھ اپنے تجربات اور مہارت کا اشتراک کرنے کے لیے وقت نکالنے کے لیے مائیکل کا شکریہ۔

یہاں ایک حقیقی صنعت کے رہنما مائیکل میسیٹی کے ساتھ ہمارا انٹرویو ہے:

ہمارے قارئین کو اپنے پس منظر اور تجربے کے بارے میں کچھ بتائیں؟

میں نیویارک شہر میں پیدا ہوا تھا اور لانگ آئی لینڈ میں پلا بڑھا ہوں۔ میرے تمام دادا دادی یہاں اپنے خاندان شروع کرنے سے پہلے 1900 کی دہائی میں یورپ سے ہجرت کر گئے تھے۔ میں 3 بچوں میں سب سے بڑا ہوں۔ میں اپنی BSEE ڈگری کے لیے Notre Dame یونیورسٹی اور MSEE اور MBA کی ڈگریوں کے لیے یونیورسٹی آف ورمونٹ گیا۔ میں ٹمپا، FL، USA میں اپنی بیوی کے ساتھ رہتا ہوں۔ میری 2 بیٹیاں ہیں، میری بیوی کا ایک بیٹا، بیٹی، پوتی اور پوتا ہے۔ اور، میں زندگی بھر NY Yankees کا پرستار ہوں۔

8 جنوری تک^th گریڈ، میرے کئی ہم جماعت اور میں نے خود رفتار الجبرا کورس مکمل کر لیا تھا۔ اسکول کے پاس ہمارے لیے اور کچھ نہیں تھا اس لیے انہوں نے ہمیں ٹیلی ٹائپ طرز کے کمپیوٹر پر ہدایت کی اور ہمیں پروگرام کرنے کا طریقہ سیکھنے کا مشورہ دیا۔ ایک الیکٹریشن کے طور پر میرے والد کے پیشے کے ساتھ مل کر، میں نے یقین کرنا شروع کیا کہ مجھے الیکٹریکل انجینئر ہونا چاہیے۔

میں نے اپنے BSEE سے گریجویشن کرنے کے بعد 18 سال تک IBM کے ساتھ سیمی کنڈکٹرز کی دنیا میں قدم رکھا۔ میری خوش قسمتی تھی کہ میں نے بہت سی ایسی حرکتیں کیں جنہوں نے میرے تجربے کو وسیع کیا اور میرے افق کو ڈیل کے ساتھ 4 سال تک، Lucent Technologies کے ساتھ 5 سال کے لیے اور AMD کے ساتھ بھی 5 کے لیے وسیع کیا۔ میرے کیریئر کا ابتدائی حصہ پروڈکٹ انجینئرنگ اور ڈویلپمنٹ، ٹیسٹ اور کریکٹرائزیشن، فیلڈ ایپلی کیشنز، اور پروگرام مینجمنٹ میں تھا۔

میرے لیے کیریئر کی سب سے بڑی تبدیلی ڈیل چھوڑنے کے بعد تھی جب میں نے 2002 میں لوسینٹ میں شمولیت اختیار کی اور ٹیکنالوجی سورسنگ میں سپلائی چین میں داخل ہوا۔ سپلائی کی دنیا میں یہ میرا پہلا قدم تھا۔ تب سے میں نے پیچھے مڑ کر نہیں دیکھا!

سپلائی چین اور کاروبار میں آپ کی سب سے بڑی کامیابیاں کیا ہیں؟

پہلا بڑا پروجیکٹ جس کا میں ڈیل میں حصہ تھا کاروبار کے لیے کمپیوٹر خانوں میں موجود کاغذی دستاویزات سے ہماری تبدیلی تھی جسے ہم الیکٹرانک دستاویزات کے لیے E-Docs کہتے ہیں۔ ہمارے صارفین کو سینکڑوں کاپیوں کی ضرورت نہیں تھی۔ ہم نے تمام دستاویزات کی تشکیل نو کی اور پہلی سروس پر مبنی ویب سائٹس میں سے ایک بنائی تاکہ تمام معلومات آن لائن دستیاب ہوں۔ اس نے صرف پہلے سال میں ہمیں $30M سے زیادہ کی بچت کی۔

میں بہت خوش قسمت محسوس کرتا ہوں کیونکہ میں نے لوسنٹ میں جوز میجیا اور جو کارسن کے زیر انتظام ایک غیر معمولی تنظیم میں شمولیت اختیار کی۔ 2001 میں "انٹرنیٹ کا بلبلا" پھٹنے کے بعد ہم نے اس کمپنی کو خوفناک مالی مشکلات سے باہر نکالا۔ ہم نے اخراجات کے انتظام کے شعبے میں اپنی سورسنگ اور حصولی کی کامیابیوں کے لیے اندرونی اور بیرونی طور پر پہچان حاصل کی۔

AMD میں میرا دور حیرت انگیز تھا۔ ہماری ٹیم کو 2011 میں سپلائی چین کونسل کے آپریشنل ایکسیلنس ایوارڈ میں فائنلسٹ کے طور پر ہمارے مائیکرو پروسیسرز کے لیے ترتیب سے ترتیب دینے کے منفرد عمل کے لیے تسلیم کیا گیا تھا۔ 50 ماہ میں 50 فیصد۔ بدقسمتی سے، ہم Celestica میں آپ کے الما میٹر سے ہار گئے اور رنر اپ ہوئے۔

یونیورسٹی آف ٹیکساس میں سپلائی چین پروگرام کے ساتھ ہمارے قریبی تعلقات نے ہمیں 2012 میں سال کا افتتاحی اسپانسر بنایا۔ ٹرافی میرے دفتر کے باہر بہت اچھی لگ رہی تھی!

آخر کار، ذاتی محاذ پر، گلوبل سپلائی چین لیڈرشپ گروپ نے مجھے 2011 میں اپنے سپلائی چین ایگزیکٹو آف دی ایئر کے طور پر منتخب کیا۔ یہ سوچنا غیر حقیقی تھا کہ جب میں نے اپنے کیریئر کا آغاز کیا تو میرے ذہن میں اس شعبے کو سمیٹنے کا کوئی خیال نہیں تھا اور اب ایک بیرونی گروہ میری عزت کر رہا تھا۔ جیسا کہ یہ کام ہوا، شناختی تقریب میں میرے ساتھ میری 4 کمپنیوں کے ساتھی تھے۔ یہ مزاح تھا!

آپ کے کیریئر کے دوران سپلائی چین کیسے بدلا ہے؟

جب میں نے پہلی بار IBM میں شروع کیا تو سپلائی چین کی اصطلاح موجود نہیں تھی۔ یہ 1980 کی دہائی کے آخر تک نہیں تھا کہ منصوبہ بندی، خریداری، مینوفیکچرنگ، اور لاجسٹکس کے درمیان ڈھیلے فیڈریشن نے ایک دوسرے سے آخر تک ایک دوسرے کے ساتھ آنا شروع کیا جسے سپلائی چین کہا جاتا ہے۔ خریدنے اور تیز کرنے کا ارتقاء، جو ابتدائی طور پر بہت عام تھا، سٹریٹجک سورسنگ اور سپلائی کرنے والے تعلقات کے انتظام میں 1990 کی دہائی اور اس کے بعد ایک اہم تبدیلی تھی۔

اسے مجموعی طور پر دیکھتے ہوئے، ڈیجیٹل صلاحیتوں اور معلومات کی نمایاں توسیع کے ذریعے ایک اختتام سے آخر تک مربوط صلاحیت کا تصور حیرت انگیز ہے۔ ذرا اس کے بارے میں سوچیں، ہم ٹچ لیس آرڈرز، لائٹ آؤٹ گودام، ڈیلیوری کے لیے خود مختار ٹرانسپورٹیشن، اور ذہین روبوٹس کے ذریعے کیے جانے والے نسخے کے اقدامات پر بات کر رہے ہیں۔ ایسا لگتا ہے کہ میری جوانی کی سائنس فکشن کہانیاں اب میری بالغ حقیقت ہیں۔ ڈک ٹریسی کی وہ گھڑی یاد ہے جس سے اس نے بات کی تھی اور اس سے معلومات حاصل کی تھیں؟ ہاں، یہ آج موجود ہے۔

آپ نے اپنے کیریئر میں کون سے کچھ اسباق سیکھے ہیں جن سے آپ دوسروں کو سیکھنا چاہیں گے؟

میرے لئے یہ سواری لینے کے بارے میں ہے جو آپ کا کیریئر بن جائے گی۔ یہ یقین کرنا کہ کالج کے بعد آپ کیریئر کا انتخاب کریں گے اور اپنی زندگی کے اگلے 40 سال ایسے ہی گزاریں گے جو اب میرے لیے ناقابلِ فہم ہے۔ جب مجھے کالج کے طالب علموں سے بات کرنے کا موقع ملتا ہے تو میں ان سے کہتا ہوں کہ، اس کے برعکس، میرے کیریئر کا سفر اچھی طرح سے لکھا ہوا نظر آتا ہے اور مجھے واضح طور پر اس مقام پر پہنچا دیا جہاں میں آج ہوں۔ حقیقت میں، چند اچانک حرکتیں اور 2001 میں ڈیل کی طرف سے نوکری سے نکالے جانے سے 2002 میں میرے کیریئر میں بائیں ہاتھ کا ایک تیز موڑ آیا جو آج میں جہاں ہوں وہاں تک پہنچ گیا۔

میرا پیغام نوجوان پیشہ ور افراد کے لیے ہے کہ وہ اپنے اختیارات کو کھلا رکھیں اور مواقع میں تنوع کی قدر کریں۔ وہ اپنی مہارتوں کو وسیع کرنے کے لیے جتنا زیادہ کر سکتے ہیں، چاہے وہ سپلائی چین کے مختلف کاموں میں ہوں یا مصنوعات کی ترقی، مارکیٹنگ، یا دیگر اہم کاروباری شعبوں کے تاریک پہلو میں، وہ ممکنہ آجروں کے لیے اتنے ہی زیادہ قیمتی ہوں گے۔ میں وہ جگہ نہیں ہوں گا جہاں میں ہوں اگر میں نے IBM میں متعدد مختلف اسائنمنٹس یا ڈیل میں منتقلی یا Lucent کے ساتھ اچانک اقدام نہ کیا!

دنیا کو درپیش کون سے چیلنجز آپ کے لیے اہم ہیں؟

مجھے اس کے لیے 1987 میں واپس جانا پڑے گا۔ میں ایک کتابوں کی دکان میں تھا، جب وہاں کتابوں کی دکانیں تھیں، اور مجھے دو کتابیں ملیں جنہوں نے میری زندگی کو ہمیشہ کے لیے بدل دیا۔ وہ متعلقہ پیغامات کے ساتھ سادہ کتابیں تھیں: 50 چیزیں جو آپ زمین کو بچانے کے لیے کر سکتے ہیں اور 50 طریقے جو آپ ری سائیکل کر سکتے ہیں۔ میں نے سڑک کے کنارے پک اپ ہونے سے بہت پہلے ری سائیکلنگ شروع کر دی تھی۔ میرے پیچھے کھاد کا ڈھیر تھا جس نے میرے حیرت انگیز سبزیوں کے باغ کو کھلایا۔ یہ صرف اچھا اور صحیح محسوس ہوا۔

آج، ہم اسے پائیداری اور کارپوریٹ سماجی ذمہ داری کہتے ہیں۔ میں ان علاقوں کو ہم سب کے لیے اہم سمجھتا ہوں۔ 1990 کی دہائی میں جب اس نے پہلی بار زور پکڑنا شروع کیا تو ہر کوئی کوششوں کو جواز فراہم کرنے کی کوشش کر رہا تھا۔ آج، کم پانی استعمال کرنے، کم آنے والے مواد، کم پیکیجنگ، کم بجلی، اور کم فضلہ پیدا کرنے کی سب سے نیچے کی قدر کے واضح فوائد ہیں۔

درحقیقت، تازہ ترین نسل کے ساتھ اب ہمارے پاس افرادی قوت میں لوگوں کا ایک گروپ ہے جو تحفظ کرتے ہوئے بڑے ہوئے ہیں اور وہ توقع کرتے ہیں کہ ان کے آجر اپنے کاروباری ماڈلز میں اس کا احترام کریں گے۔

ان چیلنجوں سے نمٹنے میں سپلائی چین اور چینج لیڈرشپ کا کیا کردار ہے؟

جب پائیداری کو مزید آگے بڑھانے کی بات آتی ہے تو سپلائی چین گراؤنڈ زیرو پر ہے۔ ہم سب کو کاروبار پر سرکلر اکانومی کی کوششوں کے اثرات کا انتظار کرنا چاہیے۔ ہم یہاں رہتے ہوئے کرہ ارض پر جتنا کم قدم چھوڑ سکتے ہیں اتنا ہی بہتر ہے!

بلیک کروک کے سی ای او، لیری فنک، نے اپنی کمپنی اور ان لوگوں کے لیے ایک خط لکھا جس میں وہ سرمایہ کاری کرتا ہے جس میں "مقصد" پر توجہ مرکوز کی گئی ہے … دنیا میں کاروباروں کے ان کے نچلے درجے کے مالیات سے زیادہ وسیع تر نظریہ۔

سپلائی چین کے پیشہ ور افراد پہلے بیان کی گئی تمام بات چیت کی کوششوں اور ملازمین، شیئر ہولڈرز، اور ان لوگوں اور خطوں کے لیے مثبت نتائج کو یقینی بنانے میں مدد کرنے کے لیے ان تک پہنچنے کے ذریعے اس پر بہت اثر ڈال سکتے ہیں۔ ہر کسی کو فائدہ ہوتا ہے۔ واقعی یہاں کامیابی کا کوئی منفی پہلو نہیں ہے۔

آپ ان دنوں کیا کام کر رہے ہیں؟

گارٹنر میں میرا کردار مجھے سپلائی چین کے سینئر ایگزیکٹوز کو مشورہ دینے اور ان کی کوچنگ کرنے کا ذمہ دار بناتا ہے جو ہماری "چیف سپلائی چین آفیسر" سروس خریدتے ہیں۔ اس کردار میں، میں ان کی اس قدر کو زیادہ سے زیادہ کرنے میں مدد کرتا ہوں جو وہ ہمارے ساتھ اپنی مصروفیت سے حاصل کرتے ہیں۔ میں فوڈ سے لے کر ہائی ٹیک سے لے کر صنعتی مینوفیکچرنگ اور ہیلتھ کیئر تک تمام بڑے صنعتی زمروں کا احاطہ کرتا ہوں۔

جو چیز مجھے سب سے زیادہ حیران کرتی ہے وہ یہ ہے کہ ان سب کے چیلنجز اور مواقع کتنے یکساں ہیں۔ کیمیکل کمپنی کے لیے کام کرنے والی کسی چیز کے ساتھ اشیائے ضروریہ کی ضرورت کو حل کرنا دلچسپ ہے۔ S&OP، سورسنگ میچورٹی، لاجسٹکس اور نیٹ ورک آپٹیمائزیشن، تنظیمی ترقی، اور تبدیلی کا انتظام ہمارے کلائنٹس کے لیے بہت عام شعبے ہیں۔

یقیناً، اس میں سے زیادہ تر سپلائی چین کی ڈیجیٹلائزیشن کے وسیع زمرے میں شامل ہیں۔ مصنوعی ذہانت، آئی او ٹی، آٹومیشن، روبوٹکس اور ڈیجیٹائزیشن کے دیگر شعبوں کی طرف سے پیش کردہ صلاحیتیں دلکش ہیں۔ کمپنیوں کے لیے یہ جاننا کافی چیلنج ہے کہ کہاں سے آغاز کرنا ہے اور پہلے کس چیز پر توجہ مرکوز کرنی ہے۔ وہیں سے ہم اندر آتے ہیں۔

آپ ان لوگوں کو کیا مشورہ دیں گے جن کا کیریئر ہے، یا جو سپلائی چین میں شامل ہونے پر غور کر رہے ہیں؟

سفر سے لطف اندوز ہوں۔ سپلائی چین گہری اور وسیع ہے۔ دریافت کریں۔ متجسس رہیں۔ زنجیر کو اوپر اور نیچے دیکھیں کہ آپ سے پہلے اور بعد میں کیا ہوتا ہے … سب سے مؤثر سپلائی چینز وہ ہیں جو انتہائی مربوط اور باہمی تعاون پر مبنی ہیں! کوشش کریں کہ اپنے فنکشنل سائلو میں کبھی نہ پھنسیں۔

آخر میں، متعلقہ رہیں۔ میں موجودہ رکھنے کے لیے متعدد میگزین اور سپلائی چین بلاگز پڑھتا ہوں۔ ٹیکنالوجی ایک غیر معمولی رفتار سے آگے بڑھ رہی ہے۔ آپ اپنے کیریئر کے پہلے 10 سالوں میں جو کچھ استعمال کرتے ہیں وہ آپ کے ریٹائر ہونے تک ڈرامائی طور پر بدل جائے گا۔ میرے پہلے پی سی میں 64K میموری اور 256K HDD تھی۔ میرا نیا iPhone X 1000GB کے ساتھ 256X سے زیادہ طاقتور ہے!

لوگ مائیکل میسیٹی سے کیسے رابطہ کر سکتے ہیں؟

براہ کرم ان کی پیروی کرنے یا مجھ سے رابطہ قائم کرنے کی ترغیب دیں۔ لنکڈ. آپ کی طرح، میں سپلائی چین، قیادت، پائیداری، اور دیگر مواد کا اکثر پوسٹر ہوں۔

میری موجودہ تفریحی چیز میری ہفتہ وار فرائیڈے سپلائی چین کامک ہے۔ وہ عام طور پر بہت ساری کارروائی اور تبصرے پیدا کرتے ہیں۔

آپ کا شکریہ مائیکل Massetti!

کاپی رائٹ © Mortson Enterprises Inc. جملہ حقوق محفوظ ہیں۔

اصل میں 20 فروری 2018 کو شائع ہوا۔

• SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
• پلیٹو ڈیٹا ڈاٹ نیٹ ورک ورٹیکل جنریٹو اے آئی۔ اپنے آپ کو بااختیار بنائیں۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹوآئ اسٹریم۔ ویب 3 انٹیلی جنس۔ علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹو ای ایس جی۔ کاربن، کلین ٹیک، توانائی ، ماحولیات، شمسی، ویسٹ مینجمنٹ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹو ہیلتھ۔ بائیوٹیک اینڈ کلینیکل ٹرائلز انٹیلی جنس۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• ماخذ: https://supplychaingamechanger.com/seasoned-leadership-in-action-an-interview-with-michael-massetti/