کراؤڈ سورسنگ کا مستقبل ٹیکنالوجی جیسے کہ AI، Blockchain، اور Gig Economy سے تشکیل پائے گا۔ یا، کیا یہ دوسرا راستہ ہے؟

افلاطون کے ذریعہ دوبارہ شائع کیا گیا۔

فالونگ: 0

کراؤڈ سورسنگ پچھلے کچھ سالوں سے ایک طریقہ کے طور پر مقبولیت میں بڑھ رہی ہے۔ پیچیدہ مسائل کو حل کرنے کے لیے لوگوں کے بڑے گروہوں کی اجتماعی ذہانت کو بروئے کار لانا یا ایسے کام انجام دیں جن کو روایتی طریقے سے پورا کرنا مشکل یا مہنگا ہو۔ طریقے ٹیکنالوجی یقینی طور پر کراؤڈ سورسنگ کو تشکیل دے رہی ہے۔ ہم دیکھتے ہیں کہ مصنوعی ذہانت (AI) سمیت مختلف شعبوں میں نئی ٹیکنالوجی کا ظہور کیسے ہوا۔ بلاکچین، اور ٹمٹم معیشت میں کراؤڈ سورسنگ کے مستقبل کو تشکیل دینے کا امکان ہے۔ کئی طریقوں.

مصنوعی انٹیلیجنس (AI)

مشین لرننگ اور قدرتی زبان کی پروسیسنگ جیسی AI ٹیکنالوجیز پہلے سے ہی ان کاموں کو خودکار کرنے کے لیے استعمال کی جا رہی ہیں جو پہلے انسانوں کے ذریعے کیے جاتے تھے، جیسے کہ ڈیٹا انٹری، تصویر کی شناخت اور زبان کا ترجمہ۔ جیسے جیسے AI بہتر ہوتا جا رہا ہے، یہ کراؤڈ سورسنگ پلیٹ فارمز میں مزید مربوط ہو جائے گا، جس سے وہ انفرادی کارکنوں کی مہارتوں کے ساتھ کاموں کو بہتر طریقے سے میچ کر سکیں گے، دھوکہ دہی کا پتہ لگا سکیں گے اور اسے روک سکیں گے، اور کارکنوں کو حقیقی وقت میں فیڈ بیک فراہم کر سکیں گے۔

Blockchain

بلاکچین ٹیکنالوجی میں تمام لین دین کی وکندریقرت اور چھیڑ چھاڑ سے پاک لیجر بنا کر کراؤڈ سورسنگ پلیٹ فارمز کی شفافیت اور سیکیورٹی کو بہتر بنانے کی صلاحیت ہے۔ اس سے دھوکہ دہی کو روکنے میں مدد مل سکتی ہے اور اس بات کو یقینی بنانے میں مدد مل سکتی ہے کہ کارکنوں کو ان کے تعاون کے لیے مناسب ادائیگی کی جائے۔ مزید برآں، بلاکچین کو کارکنوں کے لیے ڈیجیٹل شناخت بنانے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے، جس سے ان کی قابلیت کی تصدیق اور ان کے کام کی تاریخ کو ٹریک کرنا آسان ہو جاتا ہے۔

جیگ اکانومی

ٹمٹم معیشت کا عروج، جس کی خصوصیت قلیل مدتی معاہدوں کے پھیلاؤ اور آزادانہ کام، نے کارکنوں کا ایک بڑا پول بنایا ہے جو لچکدار اور متنوع کام کے مواقع کی تلاش میں ہیں۔ کراؤڈ سورسنگ پلیٹ فارمز اس رجحان سے فائدہ اٹھانے کے لیے بہت سے کاموں کی پیشکش کر کے اچھی پوزیشن میں ہیں جنہیں فری لانس کی بنیاد پر مکمل کیا جا سکتا ہے۔ بدلے میں، یہ مزدوری کی لاگت کو کم کرنے اور کاروبار کی وسیع رینج کے لیے کراؤڈ سورسنگ کو مزید قابل رسائی بنانے میں مدد کر سکتا ہے۔

آئیے کراؤڈ سورسنگ کو تشکیل دینے والی ٹیکنالوجی کی تینوں اقسام کو قریب سے دیکھتے ہیں۔

کس طرح AI ٹیک پہلے ہی کراؤڈ سورسنگ کے مستقبل کو تشکیل دے رہا ہے۔

ٹاسک ملاپ

کراؤڈ سورسنگ میں ایک اہم چیلنج انفرادی کارکنوں کی مہارتوں کے ساتھ کاموں کو ملانا ہے۔ AI الگورتھم کارکنوں کی مہارتوں اور ماضی کی کارکردگی کا تجزیہ کرکے اور کام کے لیے بہترین شخص کی تجویز دے کر اس عمل کو خودکار بنانے میں مدد کرسکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، پلیٹ فارم Topcoder AI کا استعمال کرتا ہے تاکہ سب سے زیادہ اہل ڈویلپرز کے ساتھ سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ کے کاموں کو ملایا جا سکے۔

کوالٹی کنٹرول

کراؤڈ سورس کارکنوں کے ذریعہ کئے گئے کام کے معیار کو یقینی بنانا ایک اور اہم چیلنج ہے۔ AI کا استعمال کام میں غلطیوں یا عدم مطابقتوں کا پتہ لگانے، یا کام کا کسی معیاری یا حوالہ ڈیٹا سیٹ سے موازنہ کرنے کے لیے کیا جا سکتا ہے۔ مثال کے طور پر، پلیٹ فارم فگر ایٹ تصویری تشریح اور ڈیٹا کی درجہ بندی جیسے کاموں پر کوالٹی کنٹرول چیک کرنے کے لیے AI کا استعمال کرتا ہے۔

فراڈ کا پتہ لگانا

کراؤڈ سورسنگ پلیٹ فارمز دھوکہ دہی کے خطرے سے دوچار ہیں، جیسے کارکنان کاموں کو مکمل کرنے کے لیے ایک سے زیادہ اکاؤنٹس استعمال کرتے ہیں یا غلط یا کم معیار کا کام جمع کرواتے ہیں۔ کارکن کے رویے میں پیٹرن کا تجزیہ کرکے یا غیر معمولی سرگرمی کی نشاندہی کرنے کے لیے مشین لرننگ کا استعمال کرکے ان جعلی سرگرمیوں کا پتہ لگانے کے لیے AI کا استعمال کیا جا سکتا ہے۔ ایک بار پھر مثال کے طور پر، Figure Eight پلیٹ فارم (سابقہ CrowdFlower) کارکنوں کے ذریعے دھوکہ دہی کی سرگرمیوں کا پتہ لگانے اور اسے روکنے کے لیے AI کا استعمال کرتا ہے۔

ریئل ٹائم فیڈ بیک

کارکنوں کو ریئل ٹائم فیڈ بیک فراہم کرنے سے ان کی کارکردگی کو بہتر بنانے اور کاموں کو زیادہ تیزی اور درست طریقے سے مکمل کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ AI کا استعمال خود بخود یہ تاثرات فراہم کرنے کے لیے کیا جا سکتا ہے، جیسے کہ غلطیوں کو نمایاں کرنا یا بہتری کی تجویز کرنا۔ پلیٹ فارم Mighty Ai کو مثال کے طور پر لیں: یہ AI کا استعمال کارکنوں کو امیج لیبلنگ اور ڈیٹا کی درجہ بندی جیسے کاموں پر ریئل ٹائم فیڈ بیک فراہم کرنے کے لیے کرتا ہے۔

کس طرح بلاکچین ٹیک پہلے ہی کراؤڈ سورسنگ کے مستقبل کو تشکیل دے رہا ہے۔

وکندریقرت پلیٹ فارمز

بلاکچین کے اہم فوائد میں سے ایک یہ ہے کہ یہ وکندریقرت پلیٹ فارمز کی تخلیق کو قابل بناتا ہے جو کسی ایک ادارے کے زیر کنٹرول نہیں ہیں۔ اس سے شفافیت کو بڑھانے، اخراجات کو کم کرنے اور کراؤڈ سورسنگ پلیٹ فارمز کی سیکورٹی کو بہتر بنانے میں مدد مل سکتی ہے۔ یہاں بلاکچین ٹیکنالوجی کی شکل دینے والی کراؤڈ سورسنگ کی ایک مثال ہے: پلیٹ فارم Braintrust بلاکچین کا استعمال ایک وکندریقرت ٹیلنٹ نیٹ ورک بنانے کے لیے کرتا ہے جہاں کلائنٹ اہل فری لانسرز کے ساتھ جڑ سکتے ہیں۔

شفاف ادائیگیاں

بلاکچین کا ایک اور فائدہ یہ ہے کہ یہ شفاف اور محفوظ ادائیگیوں کو قابل بناتا ہے جو بیچوانوں یا درمیانی افراد کے تابع نہیں ہیں۔ اس سے لین دین کے اخراجات کو کم کرنے اور اس بات کو یقینی بنانے میں مدد مل سکتی ہے کہ کارکنوں کو ان کے تعاون کے لیے مناسب ادائیگی کی جائے۔ پلیٹ فارم LaborX، مثال کے طور پر، فری لانسرز کے لیے کام تلاش کرنے اور کریپٹو کرنسی میں ادائیگی حاصل کرنے کے لیے ایک وکندریقرت پلیٹ فارم بنانے کے لیے بلاکچین کا استعمال کرتا ہے۔ ایک اور مثال، Blocklancer، Ethereum ماحولیاتی نظام کے لیے وقف ہے۔

ڈیجیٹل شناخت

کراؤڈ سورسنگ کے چیلنجوں میں سے ایک کارکنوں کی شناخت اور قابلیت کی تصدیق کرنا ہے۔ بلاکچین کو ڈیجیٹل شناخت بنانے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے جو محفوظ اور چھیڑ چھاڑ سے محفوظ ہیں، جس سے کارکنوں کی مہارت اور تجربے کی تصدیق کرنا آسان ہو جاتا ہے۔ مثال کے طور پر، پلیٹ فارم BitGive چیریٹی رضاکاروں کے لیے ایک ڈیجیٹل شناختی نظام بنانے کے لیے بلاکچین کا استعمال کرتا ہے، جس سے ان کے تعاون کو ٹریک کرنا آسان ہو جاتا ہے اور اس بات کو یقینی بنایا جاتا ہے کہ عطیات کو مؤثر طریقے سے استعمال کیا جائے۔

سمارٹ معاہدے

بلاکچین سمارٹ معاہدوں کی تخلیق کو قابل بناتا ہے، جو خود کار طریقے سے کام کرنے والے معاہدے ہیں جو کچھ شرائط پوری ہونے پر خود بخود عمل میں آتے ہیں۔ سمارٹ معاہدوں کو کاموں کو خودکار بنانے اور بیچوانوں کی ضرورت کو کم کرنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ مثال کے طور پر، WorkAsPro کے صارفین اپنی ضروریات پر بات کر سکتے ہیں اور ڈیجیٹل ورک کنٹریکٹ میں ان کی تصدیق کر سکتے ہیں۔ یہ پلیٹ فارم ادائیگیوں کے لیے مختلف مستحکم کرپٹو کوائنز IDEA ٹوکنز کا بھی استعمال کرتا ہے۔ یہ کراؤڈ سورسنگ کے مستقبل کو تشکیل دینے والی ٹیک کی ایک اچھی مثال ہے۔

کس طرح گیگ اکانومی ٹیکنالوجی کراؤڈ سورسنگ کے مستقبل کو تشکیل دے رہی ہے۔

متنوع افرادی قوت

گیگ اکانومی نے فری لانسرز کی ایک بڑی اور متنوع افرادی قوت پیدا کی ہے جو لچکدار اور متنوع کام کے مواقع کی تلاش میں ہیں۔ کراؤڈ سورسنگ پلیٹ فارم اس کا فائدہ اٹھاتے ہوئے کاموں کی ایک وسیع رینج کی پیشکش کر سکتے ہیں جو کہ فری لانس کی بنیاد پر مکمل کیے جا سکتے ہیں، جس سے کاروبار کو ٹیلنٹ کے ایک بڑے تالاب میں ٹیپ کرنے کی اجازت مل سکتی ہے۔ مثال کے طور پر، پلیٹ فارم Upwork کاروباروں کو دنیا بھر کے فری لانسرز سے جوڑتا ہے جو وسیع پیمانے پر مہارت اور خدمات پیش کرتے ہیں۔ دوسرے پلیٹ فارمز جو کاروبار کو مربوط کرتے ہیں۔ فری لانس کارکنوں پچھلے مضمون میں شامل ہیں۔

آن ڈیمانڈ کام

گیگ اکانومی کی خصوصیت قلیل مدتی معاہدوں اور آن ڈیمانڈ کام کے پھیلاؤ سے ہوتی ہے۔ کراؤڈ سورسنگ پلیٹ فارم کاروبار کو اس آن ڈیمانڈ افرادی قوت تک رسائی فراہم کر سکتا ہے، جس سے وہ ضرورت کے مطابق تیزی سے اور آسانی سے اوپر یا نیچے کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، پلیٹ فارم Amazon Mechanical Turk کاروباروں کو مائیکرو ٹاسک پوسٹ کرنے کی اجازت دیتا ہے جو کہ ضرورت کے مطابق کارکنوں کے ایک بڑے تالاب سے مکمل کیا جا سکتا ہے۔ پچھلے مضمون کا احاطہ کیا گیا تھا۔ مائیکرو ٹاسکنگ پلیٹ فارمز زیادہ گہرائی میں.

کم مزدوری کے اخراجات

گیگ اکانومی نے لیبر کے لیے ایک انتہائی مسابقتی مارکیٹ بنائی ہے، جس سے فری لانسرز کی خدمات حاصل کرنے کی لاگت میں کمی آئی ہے۔ اس سے کاروباروں کو ان کی مزدوری کی لاگت کو کم کرنے اور ہنر تک رسائی حاصل کرنے میں مدد مل سکتی ہے جسے وہ دوسری صورت میں برداشت نہیں کر سکتے تھے۔ مثال کے طور پر، پلیٹ فارم Fiverr کاروبار کو ایسے فری لانسرز تلاش کرنے کی اجازت دیتا ہے جو صرف $5 سے شروع ہونے والی خدمات پیش کرتے ہیں۔

دور دراز کا کام

گیگ اکانومی نے دور دراز کے کام کو بھی قابل بنایا ہے، جس سے فری لانسرز کو اجازت ملتی ہے۔ کہیں بھی کام دنیا میں. اس سے کاروباروں کے لیے اوور ہیڈ لاگت کو کم کرنے میں مدد مل سکتی ہے اور انہیں دنیا بھر سے ٹیلنٹ تک رسائی حاصل کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ مثال کے طور پر، پلیٹ فارم Toptal کاروبار کو انتہائی ہنر مند فری لانسرز سے جوڑتا ہے جو دنیا بھر کے مقامات سے دور سے کام کرتے ہیں۔

یہ صرف چند مثالیں ہیں کہ کس طرح AI، blockchain، اور gig اکانومی پلیٹ فارمز ٹیکنالوجی کراؤڈ سورسنگ کے مستقبل کو تشکیل دے رہے ہیں۔. جیسا کہ ان میں سے ہر ایک ٹیکنالوجی ترقی کرتی جارہی ہے۔ اور ارتقا، ہم کراؤڈ سورسنگ میں اور بھی زیادہ جدید ایپلی کیشنز دیکھنے کی توقع کر سکتے ہیں۔ اس میں ذاتی نوعیت کی ٹاسک کی سفارشات اور مزید جدید کوالٹی کنٹرول الگورتھم شامل ہو سکتے ہیں۔ وکندریقرت فیصلہ سازی اور تقسیم کردہ ساکھ کے نظام؛ اور فری لانسرز اور نئے پلیٹ فارمز کے لیے مزید خصوصی بازار جو یکجا ہوتے ہیں۔ روایتی روزگار کے ماڈل کے ساتھ کراؤڈ سورسنگ۔ آپ آتے ہوئے کیا دیکھ سکتے ہیں؟