سیاست، منافع، اور مبینہ رشوت: ترکی کی تیزی سے بڑھتی ہوئی ای کامرس مارکیٹ اجارہ داری کے خلاف جدوجہد کر رہی ہے

سیاست، منافع، اور مبینہ رشوت: ترکی کی تیزی سے بڑھتی ہوئی ای کامرس مارکیٹ اجارہ داری کے خلاف جدوجہد کر رہی ہے

ٹائم سٹیمپ: 16 جون 2023 دوپہر 12:05 بجے
ماخذ نوڈ: 2728451

ترکی میں ای کامرس کو دو ادوار میں تقسیم کیا جا سکتا ہے: ٹرینڈیول سے پہلے کا وقت اور اس کے بعد کا وقت۔ یہ کمپنی چینی ای کامرس دیو علی بابا کی اکثریت کی ملکیت (86 فیصد، عین مطابق) ہے۔ ایک بار جب Trendyol اور Alibaba نے 2018 میں افواج میں شمولیت اختیار کی، تو وہ جلد ہی تقریباً تمام مصنوعات کی اقسام میں ترکوں کی آن لائن خریداری کی منزل بن گئے۔

اس سے پہلے کہ ہم کاروباری منظرنامے کے دلفریب موڑ اور موڑ میں غوطہ لگائیں، جو "ہاؤس آف کارڈز" کے ایک ایپی سوڈ کا مقابلہ کر سکتا ہے، آئیے کچھ اعدادوشمار کا جائزہ لیتے ہیں جو مارکیٹ کی موجودہ صورتحال پر روشنی ڈالتے ہیں۔ ایچ ایس بی سی گلوبل ریسرچ رپورٹ (2021) کے مطابق، ترکی کی ای کامرس مارکیٹ قدرے دو گھوڑوں کی دوڑ کی طرح ہے، جو بنیادی طور پر Trendyol اور Hepsiburada.com کے زیر کنٹرول ہے۔ جبکہ Hepsiburada.com الیکٹرانکس میں فروخت میں سرفہرست ہے، Trendyol فیشن، کاسمیٹکس، اور ذاتی نگہداشت سمیت کئی زمروں میں سرفہرست ہے۔ یہ بات قابل غور ہے کہ رپورٹ کے وقت ایمیزون مارکیٹ میں سب سے نیا پلیئر تھا اور مختصر وقت میں ایک سنجیدہ دعویدار بننے کے راستے پر ہے۔

مارکیٹ پر ٹرینڈیول کی گرفت اس قدر بے اثر تھی کہ اس نے ترکی کی ای کامرس مارکیٹ میں پہلی بڑی بین الاقوامی داخلی کمپنی eBay کو مقامی کھلاڑی (GittiGidiyor) کے حصول کے ساتھ باہر جانے کی طرف دھکیل دیا۔ ای بے کی مشکلات میں اضافہ کرتے ہوئے، ایمیزون نے اپنے پرائم ہتھیاروں کی صف کو ساتھ لاتے ہوئے منظر میں ایک پرجوش انٹری کا آغاز کیا۔ ان عوامل - ٹرینڈیول کا غلبہ اور ایمیزون کا جارحانہ داخلہ - نے ای بے پر دباؤ بڑھا دیا۔ 2022 تک، eBay نے GittiGidiyor کو بند کرنے کا فیصلہ کیا تھا، جو ترکی کے طویل ترین ای کامرس پلیٹ فارمز میں سے ایک ہے، جو تقریباً دو دہائیوں سے کام کر رہا تھا۔ ای بے، جس نے یہ سائٹ 2016 میں حاصل کی تھی، سخت مسابقتی آب و ہوا کا حوالہ دیتے ہوئے چھ سال بعد جھک گئی۔

ان پیشرفتوں نے ترکی میں ای کامرس لیڈر کے طور پر ٹرینڈیول کی حیثیت کو مستحکم کیا، اس کی پہلے سے ہی مضبوط پوزیشن کو تقویت دی۔ تاہم، دارالحکومت انقرہ میں تبدیلی اور ضابطے کی آوازیں سنائی دے رہی تھیں۔ اس طرح کی ترقی ممکنہ طور پر اس غالب پلیٹ فارم کے لیے ایک سنگین چیلنج بن سکتی ہے۔ اور یہیں سے چیزیں پیچیدہ ہونے لگیں…

گذشتہ جولائی ، ترکی نے ایک نیا ای کامرس بل متعارف کرایا جو عدم اعتماد کے اقدامات کے گرد گھومتا ہے، اور اپوزیشن اور حکمران جماعتیں دونوں اس پر متفق ہیں۔ تاہم، چند ہفتوں بعد، حزب اختلاف کی مرکزی جماعت، ریپبلکن پیپلز پارٹی (CHP) نے غیر متوقع طور پر آئینی عدالت میں مقدمہ دائر کیا، جس کا مقصد پہلے سے حمایت یافتہ قانون کے بعض حصوں کو کالعدم قرار دینا تھا۔ اسی دوران صحافیوں کے ساتھ کچھ دلچسپ ہوا جنہوں نے ابتدا میں اس قانون کی حمایت کی تھی۔ اچانک انہوں نے اپنا ارادہ بدل لیا اور متحد ہو کر اس کے خلاف لکھنا شروع کر دیا۔

صورتحال اس وقت دلچسپ ہو گئی جب ترکی کے ایک ممتاز اخبار Cumhuriyet کے چیف ایڈیٹر Tuncay Mollaveisoğlu نے اعلان کیا کہ ان کا مضمون میڈیا کے دل کی تبدیلی کو اجاگر کرتا ہے۔ دن کی روشنی نہیں دیکھے گا۔ اسی اشاعت میں وہ چلا رہا تھا۔ اس معاملے میں ہم بعد میں مزید غور کریں گے، لیکن میڈیا محتسب فاروق بلدریچی کا خیال ہے۔ کہ ریگولیشن پر میڈیا کے نقطہ نظر میں اس تبدیلی کو ٹرینڈیول کے اثر و رسوخ سے منسوب کیا جا سکتا ہے۔ اگرچہ بلڈریسی کے الزامات میں متعدد میڈیا آؤٹ لیٹس اور صحافی شامل ہیں، لیکن توجہ بنیادی طور پر حزب اختلاف کے اخبار Cumhuriyet پر مرکوز ہے۔ اس کا دعویٰ ہے کہ اخبار نے ضابطے کے خلاف مضامین شائع کرنے کے لیے 500.000 TL (تقریباً $25,000) لیے جیسا کہ دیگر خبر رساں اداروں اور انفرادی رپورٹرز نے بھی مختلف رقوم کے لیے کیا۔

Mollaveisoğlu نے دعویٰ کیا کہ وہ اپنے دور اقتدار سے قبل مبینہ رشوت ستانی کے اسکینڈل کے بارے میں جانتے تھے لیکن اس میں ملوث افراد کی تحقیقات میں رکاوٹ ڈالی گئی۔ اس بات پر زور دینے کے قابل ہے کہ اس معاملے سے متعلق ان کا تازہ مضمون ان کے اخبار میں شائع نہیں ہوا تھا۔ اسے کرنا پڑا اسے ٹویٹر کے ذریعے شائع کریں۔. کل تک، اس کی وجہ سے انہیں اخبار میں ان کے عہدے سے برطرف کر دیا گیا ہے۔

Trendyol کی چڑھائی متاثر کن سے کم نہیں رہی، جس کی نشاندہی تجارتی حجم میں زبردست اضافہ ہے۔ پھر بھی، اس کے چمکدار اگواڑے کے نیچے چھپے ہوئے اس کے ٹریک ریکارڈ پر کچھ داغ ہیں۔ اپنی نظریں 2021 کی طرف موڑیں، ایک ایسا وقت جب اجارہ داری کے الزامات کی سرگوشیاں زور سے بلند ہوئیں۔ اس ہنگامہ خیز دور کے دوران، کمپنی نے ایک ابرو اٹھانے والی حرکت کی۔ بے باکی کے تجسس میں، ٹرینڈیول نے ایک نمایاں شخصیت کو اپنی طرف مائل کیا بلکہ خود مسابقتی اتھارٹی سے تعلق رکھتا ہے۔- ادارے کو پورے ای کامرس سیکٹر پر کڑی نظر رکھنے کا کام سونپا گیا ہے۔

یہ دلیرانہ چال کسی کا دھیان نہیں گئی، مسابقتی اتھارٹی کی جانچ پڑتال کو متحرک کرنا. ان کی چھیدنے والی نگاہوں نے ٹرینڈیول کے طریقوں کی گہرائی میں چھان بین کی، خاص طور پر اس کی مارکیٹ پلیس کے لسٹنگ الگورتھم کے ساتھ ان کی مبینہ مداخلت۔ یہ الزام تھا کہ Trendyol نے کچھ پروڈکٹ کیٹیگریز میں الگورتھم میں خفیہ طور پر ہیرا پھیری کی ہے، حقیقتاً اس کے بازار میں اپنی مصنوعات کے حق میں ترازو کو جھکایا ہے- ایک چالاک چال جس نے اپنے حریفوں/کلائنٹس کو چھوڑ دیا جو پلیٹ فارم پر مصنوعات کی فہرست بنا رہے ہیں نقصان کے عین مطابق۔

واقعات کے ایک گھمبیر موڑ میں، پچھلے سال مارچ میں یہ انکشاف ہوا تھا کہ Trendyol نے اشتہاری حربوں کا سہارا لیا جو حقیقت کو مزین کرتے ہیں۔ ریگولیٹری باڈی نے اس فریب کارانہ چال کو پکڑ لیا، جہاں ٹرینڈیول نے چالاکی سے ایسے اشتہارات بنائے جن میں فراخدلانہ چھوٹ کا گمراہ کن تاثر پیش کیا گیا۔ ٹرکش کمپیٹیشن اتھارٹی نے تیزی سے مداخلت کرتے ہوئے ٹرینڈیول پر تقریباً 1.9M TL (تقریباً $128,000) کا بھاری جرمانہ عائد کر کے ایک زبردست دھچکا پہنچایا۔

اب فاسٹ فارورڈ موجودہ کی طرف جہاں ان الزامات کی بازگشت انصاف کے مقدس ایوانوں تک پہنچی ہے۔ جیسے جیسے قانونی کارروائی سامنے آئے گی، یہ توقع کی جا رہی ہے کہ اثرات کی لہریں نہ صرف میڈیا کے ذریعے بلکہ ای کامرس کے شعبے میں ہمیشہ کے لیے صنعت کے منظر نامے کو تبدیل کر دیں گی۔ اپنے آپ کو سنبھالیں، کیونکہ اثرات ختم ہونے سے بہت دور ہیں۔

مڈجرنی کے ساتھ بنائی گئی نمایاں تصویر

ٹائم اسٹیمپ:

سے زیادہ ڈیٹاکونومی