آپ کے آن لائن اسٹور کی کامیابی کا انحصار مختلف عوامل پر ہوتا ہے جیسے مارکیٹنگ، پروڈکٹ کوالٹی، اور کسٹمر سروس۔ لیکن کیا آپ نے کبھی سوچا ہے کہ آپ کی ویب سائٹ کا صارف کا تجربہ آپ کے کاروبار کی ترقی کو کیسے متاثر کرتا ہے؟
آج کی ڈیجیٹل دنیا میں، صارف کے تجربے کا ڈیزائن کسی بھی ای کامرس کاروباری حکمت عملی کے لیے ضروری ہو گیا ہے۔ یہ مضمون UX ڈیزائن کی وضاحت کرے گا، اس کے عمل اور اصولوں کی وضاحت کرے گا، اور صارف کے تجربے کے ڈیزائن میں بہترین طریقوں کی مثالیں تلاش کرے گا۔
صارف کا تجربہ ڈیزائن کیا ہے؟
صارف کے تجربے کا ڈیزائن، سادہ الفاظ میں، ایک ایسی مصنوعات کو ڈیزائن کرنے کا عمل ہے جو استعمال میں آسان اور لطف اندوز ہو۔
ای کامرس میں، UX ڈیزائن سے مراد گاہک اور آن لائن اسٹور کے درمیان تعامل ہے۔ مقصد گاہکوں کو متوجہ کرنے اور برقرار رکھنے کے لیے ایک ہموار، بدیہی، اور دل چسپ تجربہ تخلیق کرنا ہے۔
UX ڈیزائن صرف جمالیات کے بارے میں نہیں ہے بلکہ فعالیت، رسائی اور صارف کے اطمینان کے بارے میں بھی ہے۔ اس میں آپ کے ہدف کے سامعین کی ضروریات اور طرز عمل کو سمجھنا اور ایسی ویب سائٹ ڈیزائن کرنا شامل ہے جو ان ضروریات کو پورا کرے۔
مثال کے طور پر، Build، ایک آن لائن گھر کی بہتری کے خوردہ فروش نے اپنی ویب سائٹ میں ایک پروجیکٹ ٹول شامل کیا ہے جو صارفین کو کمرے کے لحاظ سے اشیاء کو ترتیب دیتے ہوئے مصنوعات کو بچانے اور خریداریوں کو ٹریک کرنے کی اجازت دیتا ہے:
صارف کے تجربے کے لیے ڈیزائننگ
صارف کے تجربے کے لیے ڈیزائننگ میں کئی مراحل شامل ہیں، جن میں سے ہر ایک کامیاب ای کامرس ویب سائٹ بنانے کے لیے اہم ہے۔
سب سے پہلے، ہدف کے سامعین اور ان کی ضروریات کی نشاندہی کرنا ضروری ہے۔ صارف کی تحقیق، سروے اور تجزیہ کا انعقاد ممکنہ گاہکوں کی ترجیحات اور طرز عمل کے بارے میں قیمتی بصیرت فراہم کر سکتا ہے۔
اپنے ہدف کے سامعین کی نمائندگی کرنے کے لیے صارف کی شخصیت بنائیں۔ اس سے صارفین کی مختلف اقسام کے محرکات اور اہداف کو سمجھنے اور اس کے مطابق ڈیزائن کرنے میں مدد ملے گی۔
اس کے بعد، صارف پر مبنی ڈیزائن بنانا جو قابل استعمال اور سادگی کو ترجیح دیتا ہے۔ اس میں ویب سائٹ کی ساخت اور فعالیت کو دیکھنے کے لیے وائر فریم، صارف کے بہاؤ، اور پروٹو ٹائپس بنانا شامل ہو سکتا ہے اور یہ جانچنا کہ ڈیزائن صارفین کی ضروریات کو کس حد تک پورا کرتا ہے۔
ممکنہ مسائل کی نشاندہی کرنے اور مجموعی تجربے کو بہتر بنانے کے لیے حقیقی صارفین کے ساتھ ویب سائٹ کے ڈیزائن کی جانچ کرنا بھی بہت ضروری ہے۔
UX اور UI ڈیزائن کے درمیان فرق
UX ڈیزائن اور UI ڈیزائن کے درمیان اکثر الجھن ہوتی ہے، کیونکہ ان کا گہرا تعلق ہے۔ جبکہ UX ڈیزائن صارف کے مجموعی تجربے پر توجہ مرکوز کرتا ہے، UI ڈیزائن ویب سائٹ کی بصری پیشکش سے زیادہ فکر مند ہے۔
مثال کے طور پر، جب UI ڈیزائن کے عمل کی بات آتی ہے، تو یہ بٹن یا ویجیٹس، کچھ متن، تصاویر، سلائیڈرز اور دیگر متعامل عناصر جیسی چیزوں پر توجہ مرکوز کر سکتا ہے۔ کی فہرست دیکھیں عام UI عناصربشمول لسٹ بکس، ٹوگلز، بریڈ کرمبس وغیرہ۔
UX اور UI ڈیزائنرز اکثر ایک ساتھ مل کر کام کرتے ہیں، جس کی وجہ سے دونوں کے درمیان الجھن پیدا ہوتی ہے۔ تاہم، وہ کسی پروڈکٹ یا سروس کے ڈیزائن کے الگ الگ اجزاء کی نمائندگی کرتے ہیں۔ اگرچہ کچھ اوورلیپ ہے، اس پر غور کرنے کے لیے کلیدی اختلافات ہیں:
- نظر بمقابلہ محسوس: UI ڈیزائن میں بصری اجزاء اور انٹرایکٹو عناصر شامل ہیں جو صارف کے مضبوط تجربے میں حصہ ڈالتے ہیں۔ UX ڈیزائن پروڈکٹ یا سروس اور اس کے کلیدی اجزاء کے مجموعی احساس کے ذریعے ایک بامعنی اور متعلقہ تجربہ تخلیق کرنے پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔
- ڈیزائن بمقابلہ پروٹو ٹائپنگ: UX اور UI ڈیزائنرز ایک ہی پروڈکٹ پر کام کرتے ہیں، لیکن UX ڈیزائنرز صارف کے بہاؤ کو قائم کرنے کے لیے وائر فریم اور پروٹو ٹائپ بناتے ہیں۔ اس کے برعکس، UI ڈیزائنرز پرکشش، بصری طور پر دلکش پروڈکٹ ڈیزائن تیار کرتے ہیں۔
- اعلیٰ سطح بمقابلہ تفصیلات: UI ڈیزائنرز انفرادی صفحات، بٹنوں اور تعاملات پر توجہ مرکوز کرتے ہیں، ان کی چمک اور فعالیت کو یقینی بناتے ہوئے UX ڈیزائنرز ایک وسیع تر نظریہ رکھتے ہیں، جس سے کسی پروڈکٹ یا سروس میں صارف کے مجموعی بہاؤ اور مستقل مزاجی کو یقینی بنایا جاتا ہے۔
جیسا کہ آپ دیکھ سکتے ہیں، UX اور UI دونوں سائٹ کے قابل استعمال ڈیزائن کے عمل کے لازمی حصے ہیں۔ UX کلائنٹ کا سامنا کرنے والے پیغام رسانی اور احساس پر توجہ مرکوز کرتا ہے، جبکہ UI تکنیکی اور جمالیاتی ڈھانچے سے متعلق ہے۔ مل کر کام کرتے ہوئے، وہ صارف کے مثبت سفر میں حصہ ڈالتے ہیں۔
صارف کے تجربے کے ڈیزائن کا عمل
ایک UX ڈیزائنر پروڈکٹس اور ان کے ڈیزائن کی حکمت عملی تیار کرنے، جانچ، عمل درآمد اور تجزیہ کرنے کا ذمہ دار ہے۔ وہ مواد کی حکمت عملی، جانچ اور پروٹو ٹائپنگ، کوآرڈینیشن اور تجزیہ، اور صارفین کی تحقیق میں بھی اپنا کردار ادا کرتے ہیں۔
مشمولات کی حکمت عملی صارف کے تجربے کو بڑھانے کے لیے مواد کی منصوبہ بندی، تخلیق اور اس پر عمل درآمد شامل ہے۔ اس میں گاہک کا تجزیہ، مواد کی آڈیٹنگ اور نقشہ سازی، اور مسابقتی تجزیہ شامل ہے۔
جانچ اور پروٹو ٹائپنگ UX ڈیزائن کے عمل میں اہم ہیں۔ ڈیزائن کی تکرار اور ترمیم کو وسیع تحقیق کی حمایت حاصل ہے، بشمول A/B ٹیسٹنگ۔ وائر فریمنگ اور پروٹو ٹائپنگ ڈیزائن کی فعالیت کا اندازہ کرنے میں مدد کرتی ہے۔
UX ڈیزائنرز تعاون مصنوعات اور خدمات بنانے کے لیے ایک وسیع تر ڈیزائن ٹیم کے ساتھ۔ وہ منصوبہ بندی کرنے، موجودہ ڈیزائنوں کا تجزیہ کرنے اور کارکردگی کو ٹریک کرنے میں وقت گزارتے ہیں۔ عام کاموں میں ڈیزائن کی منصوبہ بندی، تجزیہ اور ڈیزائن کو اپ ڈیٹ کرنا، اور اہداف اور میٹرکس کو ٹریک کرنا شامل ہے۔
بہترین UX ڈیزائن کارفرما ہیں۔ تحقیق. UX ڈیزائنرز مختلف طریقے استعمال کرتے ہیں جیسے سوالنامے، سروے، فوکس گروپس، اور مصنوعات کی جانچ۔ تحقیق صارف کے مسائل کی نشاندہی کرنے اور ڈیزائن کے فیصلوں سے آگاہ کرنے میں مدد کرتی ہے۔
خلاصہ کرنے کے لیے، UX ڈیزائنر کی ذمہ داریوں میں حکمت عملی کی ترقی، مواد کی حکمت عملی، جانچ اور پروٹو ٹائپنگ، کوآرڈینیشن اور تجزیہ، اور صارفین کی تحقیق شامل ہے۔ ان کا کام موثر اور مؤثر ڈیزائن فراہم کرنے پر مرکوز ہے۔
صارف کے تجربے کے ڈیزائن کے اصول
صارف کے تجربے کا ایک مؤثر ڈیزائن بنانے کے لیے، کئی اصول ہیں جن پر عمل کرنا چاہیے۔ ان میں پوری ویب سائٹ پر مستقل مزاجی پیدا کرنا، آسانی سے پہچانے جانے والے شبیہیں اور علامتوں کا استعمال، اور علمی بوجھ کو کم کرنا شامل ہے۔
ایک ای کامرس ویب سائٹ کو مختلف آلات اور براؤزرز میں بصری طور پر دلکش، جوابدہ اور قابل رسائی بھی ہونا چاہیے۔
صارف کے تجربے کے ڈیزائن کے طریقے مسلسل تیار ہو رہے ہیں، لیکن کچھ اصول ہیں جو مستقل رہتے ہیں۔ یہ شامل ہیں:
- ریسرچ: صارف دوست ویب سائٹ بنانے کے لیے اپنے ہدف کے سامعین کی ضروریات اور طرز عمل کو سمجھنا بہت ضروری ہے۔ سروے، انٹرویوز، اور قابل استعمال ٹیسٹ کا انعقاد قیمتی بصیرت فراہم کر سکتا ہے۔
- پریوست: واضح اور جامع مینوز، لنکس اور بٹنوں کے ساتھ ویب سائٹ کو نیویگیٹ کرنا آسان ہونا چاہیے۔
- رسائی: ڈیزائن کو معذور صارفین کی ضروریات پر غور کرنا چاہیے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ ہر کوئی ویب سائٹ تک رسائی اور استعمال کر سکے۔
- مستقل مزاجی: ڈیزائن کے عناصر جیسے لے آؤٹ، رنگ سکیم، اور فونٹ کے انتخاب میں مستقل مزاجی کو برقرار رکھنا صارفین کے لیے ایک مربوط اور مانوس تجربہ پیدا کرتا ہے۔
مثبت صارف کے تجربے کو یقینی بنانے کے لیے، ویب سائٹ کی کارکردگی کی مسلسل نگرانی اور جائزہ لینا اور ضروری تبدیلیاں کرنا ضروری ہے۔
ای کامرس کے لیے صارف کے تجربے کے ڈیزائن میں بہترین طرز عمل
جب بات ای کامرس کی ہو، تو یہ سمجھنا بہت ضروری ہے کہ کسی ویب سائٹ یا ایپ پر صرف ایک بار سامان فروخت کرنا کافی نہیں ہے۔ حتمی مقصد یہ ہے کہ صارفین زیادہ سے زیادہ واپس آتے رہیں، کیونکہ صارف کی برقراری براہ راست منافع پر اثر انداز ہوتی ہے۔
ای کامرس کے معاملے میں، صارف کے تجربے کے چار اہم پہلو ہیں جو اہم وزن رکھتے ہیں:
- ویب سائٹ کو صارفین کو ان اشیاء یا خدمات کو منتخب کرنے اور خریدنے میں مدد کرنی چاہئے جن کی انہیں ضرورت ہے۔
- گاہک کا سفر واضح اور سیدھا ہونا چاہیے، غیر ضروری کلکس، طویل لوڈنگ کے اوقات، تکلیف دہ مینو، اور سسٹم فیڈ بیک کی کمی کو کم کرنا۔
- ویب سائٹ کو صارف کے مختلف زمروں کو پورا کرنا چاہیے، بشمول معذور افراد یا محدود تکنیکی خواندگی۔
- سائٹ کی ظاہری شکل اور مجموعی احساس کو ایک پرلطف تجربہ پیدا کرنا چاہیے جس پر صارفین واپس جانا چاہیں گے۔
ان مسائل کو حل کرنے اور UX-wireframing اور صارف کی تحقیق کے ابتدائی ڈیزائن کے مراحل سے ان کا محاسبہ کرنے کے لیے، درج ذیل بنیادی پہلوؤں پر غور کیا جا سکتا ہے:
بدیہی نیویگیشن
شاندار ڈیزائن اور دلکش تصاویر کے ساتھ بصری طور پر دلکش ویب سائٹ کافی نہیں ہے۔ کامیابی کو مکمل شدہ خریداریوں کی تعداد سے ماپا جاتا ہے۔ اس کو حاصل کرنے کے لیے، واضح اور بدیہی نیویگیشن بہت ضروری ہے۔
صارفین کو ہر قدم پر بنیادی عناصر کو سمجھنے کے قابل ہونا چاہیے، جیسے کہ وہ جس کمپنی یا برانڈ کے ساتھ کام کر رہے ہیں، ویب سائٹ میں ان کا موجودہ مقام، اور مینو کی رسائی۔ آپ کی ویب سائٹ کو نیویگیٹ کرنا مشکل نہیں ہونا چاہیے، جس سے انہیں اضافی کام یا مایوسی ہو گی۔
دیگر اہم عناصر ہوم پیج یا کیٹلاگ پر واپس جانے کی صلاحیت، تلاش اور فلٹر کے اختیارات، صفحہ لوڈ کرنے کا متوقع وقت، مصنوعات کی تفصیلی معلومات تک رسائی، اور انتخاب کے اختیارات (رنگ، سائز، وغیرہ) ہیں۔ بعد میں دیکھنے اور بیچنے والے سے رابطہ کرنے کے لیے اشیاء کو محفوظ کرنے کی صلاحیت کے بارے میں مت بھولنا۔
ہر بٹن، لنک، اور پروڈکٹ کارڈ تبدیلی میں اہم کردار ادا کرتا ہے۔ ای کامرس کے شدید مقابلے میں، خریدار فزیکل اسٹورز کے مقابلے میں تیز، آسان اور زیادہ آسان تجربہ کا مطالبہ کرتے ہیں۔ اگر آپ ڈیلیور نہیں کرتے ہیں تو وہ کہیں اور چلے جائیں گے۔
مصنوعات کی پیشکش
مصنوعات کے صفحات کی ترتیب آن لائن اسٹورز کے لیے اہم ہے۔ ضرورت سے زیادہ معلومات کے ساتھ صفحہ کو اوور لوڈ کرنے سے گریز کریں، جو صارفین کو مغلوب کر سکتا ہے اور ان کی توجہ بنیادی مقصد سے ہٹا سکتا ہے — خریداری کرنا۔
اس بارے میں سوچیں کہ آپ کی مصنوعات کو بہترین طریقے سے پیش کرنے میں آپ کو کیا مدد ملے گی — یہ تصاویر ہو سکتی ہیں، ویڈیوز، یا یہاں تک کہ 3D اور AR اثرات۔
تفصیلی نظارے کے لیے پروڈکٹس کو زوم ان کرنے کی صلاحیت کے علاوہ، یہ ضروری ہے کہ صارفین کو ملتے جلتے آئٹمز کا موازنہ کرنے یا ان کی براؤزنگ ہسٹری کی بنیاد پر سفارشات موصول کرنے کے اختیارات فراہم کریں۔
UI تناظر
ای کامرس پروجیکٹ کی کامیابی کے لیے UI ڈیزائن کا مرحلہ بہت اہم ہے۔ یہ منطق، ٹرانزیشن، شکل اور انداز کو یکجا کر کے ایک بصری طور پر دلکش انٹرفیس بناتا ہے جو خریداروں کی طرف سے مثبت جذباتی تاثرات کو جنم دیتا ہے۔
مختلف عوامل پر غور کریں، جیسے کہ ایسے رنگوں کا انتخاب کرنا جو برانڈ کی تصویر کو ظاہر کرتے ہوں اور جذباتی مشغولیت کو بڑھاتے ہوں۔ ایک اسٹائلسٹک تصور قائم کریں جو آپ کی تجارتی پیشکش کی نوعیت کے مطابق ہو۔
خیال رہے کہ اس قسم کی ویب سائٹس میں عادتیں اہم کردار ادا کرتی ہیں۔ خریداروں کے عادی چیزوں سے بہت زیادہ انحراف کرنے والے لے آؤٹ، مینوز یا آئیکنز کا انتخاب الجھن اور مایوسی کا باعث بن سکتا ہے۔ مثال کے طور پر، تلاش کے میدان کے لیے میگنفائنگ گلاس کی بجائے ایک مختلف تصویر کا استعمال صارف کے منفی تجربے کا باعث بن سکتا ہے کیونکہ خریدار اس بصری علامت کو پہچانتے اور توقع کرتے ہیں۔
کسٹمر برقرار رکھنے
یاد رکھیں، آدھی جنگ صرف گاہک حاصل کرنا نہیں بلکہ انہیں برقرار رکھنا ہے۔ کسٹمر کا سفر اور فروخت کے بعد کے طریقہ کار وفاداری کی تشکیل اور بار بار خریداری کو یقینی بنانے میں اہم کردار ادا کرتے ہیں۔
صارفین کی واپسی کو یقینی بنانے کے لیے، مکمل شدہ آرڈرز کے لیے رعایت، انعامات، یا مراعات پیش کرنے پر غور کریں یا ان کی براؤزنگ ہسٹری کی بنیاد پر پروڈکٹ کی ذاتی تجاویز بھیجیں۔
آپ کی ای کامرس ویب سائٹ بغیر کسی رکاوٹ کے واپسی کی پالیسی، لائلٹی پروگرام یا گیمفائیڈ مراعات کی پیشکش کر کے صارفین کو برقرار رکھنے میں مدد کر سکتی ہے۔
صارف کے رویے کی مسلسل نگرانی کر کے، آپ اپنے صارفین کو بہترین ممکنہ تجربہ فراہم کرنے کے لیے ویب سائٹ کی کارکردگی کا تجزیہ اور اصلاح کر سکتے ہیں۔ اس لیے اپنے آن لائن سٹور کے اعدادوشمار کو باقاعدگی سے چیک کرنے کی عادت ڈالنا بہت ضروری ہے۔ اگر آپ Ecwid by Lightspeed استعمال کرتے ہیں، تو آپ رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ جامع تجزیاتی ٹولز جو صارف کے رجحانات، تبادلوں کی شرحوں، لاوارث کارٹس اور مزید کے بارے میں بصیرت فراہم کرتا ہے۔
ای کامرس میں صارف کے تجربے کے ڈیزائن کی مثالیں۔
ای کامرس کی دنیا میں صارف کے تجربے کے ڈیزائن کی بہت سی کامیاب مثالیں موجود ہیں۔ مثال کے طور پر، ASOS، ایک ای کامرس فیشن خوردہ فروش، اپنی "بعد میں محفوظ کریں" خصوصیت اور ٹارگٹڈ پروڈکٹ کی سفارشات کے ذریعے خریداری کا ذاتی تجربہ پیش کرتا ہے۔
ایک اور مثال Airbnb ہے، جس میں صارف دوست انٹرفیس اور تلاش کی فعالیت ہے جو صارفین کو آسانی سے رہائش تلاش کرنے اور بک کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ مزید برآں، وہ صارفین کو جائیداد کی واضح تفہیم دینے کے لیے اعلیٰ معیار کی تصاویر کے ساتھ تفصیلی فہرستیں فراہم کرتے ہیں۔
یا، Sephora کی ویب سائٹ پر ایک نظر ڈالیں، جو صارفین کو ان کی مخصوص ضروریات کے لیے بہترین مصنوعات تلاش کرنے میں مدد کرنے کے لیے ایک انٹرایکٹو بیوٹی کوئز پیش کرتی ہے۔ یہ ذاتی تجربہ نہ صرف صارف کے اطمینان کو بڑھاتا ہے بلکہ فروخت میں بھی اضافہ کرتا ہے۔
ایک اور اچھی مثال Nike کی ای کامرس ویب سائٹ ہے، جو صارفین کے لیے خریداری کا ایک عمیق تجربہ بنانے کے لیے اعلیٰ معیار کے بصری اور انٹرایکٹو حسب ضرورت خصوصیات کا استعمال کرتی ہے۔
اپنے ای کامرس کاروبار میں UX ڈیزائن کو شامل کرنا
اب جب کہ آپ ای کامرس میں صارف کے تجربے کے ڈیزائن کی اہمیت اور کچھ بہترین طریقوں کو سمجھتے ہیں، اب اسے اپنے کاروبار میں شامل کرنے کا وقت ہے۔ یہ خوفناک لگ سکتا ہے، لیکن آپ کو صرف ایک لچکدار اور طاقتور ای کامرس پلیٹ فارم کی ضرورت ہے۔
ایک پلیٹ فارم جیسا Ecwid بذریعہ Lightspeed آپ کو بغیر کسی کوڈنگ کے علم کے صارف دوست آن لائن اسٹور بنانے میں مدد کرنے کے لیے حسب ضرورت ویب سائٹ تھیمز اور بدیہی ڈیزائن ٹولز فراہم کرتا ہے۔ اس کے علاوہ، وہ آپ کی سائٹ کے UX کو مزید بڑھانے کے لیے مختلف انضمام اور ایپس پیش کرتے ہیں۔
Ecwid by Lightspeed میں عمدہ خصوصیات بھی ہیں جو خریداری کے تجربے کو بہتر کرتی ہیں، جیسے 3D مصنوعات کے ماڈل. یہ صارفین کو تمام زاویوں سے مصنوعات کو دیکھنے اور خریداری کا زیادہ باخبر فیصلہ کرنے دیتا ہے۔
یہاں کچھ دوسری مثالیں ہیں کہ آپ اپنے ای کامرس پلیٹ فارم کے بطور Ecwid by Lightspeed کا استعمال کرتے ہوئے اپنے خریداروں کے تجربے کو کیسے بڑھا سکتے ہیں:
- استعمال میں پروڈکٹ کو دکھانے یا سبق فراہم کرنے کے لیے پروڈکٹ کے صفحات پر ویڈیوز شامل کریں۔
- صارفین کو آسانی سے مصنوعات تلاش کرنے میں مدد کرنے کے لیے زمرہ جات، فلٹرز اور تلاش کا استعمال کریں۔
- بغیر کسی رکاوٹ کے موبائل شاپنگ کا تجربہ فراہم کرنے کے لیے صارفین کو اپنے اسٹور کا موبائل ورژن یا ایپ بھی براؤز کرنے دیں۔
- صارفین کے لیے خریداری کے عمل کو تیز اور آسان بنانے کے لیے ایک صفحے کا چیک آؤٹ پیش کریں۔
- ایپل یا گوگل پے کے ذریعے ادائیگی کرکے صارفین کو چند کلکس میں چیک آؤٹ کرنے دیں۔
- ڈیلیوری کا تخمینہ وقت دکھائیں یا شفافیت میں اضافہ کے لیے شپمنٹ ٹریکنگ فراہم کریں۔
- صارفین کو پچھلے خریداروں کی درجہ بندی اور جائزے دیکھنے دیں۔
- پروڈکٹ کی سفارشات، کسٹمر کے رویے کی بنیاد پر ذاتی نوعیت کی پیشکشیں، اور بہت کچھ فراہم کریں۔
اس کے علاوہ، تمام Ecwid اسٹورز تیز اور مختلف آلات کے لیے بطور ڈیفالٹ بہتر بنائے گئے ہیں۔ آپ کو سست لوڈنگ کے اوقات کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے یا صارفین کو آپ کی سائٹ تک رسائی میں دشواری کا سامنا ہے۔
خلاصہ
صارف کے تجربے کے لیے ڈیزائن کرنا اب عیش و آرام کی چیز نہیں ہے بلکہ کسی بھی ای کامرس کاروبار کے لیے ایک ضرورت ہے جو ترقی کرنا چاہتا ہے۔
اس مضمون میں بتائے گئے مشورے پر عمل کرنے کے علاوہ، سب سے اہم بات یاد رکھیں — اپنے خریداروں کا احترام کریں۔ سیلز کی ہر رپورٹ حقیقی لوگوں کی نمائندگی کرتی ہے، اس لیے ایک ای کامرس ویب سائٹ کو ترجیح دیں جو ان کے وقت، کوشش اور ضروریات کو اہمیت دے، جس کے نتیجے میں سب کے لیے خریداری کا ایک مثبت تجربہ ہو۔
خریداروں کی ضروریات کو ترجیح دے کر اور ایک ہموار اور پرلطف تجربہ بنا کر، آپ گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ اور برقرار رکھیں گے، فروخت میں اضافہ کریں گے، اور برانڈ کی وفاداری بنائیں گے۔ اس مضمون میں بیان کردہ اصولوں اور بہترین طریقوں کے ساتھ، آپ اپنی ای کامرس ویب سائٹ کو اگلے درجے پر لے جا سکتے ہیں اور اپنے کاروبار کے لیے UX ڈیزائن کی طاقت کو غیر مقفل کر سکتے ہیں۔
- SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
- پلیٹو ڈیٹا ڈاٹ نیٹ ورک ورٹیکل جنریٹو اے آئی۔ اپنے آپ کو بااختیار بنائیں۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
- پلیٹوآئ اسٹریم۔ ویب 3 انٹیلی جنس۔ علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
- پلیٹو ای ایس جی۔ کاربن، کلین ٹیک، توانائی ، ماحولیات، شمسی، ویسٹ مینجمنٹ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
- پلیٹو ہیلتھ۔ بائیوٹیک اینڈ کلینیکل ٹرائلز انٹیلی جنس۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
- ماخذ: https://www.ecwid.com/blog/ux-design-for-ecommerce-businesses.html
- : ہے
- : نہیں
- 600
- کی صلاحیت
- قابلیت
- ہمارے بارے میں
- تک رسائی حاصل
- رسائی پذیری
- قابل رسائی
- تک رسائی حاصل
- اس کے مطابق
- اکاؤنٹ
- حاصل
- کے پار
- شامل کیا
- اس کے علاوہ
- اس کے علاوہ
- پتہ
- مشورہ
- Airbnb
- سیدھ میں لائیں
- تمام
- کی اجازت دیتا ہے
- بھی
- تجزیہ
- تجزیاتی
- تجزیے
- تجزیہ
- اپلی کیشن
- اپیل
- ایپل
- ایپس
- کیا
- مضمون
- ASOS
- پہلوؤں
- مدد
- اپنی طرف متوجہ
- سامعین
- آڈیٹنگ
- سے اجتناب
- حمایت کی
- کی بنیاد پر
- بنیادی
- جنگ
- خوبصورتی
- بن
- رویے
- BEST
- بہترین طریقوں
- کے درمیان
- کتاب
- دونوں
- باکس
- برانڈ
- برانڈ وفاداری
- breadcrumbs کے
- وسیع
- براؤزر
- براؤزنگ
- تعمیر
- کاروبار
- کاروباری حکمت عملی
- کاروبار
- لیکن
- بٹن
- بٹن
- خریدار
- کر سکتے ہیں
- سحر انگیز
- کارڈ
- لے جانے کے
- کیس
- کیٹلوگ
- اقسام
- کھانا کھلانا
- کیٹر
- کیونکہ
- تبدیلیاں
- چیک کریں
- جانچ پڑتال
- اس کو دیکھو
- انتخاب
- میں سے انتخاب کریں
- منتخب کریں
- واضح
- قریب سے
- کوڈنگ
- سنجیدگی سے
- ہم آہنگ
- رنگ
- یکجا
- آتا ہے
- تجارتی
- کامن
- کمپنی کے
- موازنہ
- مقابلے میں
- مقابلہ
- مسٹر
- مکمل
- اجزاء
- تصور
- متعلقہ
- جامع
- چل رہا ہے
- الجھن
- غور کریں
- سمجھا
- مسلسل
- مسلسل
- صارفین
- رابطہ کریں
- مواد
- مسلسل
- اس کے برعکس
- شراکت
- تعاون کرنا
- آسان
- تبادلوں سے
- ٹھنڈی
- سمنوی
- کور
- جوڑے
- Coursera
- تخلیق
- پیدا
- تخلیق
- اہم
- اہم
- موجودہ
- گاہک
- گاہک کا سلوک
- گاہک کا سفر
- کسٹمر سروس
- گاہکوں
- مرضی کے مطابق
- اصلاح
- معاملہ
- ڈیلز
- فیصلہ
- فیصلے
- پہلے سے طے شدہ
- وضاحت
- نجات
- ترسیل
- ترسیل
- ڈیمانڈ
- انحصار کرتا ہے
- ڈیزائن
- ڈیزائن کا عمل
- ڈیزائنر
- ڈیزائنرز
- ڈیزائننگ
- ڈیزائن
- تفصیلی
- ترقی
- ترقی
- ترقی
- انحراف
- کے الات
- اختلافات
- مختلف
- مشکل
- ڈیجیٹل
- ڈیجیٹل دنیا
- براہ راست
- معذوریوں
- چھوٹ
- مختلف
- موڑنا
- نہیں
- ڈرائیو
- کارفرما
- ہر ایک
- ابتدائی
- آسان
- آسانی سے
- آسان
- ای کامرس
- موثر
- اثرات
- کوشش
- عناصر
- دوسری جگہوں پر
- احاطہ کرتا ہے
- مصروفیت
- مشغول
- بڑھانے کے
- بڑھاتا ہے
- آننددایک
- کافی
- کو یقینی بنانے کے
- کو یقینی بنانے ہے
- ضروری
- قائم کرو
- اندازے کے مطابق
- وغیرہ
- اندازہ
- بھی
- کبھی نہیں
- ہر کوئی
- سب
- تیار ہوتا ہے
- مثال کے طور پر
- مثال کے طور پر
- زیادہ
- پھانسی
- موجودہ
- توقع ہے
- توقع
- تجربہ
- وضاحت
- تلاش
- وسیع
- اضافی
- عوامل
- واقف
- فیشن
- فاسٹ
- تیز تر
- نمایاں کریں
- خصوصیات
- آراء
- محسوس
- میدان
- فلٹر
- فلٹر
- مل
- لچکدار
- بہاؤ
- بہنا
- توجہ مرکوز
- توجہ مرکوز
- توجہ مرکوز
- پر عمل کریں
- پیچھے پیچھے
- کے بعد
- کے لئے
- چار
- سے
- مایوسی
- مایوسی
- فعالیت
- مزید
- حاصل کرنے
- GIF
- دے دو
- دے
- گلاس
- مقصد
- اہداف
- اچھا
- سامان
- گوگل
- گروپ کا
- ترقی
- عادت
- نصف
- ہے
- ہونے
- مدد
- مدد کرتا ہے
- اجاگر کرنا۔
- تاریخ
- ہوم پیج (-)
- کس طرح
- تاہم
- HTML
- HTTPS
- شبیہیں
- شناخت
- تصویر
- تصاویر
- عمیق
- مؤثر
- اثرات
- پر عمل درآمد
- اہمیت
- اہم
- کو بہتر بنانے کے
- بہتری
- مراعات
- شامل
- شامل ہیں
- سمیت
- شامل
- اضافہ
- اضافہ
- اضافہ
- انفرادی
- افراد
- معلومات
- مطلع
- مطلع
- بصیرت
- مثال کے طور پر
- کے بجائے
- اٹوٹ
- انضمام
- بات چیت
- بات چیت
- انٹرایکٹو
- انٹرفیس
- انٹرویوز
- دھمکی
- میں
- بدیہی
- شامل
- شامل ہے
- مسائل
- اشیاء
- تکرار
- میں
- سفر
- صرف
- رکھیں
- کلیدی
- علم
- نہیں
- بعد
- لے آؤٹ
- قیادت
- معروف
- آو ہم
- سطح
- روشنی کی رفتار
- کی طرح
- لمیٹڈ
- LINK
- لنکس
- لسٹ
- لسٹنگس
- خواندگی
- لوڈ
- لوڈ کر رہا ہے
- محل وقوع
- منطق
- اب
- دیکھو
- دیکھنا
- وفاداری
- وفادار پروگرام
- وفاداری کے پروگرام
- ولاستا
- برقرار رکھنے
- بنا
- بنانا
- بہت سے
- تعریفیں
- مارکیٹنگ
- زیادہ سے زیادہ چوڑائی
- مئی..
- بامعنی
- ماپا
- نظام
- ملتا ہے
- مینو
- پیغام رسانی
- طریقوں
- طریقوں
- پیمائش کا معیار
- شاید
- برا
- کم سے کم
- موبائل
- ترمیم
- کی نگرانی
- نگرانی
- زیادہ
- سب سے زیادہ
- منشا
- بہت
- ضروری
- فطرت، قدرت
- تشریف لے جائیں
- سمت شناسی
- ضروری
- ضرورت
- ضرورت ہے
- ضروریات
- منفی
- اگلے
- تعداد
- موقع
- of
- پیش کرتے ہیں
- کی پیشکش
- تجویز
- اکثر
- ایک بار
- آن لائن
- آن لائن سٹور
- صرف
- کی اصلاح کریں
- اصلاح
- آپشنز کے بھی
- احکامات
- دیگر
- باہر
- بیان کیا
- مجموعی طور پر
- صفحہ
- صفحات
- حصے
- ادائیگی
- لوگ
- کامل
- کارکردگی
- نجیکرت
- جسمانی
- منصوبہ بندی
- پلیٹ فارم
- پلاٹا
- افلاطون ڈیٹا انٹیلی جنس
- پلیٹو ڈیٹا
- کھیلیں
- ادا کرتا ہے
- علاوہ
- پالیسی
- پولستانی
- مثبت
- ممکن
- ممکنہ
- ممکنہ صارفین
- طاقت
- طاقتور
- طریقوں
- ترجیحات
- حال (-)
- پریزنٹیشن
- پچھلا
- پرائمری
- اصولوں پر
- ترجیح دیں
- ترجیح دیتا ہے
- ترجیح
- مسائل
- عمل
- مصنوعات
- مصنوعات کی معلومات
- مصنوعات کا معیار
- مصنوع کی تجاویز
- مصنوعات کی جانچ
- حاصل
- منافع
- پروگرام
- پروگرام
- منصوبے
- جائیداد
- prototypes
- prototyping کے
- فراہم
- فراہم کرتا ہے
- خرید
- خریداریوں
- خریداری
- ڈال
- معیار
- فوری
- کوئز
- قیمتیں
- درجہ بندی
- اصلی
- وصول
- تسلیم
- سفارشات
- مراد
- کی عکاسی
- باقاعدگی سے
- متعلقہ
- متعلقہ
- رہے
- یاد
- دوبارہ
- بار بار
- رپورٹ
- کی نمائندگی
- کی نمائندگی کرتا ہے
- کی ضرورت
- ضرورت
- تحقیق
- احترام
- ذمہ داریاں
- ذمہ دار
- قبول
- نتیجے
- خوردہ فروش
- برقرار رکھنے
- برقرار رکھنے
- برقراری
- واپسی
- واپس لوٹنے
- جائزہ
- انعامات
- کردار
- کردار
- کمرہ
- فروخت
- اسی
- کی اطمینان
- محفوظ کریں
- سکیم
- ہموار
- تلاش کریں
- تلاش
- دیکھنا
- فروخت
- بھیجنا
- سروس
- سروسز
- کئی
- تشکیل دینا۔
- مشترکہ
- دکان
- خریدار
- خریداری
- ہونا چاہئے
- دکھائیں
- اہم
- اسی طرح
- سادگی
- صرف
- بعد
- سائٹ
- سائز
- سست
- کچھ
- آواز
- ماخذ
- مخصوص
- خرچ
- اسٹیج
- مراحل
- کے اعداد و شمار
- مرحلہ
- مراحل
- ذخیرہ
- پردہ
- براہ راست
- حکمت عملیوں
- حکمت عملی
- مضبوط
- ساخت
- شاندار
- سٹائل
- کامیابی
- کامیاب
- اس طرح
- رقم
- مختصر
- علامت
- کے نظام
- لے لو
- ہدف
- ھدف بنائے گئے
- کاموں
- ٹیم
- ٹیک
- ٹیکنیکل
- ٹیسٹ
- ٹیسٹنگ
- ٹیسٹ
- متن
- کہ
- ۔
- ان
- ان
- موضوعات
- وہاں.
- یہ
- وہ
- چیزیں
- اس
- ان
- ترقی کی منازل طے
- کے ذریعے
- وقت
- اوقات
- کرنے کے لئے
- آج کا
- مل کر
- بھی
- کے آلے
- اوزار
- ٹریک
- ٹریکنگ
- منتقلی
- رجحانات
- مصیبت
- دو
- اقسام
- حتمی
- سمجھ
- افہام و تفہیم
- انلاک
- غیر مقفل
- اپ ڈیٹ
- استعمالی
- استعمال کی شرائط
- رکن کا
- صارف کا تجربہ
- صارف کا تجربہ ڈیزائن
- صارف کا سفر
- صارفین
- استعمال
- کا استعمال کرتے ہوئے
- ux
- یو ایکس ڈیزائن
- قیمتی
- اقدار
- مختلف
- ورژن
- کی طرف سے
- ویڈیو
- ویڈیوز
- لنک
- دیکھنے
- بصری
- تصور کرنا
- ضعف
- بصری
- اہم
- vs
- چاہتے ہیں
- چاہتا ہے
- ویب سائٹ
- ویب سائٹ
- وزن
- اچھا ہے
- کیا
- جب
- جس
- جبکہ
- کیوں
- وسیع
- گے
- ساتھ
- کے اندر
- بغیر
- کام
- کام کر
- دنیا
- فکر
- آپ
- اور
- زیفیرنیٹ
- زوم