IT رہنماؤں کو AI میں سرمایہ کاری کرنے کی ضرورت ہے - کیا ITAM اور FinOps حل ہو سکتے ہیں؟ - ڈیٹاورسٹی

مصنوعی ذہانت 2024 میں CIOs کے لیے سرفہرست سرمایہ کاری کا شعبہ ہے۔ IT رہنما تخلیقی AI میں جدت کو تیز کرنے، ملازمین کی پیداواری صلاحیت کو بہتر بنانے اور مسابقتی فائدہ حاصل کرنے کا ایک موقع دیکھتے ہیں۔ بدقسمتی سے، AI میں سرمایہ کاری سستی نہیں ہے۔ CIOs کو اپنے AI روڈ میپ میں کرشن بنانے کے لیے اہم بجٹ تلاش کرنے کی ضرورت ہوگی اور ہمیں یقین ہے کہ IT ایسیٹ مینجمنٹ (ITAM) اور FinOps ان ڈالروں کو تلاش کرنے میں ان کی مدد کر سکتے ہیں۔ 

میری کمپنی نے حال ہی میں اسے جاری کیا۔ 2024 IT ترجیحات کی رپورٹ800 سے زائد عالمی آئی ٹی رہنماؤں کی سالانہ پولنگ ان کی ترجیحات اور آنے والے سال کے چیلنجز کو سمجھنے کے لیے۔ 2023 میں AI کے ارد گرد کے تمام ہائپ کو دیکھتے ہوئے، یہ کوئی تعجب کی بات نہیں تھی کہ AI کو ان کے کاروباری آپریشنز میں ضم کرنا IT لیڈرز (35%) کے لیے 2024 میں اولین ترجیح کے طور پر درج کیا گیا تھا، اس کے بعد IT کے اخراجات (28%) میں کمی اور سیکیورٹی کے خطرات کو کم کرنا تھا۔ (28%)۔

ان تین ترجیحات کے درمیان، CIOs کے لیے ناقابل بیان چیلنج بن جاتا ہے، آپ مسابقتی اقدامات کے لیے بجٹ کیسے تلاش کرتے ہیں؟

یہ معمہ ہر CIO کے سامنے آنے والے نازک بجٹ توازن میں نظر آتا ہے: کاروبار کو چلانے، کاروبار کو بڑھانے اور کاروبار کو محفوظ بنانے کے لیے پیسے کی ضرورت ہوتی ہے۔ کاروبار کو چلانے کے لیے روزانہ کی کارروائیوں کے بجٹ کو کاروبار کو بڑھانے کے لیے جدت کے نئے تقاضوں کو پورا کرنے کے لیے کم کیا جانا چاہیے اور ترقی کے لیے ڈالر کو کاروبار کو محفوظ بنانے کے لیے بڑھتی ہوئی بجٹ کی ضروریات کے ساتھ متوازن ہونا چاہیے۔ 

آئی ٹی کی ترجیحات کی رپورٹ میں کیٹلاگ، 82 فیصد آئی ٹی رہنماؤں نے کہا کہ وہ فائدہ اٹھانے کے لیے مکمل طور پر تیار ہیں۔ پیدا کرنے والا AI, 62% پہلے ہی ChatGPT اور Google Bard جیسے ٹولز میں بڑھتی ہوئی سرمایہ کاری کو دیکھ رہے ہیں۔ لیکن 21٪ کا کہنا ہے کہ وہ پہلے ہی جنریٹیو AI ٹولز پر زیادہ خرچ کر رہے ہیں۔ مزید برآں، سروے میں شامل 89% رہنماؤں نے تسلیم کیا کہ ان کے ملازمین کو AI صلاحیتوں کا بہترین فائدہ اٹھانے کے لیے اپنی مہارتوں کو بہتر کرنے کی ضرورت ہوگی۔

خلاصہ یہ کہ AI میں جدت طرازی کے لیے کاروباری اداروں کے لیے اسے زمین سے اتارنے کے لیے اہم سرمایہ کاری کی ضرورت ہوگی۔ چاہے وہ AI سے فائدہ اٹھاتے ہوئے نئی مصنوعات کی تعمیر ہو، ڈیٹا ماڈلز کی تعمیر نو، ملازمین کی تربیت میں سرمایہ کاری، نئے ملازمین کی بھرتی، یا پریمیم سافٹ ویئر لائسنسوں کو اپ گریڈ کرنا ہو (Microsoft Copilot کی رگ میں، صرف Microsoft کے اعلی درجے کے لائسنس کے لیے دستیاب ہے)، IT اختراعی بجٹ کی ضرورت ہے۔ AI کی ترقی کی حمایت میں اضافہ۔ 

تو تنظیمیں ان مسابقتی ترجیحات کو متوازن کرنے کے لیے بجٹ کہاں تلاش کریں گی؟

AI اور بجٹ دو الگ الگ بات چیت ہیں۔

AI میں سرمایہ کاری کرنا CIOs کے لیے سوال نہیں ہے – خاص طور پر وہ لوگ جو بڑے اداروں میں ہیں۔ ان کے سی ای او AI کی اہمیت کو سمجھتے ہیں اور ان حریفوں کے پیچھے رہ جانے کے خطرے سے ڈرتے ہیں جو جلد سرمایہ کاری کرتے ہیں، یا ایسے اسٹارٹ اپ جن کے پاس گورننس کے خدشات نہیں ہیں جو بڑی تنظیموں کے لیے AI ٹیکنالوجیز کو مکمل طور پر اپنانا مہنگا بنا دیتے ہیں۔ سی ای او کے یہ خدشات بے بنیاد نہیں ہیں۔ آئی ٹی ترجیحات کی رپورٹ کے سروے نے چھوٹی کمپنیوں (1,000 سے کم ملازمین) میں آئی ٹی رہنماؤں کی زیادہ تعداد کی اطلاع دی ہے کہ وہ بڑی تنظیموں میں اپنے آئی ٹی ساتھیوں کے مقابلے میں AI کو لاگو کرنے کے لیے تیار ہیں۔ 

CIOs کے لیے، گزشتہ چند سال ناقابل یقین حد تک چیلنجنگ رہے ہیں۔ وبائی امراض کے دوران دور دراز کے کاموں کی سہولت کے لیے سیکیورٹی اور کاروبار کو چلانے کے لیے بجٹ میں اضافہ کیا گیا تھا۔ انہی بجٹوں کو پھر 2022 کے آخر میں معاشی بدحالی کے آغاز پر واپس لایا گیا۔ بجٹ میں یہ کمی 2023 میں بھی جاری رہی، جس سے CIOs کے پاس AI میں بڑی سرمایہ کاری کے لیے بہت کم گنجائش باقی رہی۔ 

بدقسمتی سے، تنظیموں کے لیے جنریٹیو AI ٹیکنالوجیز کو اختراع، ترقی یا ترمیم کرنا بجٹ کے دباؤ سے نہیں مل سکتا کیونکہ اب وقت آ گیا ہے کہ کاروباری اداروں کے اندر AI علم کی بنیاد رکھی جائے۔ مصنوعات کے اندر AI کو سرایت کرنے سے، کسٹمر کے مسائل کو حل کرنے میں رفتار کو بہتر بنانے کے لیے AI ٹولنگ کا استعمال، یا انجینئرنگ کی کوششوں کی تکمیل کے لیے copilots کا فائدہ اٹھانے سے، AI کے امکانات ان لوگوں کے لیے لامتناہی ہیں جو ان میں ابتدائی سرمایہ کاری کرنا چاہتے ہیں۔ 

ITAM اور FinOps کے ساتھ انوویشن کو کیسے فنڈ کیا جائے۔

IT اثاثہ جات کے انتظام (ITAM) اور FinOps ٹولز کا استعمال تنظیم کے ذریعے AI میں سرمایہ کاری کے لیے اپنے بجٹ کے "کاروبار کو چلانے" کے اخراجات کو کم کرنے کے لیے کیا جا سکتا ہے۔ ITAM اور FinOps ٹولز CIOs کو ان کی تنظیم میں اخراجات کو کم کرنے میں مدد کرتے ہیں - غیر استعمال شدہ لائسنس، SaaS اسپرول، غیر ضروری کلاؤڈ خرچ، اور فضلہ کی دیگر اقسام۔ 

زیادہ تر تنظیمیں - یہاں تک کہ بڑے ادارے بھی - اسپریڈ شیٹس کا استعمال کرتے ہیں اور، بہترین طور پر، اپنے ٹکنالوجی کے بجٹ پر خرچ ہونے والے لاکھوں ڈالر کا انتظام کرنے کے لیے محدود ٹولنگ۔ IT ٹیک اسٹیک کے اندر چلنے والی ہر چیز کا مکمل نظارہ، بشمول میٹرنگ، استعمال، لائسنس، SaaS، کلاؤڈ، ہارڈ ویئر، سافٹ ویئر، اور اس کے درمیان کی ہر چیز، AI کے لیے بچت تلاش کرنے کے لیے بجٹ میں بامعنی کٹوتیاں کرنے کے لیے ضروری سمجھ حاصل کرنے کے لیے اہم ہے۔ سرمایہ کاری 

بچتیں موجود ہیں۔ بچت کا احساس کرنے میں کام ہوتا ہے اور AI بجٹ میں کھانے والے زیادہ خرچ کو روکنے کے لیے نظم و ضبط کی ضرورت ہوتی ہے۔ ہمارے سروے کے جواب دہندگان نے بتایا کہ 67% IT رہنماؤں کا خیال ہے کہ کاروباری یونٹس SaaS اور کلاؤڈ سروسز پر ضرورت سے زیادہ خرچ کر رہے ہیں۔ فروخت کنندگان کے بڑھتے ہوئے اخراجات اور افق پر بادل کی قیمتوں میں اضافہ کے ساتھ، ٹیکنالوجی کے بجٹ کا انتظام کرنا اور بھی مشکل ہو جائے گا۔ 

یہاں تک کہ کریڈٹ ریٹنگز بھی ITAM پر انحصار کرتی ہیں – عالمی کریڈٹ ریٹنگ ایجنسی سٹینڈرڈ اینڈ پوور ایک رپورٹ جاری اس سال کے شروع میں ان تنظیموں کے لیے سائبرسیکیوریٹی کے خطرات سے مالیاتی خطرے کا پتہ لگانا جن کے پاس مناسب ITAM پریکٹس نہیں ہے۔ یہ کمی، اور اس کے نتیجے میں نہ صرف سائبر سیکیورٹی کے خطرات بلکہ اس طرح کے بحران کا جواب دینے کے اخراجات میں اضافہ، تنظیمی کریڈٹ کی درجہ بندی کو گھٹانے کا باعث بن سکتا ہے۔

خطرے کے علاوہ، لاگت کی بچت تلاش کرنے کی صلاحیت سب سے اہم ہے اور اسے متعدد طریقوں سے پایا جا سکتا ہے۔ کارکردگی تلاش کرنا ایک بہت بڑا ڈرائیور ہے اور بہتر استحکام کی اجازت دیتا ہے۔ یہ لیڈروں کے لیے خاص طور پر اہم ہے، کیونکہ IT ترجیحات کی رپورٹ کے لیے سروے کیے گئے 88% رہنماؤں نے بتایا کہ وہ پلیٹ فارم کی طرف بڑھ رہے ہیں اور پوائنٹ ٹولز سے دور ہیں۔ بے کار اور ڈپلیکیٹ SaaS ایپلی کیشنز بڑی تنظیموں میں ایک عام مسئلہ ہیں، کیونکہ انفرادی کاروباری یونٹ اکثر IT پروکیورمنٹ کے طریقوں اور پالیسیوں کو سمجھے بغیر درخواستیں خریدتے ہیں۔ 

ایک اختراعی ماحول کا قیام

2024 میں سخت بجٹ کے ساتھ، CIOs کو اختراع کرنے کے لیے بہتر بنانے کی ضرورت ہوگی۔ تنظیموں کے لیے AI میں مکمل سرمایہ کاری کرنے اور مناسب منافع دیکھنے کے لیے، غیر AI سے متعلقہ سافٹ ویئر اور کلاؤڈ سروسز پر اپنے اخراجات کو کم کرنا بہت ضروری ہے۔ لاگت اور ٹیکنالوجی کے استعمال کے ڈیٹا کو صاف کرنے کے لیے یک طرفہ مشقیں AI میں سرمایہ کاری کے لیے ضروری بچت نہیں کرے گی۔ آرگنائزیشنز کو ITAM اور FinOps جیسے مسلسل پروگراموں اور ٹولنگ کا فائدہ اٹھانا چاہیے تاکہ لائسنسوں کے حقوق کے ذریعے، کلاؤڈ کے غیر ضروری اخراجات کو کم کر کے اور SaaS ایپلیکیشن کے پھیلاؤ پر کنٹرول حاصل کر کے AI بجٹ کے لیے رقم تلاش کرنے کے مسئلے کو حل کیا جا سکے۔

• SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
• پلیٹو ڈیٹا ڈاٹ نیٹ ورک ورٹیکل جنریٹو اے آئی۔ اپنے آپ کو بااختیار بنائیں۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹوآئ اسٹریم۔ ویب 3 انٹیلی جنس۔ علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹو ای ایس جی۔ کاربن، کلین ٹیک، توانائی ، ماحولیات، شمسی، ویسٹ مینجمنٹ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹو ہیلتھ۔ بائیوٹیک اینڈ کلینیکل ٹرائلز انٹیلی جنس۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• ماخذ: https://www.dataversity.net/it-leaders-need-to-invest-in-ai-could-itam-and-finops-be-the-solution/