Xmera Says It Is Still Going To Deliver Bikes, But Some Customers Aren’t So Sure

Перевидано Платоном

читають: 0

У 2019 році я написав статтю про Xmera, краудфінансований електронний велосипед, який мав би «читати ваші думки», щоб допомогти вам краще тренуватися. Хоча передбачалося, що він не зможе читати ваші справжні думки, він мав мати зчитувач ЕЕГ у шоломі, який міг контролювати рівень педалювання велосипеда, вмикати та вимикати світло тощо. Здавалося, це захоплюючий проект, але з усіма різними продуктами, які ми тут розглядаємо CleanTechnica, я втратив Xmera.

Прихильники Indiegogo почуваються обірваними

Нещодавно один із Xmera Проект Indiegogo спонсори зв’язалися зі мною, щоб повідомити, що він не отримав свій продукт і не отримував жодних повідомлень від компанії протягом певного часу. Він також дав мені посилання на групу у Facebook для незадоволених прихильників Xmera, які відчували, що в них викрали гроші. Деякі клієнти повідомили всім, що вони оскаржують звинувачення зі своїми банками, і що між їхніми банками та Indiegogo було багато суперечок. Інший клієнт сказав мені, що отримав відшкодування після того, як кілька місяців переслідував компанію. У коментарях на сторінці Indiegogo також є багато скарг клієнтів і звинувачень у шахрайстві.

Коли я почав намагатися зв’язатися з Xmera, все також не виглядало чудово. Домен Xmera.bike зник, і мої електронні листи до компанії поверталися.

Xmera каже, що проблемою є COVID-19, і вона все ще планує реалізацію

Доклавши певних зусиль, мені таки вдалося зв’язатися з кимось із Xmera, щоб дізнатися їхню сторону історії.

«Ми знаємо, що деякі з наших спонсорів розлючені на нас, і ми повністю розуміємо ситуацію та глибоко шкодуємо про цю ситуацію». – сказав представник компанії. «Ми інформували їх у кількох повідомленнях про стан проекту».

За словами компанії, вони збиралися почати виробництво на початку 2020 року (як і було заявлено в їхній краудфандинговій кампанії), але пандемія вразила Китай і Тайвань раніше США та Європи. Це призвело до того, що вони не могли потрапити на фабрики в Китаї та Тайвані, щоб контролювати виробництво та перевіряти контроль якості, тому їм довелося відкласти проект. Країна засновників Румунія також зараз має бути під хвилею COVID, що ще більше ускладнює ситуацію для компанії. Нарешті вони сказали, що ціни на контейнери та доставку зараз надзвичайно низькі.

Компанія заявляє, що планує дочекатися вирішення проблем з COVID і транспортними контейнерами, перш ніж почати виробництво. Зараз вони сподіваються, що все буде готово до роботи в травні 2022 року.

Подальші оновлення мають надходити через сторінку проекту Indiegogo, оскільки веб-сайт було закрито для економії коштів.

Цього разу лише факти

Я знаю, що те, що я отримаю заяву від Xmera, не сподобається читачам, які все ще відчувають себе обдуреними. Я знаю, що деякі люди на Indiegogo кажуть, що вони чули це раніше, і що вони думають, що це виправдання.

По правді кажучи, я не можу нічого підтвердити, окрім того, що в Азії все ще діють обмеження на подорожі. Зокрема, має Тайвань дуже суворі заходи, які викликають у людей стрес і все ще спричиняють економічну боротьбу. У країні також важко дістати вакцини, с Президент Цай Ін Вень каже, що Пекін заважає їм отримати хороші постачання. Якою б не була причина, зрозуміло, що на Тайвані існує великий безлад, через який діють обмеження.

Отже, здається правдоподібним, що Xmera не в змозі виконувати замовлення та все ще має намір. Мабуть, зараз варто стежити за сторінкою Indiegogo.

Цінуєте оригінальність CleanTechnica? Подумайте про те, щоб стати Член, прихильник, технік або посол CleanTechnica - або покровитель на Patreon.