Чому те, що ми вирішили назвати новими технологіями, є таким вирішальним

Перевидано Платоном

читають: 0

Ще в 2017 році мій редактор опублікував статтю під назвою «З’являється наступний чудовий комп’ютерний інтерфейс, але він ще не має назви.” Сім років потому, а це може бути сотнею з точки зору технологій, цей заголовок не старіє ні на день.

Минулого тижня UploadVR зламав новини що Apple не дозволить розробникам їх майбутньої гарнітури Vision Pro називати програми VR, AR, MR або XR. За останнє десятиліття промисловість по-різному використовувала такі терміни, як віртуальна реальність (VR), доповнена реальність (AR), змішана реальність (MR) і розширена реальність (XR) для опису технологій, які включають такі речі, як гарнітури VR. Однак Apple чітко дає зрозуміти, що розробники повинні називати свої програми «просторовими» або використовувати термін «просторові обчислення». Вони також просять розробників не називати пристрій гарнітурою. Apple називає це «просторовим комп’ютером», а режим віртуальної реальності — це просто «повне занурення».

Залишається з’ясувати, чи буде Apple суворо дотримуватися цих правил, але ця новина викликала різноманітну реакцію серед інсайдерів галузі. Дещо кумедно запитав що таке програма, як VRChat, одна з найпопулярніших платформ у галузі мільйони активних користувачів щомісяця, має зробити. інші обговорюється на перетині філософії мови та брендингу, щоб вивчити ширшу маркетингову стратегію Apple.

Ті, хто працював у цій галузі, безсумнівно, усвідомлюють давню безглуздість покладатися на неузгоджену суміш термінів.

pic.twitter.com/r382y8wm7k

— Храфн Торіссон (@hrafntho) Вересень 27, 2021

Хоча жодна компанія ще не досягла лінгвістичного консенсусу, це, звичайно, не перший випадок, коли компанія намагається визначити цю категорію в свідомості споживачів.

У 2017 році, коли Google вперше почав працювати продаж VR пристроїв, Вони намагалися спрямувати галузь на термін «імерсивні обчислення»..” Приблизно в той же час Корпорація Майкрософт націлилася на перевагу бренду фіксуючи на ярлику «змішана реальність». І всі пам'ятають той Фейсбук змінив назву компанії намагаючись визначити ширшу галузь як «метавсесвіт».

Термін просторове обчислення, звичайно, не винахід Apple. Вважається, що вперше його в сучасному розумінні представив Саймон Грінволд з Массачусетського технологічного інституту його дисертація 2003 року, і використовувався протягом більшої частини останнього десятиліття. Як і багато інших, я давно вважаю, що цей термін є найкориснішим для охоплення основного внеску цих технологій — того, що вони використовують тривимірний простір для розробки інтерфейсів, які є більш інтуїтивно зрозумілими для нашої нервової системи.

Звивиста етимологічна подорож для технології також не є унікальною для комп’ютерних інтерфейсів. Усі нові технології обертаються через постійно змінювані етикетки, які часто починаються зі зв’язування їх із знайомими поняттями. Слово «фільм» почав своє життя як «рухоме зображення» щоб описати, як набір нерухомих зображень, здавалося, «рухається», як гортання книжки з малюнками. В ранні 1900, коротший сленговий термін «фільм», з’явився в коміксах і швидко привернув увагу публіки. До того, як термін «комп’ютер» стосувався машин, він описував людину, завданням якої було виконання математичних обчислень. І перші автомобілі були представлені публіці як «безкінні екіпажі», що має нагадати нам про сучасне використання терміну «автомобіль без водія».

Вчені нейронауки, лінгвістики та психології будуть особливо знайомі зі способами, якими мова та використання слів можуть впливати на наше ставлення до світу. Коли людина чує слово, у нашій свідомості активізується багата мережа взаємопов’язаних ідей, образів та асоціацій. У цьому сенсі, слова можна розглядати як пучки понять і швидкий шлях до розуміння світу.

Проблема з маркуванням нових технологій полягає в тому, що вони можуть бути настільки новими для нашого досвіду, що наш мозок ще не створив фіксований набір групових концепцій, до яких можна було б мати відношення.

Наприклад, слово «автомобіль» викликає в пам’яті такі атрибути, як «чотири колеса», «кермо» та «машина, яка використовується для пересування людей». З часом пучки подібних асоціацій укорінюються у свідомості постійні мережі стосунків які можуть допомогти нам швидко обробити наше середовище. Але це також може створити обмеження та ризик не помітити збої через зміни середовища. Посилання на технологію автономного водіння як на «автомобілі без водія» може призвести до того, що хтось не помітить «безпілотний автомобіль» достатньо малий, щоб перевозити пакунки тротуаром. Це та сама технологія, але не таку, яку більшість людей може називати автомобілем.

Це може здатися марним роздумом про роль семантики, але слова, які ми використовуємо, мають реальні наслідки для бізнесу нових технологій. У 1980 році AT&T найняла консалтингову компанію McKinsey, щоб спрогнозувати, скільки людей користуватиметься мобільними телефонами до 2000 року. За їхніми оцінками, на початку століття кількість пристроїв становила не більше 900,000 XNUMX пристроїв, і завдяки цій пораді AT&T залишила бізнес з обладнання. Через двадцять років вони зрозуміли, наскільки марною була ця порада Кожні три дні продавалося 900,000 XNUMX телефонів тільки в Північній Америці.

Хоча жодним чином не захищаю їхню роботу, я дотримуюся думки, що в певному сенсі McKinsey не помилився. І AT&T, і McKinsey могли бути введені в оману набором понять, які виникали під словом «мобільний телефон» у 1980 році. У той час пристрої були великими, вагою десять фунтів і більше, коштував тисячі доларів і мав надзвичайно короткий термін служби батареї. Звичайно, для цих телефонів не було великого ринку. Кращим проектом для AT&T і McKinsey могло б бути дослідження того, що взагалі означатиме термін «мобільний телефон» через 20 років. Ті пристрої були практичними, компактними та доступними.

Більш свіжим прикладом може бути термін «метаверс.” Спеціаліст з бізнес-операцій, який зосереджується на цифрових близнюках, має зовсім інший набір асоціацій, коли чує слово метавсесвіт, ніж спеціаліст із маркетингу, який зосереджується на активації бренду у віртуальних світах, таких як Roblox. Я працював із багатьма збентеженими старшими керівниками, яких просували дуже різні проекти носить ярлик «метавсесвіт», що призводить до невизначеності щодо того, що насправді означає цей термін.

Що стосується наших поки що безіменних 3D-обчислювальних інтерфейсів, досі незрозуміло, яка марка підкорить уми звичайних споживачів. Під час співбесіди з Метт Місніекс, серійного підприємця та венчурного капіталу, про його компанію 6D.ai, яку пізніше було продано Niantic, я запитав, як ми можемо в кінцевому підсумку назвати цю річ. Через шість років після цієї дискусії я згадав його відповідь.

«Напевно, як Apple вирішить це назвати».

Зображення Фото: Яків Ярема / Unsplash