З Amazon Rufus AI тепер робити покупки стало легше

Зустрічайте Amazon Rufus AI, вашого нового компаньйона по покупках, який допоможе вам у всьому, що ви можете собі уявити під час процесу покупки. Очікувалося, що Amazon запропонує цю функцію деякий час, і нарешті технічний гігант офіційно оголосив про це.

Rufus є значним кроком вперед у поточних зусиллях Amazon покращити досвід онлайн-покупок. Поєднуючи величезну кількість інформації про продукт, доступну на Amazon, із інтелектом генеративного штучного інтелекту, Rufus може відповідати на широкий спектр запитів клієнтів, від загальних інструкцій щодо покупок до конкретних деталей продукту.

Цей крок є частиною ширшої стратегії Amazon із впровадження штучного інтелекту на всій своїй платформі, пропонуючи такі функції, як резюме оглядів, рекомендації щодо розміру та покращені описи продуктів для спрощення покупок.

Що таке Amazon Rufus AI?

Amazon Rufus AI — це передовий помічник для покупців, який використовує штучний інтелект, щоб надати покупцям більш інтуїтивно зрозумілий і ефективний спосіб пошуку та порівняння продуктів на Amazon. Він навчений великому каталогу продуктів Amazon і додатковим веб-даним, що дозволяє надавати персоналізовані рекомендації та детальне порівняння продуктів. Спочатку Rufus був доступний для невеликої групи клієнтів із США через мобільний додаток Amazon, але найближчими тижнями планується розширити його доступ до більшої кількості користувачів.

Ця розробка є останньою в давній традиції Amazon використання ШІ для покращення взаємодії з клієнтами. Від персоналізованих пропозицій щодо покупок до розмовних здібностей Alexa, Amazon постійно використовує AI, щоб принести користь своїм клієнтам. Rufus робить це ще далі, пропонуючи інтерактивний досвід покупок на основі штучного інтелекту, який допомагає користувачам легко орієнтуватися у величезному асортименті продуктів Amazon.

Функції Amazon Rufus AI

Ось деякі функції, які роблять Amazon Rufus AI дуже корисним:

• Експерт-помічник у покупках: Rufus побудовано на великому каталозі продуктів Amazon і великій кількості веб-інформації. Це дає змогу Rufus надавати експертні поради щодо широкого кола запитів про покупки, від початкового вивчення продукту до детальних порівнянь і рекомендацій.
• Персоналізовані рекомендації: Rufus надає персоналізовані пропозиції щодо покупок, розуміючи контекст запитів клієнтів. Незалежно від того, чи шукаєте ви конкретні функції продукту чи ідеї для подарунків, Руфус допоможе вам вибрати найкращі варіанти відповідно до ваших потреб.
• Відкриття та порівняння продукту: з Rufus клієнти можуть детальніше вивчати продукти. Ставте запитання на зразок «на що звернути увагу при покупці навушників?» або порівнюючи типи продуктів, Rufus спрощує процес прийняття рішень, висвітлюючи ключові відмінності та пропонуючи те, що найкраще відповідає вимогам клієнта.
• Безшовна інтеграція: Rufus напряму інтегровано в мобільний додаток Amazon, пропонуючи зручні покупки. Клієнти можуть взаємодіяти з Rufus через рядок пошуку програми, що полегшує доступ до досвіду Rufus, не відриваючись від свого шляху до покупки.
• Постійне вдосконалення: Amazon прагне покращити можливості Rufus на основі відгуків клієнтів. Модель штучного інтелекту, яка лежить в основі Rufus, розвиватиметься, підвищуючи свою точність і корисність, а також забезпечуючи ефективність торгового помічника з часом.

Ви також можете переглянути оголошення Amazon тут щоб дізнатися про всі функції Amazon Rufus AI і про те, що компанія думає про проект.

Як використовувати Amazon Rufus AI

Доступ до Rufus простий для клієнтів, які беруть участь у бета-тестуванні. Оновивши додаток Amazon Shopping, користувачі можуть почати розмову з Руфусом, ввівши або промовивши текст у рядку пошуку. Rufus з’являється як діалогове вікно чату, яке надає відповіді та пропозиції на основі запитів користувача. Ця інтеграція дозволяє клієнтам отримувати індивідуальну допомогу при покупці, не виходячи з додатка, залучаючи як ресурси Amazon, так і ширшу мережу, щоб надати вичерпні поради.

Незважаючи на те, що Rufus є потужним інструментом, він все ще перебуває на ранніх стадіях розробки. Amazon визнає, що помічник не завжди може забезпечувати ідеальні результати, і прагне покращити можливості Rufus на основі відгуків користувачів. Клієнтам пропонується співпрацювати з Rufus, оцінюючи їхній досвід і надаючи коментарі, щоб допомогти покращити службу.

Кредит за обране зображення: Маркес Томас/Unsplash

• Розповсюдження контенту та PR на основі SEO. Отримайте посилення сьогодні.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Додайте собі сили. Доступ тут.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Розширення знань. Доступ тут.
• ПлатонЕСГ. вуглець, CleanTech, Енергія, Навколишнє середовище, Сонячна, Поводження з відходами. Доступ тут.
• PlatoHealth. Розвідка про біотехнології та клінічні випробування. Доступ тут.
• джерело: https://dataconomy.com/2024/02/02/shopping-easier-amazon-rufus-ai/