Звіт: 92% ІТ-керівників вважають автоматизацію процесів життєво важливою

Згідно з новим звітом о Камунда, більш ніж дев’ять із 10 (92%) ІТ-керівників описують автоматизацію процесів як життєво важливий елемент цифрової трансформації. Такий самий відсоток вважає автоматизацію процесів критично важливою для досягнення оптимізації та ефективності бізнесу, а також для того, щоб допомогти їм звільнити співробітників для виконання більш складних, стратегічних завдань. Вони підтримують збільшення інвестицій у технології, пов’язані з процесами, і очікують, що їхні організації приділятимуть більший пріоритет застосуванню автоматизації всіх операцій, показуючи, що автоматизація процесів набуває дедалі важливішої ролі в їхніх організаціях.

Проте опитування також свідчить про те, що організації продовжувати стикатися з проблемами у своїх зусиллях максимально використати потенціал автоматизації процесів. Лише 12% респондентів кажуть, що впроваджували автоматизацію процесів, як і планувалося цього року, посилаючись на залежність від застарілих технологій, відсутність знань про те, як почати, і плутанину щодо таких галузевих термінів, як гіперавтоматизація та роботизована автоматизація процесів (RPA). І хоча збільшення інвестицій є позитивним показником для постійного прогресу, щоб максимізувати вплив цих інвестицій, організації повинні зосередитися на подоланні проблем, які продовжують обмежувати подальший успіх.

Для цього організації повинні розглянути п’ять можливостей подолання бар'єрів і повне використання потенціалу автоматизації процесів. Це включає продовження переходу до хмари та пом’якшення ускладнень і оркестрування процесів у застарілих технологіях; застосування гнучкої відкритої архітектури для підтримки інтеграції з існуючим стеком технологій; сприяння співробітництву між бізнесом та ІТ та забезпечення участі всіх зацікавлених сторін, включаючи розробників та архітекторів підприємств; використання більш цілісного підходу до RPA; і визнаючи це віддалена та гібридна робота тут, щоб залишитися, і забезпечити всі правильні процеси для підтримки цієї моделі роботи.

повний звіт Camunda.

Джерело: https://venturebeat.com/2022/01/19/report-92-of-it-decision-makers-think-process-automation-is-vital/