Що потрібно робити та чого не робити у святковому маркетингу електронною поштою | Cannabiz Media

Святковий маркетинг електронною поштою для власників ліцензій на виробництво канабісу та конопель може бути надзвичайно ефективним для збільшення продажів наприкінці року, а також для залучення інтересу серед потенційних клієнтів, які перебувають на початку шляху до покупців, щоб ви могли розвивати їх у майбутньому.

Однак привабливість святкового маркетингу електронною поштою настільки велика, що багато компаній швидко вмикаються та роблять помилки – помилки, які можуть призвести до неповернення інвестицій. Ви не хочете, щоб це трапилося з вашими кампаніями, тому важливо розробити стратегію, яка визначить пріоритет наступних святкового маркетингу електронною поштою, що можна та чого не можна робити.

5 способів святкового маркетингу електронною поштою

Є багато способів покращити результати маркетингу електронною поштою, але деякі з найважливіших заходів маркетингу електронною поштою у святкові дні, на яких вам слід зосередитися, включають такі пріоритети:

1. Розігрійте свій домен

Коли ви раптово збільшуєте кількість повідомлень, які ви надсилаєте, і частоту їх надсилання, постачальники послуг електронної пошти (ESP, як-от Gmail, Outlook і Yahoo – постачальники поштових скриньок) бачать цю активність і вважають це незвичною поведінкою. У результаті вони, швидше за все, почнуть надсилати більше ваших повідомлень до папки спаму, а репутація вашого домену впаде.

Щоб захистити репутацію вашого домену, щоб ESP вважали вас хорошим відправником (а не спамером), вам слід розігріти свій домен, перш ніж збільшувати обсяг або частоту надсилання. Перейдіть за посиланням, щоб дізнатися більше про виконання a розігрів домену, щоб ваші святкові повідомлення потрапляли до папки "Вхідні".

2. Створіть план і розклад

Якщо ви хочете отримати найкращі результати, вам потрібно мати святковий маркетинговий план електронною поштою. Складіть розклад, у якому вказано, коли ви надсилатимете повідомлення, кому вони підуть і що вони скажуть. Надіслати одне повідомлення недостатньо. Вам потрібно створити послідовність повідомлень, щоб спонукати людей до дії, особливо під час свят, коли їх скриньки вхідних переповнені як ніколи.

Щоб визначити найкращий день і час для надсилання святкових повідомлень, важливо враховувати поведінку одержувачів. Наприклад, в База даних ліцензій Cannabiz Media інструмент електронної пошти, ви можете скористатися інструментами оптимізації кампанії, щоб знайти найкращий день і час для надсилання ваших кампаній на основі того, коли одержувачі відкривали ваші повідомлення в минулому. Це швидкий і простий спосіб гарантувати, що кожна особа отримає ваші повідомлення в потрібний час. Перейдіть за посиланням, щоб дізнатися більше про планування та розклад святкової електронної кампанії.

3. Персоналізуйте свій вміст

Повідомлення, які ви надсилаєте під час свят і протягом року, повинні бути персоналізовані для одержувачів, щоб вони отримували якомога релевантніший вміст. Це включає персоналізацію ваших повідомлень за допомогою імені та іншої демографічної інформації, коли це можливо. Наприклад, ви можете використовувати теги злиття в інструменті електронної пошти Cannabiz Media License Database, щоб автоматично персоналізувати повідомлення з іменем одержувача, штатом тощо. Щоб персоналізувати вміст свого повідомлення, вам потрібно створити особистість покупця для ваших найкращих клієнтів, більшості цінні клієнти тощо. Використовуйте ці особи покупців, щоб сегментувати свої списки маркетингу електронною поштою та створювати надрелевантний вміст для кожного сегмента. Перейдіть за посиланням, щоб дізнатися більше як створити персони покупця.

4. Перевірте свої повідомлення

Простіше створити повідомлення та надіслати його всьому списку, але це рецепт поганих результатів. Натомість виділіть час, щоб перевірити кожне повідомлення, перш ніж надсилати його, щоб переконатися, що воно принесе бажані та потрібні вам результати. Перевірте рядок теми, вміст повідомлення, заклик до дії (CTA), зображення, дизайн тощо, щоб побачити, як різні варіанти впливають на частоту відкриття та кількість кліків.

Ви можете легко протестувати свої кампанії в інструменті електронної пошти Cannabiz Media License Database за допомогою функції Select First 100 і спеціальних тегів. Створіть свій список і кампанію, скористайтеся функцією «Вибрати перші 100», щоб вибрати перших 100 людей зі списку, і призначте їм спеціальний тег, щоб ви знали, що це ваша тестова група. Надішліть їм своє тестове повідомлення та перегляньте результати.

Ви можете створити скільки завгодно тестових груп, щоб протестувати різні варіанти ваших повідомлень. Коли ви знайдете найкращого виконавця, надішліть це повідомлення до свого повного списку. Тільки не забудьте виключити людей, яким ви вже надіслали повідомлення під час тестування. Перейдіть за посиланням, щоб дізнатися більше про A / B тестування за допомогою бази даних ліцензій Cannabiz Media.

5. Переконайтеся, що ваш веб-сайт може витримати різкий трафік

Коли ваш святковий маркетинг електронною поштою спрацює, ви отримаєте сплеск трафіку на свій веб-сайт. Переконайтеся, що ваш веб-сайт може обробляти трафік. Ви не хочете вкладати час і гроші в створення дивовижних маркетингових кампаній електронною поштою лише для того, щоб одержувачі, які натиснули посилання в цих повідомленнях і відвідали ваш веб-сайт, потрапили на сторінку, яка не може завантажитися, або на сайт, який не працює.

Зверніться до свого веб-хостингу, перш ніж нарощувати святковий маркетинг електронною поштою, і переконайтеся, що ваш сайт зможе обробляти додатковий трафік, який надходитиме від усіх ваших святкових кампаній – електронної пошти та інших маркетингових каналів.

5 святкового маркетингу електронною поштою

Що ти повинен НЕ займатися святковим маркетингом електронною поштою? Ось деякі ключові речі, яких не варто уникати:

1. Не надсилайте загальні повідомлення до групових списків

Надсилання загальних повідомлень до великих списків не тільки змусить ESP вважати вас спамером, через що більше ваших повідомлень потрапляє в папки зі спамом через недостатню залученість одержувачів, але це також призведе до поганих результатів серед людей, які отримують ці повідомлення у своїх папках "Вхідні".

Причина проста: відсутність взаємодії з вашими повідомленнями говорить ESP, що ви не надсилаєте повідомлення, які потрібні людям. Щоб уникнути спаму, вам потрібно сегментувати свої списки та надсилати персоналізований релевантний вміст кожному покупцеві. Це також єдиний спосіб отримати чудові результати від ваших інвестицій у маркетинг електронною поштою. Перейдіть за посиланням, щоб дізнатися більше сегментація списку електронного маркетингу.

2. Не надсилайте повідомлення, які потрапляють у папку спаму

Алгоритми спаму ESP включають тисячі критеріїв, щоб визначити, чи надсилають відправники повідомлення, які насправді потрібні людям, чи вони надсилають небажані чи відверто спамові повідомлення. Кожного разу, коли ви надсилаєте повідомлення, їхні алгоритми оновлюються, тому ваша історія надсилання відіграє вирішальну роль у допомозі ESP спрямовувати ваші повідомлення до папки "Вхідні" чи спаму.

Ключ до того, щоб не потрапити в папку зі спамом і потрапити до папки «Вхідні», — уникати включення елементів у повідомлення або використання тактик, які, як відомо, викликають спам. Крім того, переконайтеся, що ви сегментуєте свої списки та надсилаєте релевантний, персоналізований вміст, щоб підвищити залученість і показати ESP, що ви дійсно надсилаєте повідомлення, які потрібні людям.

Наприклад, не надсилайте повідомлення, які містять більше зображень, ніж текст, і не надсилайте повідомлення, які містять вбудовані форми, відео чи вкладення. Список відомих позначок спаму можна продовжувати нескінченно. Перейдіть за посиланням, щоб дізнатися більше про доступність маркетингу електронною поштою та тригери спаму.

3. Не просто надсилайте повідомлення про продажі

Так, ваші святкові маркетингові повідомлення електронною поштою повинні містити спеціальні рекламні акції, але це не означає, що ви повинні це робити тільки надсилати повідомлення про саморекламу під час святкового сезону. Важливо також надсилати корисний вміст, інакше ви можете виглядати спамером. Ви не хочете, щоб люди позначали ваші повідомлення як спам, що погіршить доставку вашої електронної пошти в майбутньому, тобто більше ваших повідомлень потраплятиме у спам, а менше – у папку «Вхідні».

Створюючи маркетинговий план і розклад святкової електронної пошти, визначте, де корисний вміст, а не рекламний, поміститься в послідовності повідомлень, які ви надсилаєте кожному покупцеві.

Крім того, не надсилайте однакові рекламні повідомлення всім або тим самим людям знову і знову. Це не тільки може зашкодити вашій майбутній доставці (якщо взаємодія з повідомленням низька або хтось позначає його як спам), але якщо повідомлення не спрацювало перший, два, три чи більше разів, навряд чи воно коли-небудь спрацює . Ніхто не хоче отримувати те саме рекламне повідомлення (або схоже повідомлення) кілька разів.

4. Не надсилайте повідомлення, які не зручні для мобільних пристроїв

Близько 50% усіх повідомлень електронної пошти відкриваються на мобільних пристроях, тому дуже важливо, щоб ваші святкові маркетингові повідомлення електронної пошти (і всі ваші маркетингові повідомлення електронної пошти в цьому відношенні) завантажувалися швидко та правильно на мобільних пристроях.

Це означає, що вам потрібно перевірити кожне повідомлення, яке ви надсилаєте, щоб переконатися, що воно відображається саме так, як ви хочете, як на комп’ютері, так і на мобільних пристроях, перш ніж надсилати його. Це легко зробити за допомогою функції попереднього перегляду в інструменті електронного маркетингу в базі ліцензій Cannabiz Media.

5. Не пропускайте результати відстеження

Якщо ви не відстежуєте результати святкового маркетингу електронною поштою, ви не зможете покращити свою стратегію та результати майбутніх святкових кампаній. Це означає, що ви повинні відстежувати, хто відкриває ваші повідомлення, які посилання вони натискають, що вони роблять, коли потрапляють на ваш веб-сайт або виконують заклик до дії у ваших повідомленнях тощо.

Щоб відстежувати й аналізувати свої ключові показники ефективності (KPI), вам, можливо, доведеться виконати деякі налаштування, перш ніж почати надсилати святкові повідомлення. Наприклад, можна налаштувати UTM коди щоб відстежувати посилання, за якими люди натискають, і що вони роблять після того, як потрапляють на ваш сайт.

Якщо ви використовуєте базу даних ліцензій Cannabiz Media, ви можете автоматично відстежувати, хто відкриває ваші повідомлення та які посилання вони натискають, у даних про ефективність вашої кампанії, які доступні для кожного повідомлення, яке ви надсилаєте.

Коли ці показники кампанії поєднуються з даними на рівні веб-сайту, які ви можете отримати з кодів UTM і Google Analytics, ви можете детально проаналізувати та визначити, які кампанії спрацювали найкраще, які потрібно налаштувати для наступного свята, а які потрібно повністю скасувати. . Ви можете перейти за посиланням, щоб дізнатися більше відстеження результатів електронного маркетингу.

Основні висновки щодо святкового маркетингу електронною поштою, що можна та чого не можна робити

Святковий маркетинг електронною поштою може значно змінити рівень поінформованості про марку марихуани чи компанії, пов’язаної з марихуаною, лояльності до бренду та прибутку. Однак вам потрібен план, сегментовані списки, надрелевантний вміст і розуміння того, чого слід уникати, щоб ваші кампанії були успішними.

Хочете дізнатися, як база даних Cannabiz Media License Database може допомогти вам зв’язатися з власниками ліцензій на марихуану та коноплі для цільового маркетингу електронною поштою під час свят і протягом року? Сплануйте демонстраційну версію!

Джерело: https://www.cannabiz.media/blog/holiday-email-marketing-dos-and-donts