Executive View: можливості електромобілів для невеликих дилерських центрів

Executive View: можливості електромобілів для невеликих дилерських центрів

Вихідний вузол: 3093013

За словами Джеймса Хоскінга, керуючого директора AA Cars, невеликі дилерські центри вагаються щодо електромобілів, але їм не варто ризикувати, щоб їх залишили позаду.

Автомобільний ландшафт змінюється, на ринку з’являється все більше електромобілів, а продажі постійно зростають. Але будь-які дилери вживаних автомобілів, які вважають, що мають час, коли справа доходить до продажу електромобілів, ризикують залишитися позаду. 

Кожен шостий новий автомобіль, який вийшов на дороги минулого року, був електромобілем, тоді як у 1.8 кварталі 3 року на автомобілі з акумуляторним живленням припадало рекордні 2023% продажів на ринку вживаних автомобілів. 

З появою нових моделей на ринку водії мають більший вибір, ніж будь-коли. Це також не обмежується ринком нових автомобілів. Кількість вживаних електромобілів, представлених на сайті AA Cars, зросла на п’яту частину (19%) з 2019 року. Більше можливостей для водіїв відіграватиме важливу роль у подальшому збільшенні продажів старих електромобілів.

Оскільки розширення асортименту та падіння цін прискорюють впровадження електромобілів, невеликі дилерські центри, які не бажають робити електромобілі частиною свого асортименту, ризикують залишитися позаду в цю швидкоплинну епоху. Однак існують деякі перешкоди для зберігання електромобілів, які можуть стати проблемою для невеликих дилерських центрів із нижчою маржею. 

Хоча перехід вимагає початкових інвестицій, адаптація до ринку дозволить відрізнити процвітаючі дилерські центри від тих, які ризикують відстати.

Перешкоди для впровадження електромобілів

Невеликі дилерські центри, яким не вистачає грошових запасів великих гравців або дилерів із франшизою, виявлять, що значні початкові інвестиції, необхідні для зберігання електромобілів, є найбільшою перешкодою.

Але не тільки придбання дорогих електромобілів, ці підприємства також повинні скласти бюджет на інфраструктуру для підтримки електромобілів, включаючи встановлення зарядних станцій на місці. 

Проте зростаюча частка ринку електромобілів є ідеальною можливістю для перспективних дилерів. Активно інвестуючи в акції та стаючи фахівцями з електромобілів до того, як попит зросте, малі підприємства можуть отримати першочергові переваги в міру того, як споживачі прискорять впровадження.

Іншою перешкодою є відсутність знань і знайомства з внутрішньою роботою електромобіля. У той час як малі дилерські центри є експертами з уживаних бензинових і дизельних автомобілів, електромобілі залишаються невідомою сутністю для деяких. З огляду на різні механічні компоненти та потреби в обслуговуванні, дилерам потрібно інвестувати час – і, можливо, більше грошей – у розвиток свого досвіду щодо електромобілів.

Невеликі дилерські центри мають вирішальне значення для залучення електромобілів

Проте невеликі дилерські центри не повинні недооцінювати важливу роль, яку вони відіграватимуть у поширенні електромобілів, особливо з огляду на заборону на виробництво нових бензинових і дизельних автомобілів у 2035 році.

Ці підприємства часто є частиною їхніх громад, і клієнти повертаються знову й знову за потребами своїх вживаних автомобілів. Дані AA Cars показують, що третина (31%) водіїв купила дві або три машини в одному дилерському центрі, повертаючись до компаній, яким довіряють. 

Невеликі дилерські центри, які продають електромобілі, допоможуть зробити власність більш доступною та підвищать довіру споживачів до електромобілів. 

Невеликі дилерські центри, які пропонують більш персоналізований і практичний досвід, можуть полегшити перехід для водіїв. Це включає в себе перелік переваг, пояснення технології, деталізацію загального досвіду роботи з електромобілем і кращу позицію для надання постійної підтримки після завершення продажу.

Майже половина водіїв вважає, що практичні поради від дилера спростять процес покупки електромобіля. AA Cars випустила посібник з електромобілів для дилерів, щоб допомогти їм надавати клієнтам поради, які їм найбільше потрібні під час купівлі екологічніших автомобілів. 

Оскільки великі виробники автомобілів інвестують мільярди в електрифікацію своєї продукції, а цілі впровадження електромобілів наближаються, невеликі дилерські центри повинні переглянути свою позицію щодо електромобілів. Дилерські центри, які приймуть цю зміну, можуть створити свою репутацію виставкових залів преміум-класу для екологічно свідомих водіїв. 

Як дилерські центри можуть підвищити їхню впевненість 

Найважливіший спосіб для дилерів завоювати довіру до електромобілів – це інвестувати в навчання торгового персоналу та внутрішніх механіків усім аспектам електромобілів. 

Навіть якщо це станеться за кілька років до того, як дилерські центри почнуть продавати електромобілі, важливо випередити гру зараз. Зрештою, навіть якщо у вас ще немає електромобілів, клієнти незабаром ставитимуть про них запитання, і важливо вміти на них відповідати, щоб зберегти довіру та впевненість споживачів.

Продавці повинні розуміти технології електромобілів, моделі, зарядку, державні стимули та найкращі способи представити ці транспортні засоби скептично налаштованим клієнтам. Механіки потребують навчання щодо безпечного поводження з високовольтними системами та належного обслуговування компонентів електромобілів. 

Постійна індустріальна освіта є обов’язковою, оскільки ринок швидко розвивається. Дилери повинні максимально використати навчальні програми електромобілів, онлайн-курси та практичні посібники з керування електромобілем. Знання – це ключ до зміцнення впевненості.

Масовий перехід на електромобілі не відбудеться миттєво, але найближчим часом настане поворотний момент. Дилерські центри, які хочуть залишатися попереду кривої, повинні розглянути можливість отримати свої качки в ряд зараз, щоб не залишитися позаду. 

Часова мітка:

Більше від AM Інтернет