Ходячи від дверей до дверей, намагаючись продати послуги з управління вантажними перевезеннями, а також завдяки своєму досвіду роботи в компаніях, я мав нагоду побачити різні способи, за допомогою яких компанії, великі й малі, керували своїми витратами на вантажні перевезення та логістику.
Майже кожен відчував, що вже добре виконує свою роботу. Але я бачив випадки, коли вантажні перевезення були одними з 5 найбільших витрат у компанії. Проте нею керують одна або дві людини без підтримки та видимості з боку вищого керівництва.
Залежно від галузі ваші витрати на транспортування можуть становити від 1 до 10% від загального доходу вашої компанії. Окрім впливу на вартість, наслідки обслуговування поганого рівня Управління вантажними перевезеннями системи величезні.
Отже, у вас є стратегія управління вантажними перевезеннями та логістикою, чи ви крутите колеса?
Перевезення та логістика
Вартість є дуже важливою причиною, щоб переконатися, що у вас є надійна стратегія управління вантажними перевезеннями. Витрати на вхідну логістику, вихідну логістику, низьку ефективність доставки та вашу допоміжну організацію можуть бути великими.
Рівень обслуговування є ще одним важливим виміром. Якщо ви працюєте в каналі електронної комерції, ви повинні знати, чого хочуть клієнти. Вони хочуть отримати не лише безкоштовну доставку, але й доставку в той же чи наступний день. Якщо ви займаєтесь бізнесом, який підтримує деякі галузі виробництва чи роздрібної торгівлі, на вас також можуть бути накладені штрафні санкції за виконання поставок або запізнення.
Помітність ланцюжка поставок також надзвичайно важлива в наші дні. Якщо ви керуєте або сподіваєтеся керувати достатньо ефективним ланцюгом поставок, вам потрібно знати, коли товари надходять до вашої компанії, коли проходять через вашу компанію та покидають вашу компанію. Ви не можете отримати цю видимість без плану. Ви повинні керувати вантажними перевезеннями та логістикою.
З огляду на все це Управління вантажами може бути джерелом конкурентної диференціації та запорукою високих фінансових показників.
So what is your Freight Management strategy? Too often I have seen companies that fail to grasp the importance of having a strategy. They are spending millions and millions of dollars on Freight without a plan. They leave it to someone on the dock or someone at a desk to call carriers to deliver or pick up goods, and that is the extent of their plan. Yet at the same time these companies can be highly defensive when you come in and suggest to them that you could manage their Freight for them.
Існує багато елементів стратегії вантажних перевезень, які повинні включати:
Рішення про підряд або аутсорсинг
Ви повинні свідомо та об’єктивно вирішити, чи краще вам буде керувати вантажними перевезеннями самостійно чи передати цю відповідальність повністю або частково аутсорсингу.
Якщо ви збираєтеся робити це самостійно, ви повинні бути готові інвестувати в організацію, системи, процеси, споживання готівки та капітальні інвестиції, які супроводжуються відповідними можливостями управління вантажними перевезеннями.
Якщо управління вантажними перевезеннями не є основною компетенціею вашої компанії, вам слід розглянути можливість аутсорсингу. Це не означає, що ви не можете керувати повсякденним розкладом або перевізниками. Це означає, що ви отримаєте надзвичайну галузеву експертизу, більший фінансовий важіль і нижчі витрати, готові відносини з постачальниками, розширений обсяг і електронне підключення.
Organization
Якщо ви збираєтеся самостійно керувати вантажними перевезеннями, вам потрібно інвестувати в ресурси для його підтримки. Нерозумно очікувати, що хтось без підготовки чи досвіду просто організує прибуття та від’їзд вантажівок, не маючи можливості керувати ширшою стратегією.
Знову ж таки, управління вантажами впливає не лише на вартість, але й на рівень обслуговування. Багато галузей промисловості, чи то для підтримки виробництва точно вчасно, чи доставки електронної комерції в той же день/на наступний день, вимагають дуже складної та перевіреної системи керування вантажами.
Дизайн вашої продукції та її упаковка також може мати величезний вплив на ваші вимоги до вантажних перевезень і витрати. Важливо, щоб ваші експерти з вантажних перевезень були за столом, оскільки розглядаються такі елементи, як упаковка. Я бачив приклади, коли продавці вибирали продукти, для яких вартість доставки багаторазово перевищувала націнку продукту, і все тому, що команда вантажних перевезень не була залучена до початкового процесу прийняття рішень і планування.
Ці можливості можуть бути надані лише за наявності відповідної групи підтримки експертів у відповідній галузі.
Управління постачальниками
Я був і відвідував багато компаній, які мають не лише десятки, а й сотні різних перевізників по всьому світу. Не було жодних зусиль щодо консолідації постачальників або управління продуктивністю. Результатом є дуже неефективна, дорога та ненадійна система доставки.
Важливо мати менший набір бажаних постачальників. Ви повинні мати можливість розраховувати на те, що ці постачальники задовольнять усі ваші потреби та запити щодо доставки. Вам потрібні постачальники, які можуть рости разом з вами та надавати різні смуги, режими та опції. І вам потрібні постачальники, які можуть забезпечити видимість через електронне підключення.
Ви також повинні мати можливість домовитися про ціни та інші умови з вашими постачальниками. Якщо у вас децентралізована структура управління, швидше за все, у вас немає стандартного набору контрактів. Крім того, ви не накопичуєте свої витрати, щоб максимізувати свій власний вплив на переговори.
Без жодної структури я бачив компанії, які роками буквально не вели переговорів зі своїми постачальниками. У них немає цілей, немає обізнаності про галузь, і вони, безумовно, залишають на столі багато грошей.
Як і в будь-якого іншого постачальника, ви повинні мати набір KPI. Вам також потрібна таблиця показників ефективності, яку ви створюєте та переглядаєте з кожним із своїх операторів. Ви повинні притягнути їх до відповідальності, щоб виправдати ваші очікування. Без цієї видимості у вас немає контролю. І у вас немає можливості покращити продуктивність, окрім як навести анекдотичні приклади своїм операторам.
Режим управління
Залежно від розміру вашої компанії та розташування ваших постачальників, об’єктів і клієнтів, вам може знадобитися певна комбінація автомобільного, залізничного, морського або повітряного транспорту.
Я бачив багато прикладів, коли компанії покладаються на авіаперевезення, наприклад, щоб швидко доставити з Азії до Північної Америки. Проте так само часто вони не розуміють, що за належного планування вони могли б здійснювати доставку через океан і заощадити значну суму коштів.
Наскрізна видимість ланцюга поставок
Належне управління ланцюгом постачання вимагає видимості того, де знаходяться товари у вашому ланцюзі постачання. Цього можна досягти, лише якщо ви співпрацюєте з операторами, які підтримують електронне підключення. Завдяки такому з’єднанню ви зможете бачити, де знаходяться товари, не беручи трубку чи надсилаючи електронні листи та чекаючи відповіді.
Ви також захочете цю видимість у будь-який час і в будь-якому місці. Це означає, що вам потрібен електронний доступ через ваш смартфон, планшет чи ноутбук, а не лише з робочого столу.
Очікування клієнтів
Як згадувалося раніше, клієнти можуть бути дуже вимогливими. Якщо у вас немає можливостей управління вантажними перевезеннями, які відповідатимуть їхнім очікуванням, у вас не буде таких клієнтів надовго.
Виробництво «точно вчасно» може означати, що вам потрібно доставити товар протягом години або протягом кількох годин після отримання сигналу від клієнта. Інакше ви можете заплатити великі штрафи.
Клієнти електронної комерції хочуть отримати безкоштовну доставку. Їм також потрібна швидка доставка (навіть якщо вони не хочуть за це платити), що може означати доставку якнайшвидше протягом однієї години, але, швидше за все, доставку того ж дня чи наступного дня.
Неможливість швидко відправити та доставити цим клієнтам часто означає, що вони просто підуть до ваших конкурентів і замість цього замовлять у них. Крім того, якщо ви не зможете знизити витрати на транспортування та логістику, це серйозно вплине на прибутки вашої компанії.
Виконання цих очікувань може також означати, що ви повинні мати можливість підтримувати нові можливості, такі як доставка від ваших постачальників клієнтам або крос-докінг на вашому підприємстві для швидкого виконання робіт.
Динаміка вантажоперевезень і логістики в реальному часі
Транспортна галузь не позбавлена невідповідностей або обмежень пропускної здатності. Час від часу ви почуєте про страйк в тому чи іншому порту. Або під час святкового сезону ви напевно почуєте про те, що перевізники вичерпали свої можливості щодо доставки ваших вантажів.
Зміни в потужності або більша динаміка галузі також можуть вплинути на ставки, які вам доведеться платити за транспортування та паливо.
Ваша команда повинна тримати руку на пульсі того, що відбувається в галузі. Правильне планування та розширена видимість виграють ваш час. Вам потрібно переконатися, що ви можете проактивно впоратися з усіма цими обставинами, не спричиняючи перебоїв у лінії постачання.
Система управління транспортом (TMS)
Як зазначено в нашому дописі в блозі Вантажоперевезення та логістика (частина 1) – Чому у вас ще немає рішення TMS? Я справді вірю, що вам потрібне якесь рішення TMS. У наші дні це має найбільший сенс, особливо з появою хмарних рішень. Співпрацюйте з компанією, яка може надати вам можливості хмарної TMS.
Цей рівень електронного зв’язку також має забезпечити значне підвищення продуктивності. Процес узгодження рахунків-фактур і керування помилками, який може зайняти багато часу та коштувати вручну.
Вплив на навколишнє середовище
Скрізь, де це можливо, ви хочете пом’якшити вплив судноплавства на навколишнє середовище. Співпрацюючи зі своїми перевізниками, ви зможете зменшити кількість миль, які проїжджають вантажівки. Незалежно від того, порожній чи наполовину заповнений, ви можете вжити заходів для зменшення споживання палива.
Збільшення щільності вашої упаковки (перегляньте допис у нашому блозі Виконання електронної комерції (частина 4) – припиніть авіаперевезення!) може зменшити як ваші витрати, так і витрати пального.
Є багато способів зменшити вплив морських перевезень на навколишнє середовище. Ви повинні включити це у свою стратегію управління вантажними перевезеннями.
Управління вантажними перевезеннями є надзвичайно важливим. Кожна компанія повинна перевозити товари та пакети з однієї точки в іншу. І це вимагає наявності стратегії. Належне управління вантажними перевезеннями може стати джерелом конкурентної диференціації разом із впливом на ваші фінансові показники.
Незалежно від того, чи вирішите ви керувати вантажними перевезеннями та логістикою всередині компанії чи передасте її аутсорсингу, вам все одно потрібна стратегія. Не просто проходьте через рухи. Маючи стратегію, ви однозначно рухатиметеся вперед!
Авторське право © Mortson Enterprises Inc. Всі права захищені.
Вперше опубліковано 16 березня 2017 р.
- Розповсюдження контенту та PR на основі SEO. Отримайте посилення сьогодні.
- Платоблокчейн. Web3 Metaverse Intelligence. Розширені знання. Доступ тут.
- джерело: https://supplychaingamechanger.com/freight-logistics-part-2-freight-management-strategy-spinning-wheels/
- 1
- 2017
- a
- здатність
- Здатний
- МЕНЮ
- доступ
- виконано
- рахунки
- просунутий
- прихід
- AIR
- Повітряна подорож
- ВСІ
- вже
- Америка
- кількість
- та
- Інший
- де-небудь
- відповідний
- навколо
- Азія
- обізнаність
- заснований
- оскільки
- буття
- Вірити
- КРАЩЕ
- Блог
- дно
- приніс
- бізнес
- купити
- call
- званий
- можливості
- потужність
- капітал
- носіїв
- готівкові гроші
- викликаючи
- звичайно
- ланцюг
- Канал
- Вибирати
- обставин
- очевидно
- хмара
- поєднання
- Приходити
- майбутній
- Компанії
- компанія
- Компанії
- конкурс
- конкурентоспроможний
- Умови
- зв'язок
- Вважати
- значний
- вважається
- консолідація
- обмеження
- споживання
- контрактів
- контроль
- Core
- Коштувати
- витрати
- може
- створювати
- критичний
- клієнт
- Клієнти
- день
- з дня на день
- Днів
- Децентралізований
- рішення
- Прийняття рішень
- оборонний
- доставляти
- Поставки
- доставка
- вимогливий
- запити
- Щільність
- дизайн
- робочий стіл
- різний
- Розмір
- Зрив
- Док
- справи
- доларів
- Не знаю
- Двері
- безліч
- драматично
- Падіння
- під час
- динаміка
- e-commerce
- кожен
- Ефективний
- зусилля
- Electronic
- елементи
- повідомлення електронної пошти
- включений
- зайнятий
- величезний
- забезпечувати
- підприємств
- Навколишнє середовище
- навколишній
- помилка
- особливо
- Навіть
- Кожен
- все
- Приклади
- розширений
- очікувати
- очікування
- витрати
- досвід
- експертиза
- experts
- засоби
- Об'єкт
- FAIL
- ШВИДКО
- фінансовий
- фінансові показники
- палець
- Безкоштовна
- вантажний
- від
- Паливо
- виконання
- Повний
- далі
- Отримувати
- отримати
- Go
- йде
- буде
- добре
- хороша робота
- товари
- схопити
- великий
- Рости
- Половина
- має
- дуже
- тримати
- свято
- надія
- ГОДИННИК
- HTTPS
- величезний
- Сотні
- Impact
- Вплив
- наслідки
- значення
- важливо
- удосконалювати
- поліпшення
- in
- нездатність
- Инк
- включати
- включати
- неймовірно
- промисловості
- промисловість
- неефективний
- екземпляр
- замість
- Invest
- інвестиції
- IT
- робота
- Дитина
- Знати
- портативний комп'ютер
- великий
- більше
- найбільших
- Пізно
- Залишати
- догляд
- рівень
- рівні
- Важіль
- Ймовірно
- МЕЖА
- Лінія
- розташування
- логістика
- Довго
- серія
- зробити
- РОБОТИ
- Робить
- управляти
- вдалося
- управління
- система управління
- управління
- вручну
- виробництво
- багато
- березня
- Маржа
- Матерія
- Максимізувати
- засоби
- заходи
- Зустрічатися
- засідання
- згаданий
- Купці
- просто
- мільйони
- Пом'якшити
- Режими
- гроші
- більше
- найбільш
- руху
- рухатися
- переміщення
- Необхідність
- потреби
- Нові
- наступний
- На північ
- Північна Америка
- номер
- численний
- океан
- ONE
- Можливість
- Опції
- порядок
- організація
- оригінал
- Інше
- інакше
- аутсорсинг
- Аутсорсинг
- власний
- пакети
- упаковка
- частина
- партнер
- Платити
- Люди
- продуктивність
- телефон
- вибирати
- місце
- план
- планування
- plato
- Інформація про дані Платона
- PlatoData
- точка
- бідні
- це можливо
- переважним
- підготовлений
- раніше
- ціни без прихованих комісій
- процес
- процеси
- Product
- продуктивність
- Продукти
- правильний
- доведений
- забезпечувати
- опублікований
- пульс
- швидко
- рейковий
- швидко
- ставки
- Готовий
- причина
- отримання
- примирення
- зменшити
- Відносини
- запитів
- вимагати
- Вимога
- Вимагається
- захищені
- ресурс
- відповідальність
- результат
- роздрібна торгівля
- revenue
- огляд
- праві
- дорога
- міцний
- то ж
- економія
- сфера
- показник
- Сезон
- обраний
- продавати
- сенс
- обслуговування
- комплект
- Доставка
- Повинен
- Сигнал
- Розмір
- невеликий
- менше
- розумний
- рішення
- Рішення
- деякі
- Хтось
- складний
- Source
- витрачати
- Витрати
- standard
- Як і раніше
- Стоп
- Стратегія
- удар
- сильний
- структура
- тема
- такі
- постачальники
- поставка
- ланцюжка поставок
- робота з постачальниками
- підтримка
- Підтримуючий
- система
- Systems
- таблиця
- таблетка
- Приймати
- цілі
- команда
- terms
- правила та умови
- Команда
- світ
- їх
- через
- по всьому
- час
- трудомісткий
- times
- до
- занадто
- топ
- топ 5
- Усього:
- Навчання
- транспорт
- подорожувати
- величезний
- вантажні автомобілі
- розуміти
- використання
- різноманітність
- різний
- через
- видимість
- чекати
- способи
- webp
- Що
- Що таке
- Чи
- який
- ВООЗ
- волі
- в
- без
- робочий
- світ
- років
- вашу
- себе
- зефірнет