Шановний SaaStr! Як ви справляєтеся з комісійними, якщо клієнт автоматично підвищує клас для додаткових місць?

Шановний SaaStr! Як ви справляєтеся з комісійними, якщо клієнт автоматично підвищує клас для додаткових місць?

Вихідний вузол: 1899502

Шановний SaaStr! Як ви справляєтеся з комісійними, якщо клієнт автоматично підвищує клас для додаткових місць?

Тут немає ідеальної відповіді, але те, що робить більшість стартапів, — це компенсувати торговому представнику будь-який додатковий дохід протягом 3–12 місяців після продажу.

Це розчарує вас, особливо якщо оновлення відбувається через успіх клієнта або просто автоматизоване. Вам доведеться заплатити за сценарій, коли здається, що представник не спрацював.

Але це не спосіб думати про це. Ви повинні вирівняти стимули, а торгові представники повинні отримувати чесну зарплату. А продажі – це важко.

Якщо збільшувати продаж надзвичайно легко, і представникам не потрібно багато робити, а не забирати комісію... подумайте про збільшення квот. Зазвичай це краще узгоджує поведінку та стимули.

Сплачуючи представникам весь дохід за рік 1 або принаймні за перші X місяців... ви заохочуєте представника йти «взагалі», допомагаючи та скеровуючи потенційного клієнта під час процесу продажу.

(примітка: оновлена ​​відповідь SaaStr Classic)

[Вбудоване вміст]

Опубліковано 13 січня 2023 року

Часова мітка:

Більше від Saastr