Об’єднання ланцюга постачання та логістики з бізнес-мережами

Об’єднання ланцюга постачання та логістики з бізнес-мережами

Мітка часу: 11 грудня 2023 р., 7:00
Вихідний вузол: 3011517

Наближаючись до 2024 року, важливо пам’ятати (і застосовувати!) важливі уроки, отримані за останні кілька років, особливо ті, які були отримані у відповідь на пандемію Covid. 

Одним із ключових засвоєних уроків є важливість створення стійкого ланцюжка поставок. 

Як автори Boston Consulting Group за липень 2021 року стаття «Більша ефективність [відбувається] за рахунок зменшення гнучкості та результативності — компроміс, який до болісно показали збої в ланцюзі поставок, спричинені пандемією».

Тому зараз для компаній важливо знайти баланс між витратами та ефективністю стійкість ланцюга поставок — визначається як «здатність ланцюга постачання протистояти збоям і відновлювати працездатність після збоїв».

У квітні 2022 року опитування, проведене серед членів нашого Спільнота дослідників ланцюгів поставок Indago — усі вони є керівниками ланцюгів постачання та логістики з виробничих, роздрібних і дистриб’юторських компаній — понад три чверті респондентів (76%) сказали, що підвищення стійкості їхніх ланцюгів поставок стало «дуже пріоритетним завданням» (28%) або «Високий пріоритет» (48%).

Джерело: Indago, опитування у квітні 2022 р. (n=26)

А з точки зору заходів, які вони планували вжити, щоб зробити свої ланцюжки поставок стійкішими, «Розвивайте міцніші та прозоріші відносини з постачальниками» та «Поліпшення видимості попиту та пропозиції в реальному часі» очолили список, 68% респондентів вибрали. ті дії.

Джерело: Indago, опитування у квітні 2022 р. (n=26)

Ще один важливий урок полягає в тому, що співпраця більше не є варіантом; вкрай важливо ефективно вирішувати проблеми та можливості ланцюга постачання та логістики сьогодні та завтра.

Наприклад, в опитуванні Indago у жовтні 2022 року майже всі респонденти «Повністю погоджуються» (71%) або «Погоджуються» (25%) з тим, що для ефективнішого вирішення проблем ланцюга постачання компаніям потрібно більше співпрацювати зі своїми постачальниками, клієнтами, постачальниками логістичних послуг та іншими торговими партнерами.

Джерело: опитування Indago, жовтень 2022 р. (n=24)

Тепер також зрозуміло, що сталість переходить від того, що компанії роблять добровільно, до чогось, що стає обов’язковим. У квітні 2023 року, наприклад, парламент Європейського Союзу схвалив a податок на імпорт вуглецю, а у вересні 2023 року Каліфорнія пройшла а мандат на викиди вуглецю що вимагатиме від компаній із прибутком понад 1 мільярд доларів, які ведуть бізнес у штаті, розкривати всі викиди парникових газів, пов’язані з їхньою діяльністю, включаючи викиди Scope 3. 

В Опитування Indago за листопад 2023 р щодо цього закону Каліфорнії більшість респондентів (59%) сказали, що буде «надзвичайно важко» (14%) або «дуже важко» (45%) дотримуватися цього нового закону. Понад три чверті респондентів (77%) сказали, що «отримання даних про викиди від зовнішніх партнерів (область 3)» буде головною проблемою при розрахунку та звітності про викиди парникових газів у ланцюзі поставок.

Якщо взяти до уваги всі ці речі — потреба розвивати міцніші та прозоріші відносини з постачальниками; покращити видимість пропозиції та попиту в реальному часі; спілкуватися та співпрацювати ефективніше з постачальниками, клієнтами, постачальниками логістичних послуг та іншими торговими партнерами; і отримувати дані про викиди парникових газів від зовнішніх торгових партнерів — який найкращий шлях уперед, щоб увімкнути ці можливості?

Очевидно, що програмне забезпечення для ланцюгів поставок і логістики, як-от планування ланцюгів поставок, закупівлі, управління транспортуванням, управління складами та видимість, відіграватиме важливу роль. Але одного програмного забезпечення недостатньо. Компанії також потребують ефективного та масштабованого способу спілкування та співпраці із зовнішніми торговими партнерами, оскільки багато чого з того, що відбувається в ланцюзі поставок і логістиці, відбувається поза чотирма стінами підприємства.

Це де Операційні мережі ланцюга постачання — aka Business Networks — заходьте.

Ділові мережі Transcend Functional Silos

Ділові мережі є бізнес-еквівалентами Facebook і LinkedIn. Замість того, щоб компанії створювали сотні чи тисячі індивідуальних з’єднань зі своїми торговими партнерами, вони встановлюють єдине підключення до бізнес-мережі, де також підключені їхні торгові партнери та тисячі інших компаній, і вони використовують хмарні програми, які знаходяться у мережі, щоб спілкуватися, співпрацювати та виконувати бізнес-процеси більш ефективними, масштабованими та інноваційними способами.

Бізнес-мережі також надають компаніям більш цілісне та комплексне уявлення про їхній ланцюг поставок. Тобто вони допомагають компаніям побачити, як пов’язані їхні різні функціональні та технологічні блоки (такі як «Закупівля до оплати», «Замовлення до готівки» та інтегроване бізнес-планування), і вони допомагають зламати ці «розриви», полегшуючи потік даних. /інформація та виконання робочих процесів у цих процесах.

Коротше кажучи, бізнес-мережі дозволяють компаніям застосувати більш сучасний, наскрізний підхід, орієнтований на ланцюг поставок до “Скріпіть себе для замовлення”, що рекомендували Бенсон П. Шапіро, В. Кастурі Ранган і Джон Свіокла у своїй оглядовій статті Harvard Business 1992 року. Як писали тоді:

Менеджери, які «прив’язують себе до замовлення», не лише рухатимуться горизонтально у власній організації, виявляючи прогалини та будуючи інформаційні мости, але також бачитимуть компанію з точки зору клієнта. Немає кращого способу змінити цю перспективу, покращити міжвідомчі стосунки та — у довгостроковій перспективі — покращити фінансові результати.

Перефразовуючи наведену вище цитату, бізнес-мережі дозволяють компаніям визначити розриви в наскрізних ланцюгах поставок; побудувати мости обміну інформацією/даними між внутрішніми функціональними групами та зовнішні торгові партнери; покращувати відносини з постачальниками, клієнтами та іншими партнерами. Тобто вони допомагають компаніям реалізувати отримані уроки, про які йшлося раніше.

Roca Group: об’єднання ланцюгів постачання та логістики з бізнес-мережами 

«Ми повинні думати в екосистемах», — сказав Жак Нівланд, корпоративний директор із цифрової трансформації та ІТ у Група Roca, під час його презентації на Проведіть Connect Live в жовтні 2023. 

Цей коментар привернув мою увагу, оскільки він повторював те, що я написав у січні 2016 року в «Ось і головний спеціаліст із мережевих ефектів" 

Я вважаю, що компаніям настав час розглядати управління ланцюгом поставок через призму «мережевих ефектів», і коли ви це зробите, ми побачимо, як сьогоднішні керівники та команди ланцюгів поставок перетворяться на завтрашніх керівників відділу мережевих ефектів і команди мережевих ефектів.  

Нівленд говорив про те, як досягти операційної досконалості в групі Roca шляхом оцифровки основних процесів. «У нас багато бек-офісних завдань. Як ми можемо їх автоматизувати? Як ми можемо усунути завдання без додаткової вартості, наприклад, між клієнтами та нами чи між постачальниками та нами? Як ми можемо покращити співпрацю в ланцюжку постачання? Щоб зробити це, нам потрібно дивитися на навички, ми повинні мати хороші дані, щоб отримати розуміння, і ми повинні думати в екосистемах».

Будучи компанією з виробництва ванних кімнат із оборотом 2 мільярди євро, яка має 84 заводи в 22 країнах і обслуговує 170 ринків, ланцюжок постачання Roca Group є глобальним і складним. «У ланцюжку постачання мета завжди полягає в оптимізації обслуговування клієнтів і вартості обслуговування, і нам потрібно збалансувати ці два виміри [в ідеальний спосіб]», — сказав Нівленд. «Для цього нам потрібна ефективна співпраця в ланцюжку створення вартості, ми повинні знищити ці [процесні/функціональні] силоси, і нам потрібно добре співпрацювати з нашими партнерами. Це означає прозорість у реальному часі, єдине джерело правди, де кожен має однакову інформацію одночасно».

Нівленд додав: «Ланцюжок постачання — це завжди мережа з нашими клієнтами, складами, заводами та постачальниками. Ми намагаємося оптимізувати потік інформації [в нашій мережі] за допомогою кількох рішень SAP, у тому числі Ділова мережа SAP для співпраці в ланцюгах поставок та Ділова мережа SAP для логістичної співпраці.” (SAP є спонсором Talking Logistics).

Наприклад, на стороні співпраці в ланцюжку постачання Roca Group використовує мережу для «інтегрованого бізнес-планування, щоб отримати точний попит від відділів продажів, перевірити його потужністю, перевірити його з заводами, перевірити це з постачанням, щоб побачити, чи ми може реалізувати цей план і досягти дуже високого рівня обслуговування», – пояснив Нівланд. Вони також використовують мережу, щоб співпрацювати з постачальниками над замовленнями на купівлю (наприклад, надсилати/підтверджувати отримання замовлення на замовлення, підтверджувати чи коригувати кількість замовлень, надавати оновлення статусу замовлення тощо).

«Наразі ми досягаємо 100 мільйонів євро на замовлення в мережі Supply Chain Collaboration, що налічує понад 100,000 400 рядків замовлень», — сказав Нівленд. «Ми плануємо збільшити його обсяг приблизно до XNUMX мільйонів євро та подвоїти кількість замовлень».

Що стосується логістичної співпраці, мережа інтегрована з системою управління транспортуванням (TMS) Roca Group. «TMS оптимізує піддони, вантажівки та маршрути, і ми обмінюємося цією інформацією [через мережу] з нашими експедиторами та отримуємо від них відгуки», — пояснив Нівланд. Мережа також полегшує планування зустрічей у доках, перевірку рахунків-фактур і забезпечує видимість кінцевої доставки клієнтам, чого їм бракувало раніше.

Сталий розвиток є одним із стратегічних стовпів Roca Group разом із операційною досконалістю та цифровою трансформацією. Це ще одна сфера, де компанія бачить важливу роль бізнес-мереж. «Ми використовуємо різні інструменти для вимірювання викидів Scope 1, Scope 2 і Scope 3», — сказав Нівленд. «І Scope 3 є надзвичайно актуальним. Наше бачення полягає в тому, щоб кожна операція, будь то транспортування чи закупівля, супроводжувалася даними [викидів парникових газів]. Ми ще не там, але саме туди ми хочемо потрапити».

Нівланд додав: «У майбутньому ми хочемо активувати Зелена книга SAP. На даний момент ми оцінюємо викиди Scope 3, але [зрештою] ми хочемо підключити постачальників, щоб вони повідомляли свої дані про викиди безпосередньо щодо придбаних матеріалів». 

Як і інші компанії, які використовують бізнес-мережі, Roca Group спочатку почала з одного сценарію співпраці, а потім з часом додала нові. «Найголовніше, що ми хочемо зробити далі, — це інтегрувати планування, управління транспортуванням і закупівлі», — сказав Нівланд. Простіше кажучи, наступна хвиля інновацій, автоматизації процесів і переваг для бізнесу прийде, коли буде видалено залишки силосів, щоб забезпечити справжнє наскрізне співробітництво в ланцюзі поставок.

Bottom Line

Практичний приклад Roca Group ілюструє, як ділові мережі допомагають компаніям:

  • Розвивайте міцніші та прозоріші відносини з постачальниками;
  • Поліпшення видимості попиту та пропозиції в реальному часі;
  • Спілкуйтеся та співпрацюйте ефективніше з постачальниками, клієнтами, постачальниками логістичних послуг та іншими торговими партнерами;
  • Отримайте дані про викиди парникових газів від зовнішніх торгових партнерів.

Тобто бізнес-мережі допомагають компаніям реалізувати уроки, отримані з пандемії Covid, щоб створити більш стійкі ланцюжки поставок і позиціонувати себе для успіху в майбутньому. 

Часова мітка:

Більше від Розмова логістика