Важливість резервного копіювання, підкреслена згортанням SVB

Перевидано Платоном

читають: 0

Крах Silicon Valley Bank підкреслив важливість малообговорюваної, але ключової функції здорових банків – резервного обслуговування. Простіше кажучи, у багатьох фінансових технологій та установ, які зазнали краху, його не було.

Сервіси резервного копіювання беруть на себе обслуговування портфеля, коли відбувається тригерна подія, наприклад неплатоспроможність. Vervent Фінансовий директор і головний операційний директор Дхрув Вахарія сказав, що інвестори часто вимагають резервного обслуговування, перш ніж передавати капітал кредитору. Vervent виконує різноманітні завдання з резервного копіювання та забезпечує безпосереднє обслуговування споживачів кредитна картка можливості. Вони також можуть надавати власне обслуговування для фінтех-компаній і великих фінансових установ у Сполучених Штатах, Мексиці та на Філіппінах.

Вахарія сказав, що завдання включають допомогу в забезпеченні безперервності бізнесу, послуги перевірки клієнтів, управління спеціальними компаніями (SPV), агентства з грошових переказів і розрахунків, управління заставою та незалежне ведення обліку. Vervent керує всім життєвим циклом разом із емітентами кредитних карток, від маркетингу та залучення клієнтів до андеррайтингу та обробки послуг. Vervent не є банком, але компанія має відносини з багатьма банками та постачальниками капітальних послуг.

Сухі періоди підкреслюють важливість резервного обслуговування

У роки низьких відсотків фінтех зростав у багатьох випадках завдяки SPV та венчурному фінансуванню. Коли музика припинилася, багато регіональних банків і фінтех-компаній опинилися під загрозою, особливо тим, які мали незначне зростання балансу, щоб компенсувати посушливі часи. Vervent почав чути занепокоєння від деяких із своїх понад 700 клієнтів.

Дхрув Вакхарія сказав, що досвід є вирішальним фактором при виборі резервного спеціаліста.

У багатьох випадках темп надання послуг Vervent збільшився, оскільки вони аналізували дані про кредити та звірки, щоб виявити будь-які помітні тенденції. Розмови з клієнтами також активізувалися.

«Це був час, коли відсоткові ставки були високими, ринки АБС і складські приміщення пом’якшилися, і можна було подумати, що потоку угод стане менше», — сказав Вахарія. «Наша частка доходів і послуг на ринку капіталу зросла завдяки тому, як ми забезпечували комфорт кредиторам та інвесторам.

«Зрештою, ми тут, щоб допомогти, і можемо зробити це різними способами. Є повний спектр послуг, де ми втручаємось і беремо на себе платформу. Або ми втручаємось і перетворюємо певні речі. Одна з наших послуг — це скоріше агентська роль, яка керує та координує обслуговування безпосередньо перед тригерною подією».

Це приємна новина для спонсорів, які, можливо, влили дев’ятизначні суми в те, що стало фірмою на хиткому ґрунті. Необхідність допомогти фірмам, які перебувають у примусовому порядку, призвела до створення продукту прискореного резервного копіювання, який обслуговує весь портфель. Він робить все, крім дзвінків клієнтам.

Vervent також проводить щорічні перевірки готовності та координує управління переходом.

Що шукати від резервного сервісу

Вакхарія сказав, що досвід є однією з характеристик, на яку фінтех-інституції повинні звертати увагу при виборі постачальника резервних послуг. Vervent має досвід допомоги клієнтам у досягненні успіху в будь-якому економічному кліматі. Вони залишають вільні потужності, щоб вони могли збільшити кількість протягом 30 днів за допомогою встановлених ліній і навчених агентів.

«Вони спілкувалися з клієнтами, заспокоювали їх і запитували відгуків», — сказав Вахарія. «Що їм ще потрібно? Що ще вони бачать? Ось що ми бачимо. Також надзвичайно важливо об’єднати всі точки, пов’язані з потоком інформації, який є результатом цих розмов».

Широта досвіду є ще одним фактором. Vervent обслуговує кілька точок взаємодії, тому зацікавлені сторони мають впевненість, що вони можуть діяти належним чином у разі потреби. Кредитори вимагали надання таких послуг до того, як вони підпишуть чек.

«Важливо, щоб ми підтримували ці точки дотику, оскільки тоді це майже як інституціоналізується, і кредитор, ініціатор або основний обслуговуючий заклад укладуть цю угоду, щоб надати капітал, але вони повинні назвати Vervent резервним обслуговуючим», — сказав Вахарія. . «Це майже як маховик; одне веде до іншого, а потім продовжується. Люди завжди думають про Vervent на вершині своєї свідомості».

Перш ніж видати цю кредитну картку…

«Багато брендів, які розглядають випуск своїх карток, повинні усвідомлювати, що бізнес складніший, ніж здається», – попередив Вахарія. Фактори, які слід враховувати, включають моделювання ризиків, проблеми відповідності, вимоги до капіталу та різні занепокоєння споживачів.

«Це складно, якщо ви хочете, щоб ця справа працювала і була прибутковою», — порадив він. «Отже, ми робимо це не для когось. Це має бути той правильний партнер, хтось, хто серйозно ставиться до цього бізнесу та бажає встановити партнерство, а не ставитися до нас як до постачальника, оскільки (інакше) це буде марна трата часу та грошей з обох сторін».

Тоні є давнім співавтором у сферах фінансових технологій та альтернативної фантастики. Дворазовий номінант LendIt Журналіст року та переможець 2018 року, За останні сім років Тоні написав понад 2,000 оригінальних статей про блокчейн, однорангове кредитування, краудфандинг та новітні технології. Він був організатором панелей на LendIt, CfPA Summit і DECENT's Unchained, блокчейн-виставки в Гонконзі. Напишіть Тоні сюди.

.pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-radius: 5% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-size: 24px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { font-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-weight: normal !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a:hover { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-user_url-profile-data { color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { text-align: center !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-recent-posts-title { border-bottom-style: dotted !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { border-style: solid !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { color: #3c434a !important; }