Вебінар Amazon Web Services: Підвищте рівень задоволеності клієнтів та продажі за допомогою даних споживчих даних

Ключові слова: AWS, Аналітика споживачів, Analytics даних, Маркетинг

Приєднайтеся до цього вебінару 27 вересня, щоб дізнатися, як використовувати зовнішні дані для розуміння потреб ринку та поведінки споживачів, допомагаючи вам будувати бізнес, орієнтований на клієнта.

Рекламна публікація.

Як використовувати зовнішню думку споживачів і маркетингові дані для побудови клієнтоорієнтованого бізнесу

Ти запрошений!

		Пн, 27 вересня
		11:2 за тихоокеанським часом \| XNUMX:XNUMX eT
		СЕСІЯ 60 ХВ

Приєднайтеся до цього вебінару, щоб дізнатися, як використовувати зовнішні дані для розуміння потреб ринку та поведінки споживачів, допомагаючи вам будувати бізнес, орієнтований на клієнта.

Під час цієї віртуальної сесії AWS Data Exchange проведе дискусію з лідерами думок із таких компаній, як Acxiom і BlastPoint. Вони розкажуть, як організації, від великих роздрібних торговців до автомобільних брендів, використовують дані споживачів, щоб охопити нових клієнтів, стимулювати реальні зміни в бізнесі та збільшувати довголіття.

Основні вивіски включають:

Як маркетологи можуть використовувати дані на рівні споживача, щоб отримати розуміння на ринку, що динамічно змінюється

Інтеграція зовнішніх даних споживчої думки в персоналізований досвід клієнтів за допомогою ШІ

Візуалізація робочих процесів даних за допомогою інструментів AWS Analytics для управління бізнес-аналітикою

Як AWS Data Exchange полегшує пошук, підписку та використання сторонніх даних у хмарі

Модератор:

Клер О'Брайен

Менеджер категорій, роздрібна торгівля та споживчі товари, AWS Data Exchange

Клер очолює вертикалі роздрібної торгівлі та споживчих товарів для команди розвитку бізнесу AWS Data Exchange. На цій посаді Клер допомагає провідним галузевим постачальникам розвивати свій бізнес за допомогою AWS Data Exchange, а передплатники даних виявляють і використовують сторонні дані на AWS.

Доповідачі:

Лінда Харрісон

Директор зі стратегії даних, Acxiom

Лінда Гаррісон часто називається «Гуру даних». До її обов’язків входить етичне та відповідне використання даних третіх сторін і найкращі методи сегментації для ефективних кампаній у всіх каналах – електронною поштою, прямою поштовою розсилкою та цифровими. Лінда також керує RFP і цифровою гарячою лінією для рекомендацій і стратегії націлювання за допомогою даних Acxiom і сторонніх партнерів.

Мішель Фіцпатрік

Консультант зі стратегії роздрібної торгівлі та споживчих брендів, Acxiom

Мікеле є досвідченим консультантом із питань споживчого досвіду (CX) і маркетинговим стратегом із управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), яка зосереджена на тому, щоб допомогти своїм клієнтам краще зрозуміти своїх клієнтів. Використовуючи поєднання аналізу клієнтів і цифрових і традиційних каналів з підтримкою даних, Michele допомагає основним брендам Acxiom ефективно спілкуватися зі своїми споживачами протягом усього шляху покупця та життєвого циклу клієнта.

Мікеле прагне допомогти брендам зв’язатися зі споживачами у спосіб, який для них важливий і який принесе цінність бренду. Для цього потрібно отримати унікальне уявлення про серця, розум і поведінку реальних людей, а потім визначити, як, коли, що і, що найважливіше, навіщо їм щось потрібно.

До того, як приєднатися до Acxiom, Мікеле обіймала посади вищого рівня з консалтингу CX та маркетингової стратегії CRM у MRM//McCann і Harte Hanks, обслуговуючи клієнтів у сфері роздрібної торгівлі, споживчих брендів, автомобільних, фінансових послуг, охорони здоров’я, сільського господарства та асоціацій.

Томер Боренштейн

Співзасновник і головний технічний директор BlastPoint

Томеру приписують генерацію мільйонів доларів продажів і забезпечення партнерства зі зростаючим списком національних і міжнародних корпоративних клієнтів. Лауреат «30 до 30» від Business Times, Томер є автором численних статей і регулярно розповідає про переваги штучного інтелекту та машинного навчання для залучення клієнтів і зростання бізнесу. Його попередня робота в просторі стартапів включає вихід в Apple. Томер має ступінь бакалавра з електротехніки та комп’ютерної інженерії та ступінь магістра з машинного навчання та комп’ютерного бачення в Університеті Карнегі-Меллона.

Нам Ле

Архітектор спеціалізованих рішень, AWS

Нам є спеціалізованим архітектором рішень в AWS, який охоплює AWS Marketplace, каталог послуг, служби міграції та Control Tower. Він допомагає клієнтам впроваджувати найкращі методи безпеки та управління за допомогою власних служб AWS і партнерських продуктів. Він є сертифікованим архітектором рішень AWS, і його навички включають безпеку, відповідність вимогам, хмарні обчислення, корпоративну архітектуру та розробку програмного забезпечення. Нам також працював менеджером з консалтингових послуг, хмарним архітектором і менеджером з технічного маркетингу.

* Погляди та думки Acxiom і BlastPoint є їхніми власними та не обов’язково відображають позицію AWS або AWS Marketplace.

Про AWS Data Exchange:

AWS Data Exchange дозволяє легко знаходити сторонні дані, підписуватися на них і використовувати їх у хмарі. Після підписки на продукт обробки даних ви можете використовувати API обміну даними AWS, щоб завантажувати дані безпосередньо в Amazon S3, а потім аналізувати їх за допомогою різноманітних аналітичних служб AWS і служб машинного навчання. Клацніть тут, щоб переглянути тисячі продуктів даних, які тепер доступні від понад 80 кваліфікованих постачальників даних на AWS Marketplace. Відвідайте aws.amazon.com/data-exchange, щоб дізнатися більше.